20 бесплатных учебных модулей для сотрудников
Для компаний, стремящихся повысить уровень знаний и навыков сотрудников, электронное обучение становится очень привлекательным и широко используемым инструментом.
Достижения в технологии электронного обучения имеют большое значение для компаний, поэтому многие выбирают электронное обучение, чтобы иметь экономичный и эффективный метод развития сотрудников, такой как развертывание учебных материалов через учебные модули. Это эффективный способ обеспечить гибкое и адаптируемое обучение для ваших сотрудников.
Что такое учебный модуль?
Учебные модули – это курсы электронного обучения, разработанные менеджерами по обучению, отраслевыми экспертами, дизайнерами инструкций и специалистами по L&D. Одним из преимуществ онлайновых учебных модулей является возможность адаптации в зависимости от целей компании. Это означает, что менеджеры могут согласовывать образцы учебных модулей с целями компании и с различными профилями сотрудников. Реализация этого преимущества позволяет сотрудникам получить конкретные знания, которые повысят их производительность и помогут компании достичь своих целей.
Когда речь идет о бюджетных вариантах обучения и развития, ничто не может превзойти совершенно бесплатный учебный модуль. И мы говорим о передовом, ценном контенте. Используя бесплатные онлайновые учебные модули вы сможете сэкономить деньги, энергию и время, повысив при этом успешность как сотрудника, так и самой компании.
1. Курс “Безопасность на рабочем месте
Для продуктивности каждой компании необходима такая рабочая среда, которая мотивирует и поощряет сотрудников выявлять небезопасное поведение, если оно существует, а также видеть возможности для улучшения условий труда.
Более того, работодатель всегда несет ответственность в этом отношении, независимо от того, нанял ли он (одного или нескольких) специалистов по охране труда или заключил договор на выполнение работ по охране труда с лицом, уполномоченным на выполнение этих задач (уполномоченная компания и/или аналогичное лицо).
Особенно важно, чтобы вы как ответственный работодатель (или ответственное лицо) предварительно проинформировали каждого работника об обязанностях, предписанных возможностях, т.е. способах осуществления охраны труда и возможной ответственности в этом смысле.
Программа обучения работника должна включать перечень инструкций по безопасной работе для всех видов работ, выполняемых работником. Необходимо обладать знаниями и умением составлять инструкции по безопасной работе.
Качество программы обучения работников очень важно!
Модуль“Безопасность на рабочем месте” от EdApp – это отличная отправная точка для распространения знаний по технике безопасности как на ваших новых сотрудников, так и на тех, кто работает у вас уже много лет. Этот модуль включает такие темы, как поскользнуться, споткнуться и упасть, средства индивидуальной защиты и безопасный подъем, чтобы убедиться, что работники стремятся работать максимально безопасно.
Хотя модуль охватывает большинство вопросов безопасности и целей обучения, которые вам необходимо решить, вы можете изменить и добавить все, что захотите – свой или отраслевой опыт, методы безопасности с примерами, случаи из практики компании и так далее.
2. Курс “Ударим по КОВИД-19!
Тема этого учебного модуля – ” Давайте набьем морду COVID-19!“, основная цель которого – повысить осведомленность о создании безопасных практик на рабочем месте и о важной роли практики охраны труда и здоровья.
Эта новая реальность может негативно повлиять на наше здоровье. Самым важным аспектом модуля является то, что он посвящен профилактике и защите от заболевания: как передается вирус, каковы симптомы инфекции, кто относится к уязвимым категориям людей, каковы меры профилактики, как долго вирус может выживать на различных поверхностях?
Кроме того, он учит участников, как проводить дезинфекцию, что делать в случае тесного контакта с инфицированным человеком, какие существуют способы лечения пациентов с COVID 19…
Он создан на основе исследований, проведенных Центрами по контролю заболеваний (CDC) и Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), которые внимательно следят за пандемией и регулярно публикуют уведомления и ресурсы в открытом доступе.
Кроме того, многие риски, связанные с телеработой, могут пагубно влиять на психическое и физическое здоровье работников, например, длительная работа в сидячем положении, работа в изоляции, исчезновение четких границ между рабочим временем и личной жизнью, стресс, недостаток физической активности. Обо всем этом необходимо упомянуть во время тренинга по коронавирусу.
В EdApp все это аккуратно и компактно упаковано в (время), в течение которого нам напоминают о том, что нам как людям необходимо во время кризиса, чтобы в долгосрочной перспективе мы могли обеспечить равную поддержку тем, с кем мы работаем.
3. Курс “Дискриминация на рабочем месте
Дискриминация на рабочем месте обычно сопровождается серией оскорблений на личном или профессиональном уровне со стороны начальника или непосредственного руководителя, а также часто со стороны лиц, с которыми работник регулярно контактирует при выполнении своих обязанностей.
Чаще всего это оскорбления уничижительными именами и повышением голоса, принижение, давление на других сотрудников с целью показать ошибки в работе работника и определение задач, которые человек заведомо не может выполнить, постоянное прерывание работы, письменные или устные угрозы, преследование телефонными звонками, распространение слухов, лишение всех заданий на рабочем месте так, что жертва не может даже разработать рабочий день, поручение бессмысленных задач или задач, которые ниже уровня его профессиональных знаний и квалификации, установление сроков, которые невозможно выполнить, и т.д.
Вследствие такого давления у человека могут возникнуть психические расстройства, чувство никчемности, распространяющееся на личный уровень, чувство беспомощности и страха, присутствующее ежедневно, он может взять больничный лист и в конечном итоге покинуть рабочее место. Помимо того, что манипуляция полностью снижает работоспособность, она обычно прижимает человека к стене, где из-за страха потерять работу, человек “решает” принять манипуляцию как нечто связанное и естественное с рабочим местом и рабочими задачами.
Равные возможности на рабочем месте являются фундаментальным фактором, определяющим общество с высоким уровнем социальной интеграции. Борьба с дискриминацией и управление многообразием в компаниях – ключ к достижению равенства на рынке труда.
Цель тренинга EdApp – “Дискриминация на рабочем месте” – научить всех сотрудников использовать в работе с коллегами, клиентами и партнерами подход, основанный на праве на равенство и недискриминацию. Такой подход нейтрализует нечувствительность к гендерным различиям, будет способствовать равному отношению ко всем, независимо от образования, социального статуса, имущественного положения, инвалидности, возраста, сексуальной ориентации и т.д., а также улучшит качество рабочей среды.
Цель обучения – облегчить применение закона на практике и дать возможность работодателю бороться с дискриминацией на рабочем месте и обеспечить рабочую среду, в которой все работники имеют равные возможности на работе, включая защиту от всех форм дискриминации.
В частности, целью является:
- ликвидировать дискриминацию
- направлять работодателя на шаги, которые необходимо предпринять для обеспечения работникам недискриминационной рабочей среды
- содействовать обеспечению равных возможностей в сфере занятости и на рабочем месте.
Равные возможности описывают справедливое распределение условий труда без дискриминации и в то же время с признанием различий и разнообразия.
Чтобы создать равные возможности для всех, необходимо желание не дискриминировать никого, а также признание особых потребностей и дискриминационных механизмов в обществе, требующих активной адаптации. Просто одинаково относиться ко всем соискателям, всем членам коллектива или всем клиентам во многих случаях недостаточно.
4. Решение проблем, связанных с производительностью
Первым шагом в любой попытке улучшить работу сотрудников является консультирование или коучинг. Консультирование или коучинг – это часть повседневного взаимодействия между руководителем и подчиненным ему сотрудником или специалистом и менеджером по правовым вопросам.
Коучинг часто обеспечивает положительную обратную связь о вкладе сотрудника. Сотрудникам необходимо знать, когда они являются эффективными помощниками. В то же время регулярные тренинги позволяют решать проблемы производительности с самого начала. Такая наставническая обратная связь помогает сотруднику исправить эти проблемы до того, как возникнут значительные отклонения в его работе.
К сожалению, очень немногие компании используют существующие системы управления эффективностью полноценно, целенаправленно и продуктивно, по многим причинам, но чаще всего потому, что не учитывается, что это ответственность всех, кто занимает руководящие должности, а не только HR-сектора.
Компетенции для внедрения процессов управления эффективностью часто недооцениваются или упускаются из виду, а ведь менеджеры должны уметь ставить четкие, измеримые и достижимые цели, уметь определять и оценивать профиль компетенций сотрудников, владеть навыками сбора и предоставления полезной обратной связи: информации, как определять, измерять и оценивать эффективность, как развивать и обучать сотрудников для повышения эффективности работы и т.д.
Цель данного примера учебного модуля – не заставить сотрудника чувствовать себя плохо, и не показать, как много знает HR-эксперт или руководитель. Цель модуля – работа с сотрудником для решения проблем производительности и улучшения работы сотрудника, команды, отдела.
Этот тренинг предназначен для всех, кому нужна поддержка в разработке и проектировании систем управления эффективностью, а также в принятии корректирующих мер в рамках существующих систем.
Хотя содержание не настраивается, мы считаем его простым в использовании, понятным и весьма полезным для сотрудников, независимо от того, какую роль они занимают в корпорации.
5. Курс “Четкое определение приоритетов в работе
Хотя большинство курсов на Coggno платные, он также предлагает приличное количество коротких информативных видеороликов. Будет лучше, если вы дадите несколько сторонних советов и пояснений во время лекции или отредактируете и добавите контент в базовый учебный модуль.
Однако мы все равно считаем бесплатный материал хорошей отправной точкой, тем более что темы творческие и единственные в своем роде.
Одна из освещенных тем, которая нам особенно нравится, – управление временем. Сотрудники часто оказываются в кризисе времени, и чаще всего виновником этого является плохая организация задач и времени. Ключ к успеху лежит в организации и выделении времени на самые важные задачи и устранении неважных. Время – деньги, поэтому посвятите его решению тех задач, которые приносят наибольшую ценность. Если вы хотите быть успешным в своем бизнесе и в то же время ввести баланс между работой и личной жизнью и устранить стресс, вам стоит записаться на этот модуль.
6. Создание команды – Элементы команды
Innform – это аккуратно упакованная LMS-платформа, предлагающая кучу заранее разработанных учебных модулей. Надо сказать, что содержание модулей довольно обширное и информационно насыщенное.
Его главный недостаток заключается в том, что он в основном ориентирован на индустрию гостеприимства, но вы все же можете найти несколько курсов, которые можно включить в программу развития сотрудников. Контент также не редактируется, поэтому вам придется максимально использовать то, что предлагается.
Innform не является бесплатным приложением для обучения сотрудников, но сайт предлагает бесплатную двухнедельную пробную версию, которую можно использовать для участия в некоторых курсах. Мы рекомендуем курс “Создание команды: Элементы команды”, поскольку хорошие товарищеские отношения и командная работа необходимы в любой корпоративной работе. Этот модуль покажет вам, как создать хороший командный дух, улучшить функционирование, эффективность, стиль работы и производительность вашей команды.
7. Курс по управлению непрерывностью бизнеса
Следующая LMS предлагает решения по обучению корпоративному соответствию. Несмотря на то, что каталог их курсов узкий и специфический, он охватывает проблемные области, которые постоянно присутствуют в каждой корпорации.
Учебный модуль, который мы предпочитаем, и который вы должны попробовать в течение бесплатного пробного периода, – это курс “Управление непрерывностью бизнеса“.
Мы выбрали этот учебный модуль, поскольку считаем, что управление рисками – это то, что каждая корпорация должна включить в программу обучения сотрудников, а кто может объяснить это лучше, чем платформа, сочетающая цифровое обучение с управлением соответствием требованиям.
8. Разрешение конфликтов для различных групп
ToolingU – это не столько система управления обучением, сколько программное обеспечение, создающее классы производственного обучения. Тем не менее, модули насыщены содержанием, подробны и основаны на реальном опыте.
Вы можете подписаться на бесплатную демонстрацию и выбрать курс (мы советуем вам остановиться на одном, так как модули обычно длинные и требуют посещения в течение как минимум нескольких дней). Например, выбранный нами учебный модуль включает 15 уроков.
Конфликты являются частью любой рабочей среды. Но только через открытый конфликт и поиск компромисса все различные социальные группы чувствуют, что их услышали и что они интегрированы. Поиск компромисса и умение слушать – это навыки, которым можно научиться. Учитывая это, цель данного модуля – способствовать более конструктивному разрешению конфликтов.
9. Принятие модели обучающейся организации
360Learning – это простое в использовании программное обеспечение с большим количеством качественного контента. Самый большой недостаток – высокая стоимость, особенно если у вас ограниченный бюджет или вы только начинаете свой бизнес.
К счастью, доступна бесплатная пробная версия, и вы можете использовать ее в своих интересах – наша рекомендация заключается в том, чтобы записаться на курс по организации обучения.
Обучающаяся организация – это будущее современного бизнеса. Она создает будущее, поднимая на пьедестал информацию, знания и человеческие ресурсы.
Процесс преобразования традиционной организации в обучающуюся организацию означает изменение ее отношения к будущему. И если традиционная организация нацелена на адаптацию к будущему, не прилагая усилий, чтобы действительно понять, почему некоторые изменения необходимы, и не уважая потенциал человеческих ресурсов, она снижает свою ценность и сокращает срок своей жизни.
Этот учебный модуль поможет вам встать на путь принятия модели обучающейся организации и привести свою корпорацию к успеху.
10. Компьютерная безопасность и конфиденциальность Microsoft
Edjet – это платформа для публикации электронного обучения с непревзойденным выбором курсов. Ее нельзя в полной мере считать LMS, но она может стать ценным дополнением к вашему основному решению LMS.
Это один из тех курсов, которые, по нашему мнению, могут внести значительный вклад в повседневную работу вашего бизнеса.
Поскольку современный мир вращается вокруг информации, конфиденциальность и безопасность данных приобретают все большее значение в бизнесе. В то же время растет обеспокоенность по поводу возможного неправомерного использования персональных данных.
Данный курс разработан с учетом этих вопросов – повысить осведомленность о возможном неправомерном использовании данных, определить угрозы, связанные с использованием компьютера и Интернета, и указать на превентивные меры, которые можно предпринять, чтобы сотрудники могли защитить себя.
Хорошо продуманная образовательная программа способствует повышению мотивации, вовлеченности и лояльности сотрудников. Наша подборка учебных модулей повышает ценность ваших сотрудников и развивает их уверенность в себе, чтобы они могли вносить более значительный вклад.
11. Средства индивидуальной защиты (СИЗ) для строительства
Курс “Средства индивидуальной защиты (СИЗ) для строительства” направлен на предоставление знаний о том, как правильно использовать средства защиты. Это позволит снизить риск и предотвратить несчастные случаи. Как и большинство курсов в библиотеке курсов, этот курс можно легко адаптировать и брендировать в соответствии с вашими предпочтениями. В этом курсе используются универсальные значки и говорится об общем содержании, применимом к любой строительной площадке или организации. В данном примере компания Caterpillar (CAT) легко обновила название и изображение курса. Дальнейшая настройка может быть легко достигнута путем добавления логотипов вашего бренда, фирменных цветов и многого другого.
12. Ориентация по технике безопасности для новых сотрудников
В рамках процесса введения в должность используйте курс “Ориентация по технике безопасности для новых сотрудников”, чтобы обеспечить безопасность на рабочем месте, независимо от отрасли. Этот материал, который практически каждая организация должна представить новым сотрудникам, легко настраивается. После добавления курса “Ориентация по технике безопасности для новых сотрудников” в вашу учетную запись, редактирование и настройка могут осуществляться в режиме реального времени. Например, если вы хотите добавить еще один слайд, это можно сделать быстро, нажав “+ Добавить новый слайд” и выбрав его из библиотеки шаблонов электронного обучения EdApp.
13. Понимание мотивации клиентов
Полностью редактируемый курс ” Понимание мотивации клиентов” дает глубокое понимание психологии клиентов. В этом курсе анализируется, почему покупатели приходят в магазин и почему они покупают то, что покупают, что позволит вашим сотрудникам получить знания, необходимые для понимания своих клиентов. Этот курс подходит для самых разных отделов розничной торговли и отделов продаж, поскольку понимание поведения покупателей является ключом к обеспечению наилучшего опыта для потенциального или текущего покупателя. В данном курсе в качестве примера используются напитки в кафе, но вы можете легко заменить напитки на свой собственный продукт в соответствии с потребностями ваших команд.
14. Первая психологическая помощь и устойчивость к внешним воздействиям
КурсFirst Responders Psychological First Aid & Resilience охватывает посттравматическое стрессовое расстройство – что это такое и как с ним справиться как для людей на передовой, так и для их семей. Он включает практическую психологическую информацию и методы поддержки самопомощи и жизнестойкости. Показать широкий спектр практических курсов. Хотя этот курс ориентирован на поддержку людей, которые могут подвергаться большему риску столкнуться с ПТСР на работе, он также подходит для всех, кто, возможно, сталкивался с ПТСР в своей личной жизни и/или знает кого-то из своих близких, кто его пережил. Сборник курса состоит из 3 уроков: Осведомленность о ПТСР для сотрудников служб реагирования, Психологическая первая помощь и Психологическая поддержка семьи сотрудника службы реагирования.
15. Безопасность паллет, стеллажей и штабелирования
В этой серии уроков рассматриваются вопросы безопасности на складе путем обучения правильному складированию, штабелированию и обращению с поддонами. Курс ” Паллеты, стеллажи и безопасность штабелирования ” можно найти в библиотеке редактируемых курсов EdApp в категории “Производство”. Геймификацию можно использовать с большинством материалов, даже если содержание может показаться “сухим” или серьезным. Цель не в том, чтобы сделать его “смешным”, но добавление элемента веселья мотивирует учащихся. Игра “Правда или ложь” – это один из видов обучающих игр. Система управления обучением мирового класса, такая как EdApp, предложит вам множество вариантов геймификации.
16. Искусство бушинга
The Art of Bussing повышает профессиональные навыки ресторанных буферов, включая межличностные отношения с гостями. В гостиничных заведениях, как правило, существуют отраслевые стандарты, когда речь идет о чистоте и организации. То же самое можно сказать и о ролях в плане основных практик и обязанностей. Однако каждое заведение отличается от другого, поэтому удобство внесения правок в режиме реального времени в курсе EdApp является чрезвычайно полезным. Если бустеры в вашем баре или ресторане должны выполнять и другие задачи, их можно легко добавить.
На слайде выше представлен шаблон EdApp “Scratch to Reveal“, с помощью которого учащиеся должны взаимодействовать со слайдом, “счищая” верхнее изображение, чтобы под ним появилось другое с новой информацией. Взаимодействие с учебным контентом с помощью прикосновений доказало, что оно способствует теории активного обучения, поскольку учащийся присутствует и вовлечен в процесс, что приводит к усвоению концепций и повышает вероятность запоминания.
17. Обслуживание клиентов – работа с жалобами
Предназначенный для любой организации, работающей с общественностью или клиентами, курс “Обслуживание клиентов: Обработка жалоб ” даст вашим командам возможность превратить негативные жалобы клиентов в положительный опыт.
Любая сфера обслуживания будет получать негативные отзывы, но эти уроки научат, как справиться с ними максимально эффективно. Самопроверка по ходу урока подкрепляет содержание и дает слушателям чувство удовлетворения от того, как много они узнали.
На слайде выше учащимся необходимо изменить порядок шагов для обзора и самопроверки ранее представленного материала. Шаблон Reorder от EdApp можно использовать для закрепления временной шкалы, результатов опроса, наиболее продаваемых продуктов и т.д.
18. Преимущества корпоративного тимбилдинга
Мы знаем, как важны эффективные команды. В книге “Преимущества корпоративного тимбилдинга ” приведены 7 преимуществ, которые побуждают организации активно применять тимбилдинг на практике. Весь увлекательный контент, включая графику, геймификацию и т.д., ничего не стоит, если ваши слушатели не демонстрируют доказательств усвоения материала. В какой-то момент вам придется проверить их знания. Завершение курса – это не просто нажатие и пролистывание. Это еще и демонстрация усвоения материала. EdApp LMS предлагает вам возможность создать тест, включая организацию параметров завершения, как это необходимо.
19. People Enabler
Курс People Enabler идеально подходит для руководителей и менеджеров любых команд, чтобы научиться объединять людей вокруг общих целей. Лучший способ показать вам анимацию – это когда она движется, верно? EdApp предлагает множество видео, gif и изображений, которые помогут поднять ваше обучение на новый уровень. Отмеченная наградами платформа также содержит уникальную интеграцию Canva, где вы можете выбирать из миллионов готовых графических изображений или создавать свои собственные. Наши ученики могут быть взрослыми, но это не значит, что они не любят анимацию. Движение привлекает внимание и способствует обучению.
20. Эффективные коммуникации по электронной почте
В разделе “Эффективные коммуникации по электронной почте ” рассматриваются лучшие практики и советы по повышению коммуникативного уровня электронных писем вашей организации. В EdApp есть функция под названием которая представляет собой метод тренировки повторного обучения с течением времени. К преимуществам этого метода относится более прочное формирование памяти благодаря принципам забывания и получения. EdApp воплотил эту теорию на практике с помощью Brain Boost.
Как вы можете видеть на рисунке ниже, автор курса выбрал 6 слайдов для интервального повторения. Обратите внимание, что слайды относятся к трем разным урокам курса. Как только соответствующий урок будет завершен, интервальное повторение для этого слайда включится автоматически.
Другие списки бесплатных курсов
Author