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10のセールストレーニングトピックのアイデア

Published

December 9, 2021

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capacitaciones para vendedores

世間が思っているよりも、セールスは簡単ではありません。セールスには、時間と絶え間ない練習を必要とする芸術と技術があります。顧客との関係を維持したり、取引を成立させたりするなど、営業担当者には一定の責任があり、チームが効果的な営業になるためにはそれを把握する必要があります。

確かに学ぶべきことはたくさんありますが、チームに強化してもらいたい点に応じて絞り込むことができます。セールスパフォーマンスを向上させるためには、チームにトレーニングを提供することが重要です。 トレーニングを行うことが重要です。.

ここでは、コースのアイデアを選ぶ際に考慮すべき10のセールストレーニングのトピックをご紹介します。

1.効果的なコミュニケーション

セールスパーソンと顧客とのコミュニケーションは、話すことと聞くことの適切なバランスを見つけることで、顧客を惹きつけることができます。強引な売り込みは、見込み客を怖がらせてしまうため、推奨されません。その代わり、適切なコミュニケーションスキルコースで練習することで、意味のあるメッセージを効果的に伝えることができます。

Sales Training Topic Idea- Effective Communication

良い第一印象を与えることは、今後のセールス活動に不可欠です。これは、信頼関係を築くための基礎となるものです。もしお客様があなたに心を開いてくれたら、あなたの提案を会話の中に有機的に浮かび上がらせる絶好のチャンスです。ラポールの構築は簡単にマスターできるものではありませんが、オンラインの既存のセールスコースを使ってチームをトレーニングする方法があります。

効果的なコミュニケーションのためのコースを始めてみませんか?まずは セールスの言語コースアクティブリスニングトレーニングコースをEdAppでご覧ください。

2.販売戦略

製品やサービスを販売するには、さまざまな方法があります。それは、企業の戦略やスタイルによって異なります。どのような販売方法を選択するにしても、販売トレーニングを行うのがベストです。 セールストレーニングトレーニングを行うのがベストです。

Sales Training Topic Idea - Selling Strategies

業界の特性によって、信頼できる方法もあれば、よりクリエイティブな方法で顧客にアプローチする方法もあります。従来の販売スタイルから革新的なテクニックまで、販売戦略に関してはカバーすべきトピックがたくさんあります。何度かに分けてトレーニングを行うとよいでしょう。

3.商品知識

セールスチームの一員として、自分が売っている商品について知っていることは必須です。自分が何も知らないのに、商品が売れるわけがありません。商品を知ることで、その特徴やメリットをより明確に伝えることができます。

商品の専門家としての知識があれば、お客様はあなたに信頼を寄せることができます。お客様の信頼を得ることは、あなたの提案に耳を傾けることになり、販売の可能性を高めるために不可欠です。しかし、商品知識が十分でないと、お客様は「この人は何をしているのかわからない」と感じてしまいます。そうなると、セールスパーソンとしての信頼性が低下し、お客様を失うことになりかねません。

特に小売業、製造業、サービス業などでは、製品やサービスに関する専用のトレーニングが不可欠です。あなたは セールストレーニングコース商品知識を深めるための営業研修コースを 学習管理システム.

4.バイヤーペルソナ

バイヤー・ペルソナとは、お客様がどのような方なのかを表したものです。市場調査に基づいて作成することができ、理想的なプロフィールができあがると、それに合わせてコンテンツやアプローチを調整することができます。また、メッセージングや販売戦略をよりパーソナライズすることができます。

Sales Training Topic Idea - Buyer Persona

製品やサービスを販売することと同様に、購入希望者を研究することも重要です。お客様の立場に立って考えることで、お客様の購買心理を理解し、お客様が商品を選ぶ際に何を求めているのかを洞察することができます。そうすれば、お客様が投げかけてくる質問を予測することができ、お客様とのコミュニケーションを開始する際の心構えができるのです。

すべてのリードがターゲットとなる購買層とは限りません。この方法を使えば、適格なリードを見極めることが容易になります。バイヤーペルソナトレーニングコースを バイヤーペルソナトレーニングコース時間を節約できるだけでなく、営業チームの視野を広げることができます。

5.競合他社の分析

昨今、多くの市場が飽和状態にあり、同じような製品でも複数の競合他社が存在するのが普通になっています。競合他社との違いは、製品の革新性と、その背後にある顧客サービスにあります。当然のことながら、多くの代替品が市場に出回っている中で、自社製品を他の製品から際立たせるためには、価値ある提案をする必要があります。競合他社を把握することで、自社ブランドの強みと弱みに対処することができるでしょう。

自分のビジネスの立ち位置を確認するためには、競合他社の分析に関するトレーニングを受けることが不可欠です。このようなトレーニングを受ければ、見事な販売施策やアウトバウンドキャンペーンで競合に対応することができます。

6.時間管理

時は金なり」という言葉を聞いたことがあると思います。時間管理を促す体系的なスケジュールやプロセスがあれば、営業チームは効率的に仕事をこなすことができるでしょう。計画と実行に効果的に時間を割り当てることは、時間とリソースの無駄を避けるための戦略的な行動です。しかし、生産性はアウトプット次第であることを忘れてはなりません。時間を賢く使うことは、教えることができます。 時間管理のトレーニングコース講座をチェックしてみてください。

Sales Training Topic Idea - Time Management

7.取引をまとめる

営業の最大の目標は、取引を成立させることです。トレーニングでは、チームが販売を行うための準備に多くの努力が払われます。リードにアプローチすることは重要ですが、実際に取引を成立させることは、まったく別のハードルがあります。さまざまな要因で顧客が途中で興味を失い、競合他社に顧客を奪われるきっかけになることもある。営業担当者は、顧客が最終的に契約を結ぶための後押しをするために、ある種のアドバイスをすることができます。もし、あなたのチームが適切な セールストレーニングしていれば、土壇場で顧客を失う可能性は低くなるでしょう。

8.売上予測

このトピックはかなり高度ですが、セールストレーニングの重要な部分です。 セールストレーニング特にマネージャーやスーパーバイザーにとっては重要なテーマです。売上予測とは、1週間、1ヶ月、1四半期、1年後の将来の売上を予測するプロセスです。ある期間に販売される収益とユニット数を予測することで、セールスチームは次の行動を計画することができます。また、市場は停滞しているわけではないので、セールスチームは需要に応じて戦略を切り替えるタイミングも知っておく必要があります。

Sales Training Topic Idea - Sales Forecast

会社が簡単に目標を達成できるピークシーズンもあれば、通常よりも販売が難しくなるスローシーズンもあります。売上予測がそれらを予測できていれば、会社はそれに合わせて予算を配分することができます。そうすれば、オフシーズンに過剰な支出をするという誤った判断のために、会社の財務が犠牲になることはないし、その逆もまた然りである。

9.セールストーク

セールスチームは通常、ピッチに使用する標準的なスクリプトを持っています。また、プレゼンテーションをサポートするためにマーケティング資料も使用する。セールスピッチに合わせて、会社のスタイルやブランディングについてセールスチームをトレーニングするのが標準的なやり方だ。ワークショップでは、従業員を巻き込んだ例題や演習が行われる。十分な練習を積めば、セールスチームは見込み客を説得する術を完璧に身につけることができる。一見簡単そうに見えますが、習得するには多くの練習と経験が必要なので、以下のようなトレーニングを提供しています。 セールストレーニングは、チームにとって有益です。

10.セールススキル

セールスパーソンとして成長するためには、以下のような貴重なスキルを知っておく必要があります。 価値あるスキルセールスパーソンとして成長するためには、セールスパーソンとして生き残るために必要な日々の業務に役立つスキルを把握しておくことで、新たな視点で仕事に取り組むことができます。例えば、顧客対応が得意なのに事務処理が苦手な営業マンがいるとします。例えば、顧客対応は得意だが、事務処理は苦手な営業マンがいるとします。営業業界全体を構成する他のスキルについて授業を受けることで、どの分野に取り組むべきかを意識することができます。やはり、早い段階でスキルを磨いておくのが良いでしょう。

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Author

Mathieu