I 10 migliori video di formazione per i dipendenti & Corsi di microapprendimento
Video di formazione e corsi di microapprendimento sono contenuti di formazione mirati utilizzati per rafforzare la conoscenza dei dipendenti su un particolare argomento. Se fatte correttamente, queste risorse sono di facile accesso, brevi e dritte al punto. È importante che utilizziate queste risorse per formare il vostro team perché le informazioni fornite da questo tipo di risorse sono facilmente comprese e conservate. L’apprendimento video aiuta anche a mantenere i dipendenti impegnati e fornisce un contesto più visivo. Ecco una lista dei 10 migliori video di formazione dei dipendenti e corsi di microapprendimento per l’apprendimento organizzativo.
1. Sicurezza dei pagamenti (per cassieri)
Questo corso sulla sicurezza dei pagamenti di EdApp è stato specificamente progettato per i cassieri. È importante che i cassieri siano adeguatamente formati per sapere come salvaguardare il denaro dei loro clienti e anche gli interessi commerciali dell’azienda. Questo microlearning mira a fare proprio questo. Se assegnate questo corso di EdApp ai vostri cassieri, impareranno come utilizzare Apple Pay, Google Pay, opzioni di pagamento senza contatto e altro ancora in modo sicuro. Questo è un grande corso che farà risparmiare denaro alla tua azienda e salvaguardare gli interessi dei tuoi clienti. EdApp è un corso autodidattico in cui puoi prendere le tue sessioni di formazione OSHA ovunque. Non solo, fa uso di modelli di relazione coinvolgenti e interattivi per guidare l’interesse e la partecipazione, come Connect dove gli studenti dovranno identificare le relazioni corrette tra le informazioni sul lato sinistro al lato destro dello schermo disegnando una linea.
2. Quando il telefono suona
Il galateo telefonico non è così comune come si pensa. Forse lo sai davvero, perché stai cercando di trovare un video che ti aiuti a migliorare le abilità telefoniche del tuo team. Kantola Training Solutions ha creato un video eLearning chiamato Quando il telefono squilla che guiderà il tuo team su come gestire efficacemente i clienti al telefono. I supervisori della formazione e dello sviluppo possono fornire immediatamente la formazione per questo materiale del corso. Sfortunatamente, la formazione video non è gratuita.
3. Protezione antincendio
Indipendentemente dal settore in cui opera la tua azienda, la protezione antincendio dovrebbe essere una delle tue principali preoccupazioni. Il fuoco non discrimina, quindi è sempre un vantaggio se i tuoi dipendenti sanno cosa fare in caso di incendio. Il Corso di protezione antincendio di EdApp è un corso che fornisce istruzioni dettagliate e consigli in caso di incendio. Anche se il corso è un corso di microapprendimento, è un corso che ha tutte le istruzioni e i consigli necessari su come prevenire gli incendi e come reagire nel malaugurato caso in cui scoppi un incendio. Uno dei principali vantaggi di usare il corso per formare i vostri dipendenti è che non solo consiglia come rispondere in modo sicuro a situazioni pericolose che coinvolgono gli incendi, ma fa anche risparmiare i soldi della vostra azienda educando i vostri dipendenti sui materiali combustibili e le fonti di accensione in modo che il disastro possa essere evitato. Fa uso della gestione dell’apprendimento e di modelli di contenuti coinvolgenti per l’interattività come Scratch to Reveal e una diapositiva video.
4. Video di formazione sulla sicurezza nell’edilizia
Se la tua azienda opera nel settore delle costruzioni, la sicurezza dovrebbe essere la tua priorità numero uno. A volte è difficile trovare una formazione video di qualità che possa essere utilizzata per far sì che i tuoi lavoratori siano più consapevoli dei siti web commerciali di costruzione. Questo video di formazione sulla sicurezza nell’edilizia di Resonate Pictures copre un elenco di argomenti che saranno molto utili per formare i dipendenti su molte procedure di sicurezza generale. Alcune delle procedure coperte in questo video includono abbigliamento da cantiere, protezione dell’udito, protezione degli occhi, droghe e alcol, risposta alle emergenze e molti altri. Sfortunatamente, questo video potrebbe essere piuttosto lungo, quindi sarebbe utile se passassi alle aree che sono di urgente interesse per te e la tua azienda.
5. Politica dei social media
Al giorno d’oggi, tutto e tutti sono sui social media. A causa di questa cultura di internet, alcuni dipendenti possono trovare difficile identificare quali elementi della loro vita professionale dovrebbero essere tenuti separati dalla loro vita personale. EdApp ha fatto un ottimo lavoro nel creare questo Corso sulla politica dei social media che risolve questo problema per voi. Iscrivete i vostri dipendenti a questo corso in modo che non vedrete informazioni proprietarie della vostra azienda essere condivise sulle piattaforme di social media. Questo corso va oltre la conformità, la protezione delle informazioni, l’etica e la professionalità.
6. Stoccaggio
L’industria della vendita al dettaglio conosce il vero significato del detto: il tempo è denaro. Se gestisci un’attività di vendita al dettaglio, indipendentemente dal settore, i membri del tuo staff dovrebbero sapere come gestire correttamente il tuo magazzino. Questo Corso di stoccaggio di EdApp è progettato per insegnare i fondamenti della gestione delle scorte. È posizionato in modo unico per insegnare alla tua forza lavoro le migliori pratiche di ricezione e scarico delle scorte che vengono consegnate al tuo negozio. Come ben sai, i colli di bottiglia nel settore della vendita al dettaglio possono ostacolare il flusso di lavoro e a sua volta ridurre le entrate, quindi risolvi questo problema e altro ancora introducendo i tuoi dipendenti al corso di microapprendimento che insegna i livelli di stock, i sistemi di controllo e i rapporti.
7. Il servizio clienti conta
Migliorare il servizio clienti è in prima linea nell’agenda della maggior parte delle aziende. Il servizio clienti aiuta a costruire relazioni che porteranno poi a profitti per il vostro team, quindi il Il servizio clienti conta di Kantola Training Solutions è perfetto per te se stai cercando di migliorare il modo in cui il tuo team di assistenza clienti affronta i clienti arrabbiati. Il video passa attraverso le tecniche di ascolto attivo che sono fondamentali per de-escalation situazioni. Purtroppo, questa formazione efficace non è gratuita. Può essere acquistato su Kantola.com.
8. Consegna e conservazione del cibo
In questo periodo di Coronavirus, la conservazione e la consegna del cibo sono diventate ancora più importanti di prima. Per prevenire la diffusione di germi e altri elementi indesiderati, questo Corso di consegna e conservazione del cibo di EdApp guiderà il tuo staff di camerieri e chef su come ricevere in modo sicuro e competente le consegne e conservarle nel tuo ristorante. Abbiamo altamente raccomandato il corso perché va oltre argomenti come la conservazione a secco e la conservazione a freddo. Proteggi la tua attività e i tuoi clienti in questi tempi difficili educando completamente i tuoi dipendenti.
9. Sicurezza negli scavi e nelle trincee
Con tanta enfasi posta sulla sicurezza nei cantieri edili, questo video sulla sicurezza negli scavi e nelle trincee è un must-have se stai completando procedure simili nel tuo sito. L’istruttore fornisce informazioni utili e dettagliate da esperienze personali e fornisce raccomandazioni e consigli sui requisiti per prevenire gli incidenti. Se l’addestramento video è più lungo di quello a cui ti senti a tuo agio a sottoporre i tuoi dipendenti, puoi acquistare il DVD e farne una versione ridotta.
10. Allergie e intolleranze alimentari nei ristoranti
L’industria alimentare può essere insidiosa, pericolosa e difficile da navigare. Detto questo, fareste bene a iscrivere la vostra forza lavoro a questo corso gratuito Allergie e intolleranze alimentari nei ristoranti di EdApp per aiutarli a superare questi ostacoli. L’intolleranza alimentare e le allergie alimentari sono questioni serie. La tua forza lavoro dovrebbe essere ben addestrata e dotata delle giuste conoscenze al fine di prevenire le allergie e le intolleranze alimentari, sia che lavorino nel settore alimentare o dell’ospitalità. Questo corso sarà vantaggioso perché insegnerà al vostro team i ruoli chiave del personale di cucina, del personale di servizio e della direzione.
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