10 piattaforme gratuite per l’apprendimento delle vendite
Gli addetti alle vendite svolgono un ruolo fondamentale nel costruire l’immagine e la reputazione del vostro marchio e nel garantire una fidelizzazione duratura dei clienti. Per questo è fondamentale che ricevano una formazione e un’assistenza regolari per mantenere la qualità delle loro prestazioni ai massimi livelli e massimizzare ulteriormente il loro potenziale.
Fortunatamente, costruire e gestire un programma di formazione continua alle vendite non è più un problema. Sono finiti i tempi in cui bisognava perdere ore o giorni per creare programmi perfetti, spendere troppo per le sedi e gli alloggi o costringere il team di vendita a sottrarre tempo ai propri impegni per partecipare a un seminario di una settimana. Con l’avvento di numerose piattaforme di apprendimento online, l’apprendimento è ora possibile in qualsiasi momento e ovunque con quasi tutti i dispositivi.
Non c’è carenza di questi strumenti sul mercato, ma trovare quello migliore che si adatti alle vostre esigenze e preferenze di formazione può essere un po’ difficile. Per aiutarvi, abbiamo creato un rapido elenco delle 10 migliori piattaforme di apprendimento per le vendite che ogni responsabile della formazione alle vendite dovrebbe controllare.
1. EdApp
EdApp è una pluripremiata piattaforma di formazione alle vendite progettata con una serie di strumenti preziosi che possono aiutarvi a creare materiali di formazione alle vendite coinvolgenti ed efficaci da distribuire in qualsiasi momento e ovunque. Gli studenti, d’altra parte, sono liberi di seguire i corsi quando e dove preferiscono, sia che stiano andando a una telefonata di vendita sia che stiano facendo una veloce pausa caffè.
Forse uno dei suoi strumenti migliori è il suo strumento di authoring dei corsi basato su modelli di corsi basati su modelliche rende la creazione di contenuti semplice come il drag and drop. Tutto ciò che dovete fare è scegliere tra gli oltre 80 modelli dal design intuitivo, aggiungere i contenuti e pubblicare, senza dover ricorrere a codici complicati. In pochi minuti avrete il vostro corso di formazione alla vendita pronto e funzionante.
Oltre alla sua vasta libreria di modelli, EdApp offre anche una gamma di corsi di formazione alle vendite corsi di microapprendimento che i partecipanti possono seguire e completare comodamente con i loro dispositivi mobili. Prendiamo ad esempio il corso Il linguaggio delle vendite, che può essere utilizzato per l’inserimento dei nuovi assunti e per insegnare loro come sviluppare argomenti convincenti e gestire scenari di vendita sfavorevoli. C’è anche un corso sul Miglioramento delle previsioni di vendita, se volete dotare il vostro personale di vendita esistente di alcune competenze e tecniche che lo aiuteranno a implementare in modo più efficace le previsioni basate sui dati. Per consultare altri corsi sulle vendite, potete anche visitare la loro completa biblioteca dei corsi.
Sono tutti gratuiti e pronti per essere distribuiti, risparmiandovi un sacco di tempo per creare contenuti da zero. Ma non è tutto: potete anche modificarli e ribrandizzarli, o addirittura aggiungere il vostro logo e la strategia di vendita o il processo di vendita specifici della vostra azienda. Se volete, potete anche aggiungere funzionalità aggiuntive e attività di rinforzo interattive come quiz, giochi e sondaggi per garantire un maggiore coinvolgimento del vostro team.
- Costo: Gratuito
- Caratteristiche principali: Strumento di authoring, microlesson di formazione alle vendite personalizzabili, corsi mobile-friendly, quiz, giochi, sondaggi.
2. Fratelli ELearning
Un’altra piattaforma di formazione alle vendite da prendere in considerazione è Fratelli ELearningche ha guadagnato popolarità grazie ai suoi potenti strumenti di authoring. Non solo è possibile creare corsi di vendita interattivi, ma è anche possibile implementare la formazione VR e incorporare alcuni scenari immersivi di vita reale per migliorare le abilità verbali e di vendita e il ciclo di vendita. Questa tecnica di apprendimento è utile soprattutto per l’inserimento dei nuovi assunti, eliminando la necessità di chiedere a un altro personale di vendita, che probabilmente ha delle scadenze da rispettare, di fare formazione con loro.
Quando si è a corto di tempo e di risorse, questa piattaforma offre anche una serie di corsi di vendita precostituiti. corsi di vendita che sono pronti per l’uso immediato. Questi corsi coprono ampie tematiche essenziali per la vendita, come il servizio clienti, le capacità di negoziazione, la chiusura delle vendite, le presentazioni di vendita e altro ancora.
- Costo: Piani a pagamento
- Caratteristiche principali: Strumenti per la creazione di contenuti, formazione VR, corsi di vendita precostituiti.
3. Skillshare
Skillshare è diventato sempre più richiesto grazie ai suoi corsi online di ampio respiro che mirano a qualificare i team e i dipendenti di diversi settori, compresi quelli del settore delle vendite. Le loro risorse di apprendimento, tuttavia, si limitano a video didattici preregistrati da esperti e professionisti del settore. Inoltre, la maggior parte di essi ha una durata di 30-40 minuti, alcuni anche più lunghi, il che non è certo coinvolgente per chi ha problemi di scarsa capacità di attenzione.
Tra i corsi di vendita presenti nella piattaforma vi sono Le basi del sourcing e delle vendite per gli imprenditori, Toolkit di successo per i professionisti delle vendite, Fondamenti dell’imbuto di vendita redditizio, Comunicazione efficace con i clienti per i professionisti delle vendite. Questi corsi online sono accessibili anche su dispositivi mobili, in modo che gli studenti possano continuare a imparare anche in viaggio.
- Costo: Piani a pagamento
- Caratteristiche principali: Corsi online dal vivo e preregistrati, accessibilità da dispositivi mobili
4. Esperto di vendite
Sales Hacker è una comunità gratuita in cui troverete centinaia di risorse didattiche che potrete utilizzare per aumentare il vostro personale di vendita e diventare un centro di eccellenza in questo panorama competitivo. Dai blog ai podcast, fino ai webinar e alle conferenze, questa piattaforma di apprendimento ha tutto. Gli argomenti di vendita trattati riguardano in genere l’introduzione alle vendite, le funzioni, le tecniche e le strategie, oltre ad alcuni strumenti che il vostro team può utilizzare per imparare, crescere e risolvere le sfide uniche che probabilmente dovrà affrontare. Per mantenere strette le connessioni peer-to-peer, ha anche costruito un forum di discussione online dove chiunque può porre una domanda, avviare una discussione, condividere le proprie esperienze.
Sicuramente questa piattaforma offre un’ampia gamma di risorse didattiche. Tuttavia, tende anche a essere un po’ opprimente, soprattutto se i vostri team non sono ben guidati sugli argomenti di formazione su cui concentrarsi. Potrebbe anche confonderli, dato che la maggior parte dei materiali didattici presentati sono universali per tutti i tipi di personale di vendita.
- Costo: Gratuito
- Caratteristiche principali: Blog e articoli, podcast, webinar, conferenze, discussioni online.
5. Vendita centrata sul cliente
Se il vostro team di vendita ha difficoltà a chiudere gli affari, potete andare su Vendita centrata sul cliente per ottenere alcuni suggerimenti e tecniche e combattere questo problema. La struttura delle loro metodologie è mirata ad aiutare gli addetti alle vendite a vendere di più e a farlo ripetutamente, con le loro intuizioni basate principalmente sulla ricerca di come gli acquirenti prendono le loro decisioni di acquisto.
Ci sono due modi per imparare con il Customer Centric Selling. Si può investire nel loro workshop virtuale di 3 giorni con istruttore e acquisire nuove competenze di vendita e tecniche di vendita attraverso lezioni video dal vivo e registrate, giochi di ruolo in scenari reali ed esercizi di sviluppo delle competenze facilitati dalla videoconferenza Zoom. Se si preferisce l’apprendimento autonomo, l’azienda offre anche corsi di formazione alle vendite online a cui si può accedere da qualsiasi dispositivo. L’unico inconveniente è che per accedere alle loro risorse è necessario pagare una costosa quota di registrazione di 995 dollari USA.
- Costo: Quota di registrazione a pagamento
- Caratteristiche principali: Struttura e metodologie di vendita affidabili, fornite attraverso workshop virtuali o corsi online.
6. Formazione alle vendite MTD
La formazione alle vendite di MTD è anche un luogo ideale per apprendere tecniche di formazione alle vendite di qualità e di grande impatto, che contribuiranno a migliorare i risultati aziendali. Dal 2001, questo team ha già assistito oltre 9.000 organizzazioni di diversi settori, il che convalida la competenza e l’efficacia delle loro soluzioni di formazione alle vendite. La loro specialità comprende corsi di vendita online, webinar virtuali di formazione alle vendite e soluzioni di elearning, che voi e i vostri collaboratori potete seguire ovunque, sia in ufficio che a casa. Ospitano anche programmi di formazione alla vendita online che di solito sono di natura modulare e durano alcuni mesi.
Non dispone di uno strumento di authoring per aiutarvi a creare formazione e coaching sulle vendite su misura, ma ha un team che può assistervi nella progettazione del programma perfetto in base alle vostre esigenze.
- Costo: Piani a pagamento
- Caratteristiche principali: Corsi di vendita online, webinar virtuali di formazione alle vendite, soluzioni di elearning, programmi modulari di formazione alle vendite.
7. Coursera
Coursera è forse una delle piattaforme di formazione alle vendite più popolari di questo elenco. Le sue soluzioni di formazione includono fonti di vendita gratuite e a pagamento, erogate da rinomati istituti di formazione, aziende e professionisti del settore in tutto il mondo. Questa piattaforma dispone anche di applicazioni mobili per l’elearning, in modo che possiate imparare al ritmo che preferite.
Con Coursera non ci si aspetta solo lezioni e moduli. Alcuni corsi prevedono anche attività aggiuntive, compiti, quiz e valutazioni delle competenze e feedback, che richiedono una partecipazione attiva da parte dei discenti. Per la maggior parte dei corsi è previsto un certificato di completamento, anche se è necessario pagare una piccola tassa di 30-100 dollari USA.
Tra i corsi sulle vendite offerti da Coursera vi sono Sales Management, Sales and Marketing Alignment, Sales Training for High Performing Teams, Building your Sales Career e molti altri.
- Costo: Gratuito con acquisti in-app
- Caratteristiche principali: Corsi online, accessibilità mobile, attività aggiuntive come quiz, valutazione e feedback, certificato di completamento.
8. Azione di vendita
Action Selling può aiutare a superare una cultura di vendita debole con i suoi corsi di formazione alla vendita online autogestiti, che si concentrano principalmente sul miglioramento dei tre fattori più critici che compongono un team di vendita vincente: conoscenza dei prodotti, tecniche di vendita e mentalità competitiva. In questa piattaforma, l’apprendimento avviene attraverso una serie di esempi video, moduli eLearning e libri, quiz interattivi e valutazioni di certificazione. La maggior parte di questi materiali formativi è inoltre progettata con un’esclusiva architettura aperta, in cui è possibile aggiungere situazioni di vendita, prodotti e impostazioni personalizzate. Se necessario, si può anche chiedere a questi enti di creare un co-branding dei loro corsi online per adattarli agli obiettivi della propria azienda.
- Costo: Piani a pagamento
- Caratteristiche principali: Corsi di formazione alla vendita online, esempi video, moduli eLearning e libri, quiz interattivi, valutazione della certificazione, formazione personalizzata.
9. Learningpool
Nel mondo frenetico dell’industria delle vendite, la velocità e la qualità sono tutto. Ma non c’è da preoccuparsi: le piattaforme di apprendimento online come Learningpool possono aiutarvi a produrre e distribuire risorse di apprendimento rapide che possono contribuire ad aumentare le prestazioni del vostro team di vendita. Qui troverete centinaia di cataloghi di elearning approfonditi sulle vendite, con contenuti di alta qualità e funzionalità di gamification, preparati da alcuni dei migliori esperti del settore al mondo. Sono già pronti, ma possono essere modificati in base allo stile e al marchio della vostra azienda, grazie allo strumento di authoring Adapt Builder.
Sfortunatamente, Learningpool non è gratuito e dovrete contattarlo direttamente per conoscere i prezzi. Non c’è nemmeno una prova gratuita, ma è possibile richiedere una demo per scoprire come le sue funzioni possono aiutare voi e il vostro team di vendita a ottenere prestazioni eccezionali.
- Costo: Piano a pagamento
- Caratteristiche principali: Cataloghi di vendita per l’e-learning, apprendimento gamificato, strumento di authoring.
10. Develoop
Ultimo ma non meno importante di questo elenco è Develoopuna piattaforma di apprendimento adattivo di Sproutlogix. Questo strumento può aiutare a qualificare e migliorare le prestazioni del team di vendita grazie a percorsi di apprendimento personalizzati, alla collaborazione sociale e a un coach bot con intelligenza artificiale. Utilizza anche sondaggi, valutazioni, analisi e risultati misurati dall’azienda per aiutarvi a capire le competenze e le capacità dei vostri rappresentanti. In questo modo, è possibile creare un programma di formazione e sviluppo più mirato, in grado di risolvere qualsiasi ostacolo legato al divario di prestazioni.
Sebbene questa piattaforma disponga di un mix di soluzioni innovative in grado di supportare la vostra forza lavoro di vendita, non dispone di una libreria di risorse pronte per la formazione alle vendite B2B, a differenza della maggior parte delle piattaforme di questo elenco. È bene tenerne conto prima di sottoscrivere i piani.
- Costo: Piano a pagamento
- Caratteristiche principali: Percorsi di apprendimento personalizzati, collaborazione sociale, AI coach bot, sondaggi, valutazioni, analisi e risultati misurati dal business.
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