従業員向けの20の無料トレーニングモジュール
社員の知識やスキルを向上させたい企業にとって、eラーニングは非常に魅力的で一般的なツールになりつつあります。
e-learning技術の進歩は企業にとって非常に重要であり、多くの企業が、トレーニングモジュールによる学習教材の展開など、経済的かつ効率的な社員育成方法としてe-learningを選択しています。これは、従業員に柔軟で適応性のある学習体験を保証する効果的な方法です。
トレーニング・モジュールとは？
トレーニングモジュールは、トレーニングマネージャー、業界の専門家、インストラクショナルデザイナー、L&Dの専門家によって設計されたeラーニングコースです。オンライン・トレーニング・モジュールの利点の一つは、企業の目標に応じて適応できることです。つまり、管理者はトレーニングモジュールのサンプルを、会社の目標や従業員のプロファイルに合わせて調整することができる。この利点を利用することで、従業員は生産性を向上させ、会社の目標を達成するための具体的な知識を習得することができます。
予算に見合った教育・育成方法といえば、完全無料のトレーニングモジュールに勝るものはありません。しかも、最先端の付加価値のあるコンテンツです。無料のオンライントレーニングモジュールを活用することで オンライントレーニングモジュール活用することで、お金、エネルギー、時間を節約しながら、社員と会社の成功を高めることができるのです。
1.職場の安全コース
企業の生産性を高めるためには、従業員が安全でない行動を見つけ、労働条件を改善する機会を見出すように動機づけ、奨励する職場環境が必要である。
また、雇用者は、労働安全専門家を雇用しているか、労働安全活動を行う権限を有する者（認定企業および／または同様の者）に労働安全活動の遂行を委託しているかにかかわらず、この点に関して常に責任がある。
責任ある雇用者（または責任者）として、まずすべての従業員に、義務、所定の機会、すなわち職場での安全を実行する方法、およびその意味で可能な責任について知らせることが特に重要である。
従業員教育プログラムには、その従業員が行うすべての仕事について、安全に作業するための指示のリストを含める必要があります。安全に作業するための指示書を作成するための知識と能力が必要である。
作業者教育プログラムの質は非常に重要なのです
EdAppの「職場の安全性」は、新入社員と長年働いている社員の両方に安全意識を広めるためのスタート地点として最適です。このモジュールには、スリップ、トリップ、フォール、個人防護具、安全なリフティングなどのトピックが含まれており、作業員が最も安全な方法で作業することを約束します。
このモジュールは、あなたが取り組むべき安全上の問題やトレーニングの目的のほとんどを網羅していますが、あなた自身や業界の経験、例を挙げた安全対策、会社の事例など、好きなように修正したり追加したりすることができます。
2.COVID-19をキックしよう！」コース
このトレーニングモジュールのテーマは「Let’s Kick COVID-19！」で、職場での安全習慣の確立と労働安全衛生の実践の重要な役割についての意識を高めることを主な目的としています。
この新しい現実は、私たちの健康に悪影響を及ぼす可能性があります。このモジュールの最も重要な点は、病気の予防と保護に焦点を当てていることです。ウイルスがどのように感染するのか、感染の症状はどのようなものか、感染しやすいカテゴリーの人々は誰か、予防策は何か、ウイルスはさまざまな表面でどのくらい生きられるのか。
さらに、消毒の仕方、感染者と密接に接触した場合の対処法、COVID19の患者の治療方法などを学ぶことができます…。
パンデミックを注視している米国疾病対策センター（CDC）や世界保健機関（WHO）の研究に基づいて作成されており、定期的にお知らせや資料を公開しています。
また、テレワークに伴うリスクの多くは、長時間の座位作業、孤立した作業、仕事とプライベートの明確な境界線の消失、ストレス、運動不足など、労働者の心身の健康に悪影響を及ぼす可能性があります。コロナウイルスのトレーニングセッションでは、これらすべてに言及する必要があります。
EdAppでは、これらのことがきちんとコンパクトにまとめられており、危機的な状況下で人間として何が必要かを再認識し、長期的に一緒に働く人たちに同等のサポートを提供することができます。
3.職場の差別」コース
職場での差別とは、通常、上司や直属の上司、そして多くの場合、労働者が職務遂行のために定期的に接触する人物による、個人的または職業的レベルでの一連の侮辱を伴うものである。
最もよくあるのは、軽蔑的な名前で侮辱し、声を荒げること、軽蔑すること、他の従業員に圧力をかけて従業員の仕事の間違いを示し、その人ができないことがわかっている仕事を決定すること、継続的な仕事の中断、書面または口頭での脅迫、電話による嫌がらせ、噂の流布、被害者が労働日を設計することさえできないように職場でのすべての仕事を奪うこと、無意味な仕事または専門的な知識や資格のレベルに満たない仕事を割り当てること、達成不可能な期限を設定することなどである。
このようなプレッシャーをかけられた結果、精神障害を起こしたり、無価値感が私的なレベルにまで及んだり、無力感や恐怖感が毎日のように襲ってきて、病気休暇を取ったり、最終的には職場を去ったりすることになります。仕事のパフォーマンスを完全に低下させるだけでなく、通常、その人を壁に押し付け、仕事を失うことを恐れて、職場や仕事のタスクに関連した自然なこととして操作を受け入れることを「決断」します。
職場での機会均等は、社会的包摂性の高い社会の基本的な決定要因です。差別と戦い、企業内の多様性を管理することは、労働市場での平等を達成するための鍵となります。
EdAppトレーニング「職場における差別」の目的は、すべての従業員が、同僚、顧客、関係者と仕事をする際に、平等と無差別の権利に基づいたアプローチを使用するように感銘を受けることです。このようなアプローチは、 ジェンダーの違いに対する鈍感さを中和し、教育、社会的地位、財産の状況、障害、年齢、性的指向などにかかわらず、すべての人を平等に扱うことを奨励するだけでなく、職場環境の質を向上させます。
教育の目的は、法律の実践的な適用を促進し、雇用者が職場における差別と戦い、あらゆる形態の差別からの保護を含め、すべての従業員が職場で平等な機会を得られるような職場環境を確保できるようにすることである。
特に、その目的は以下の通りです。
- 差別の撤廃
- 従業員に差別のない職場環境を提供するために取るべき措置について、雇用主を指導する。
- 雇用と職場における機会均等の促進
機会均等とは、差別のない労働条件の公正な配分を意味し、同時に違いや多様性を認めることでもあります。
すべての人に平等な機会を提供するためには、誰に対しても差別をしないという意思と、積極的な適応を必要とする社会における特別なニーズや差別的なメカニズムを認識することが必要です。すべての求職者、すべてのチームメンバー、またはすべての顧客を平等に扱うだけでは、多くの場合、十分ではありません。
4.パフォーマンス問題への対処
社員のパフォーマンスを向上させるためには、まずカウンセリングやコーチングが必要です。カウンセリングやコーチングは、上司と部下である従業員、または専門家と法律上の管理者との間の日常的なやりとりの一部です。
コーチングでは、従業員の貢献度に対するポジティブなフィードバックを提供することが多い。従業員は、自分がどのようなときに効果的なアソシエイトであるかを知る必要があります。同時に、定期的なトレーニングセッションでは、パフォーマンスの問題に最初から対処します。このようなメンタリングによるフィードバックは、従業員のパフォーマンスに大きな乖離が生じる前に、これらの問題を修正するのに役立ちます。
残念ながら、既存のパフォーマンス・マネジメント・システムを完全に、目的を持って、生産的に使用している企業はほとんどありません。理由はさまざまですが、最も多いのは、パフォーマンス・マネジメント・システムが、人事部門だけでなく、管理職にあるすべての人の責任であることが考慮されていないことです。
パフォーマンス・マネジメント・プロセスを実施するためのコンピテンシーは、過小評価されたり、見過ごされたりすることが多い。管理者は、明確で測定可能かつ達成可能な目標を設定できること、従業員のコンピテンシーのプロファイルを定義・評価できること、有用なフィードバック：情報を収集・提供する方法、パフォーマンスを特定・測定・評価する方法、パフォーマンスを向上させるために従業員を育成・訓練する方法などに精通している必要がある。
このトレーニングモジュール例の目的は、従業員に嫌な思いをさせることではなく、また、人事の専門家やマネージャーがどれだけ知っているかを示すことでもありません。このモジュールの目的は、従業員と協力してパフォーマンスの問題を解決し、従業員、チーム、部門の仕事を改善することである。
このトレーニングは、パフォーマンス・マネジメント・システムの開発・設計だけでなく、既存のシステムの中で是正措置を取る際にサポートを必要とするすべての人を対象としている。
内容はカスタマイズできませんが、企業内での役割に関係なく、使いやすく、理解しやすく、従業員にとってかなり有益な内容になっていると思います。
5.仕事の優先順位を明確にするコース
Coggnoのコースはほとんどが有料だが、短い情報ビデオもそれなりに用意されている。講義中に外部からヒントや説明を提供したり、基本的なトレーニングモジュールを編集してコンテンツを追加したりすると良いでしょう。
しかし、私たちは無料の教材が良い出発点であると考えています。特に、トピックが独創的でユニークであるためです。
特に気に入っているのは、「タイムマネジメント」というテーマです。社員はしばしば時間の危機に直面しますが、その原因の多くはタスクと時間の整理がうまくいっていないことです。成功の鍵は、最も重要なタスクに時間を割き、重要でないものを排除することです。時間はお金ですから、最高の価値をもたらす仕事を解決するために時間を割きましょう。ビジネスで成功したいと思うと同時に、仕事とプライベートのバランスを導入してストレスを解消したいと思うなら、このモジュールに登録すべきです。
6.チームを作る – チームの要素
Innformは、あらかじめ開発されたたくさんのトレーニングモジュールを提供する、きれいにまとめられたLMSプラットフォームです。その内容は非常に幅広く、情報量も多いと言わざるを得ません。
主な欠点は、主にホスピタリティ業界に焦点を当てていることですが、従業員開発プログラムに組み込むことができるコースもいくつかあります。また、コンテンツは編集できないので、提供されているものを最大限に活用する必要があります。
Innformは無料の社員教育アプリではありませんが、サイトでは2週間の無料トライアルを提供しており、それを利用していくつかのコースに参加することができます。おすすめは「チームをつくる」です。良好な仲間関係とチームワークは、すべての会社の仕事において必須であるため、「チームの要素」を紹介します。このモジュールでは、良いチームスピリットを構築し、チームの機能、効率、働き方、仕事のパフォーマンスを向上させる方法を紹介します。
7.ビジネスコンティニュイティマネジメントコース
次のLMSは、企業のコンプライアンス研修ソリューションを提供しています。コースカタログは狭くて特殊ですが、どの企業にも存在する問題領域をカバーしています。
その中でも特にお勧めなのが、「事業継続マネジメントコース」です。
このモジュールを選んだ理由は、リスク管理はすべての企業が従業員教育の一環として取り入れるべきものであり、それを説明できるのは、デジタル学習とコンプライアンス管理を組み合わせたプラットフォームよりも優れていると考えたからです。
8.グループごとのコンフリクト解決
ToolingUは、学習管理システムというよりも、製造業向けのトレーニングクラスを作成するソフトウェアです。それにもかかわらず、モジュールは内容が濃く、詳細で、実際の経験に基づいています。
無料のデモに申し込んで、コースを選ぶことができる（通常、モジュールは長く、最低でも数日間は出席しなければならないので、1つに絞ることをお勧めする）。例えば、私たちが選んだトレーニングモジュールには15のレッスンが含まれています。
争いはどのような職場でも起こりえます。しかし、オープンに対立し、妥協点を探ることで初めて、異なる社会的グループのすべてが、自分たちの意見を聞いてもらえた、自分たちは統合されている、と感じることができるのです。妥協点を探したり、話を聞いたりすることは、学ぶことのできるスキルです。つまり、このモジュールの目的は、より建設的な紛争解決に貢献することです。
9.学習する組織モデルを取り入れる
360Learningは使いやすいソフトウェアで、多くの質の高いコンテンツが用意されている。最大の欠点は、予算が限られている場合やビジネスを始めたばかりの場合は特に、高額な費用がかかることだ。
幸いなことに、無料トライアルが用意されていますので、それを利用して、学習組織コースに登録することをお勧めします。
学習する組織とは、現代ビジネスの未来です。情報、知識、そして人材を台座に上げることで、未来を創造します。
伝統的な組織を学習する組織に変えるプロセスは、未来に対する態度を変えることを意味します。従来型の組織は、未来への適応を重視していますが、なぜ変化が必要なのかを真に理解する努力をせず、また人材の可能性を尊重しないと、組織の価値を下げ、寿命を縮めてしまいます。
このトレーニングモジュールは、学習する組織モデルを採用し、企業を成功に導くための道筋を示してくれます。
10.Microsoft Computer Security and Privacy
Edjetは、他に類を見ないコース選択が可能なeラーニング・パブリッシング・プラットフォームです。LMSとして完全に評価することはできませんが、基本的なLMSソリューションへの付加価値として機能することは間違いありません。
このコースは、お客様の日々のビジネスに大きく貢献できると考えています。
情報化社会を迎え、ビジネスにおいてもプライバシーやデータセキュリティが重要視されています。その一方で、個人情報が悪用されるのではないかという懸念も高まっています。
このコースは、このような問題を念頭に置いて開発されています。つまり、データが悪用される可能性に対する意識を高め、コンピュータやインターネットの使用に関連する脅威を特定し、従業員が自分自身を守ることができるような予防措置を指摘するのです。
適切に設計された教育プログラムは、従業員のモチベーション、エンゲージメント、そしてロイヤリティの向上に貢献します。私たちが提供するトレーニングモジュールは、従業員の価値を高め、自信をつけさせ、より大きな貢献をさせることができます。
11.建設現場における個人用保護具（PPE）について
建設業のための個人防護具（PPE）コースは、防護具の適切な使用方法に関する知識を提供することを目的としています。これにより、リスクを減らし、事故を防ぐことができます。コースライブラリの他のコースと同様に、このコースをお好みに合わせてカスタマイズし、ブランディングすることが簡単にできます。このコースでは、ユニバーサルアイコンを使用し、どのような建設現場や組織にも適用できる一般的な内容を語っています。この例では、Caterpillar（CAT）がコースタイトルとイメージを簡単に更新しています。お客様のブランドロゴやブランドカラーなどを追加して、さらにカスタマイズすることも簡単です。
12.新入社員の安全オリエンテーション
オンボーディングプロセスの一環として、新入社員安全オリエンテーションコースを利用することで、業界を問わずチームの安全を確保することができます。この教材は、ほぼすべての企業が新入社員に提示する必要がありますが、簡単にカスタマイズすることができます。新入社員安全オリエンテーションコースをアカウントに追加した後、編集やカスタマイズはリアルタイムで行うことができます。例えば、スライドを追加したい場合は、「+ Add a new slide」をクリックし、EdAppのライブラリにあるeラーニングテンプレートから選択することで、すぐに追加することができます。
13.顧客のモチベーションを理解する
編集可能なコース「UnderstandingCustomer Motivations」は、顧客心理を深く理解するためのコースです。このコースでは、お客様がなぜお店に来るのか、なぜ買うのかを分析し、お客様を理解するために必要な知識をチームに提供します。お客様の行動を理解することは、潜在的または現在のお客様に最高の体験を提供するための鍵となります。このコースでは、カフェの飲み物を例に挙げていますが、チームのニーズに合わせて、飲み物をカスタム製品に簡単に交換することができます。
14.第一応答者の心理的応急処置と回復力
First Responders Psychological FirstAid& Resilienceコース 最前線で活躍する人やその家族のために、PTSDとは何か、どのように対処すべきかを解説します。また、セルフケアやレジリエンスをサポートするための実践的な心理学的情報やテクニックも含まれています。多彩な実践的コースを示すためにこのコースは、職場でPTSDを経験するリスクが高いと思われる個人をサポートすることを目的としていますが、私生活でPTSDを経験したことがある人や、経験したことがある人を知っている人にも適しています。コースコレクションは3つのレッスンで構成されています。PTDS Awareness for First Responders」、「Psychological First Aid」、「Psychological Support for the First Responder Family」の3つのレッスンで構成されています。
15.パレット、ラック、スタッキングの安全性
このシリーズのレッスンでは、パレットの適切な積み方、ラックのかけ方、扱い方を教えることで、倉庫の安全性を図ります。Pallets, Racks and Stacking Safety」コースは、EdAppの編集可能なコースライブラリの「Manufacturing」カテゴリにあります。ゲーミフィケーションは、一見「ドライ」でシリアスな内容であっても、ほとんどの教材で使用することができます。目的は「面白い」ことではありませんが、楽しみの要素を加えることで学習者のモチベーションを高めることができます。True or False」は、学習ゲームの一種です。EdAppのような世界的な学習管理システムは、様々なゲーミフィケーションのオプションを提供してくれるでしょう。
16.アート・オブ・バッシング
TheArt ofBussing」は、ゲストとの対人関係など、レストランのバサーのプロとしてのスキルを高めます。ホスピタリティ施設では一般的に、清潔さや整理整頓といったことに関して、業界標準があります。これは、基本的な仕事の進め方や責任についての役割にも共通しています。しかし、ホスピタリティの現場はそれぞれ異なります。だからこそ、EdAppのコースでリアルタイムに編集できることは非常に有益なのです。例えば、バーやレストランで働く従業員が他の仕事もこなすことになっている場合、それを簡単に追加することができます。
上のスライドでは、EdAppの「スクラッチで表示」テンプレートが表示されています。学習者は、一番上の画像を「スクラッチ」して、下に新しい情報がある別の画像を表示させることで、スライドを操作する必要があります。トレーニングコンテンツを触って操作することは、学習者がその場にいて、興味を持っていることから、概念が吸収され、定着の可能性が高まるため、能動的学習理論を促進することが証明されています。
17.カスタマーサービス – クレーム対応
公共の場や顧客と接する機会の多い組織向けに開発された「カスタマーサービス」。クレーム対応」は、顧客からのネガティブなクレームをポジティブな顧客体験に変える能力をチームに与えます。
どんなサービス業でもネガティブなフィードバックを受けることがありますが、このレッスンではそれをできるだけ効果的に処理する方法を学びます。途中のセルフチェックで内容を確認し、学習したことへの満足感を得ることができます。
上のスライドでは、学習者は、以前に提示された資料を見直し、自己チェックするためのステップを並べ替える必要があります。EdAppの「並び替え」テンプレートは、年表やアンケートの結果、ベストセラー商品などを補強するために使用できます。
18.企業のチームビルディングの利点
効果的なチームがいかに重要であるかを知っています。Benefits of Corporate Team Buildingでは、組織がチームビルディングを積極的に実践することを促す7つのメリットを紹介しています。グラフィックやゲーミフィケーションなど、魅力的なコンテンツを用意しても、研修生が学んだ証拠を見せてくれなければ意味がありません。いつの日か、彼らの知識をテストする必要があるでしょう。コース修了とは、単にクリックやスワイプをすることではありません。教材を習得していることを示すことでもあります。EdApp LMSでは、必要に応じて修了の設定を含めたテストを作成することができます。
19.People Enabler
PeopleEnablerコースは、チームのリーダーやマネージャーが、共通の目標に向かって人々を団結させる方法を学ぶのに最適なコースです。 アニメーションをお見せするには、動いている時が一番ですよね？EdAppは、あなたのトレーニングを次のレベルに引き上げるのに役立つ様々なビデオ、GIF、画像をホストしています。数々の賞を受賞しているこのプラットフォームは、Canvaとのユニークな統合機能も備えており、何百万もの既製グラフィックから選ぶことも、自分で作成することもできます。学習者は大人かもしれませんが、アニメーションが嫌いというわけではありません。動きがあると注目され、学習が促進されます。
20.効果的なEメールコミュニケーション
Effective E-mail Communications」では、組織のメールのコミュニケーションレベルを上げるためのベストプラクティスやヒントを紹介しています。EdAppには、以下のような機能があります。 EdAppには、時間をかけて繰り返し学習を実践する方法があります。忘却と受信の原理により、より強固な記憶の形成が可能になるというメリットがあります。EdAppはBrain Boostによってこの理論を実践しました。
下の画像にあるように、このコースの著者は6枚のスライドを間隔を空けて繰り返し使用するように選択しました。このスライドは、コース内の3つの異なるレッスンからのものであることに注意してください。関連するレッスンが完了すると、そのスライドの間隔を空けた反復練習が自動的に開始されます。
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