20 Módulos de Formação Gratuitos para Colaboradores
Para as empresas que procuram melhorar os conhecimentos e habilidades dos funcionários, o e-learning está se tornando uma ferramenta muito atraente e comumente utilizada.
Os avanços na tecnologia e-learning são de grande importância para as empresas, por isso muitas escolhem o e-learning para ter um método de desenvolvimento econômico e eficiente para os funcionários, como a implantação de materiais de aprendizagem através de módulos de treinamento. É uma forma eficaz de assegurar uma experiência de aprendizagem flexível e adaptável para os seus colaboradores.
O que é um módulo de treinamento?
Os módulos de formação são cursos de e-learning concebidos por gestores de formação, especialistas da indústria, designers instrucionais e profissionais de L&D. Uma das vantagens dos módulos de treinamento on-line é a capacidade de adaptação, dependendo dos objetivos da empresa. Isto significa que os gestores podem alinhar as amostras do módulo de formação com os objectivos da empresa e com diferentes perfis dos colaboradores. A implementação desta vantagem permite que os colaboradores adquiram conhecimentos específicos que irão melhorar a sua produtividade e ajudar a empresa a atingir os seus objectivos.
Quando se fala em educação e opções de desenvolvimento que são amigáveis ao orçamento, nada pode vencer um módulo de treinamento totalmente gratuito. E estamos falando de conteúdo de ponta e de valor agregado. Ao utilizar gratuitamente módulos de formação on-line A empresa é capaz de poupar dinheiro, energia e tempo enquanto aumenta o sucesso tanto do empregado como da própria empresa.
1. Curso de segurança no local de trabalho
Para a produtividade de cada empresa, é necessário ter um ambiente de trabalho que motive e incentive os funcionários a identificar comportamentos inseguros, caso existam, mas também a ver oportunidades de melhorar as condições de trabalho.
Além disso, o empregador é sempre responsável a este respeito, independentemente de ter contratado (um ou mais) especialistas em segurança do trabalho ou de ter contratado uma pessoa autorizada a realizar estas tarefas (empresa autorizada e/ou similar) para a realização das atividades de segurança do trabalho.
É especialmente importante que como empregador responsável (ou pessoa responsável) você informe primeiro todos os empregados sobre as obrigações, oportunidades prescritas, ou seja, formas de executar a segurança no trabalho e possível responsabilidade nesse sentido.
O programa de treinamento do empregado deve incluir uma lista de instruções para trabalhar com segurança em todos os trabalhos realizados pelo empregado. Você precisa ter o conhecimento e a capacidade de criar instruções para trabalhar de forma segura.
A qualidade do programa de formação dos trabalhadores é muito importante!
Asegurança no local de trabalho pela EdApp é um excelente ponto de partida para difundir a conscientização sobre segurança tanto nos novos funcionários quanto naqueles que trabalham para você há anos. Este módulo inclui tópicos como deslizamentos, viagens e quedas, equipamentos de proteção individual e elevação segura, para garantir que os trabalhadores se comprometam a trabalhar da maneira mais segura possível.
Embora o módulo cubra a maioria das questões de segurança e objetivos de treinamento que você precisa abordar, você pode modificar e somar o que quiser – suas experiências ou da indústria, práticas de segurança com exemplos, casos da empresa, e assim por diante.
2. Vamos dar um pontapé no curso COVID-19!
Este tópico do módulo de treinamento é ” Vamos dar um pontapé no COVID-19!“, com o objetivo principal de aumentar a conscientização sobre o estabelecimento de práticas seguras no local de trabalho e o importante papel das práticas de segurança e saúde ocupacional.
Esta nova realidade pode afectar negativamente a nossa saúde. O aspecto mais importante do módulo é que ele se concentra na prevenção e proteção da doença: como o vírus é transmitido, quais são os sintomas da infecção, quem são as categorias vulneráveis de pessoas, quais são as medidas de prevenção, quanto tempo o vírus pode sobreviver em diferentes superfícies?
Além disso, ensina aos participantes como realizar a desinfecção, o que fazer em caso de contato próximo com uma pessoa infectada, quais são todas as formas de tratamento de pacientes com COVID 19…
É criado com base em pesquisas realizadas pelo Centro de Controle de Doenças (CDC) e pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que estão monitorando de perto a pandemia e publicam avisos e recursos regularmente.
Além disso, muitos dos riscos associados ao teletrabalho podem ter efeitos prejudiciais sobre a saúde mental e física dos trabalhadores, tais como trabalho prolongado em posição sentada, trabalho isolado, desaparecimento de fronteiras claras entre o tempo de trabalho e a vida privada, stress, falta de actividade física. Tudo isto deve ser mencionado durante a sessão de treinamento do Coronavirus.
A EdApp tem tudo isto organizado e compactamente embalado num (tempo) durante o qual nos lembramos do que precisamos como pessoas em tempos de crise para que possamos dar igual apoio a longo prazo àqueles com quem trabalhamos.
3. Discriminação no Curso de Trabalho
Adiscriminação no local de trabalho é geralmente acompanhada de uma série de insultos a nível pessoal ou profissional por um superior ou superior imediato, e muitas vezes por pessoas com quem o trabalhador entra regularmente em contacto no exercício das suas funções.
Na maioria das vezes, é insultuoso com nomes depreciativos e levantar a voz, depreciar, pressionar os outros empregados para mostrar erros no trabalho do empregado e determinar tarefas que se sabe que uma pessoa é incapaz de realizar, interrupção contínua do trabalho, fazer ameaças escritas ou orais, assédio por telefonemas, espalhar boatos, tirar todas as tarefas no local de trabalho para que a vítima não possa sequer conceber um dia de trabalho, atribuir tarefas sem sentido ou tarefas que estão abaixo do nível dos seus conhecimentos e qualificações profissionais, estabelecer prazos que são impossíveis de alcançar, etc.
Como consequência de tal pressão, uma pessoa pode sofrer perturbações mentais, uma sensação de inutilidade que se estende até ao nível privado, uma sensação de impotência e medo que está presente diariamente, tirando uma licença por doença e, por fim, abandonando o local de trabalho. Além de reduzir completamente o desempenho no trabalho, geralmente empurra a pessoa contra a parede, onde por medo de perder o emprego, a pessoa “decide” aceitar a manipulação como algo relacionado e natural ao local de trabalho e às tarefas de trabalho.
A igualdade de oportunidades no local de trabalho é um determinante fundamental de uma sociedade com um elevado nível de inclusão social. O combate à discriminação e a gestão da diversidade nas empresas é a chave para alcançar a igualdade no mercado de trabalho.
O objectivo da formação EdApp – Discriminação no local de trabalho, é sensibilizar todos os trabalhadores para que utilizem uma abordagem no trabalho com colegas, clientes e associados baseada no direito à igualdade e à não discriminação. Tal abordagem irá neutralizar a insensibilidade às diferenças de género, encorajar a igualdade de tratamento de todos, independentemente da educação, estatuto social, estatuto de propriedade, deficiência, idade, orientação sexual, etc., mas também melhorar a qualidade do ambiente de trabalho.
O objectivo da educação é facilitar a aplicação da lei na prática e permitir à entidade patronal combater a discriminação no local de trabalho e assegurar um ambiente de trabalho em que todos os trabalhadores tenham oportunidades iguais no trabalho, incluindo a protecção contra todas as formas de discriminação.
Em particular, o objectivo é o de:
- eliminar a discriminação
- orientar o empregador sobre as medidas a serem tomadas para proporcionar aos empregados um ambiente de trabalho não discriminatório
- promover a igualdade de oportunidades no emprego e no local de trabalho
A igualdade de oportunidades descreve uma distribuição justa das condições de trabalho sem discriminação e, ao mesmo tempo, reconhecendo as diferenças e a diversidade.
Para possibilitar e criar igualdade de oportunidades para todos, deve haver a vontade de não discriminar ninguém, assim como o reconhecimento de necessidades especiais e mecanismos discriminatórios numa sociedade que requer uma adaptação activa. Em muitos casos não basta tratar todos os que procuram emprego, todos os membros da equipa ou todos os clientes por igual.
4. Lidar com questões de desempenho
O primeiro passo em qualquer esforço para melhorar o desempenho dos funcionários é o aconselhamento ou o coaching. Aconselhamento ou coaching é parte da interação diária entre o supervisor e o funcionário que se reporta a eles, ou o gerente profissional e jurídico.
O coaching frequentemente fornece feedback positivo sobre as contribuições dos funcionários. Os funcionários precisam saber quando eles são associados efetivos. Ao mesmo tempo, sessões regulares de treinamento abordam problemas de desempenho desde o início. Esse tipo de feedback de orientação ajuda o funcionário a corrigir esses problemas antes que haja desvios significativos de seu desempenho.
Infelizmente, muito poucas empresas utilizam os seus sistemas de gestão de desempenho existentes de uma forma completa, propositada e produtiva, por muitas razões e, na maioria das vezes, porque não se leva em conta que é responsabilidade de todos os que ocupam cargos de gestão e não apenas do sector de RH.
As competências para implementar processos de gestão do desempenho são frequentemente subestimadas ou negligenciadas, e os gestores precisam de ser capazes de definir objectivos claros, mensuráveis e alcançáveis, de ser capazes de definir e avaliar o perfil das competências dos colaboradores, de ser competentes em como recolher e fornecer feedback útil: informação, como identificar, medir e avaliar o desempenho, como desenvolver e treinar os colaboradores para melhorar o desempenho, etc.
O objectivo deste exemplo de módulo de formação não é fazer o colaborador sentir-se mal, nem pretende mostrar o quanto o perito ou gestor de RH sabe. O objetivo do módulo é trabalhar com o funcionário para resolver problemas de desempenho e melhorar o trabalho do funcionário, da equipe e do departamento.
Esta formação destina-se a todos aqueles que necessitam de apoio no desenvolvimento e concepção de sistemas de gestão de desempenho, mas também na tomada de medidas correctivas dentro dos sistemas existentes.
Embora o conteúdo não seja customizável, nós o achamos fácil de usar, compreensível e bastante benéfico para os funcionários, não importa o papel que eles assumam na corporação.
5. Dar Prioridades de Trabalho Claras Curso
Embora a maioria dos cursos do Coggno seja pagável, oferece também um número decente de vídeos informativos curtos. É melhor se você fornecer algumas dicas e explicações externas durante a palestra, ou editar e adicionar conteúdo ao módulo de treinamento básico.
No entanto, nós ainda achamos o material gratuito um bom ponto de partida, especialmente porque os tópicos são criativos e únicos.
Um tópico que nos interessa especialmente é a gestão do tempo. Os funcionários muitas vezes se encontram em uma crise de tempo, e na maioria das vezes o culpado é uma má organização de tarefas e tempo. A chave do sucesso está em organizar e dedicar tempo às tarefas mais importantes e eliminar o que não tem importância. Tempo é dinheiro, portanto dedique-o a resolver as tarefas que trazem o maior valor. Se você quer ter sucesso em seu negócio e ao mesmo tempo introduzir um equilíbrio entre trabalho e vida privada e eliminar o estresse, você deve se inscrever neste módulo.
6. Construindo uma Equipe – Os Elementos de uma Equipe
O Innform é uma plataforma LMS bem embalada, oferecendo um monte de módulos de treinamento pré-desenvolvidos. Temos de dizer que o conteúdo é bastante extenso e denso de informação.
O seu principal inconveniente é que está focado principalmente na indústria hoteleira, mas ainda pode encontrar alguns cursos que pode incorporar no seu programa de desenvolvimento de colaboradores. O conteúdo também não é editável, por isso você tem que aproveitar ao máximo o que é oferecido.
O Innform não é um aplicativo gratuito de treinamento de funcionários, mas o site oferece um teste gratuito de duas semanas que você pode usar para participar de alguns de seus cursos. Recomendamos a Construção de uma Equipe: Os Elementos de uma Equipe, como boa companhia e trabalho em equipe, são essenciais em todo trabalho corporativo. Este módulo lhe mostrará como construir um bom espírito de equipe, melhorar o funcionamento, eficiência, forma de trabalho e desempenho profissional de sua equipe.
7. Curso de Gestão da Continuidade de Negócios
O seguinte LMS está oferecendo soluções de treinamento de conformidade corporativa. Embora seu catálogo de cursos seja estreito e específico, ele cobre áreas problemáticas que estão sempre presentes em todas as corporações.
Um módulo de treinamento que favorecemos, e você deve experimentar durante o período de teste gratuito, é o Curso de Gestão da Continuidade de Negócios.
Escolhemos este módulo de treinamento porque achamos que a gestão de risco é algo que toda corporação deve incluir como parte do treinamento dos funcionários, e quem pode explicá-lo melhor do que uma plataforma que combina aprendizagem digital com gestão de conformidade.
8. Resolução de Conflitos para Diferentes Grupos
ToolingU não é tanto um sistema de gestão de aprendizagem, mas um software que produz aulas de formação de fabrico. No entanto, os módulos são ricos em conteúdo, detalhados e baseados em experiências reais.
Você pode assinar para uma demonstração gratuita e escolher um curso (aconselhamos que você se limite a um, pois os módulos são normalmente longos e requerem a presença de pelo menos alguns dias). Por exemplo, o módulo de formação que escolhemos inclui 15 aulas.
Os conflitos fazem parte de todos os ambientes de trabalho. Mas, somente através de conflitos abertos e busca de compromisso, todos os diferentes grupos sociais sentem que foram ouvidos e que estão integrados. Buscar compromisso e ouvir são habilidades que podem ser aprendidas. Dito isto, o propósito deste módulo é contribuir para uma resolução de conflitos mais construtiva.
9. Abraçando o Modelo de Organização de Aprendizagem
O 360Learning é um software fácil de usar que vem com muito conteúdo de qualidade. A maior desvantagem é que é de alto custo, especialmente se você tem um orçamento apertado ou está apenas começando com o negócio.
Felizmente, um teste gratuito está disponível e você pode usá-lo a seu favor – nossa recomendação é inscrever-se no curso de organização de aprendizagem.
Uma organização de aprendizagem é o futuro dos negócios modernos. Ela cria o futuro elevando informação, conhecimento e recursos humanos para um pedestal.
O processo de transformação de uma organização tradicional em uma organização de aprendizagem significa mudar a atitude que ela toma em relação ao futuro. E enquanto uma organização tradicional está focada na adaptação ao futuro, sem fazer um esforço para compreender verdadeiramente porque algumas mudanças são necessárias, nem respeitando o potencial dos recursos humanos, ela diminui o seu valor e encurta a sua vida.
Este módulo de formação pode colocá-lo no caminho da adopção do modelo de organização de aprendizagem e conduzir a sua empresa ao sucesso.
10. Segurança e Privacidade dos Computadores Microsoft
Edjet é uma plataforma de publicação de e-learning com uma selecção de cursos imbatível. Não pode ser totalmente considerada como um LMS, mas pode certamente funcionar como um valioso complemento para a sua solução básica de LMS.
Este é um dos cursos que pensamos que pode contribuir muito para o funcionamento do seu negócio diário.
À medida que o mundo moderno gira em torno da informação, a privacidade e a segurança dos dados estão a ganhar importância nos negócios. Ao mesmo tempo, as preocupações sobre o possível uso indevido de dados pessoais estão aumentando.
Este curso é desenvolvido com essas questões em mente – para aumentar a consciência sobre o possível uso indevido de dados, para identificar as ameaças relacionadas ao uso do computador e da Internet e para apontar medidas preventivas que podem ser tomadas para que os funcionários possam se proteger.
Um programa educacional bem desenhado contribui para a motivação, engajamento e lealdade dos funcionários. Nossa escolha de módulos de treinamento aumenta o valor de seus funcionários e desenvolve sua autoconfiança para que eles possam contribuir de uma forma muito mais significativa.
11. Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) para Construção Civil
O curso Equipamento de Proteção Individual (EPI) para Construção tem como objetivo fornecer conhecimentos sobre como utilizar adequadamente o equipamento de proteção. Isto irá reduzir os riscos e prevenir acidentes. Como a maioria dos cursos na biblioteca do curso, a personalização e marcação deste curso de acordo com a sua preferência é facilmente alcançada. Este curso usa ícones universais e fala sobre conteúdos gerais aplicáveis a qualquer local ou organização de construção. Neste exemplo, a Caterpillar (CAT) atualizou facilmente o título e as imagens do curso. Uma maior personalização pode ser facilmente conseguida adicionando os logótipos da sua marca, cores da marca e muito mais.
12. Nova Orientação de Segurança no Aluguer
Como parte do seu processo de integração, utilize o curso New Hire Safety Orientation para manter as suas equipas seguras no trabalho, independentemente da sua indústria. Este material, que praticamente qualquer organização precisa de apresentar a novas contratações, é facilmente personalizável. Depois de adicionar o curso New Hire Safety Orientation à sua conta, as edições e personalização podem ser feitas em tempo real. Se quiser adicionar outro slide, por exemplo, isto pode ser feito rapidamente clicando em “+ Adicionar um novo slide” e seleccionando a partir da biblioteca de modelos de elearning do EdApp.
13. Entendendo as motivações do cliente
O curso totalmente editável, Understanding Customer Motivations, proporciona uma compreensão profunda da psicologia do cliente. Este curso analisa porque os clientes vêm a uma loja, e porque compram o que compram, capacitando suas equipes com o conhecimento necessário para ajudar a entender seus clientes. Este curso é adequado para uma grande variedade de equipes de varejo e vendas, e entender o comportamento do cliente é fundamental para fornecer a melhor experiência para um cliente potencial ou atual. Este curso usa bebidas de café como exemplo, mas você pode facilmente trocar as bebidas pelo seu produto personalizado para atender às necessidades de suas equipes.
14. Primeiros Socorros Psicológicos e Resiliência
Curso dePrimeiros Socorros Psicológicos e Resiliência Cobre o PTSD – o que é e como lidar com ele, tanto para as pessoas na linha de frente como para as suas famílias. Inclui informações psicológicas práticas e técnicas de apoio ao autocuidado e à resiliência. Para mostrar uma grande variedade de cursos práticos. Embora este curso seja voltado para apoiar indivíduos que possam estar mais em risco de contrair TEPT no trabalho, também é adequado para qualquer pessoa que possa ter experimentado TEPT em sua vida pessoal e/ou conhecer alguém em suas vidas que tenha experimentado. A coleção do curso é composta de 3 lições: Sensibilização para o TEPT, Primeiros Socorros Psicológicos e Apoio Psicológico para a Família do Primeiro Socorro.
15. Paletes, Racks e Segurança no Empilhamento
Esta série de lições aborda a segurança do armazém, ensinando como empilhar, estante e manusear paletes adequadamente. O curso de Segurança de Paletes, Estantes e Empilhamento pode ser encontrado na biblioteca de cursos editáveis da EdApp, sob a categoria Fabricação. A gamificação pode ser usada com a maioria dos materiais, mesmo que o conteúdo possa parecer “seco” ou sério. O objetivo não é torná-lo “divertido”, mas adicionar um elemento de diversão motiva os alunos. Verdadeiro ou Falso é um tipo de jogo de aprendizagem. Um sistema de gestão de aprendizagem de classe mundial, como o EdApp, oferece-lhe uma variedade de opções de jogo.
16. A Arte da Diversão
A Arte do Bussing aumenta as competências profissionais dos autocarros de restaurante, incluindo as relações interpessoais com os hóspedes. Os locais de hospitalidade normalmente têm um padrão industrial quando se trata de coisas como limpeza e organização. O mesmo pode ser dito em relação aos papéis em termos de práticas e responsabilidades básicas. No entanto, cada local é diferente, e é por isso que fazer edições em tempo real facilmente no curso da EdApp é extremamente benéfico. Se também se espera que os bussers do seu bar ou restaurante realizem outras tarefas, estas podem ser facilmente acrescentadas.
No slide acima, o modelo “Scratch to Reveal” do EdApp é exibido e os alunos precisam interagir com o slide ‘riscando’ a imagem superior para revelar outra com novas informações por baixo. Interagir com o conteúdo do treinamento através do toque provou promover a teoria da aprendizagem ativa porque o aluno está presente e envolvido, o que resulta na absorção dos conceitos e no aumento da probabilidade de retenção.
17. Atendimento ao Cliente – Tratamento de Reclamações
Preparado para qualquer organização que seja pública ou voltada para o cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente: O tratamento de reclamações dará às suas equipas a capacidade de transformar as reclamações negativas dos clientes numa experiência positiva para o cliente.
Qualquer indústria de serviços vai receber feedback negativo, mas estas lições ensinam como lidar com isso da forma mais eficaz possível. Os auto-verificações ao longo do caminho reforçam o conteúdo e dão aos formandos uma sensação de satisfação sobre o quanto eles aprenderam.
No slide acima, os alunos precisam reordenar os passos para rever e auto-verificar o material previamente apresentado. O modelo EdApp Reorder pode ser usado para reforçar uma linha do tempo, os resultados de uma pesquisa, os produtos mais vendidos e muito mais.
18. Benefícios da formação de equipes corporativas
Sabemos o quão importantes são as equipas eficazes. Os benefícios da Formação de Equipas Corporativas dão 7 benefícios para encorajar as organizações a colocar a formação de equipas em prática activa. Todo o conteúdo envolvente, incluindo gráficos e jogos, etc., não vale nada se os seus formandos não mostrarem evidências de aprendizagem. Em algum momento, você vai precisar testá-los em seus conhecimentos. A conclusão do curso não é apenas clicar e deslizar. É também uma demonstração de domínio do material. O EdApp LMS oferece-lhe a capacidade de criar um teste, incluindo a organização de definições de conclusão, conforme necessário.
19. Capacitador de pessoas
O curso People Enabler é ideal para qualquer líder de equipe ou gerente aprender como unir as pessoas em torno de objetivos comuns. A melhor maneira de lhe mostrar as animações é quando elas estão em movimento, certo? EdApp hospeda uma variedade de vídeos, gifs e imagens para ajudar a levar o seu treinamento para o próximo nível. A plataforma premiada também hospeda uma integração Canva única onde você pode escolher entre milhões de gráficos prontos ou criar o seu próprio. Nossos alunos podem ser adultos, mas isso não significa que eles não gostem de animações. O movimento capta a atenção e facilita a aprendizagem.
20. Comunicações Eficazes por E-mail
A Comunicação Eficaz por E-mail abrange as melhores práticas e dicas para elevar o nível comunicativo dos e-mails da sua organização. O EdApp tem uma funcionalidade chamada que é um método de prática de aprendizagem repetida ao longo do tempo. Os benefícios disso incluem uma formação mais forte da memória devido aos princípios de esquecer e receber. EdApp coloca esta teoria em prática através do Brain Boost.
Como você pode ver na imagem abaixo, o autor do curso escolheu 6 slides para repetição espaçada. Note que os slides são de 3 lições diferentes dentro do curso. Uma vez concluída a respectiva lição, a repetição espaçada desse diapositivo fará automaticamente efeito.
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