Top 10 Vídeos de Treinamento de Funcionários & Cursos de Microaprendizagem
Vídeos de treinamento e cursos de microaprendizagem são conteúdos de treinamento direcionados usados para reforçar o conhecimento dos funcionários sobre um determinado tópico. Quando feitos corretamente, estes recursos são de fácil acesso, curtos e diretos ao ponto. É importante que você utilize estes recursos para treinar sua equipe, pois as informações fornecidas por este tipo de recurso são facilmente compreendidas e retidas. Aprendizado em vídeo também ajuda a manter os funcionários engajados e fornece mais contexto visual. Aqui está uma lista dos 10 melhores vídeos de treinamento de funcionários e cursos de micro-aprendizagem para aprendizagem organizacional.
1. Segurança de pagamento (para os caixas)
Este Curso de Segurança de Pagamentos da EdApp foi projetada especificamente para caixas. É importante que os caixas sejam devidamente treinados para saber como salvaguardar o dinheiro de seus clientes e os interesses comerciais da empresa também. Isto microaprendizagem O curso visa fazer exatamente isso. Se você designar este curso da EdApp para seus caixas, eles aprenderão como usar o Apple Pay, Google Pay, opções de pagamento sem contato, e muito mais de forma segura. Este é um ótimo curso que poupará o dinheiro de sua empresa e salvaguardará os interesses de seus clientes. O EdApp é um curso autodidata onde você pode levar suas sessões de treinamento da OSHA a qualquer lugar. Além disso, ele faz uso de modelos de relacionamento envolventes e interativos para estimular o interesse e a participação, tais como Connect onde os alunos terão que identificar as relações corretas entre as informações do lado esquerdo para o lado direito da tela, traçando uma linha.
2. Quando os anéis telefônicos
Etiqueta telefônica não é tão comum como você pensa. Talvez você realmente saiba, porque está tentando encontrar um vídeo que ajude a melhorar as habilidades telefônicas de sua equipe. A Kantola Training Solutions criou um vídeo de eLearning chamado Quando os anéis telefônicos que orientará sua equipe sobre como lidar efetivamente com os clientes por telefone. Os supervisores de treinamento e desenvolvimento podem fornecer imediatamente treinamento para este material do curso. Infelizmente, o treinamento em vídeo não é gratuito.
3. Proteção contra incêndios
Independentemente da indústria em que sua empresa opera, a proteção contra incêndios deve ser uma de suas principais preocupações. O fogo não discrimina, portanto, é sempre uma vantagem se seus funcionários souberem o que fazer no caso de um incêndio. O Curso de proteção contra incêndios da EdApp é aquela que fornece instruções e conselhos detalhados no caso de um incêndio. Embora o curso seja um curso de micro-aprendizagem, é aquele que tem todas as instruções e conselhos necessários sobre como prevenir incêndios e como reagir no infeliz evento em que se deflagra. Um dos principais benefícios de usar o curso para treinar seus funcionários é que ele não apenas aconselha como responder com segurança a situações perigosas envolvendo incêndios, mas também economiza o dinheiro de sua empresa ao educar seus funcionários sobre materiais combustíveis e fontes de ignição para que o desastre possa ser evitado. Ele faz uso de gerenciamento de aprendizagem e modelos de conteúdo envolventes para interatividade, tais como Scratch to Reveal e um slide de vídeo.
4. Vídeo de Treinamento de Segurança na Construção
Se sua empresa opera no setor da construção civil, a segurança deve ser sua prioridade número um. Às vezes é difícil encontrar um treinamento em vídeo de qualidade que possa ser usado para que seus trabalhadores estejam mais conscientes dos sites de construção comercial. Este Vídeo do treinamento de segurança na construção da Resonate Pictures cobre uma lista de tópicos que serão muito benéficos no treinamento de funcionários sobre muitos procedimentos gerais de segurança. Alguns dos procedimentos cobertos neste vídeo incluem trajes de trabalho, proteção auditiva, proteção ocular, drogas e álcool, resposta de emergência e muitos outros. Infelizmente, este vídeo pode ser bastante longo, então seria útil se você pular para as áreas que são de preocupação premente para você e sua empresa.
5. Política de Mídia Social
Nos dias de hoje, tudo e todos estão nas mídias sociais. Devido a esta cultura da internet, alguns funcionários podem achar difícil identificar quais itens de sua vida profissional devem ser mantidos separados de sua vida pessoal. A EdApp fez um ótimo trabalho ao criar este Curso de Política de Mídia Social que conserta esse problema para você. Inscreva seus funcionários neste curso para que você não veja informações proprietárias de sua empresa sendo compartilhadas em plataformas de mídia social. Este curso revisa a conformidade, a proteção da informação, a ética e o profissionalismo.
6. Estocagem
A indústria varejista conhece o verdadeiro significado por trás do ditado, tempo é dinheiro. Se você dirige um negócio de varejo, independentemente do setor, seus funcionários devem saber como administrar adequadamente seu estoque. Isto Curso de estocagem da EdApp foi projetada para ensinar os fundamentos da gestão de estoques. Ele está posicionado de forma única para ensinar a sua força de trabalho as melhores práticas de recebimento e descarga de estoque que é entregue em sua loja. Como você bem sabe, os gargalos na indústria de varejo podem dificultar o fluxo de trabalho e, por sua vez, reduzir a receita, portanto, resolva este problema e muito mais introduzindo seus funcionários no curso de micro-aprendizagem que ensina níveis de estoque, sistemas de controle e proporções.
7. O serviço de atendimento ao cliente conta
A melhoria do atendimento ao cliente está na vanguarda da agenda da maioria das empresas. O atendimento ao cliente ajuda a construir relacionamentos que depois levarão a lucros para sua equipe, portanto o Vídeo da Contagem de Atendimento ao Cliente da Kantola Training Solutions é perfeito para você se você está procurando melhorar a maneira como sua equipe de atendimento ao cliente lida com clientes furiosos. O vídeo passa por técnicas de escuta ativa que são fundamentais para desescalonar situações. Infelizmente, este treinamento eficaz não é gratuito. Ele pode ser adquirido no site Kantola.com.
8. Entrega e armazenamento de alimentos
Durante este tempo do Coronavirus, o armazenamento e a entrega de alimentos se tornaram ainda mais importantes do que antes. Para evitar a propagação de germes e outros elementos indesejáveis, este Curso de Entrega e Armazenamento de Alimentos pela EdApp orientará sua equipe de espera e chefs sobre como receber entregas com segurança e competência e armazená-las em seu restaurante. Recomendamos vivamente o curso porque ele aborda tópicos como armazenagem a seco e armazenagem a frio. Proteja sua empresa e seus clientes nestes tempos preocupantes, educando totalmente seus funcionários.
9. Segurança na escavação e nas valas
Com tanta ênfase colocada na segurança em canteiros de obras, este Vídeo de segurança em escavação e escavação de valas é uma obrigação se você estiver completando procedimentos similares em seu site. O instrutor fornece informações úteis e detalhadas a partir de experiências pessoais e fornece recomendações e conselhos sobre os requisitos para evitar acidentes. Se o treinamento em vídeo for mais longo do que o que você se sente à vontade para submeter seus funcionários, você pode comprar o DVD e fazer uma versão resumida.
10. Alergias e Intolerância Alimentar em Restaurantes
A indústria alimentícia pode ser complicada, perigosa e difícil de navegar. Dito isto, você faria bem em inscrever sua força de trabalho neste Curso de Alergias e Intolerância Alimentar em Restaurantes da EdApp para ajudá-los a navegar por esses obstáculos. A intolerância alimentar e as alergias alimentares são assuntos sérios. Sua força de trabalho deve ser bem treinada e equipada com os conhecimentos adequados para evitar alergias e intolerância alimentar, quer trabalhem nas indústrias alimentícias ou de hospitalidade. Este curso será vantajoso porque ensinará à sua equipe os papéis-chave do pessoal da cozinha, do pessoal de espera e da gerência.
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