Top 10 des vidéos de formation des employés & ; Cours de microlearning
Vidéos de formation et cours de microlearning sont des contenus de formation ciblés utilisés pour renforcer les connaissances des employés sur un sujet particulier. Lorsqu’elles sont utilisées correctement, ces ressources sont faciles d’accès, courtes et directes. Il est important que vous utilisiez ces ressources pour former votre équipe car les informations fournies par ce type de ressources sont facilement comprises et retenues. L’apprentissage vidéo contribue également à maintenir l’engagement des employés et fournit un contexte plus visuel. Voici une liste des 10 meilleures vidéos de formation des employés et des cours de microlearning pour l’apprentissage organisationnel.
1. Sécurité des paiements (pour les caissiers)
Ce site cours sur la sécurité des paiements d’EdApp a été spécialement conçu pour les caissiers. Il est important que les caissiers soient correctement formés pour savoir comment protéger l’argent de leurs clients ainsi que les intérêts commerciaux de l’entreprise. Ce cours microlearning a été conçu à cet effet. Si vous attribuez ce cours d’EdApp à vos caissiers, ils apprendront à utiliser Apple Pay, Google Pay, les options de paiement sans contact et plus encore de manière sécurisée. C’est un excellent cours qui permettra à votre entreprise d’économiser de l’argent et de préserver les intérêts de vos clients. EdApp est un programme autodidacte qui vous permet de suivre vos sessions de formation OSHA n’importe où. En outre, il utilise des modèles de relations engageants et interactifs pour susciter l’intérêt et la participation, tels que Connect où les apprenants devront identifier les relations correctes entre les informations situées à gauche et à droite de l’écran en traçant une ligne.
2. Quand le téléphone sonne
L’étiquette téléphonique n’est pas aussi courante que vous le pensez. Peut-être le savez-vous en fait, car vous essayez de trouver une vidéo qui vous aidera à améliorer les compétences téléphoniques de votre équipe. Kantola Training Solutions a créé une vidéo eLearning intitulée Quand le téléphone sonne qui guidera votre équipe sur la manière de traiter efficacement les clients au téléphone. Les responsables de la formation et du développement peuvent immédiatement dispenser une formation sur ce support de cours. Malheureusement, la formation vidéo n’est pas gratuite.
3. Protection contre les incendies
Quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, la protection contre les incendies doit être l’une de vos principales préoccupations. Le feu ne fait pas de discrimination, c’est donc toujours un plus si vos employés savent quoi faire en cas d’incendie. Le site cours sur la protection contre les incendies d’EdApp est un cours qui fournit des instructions et des conseils détaillés en cas d’incendie. Même s’il s’agit d’un cours de micro-apprentissage, il contient toutes les instructions et tous les conseils nécessaires pour prévenir les incendies et pour réagir dans le cas malheureux où un incendie se déclare. L’un des principaux avantages de l’utilisation de ce cours pour former vos employés est qu’il conseille non seulement sur la manière de réagir en toute sécurité dans des situations dangereuses impliquant des incendies, mais qu’il permet également à votre entreprise de réaliser des économies en informant vos employés sur les matériaux combustibles et les sources d’inflammation afin d’éviter les catastrophes. Il fait appel à la gestion de l’apprentissage et à des modèles de contenu attrayants pour l’interactivité, tels que Scratch to Reveal et une diapositive vidéo.
4. Vidéo de formation à la sécurité dans le secteur de la construction
Si votre entreprise opère dans le secteur de la construction, la sécurité doit être votre priorité numéro un. Il est parfois difficile de trouver une formation vidéo de qualité qui puisse être utilisée pour amener vos travailleurs à être plus conscients des sites de construction commerciale. Ce site vidéo de formation à la sécurité dans le secteur de la construction de Resonate Pictures couvre une liste de sujets qui seront très utiles pour former les employés à un grand nombre de procédures de sécurité générales. Parmi les procédures couvertes dans cette vidéo figurent les vêtements de travail, les protections auditives et oculaires, les drogues et l’alcool, les interventions d’urgence, et bien d’autres encore. Malheureusement, cette vidéo peut être assez longue, il serait donc utile que vous passiez directement aux domaines qui vous préoccupent le plus, vous et votre entreprise.
5. Politique en matière de médias sociaux
À notre époque, tout et tout le monde est présent sur les médias sociaux. En raison de cette culture Internet, certains employés peuvent avoir du mal à identifier les éléments de leur vie professionnelle qui doivent être séparés de leur vie personnelle. EdApp a fait un excellent travail en créant ce cours sur la politique des médias sociaux qui résout ce problème pour vous. Inscrivez vos employés à ce cours afin d’éviter que des informations exclusives à votre entreprise ne soient partagées sur les plateformes de médias sociaux. Ce cours aborde la conformité, la protection des informations, l’éthique et le professionnalisme.
6. Stockage
Le secteur du commerce de détail connaît la véritable signification de l’adage “le temps, c’est de l’argent”. Si vous dirigez un commerce de détail, quel que soit le secteur, les membres de votre personnel doivent savoir comment gérer correctement votre stock. Ce site cours de gestion des stocks d’EdApp est conçu pour enseigner les principes fondamentaux de la gestion des stocks. Il est particulièrement bien placé pour enseigner à votre personnel les meilleures pratiques de réception et de déchargement du stock livré à votre magasin. Comme vous le savez, les goulots d’étranglement dans le secteur de la vente au détail peuvent entraver le flux de travail et, à leur tour, réduire les revenus, alors résolvez ce problème et bien plus encore en présentant à vos employés un cours de microlearning qui enseigne les niveaux de stock, les systèmes de contrôle et les ratios.
7. Le service à la clientèle compte
L’amélioration du service client est au premier plan des préoccupations de la plupart des entreprises. Le service à la clientèle contribue à établir des relations qui se traduiront ensuite par des bénéfices pour votre équipe, c’est pourquoi la vidéo Le service client compte de Kantola Training Solutions est parfaite pour vous si vous cherchez à améliorer la façon dont votre équipe de service clientèle traite les clients en colère. La vidéo présente des techniques d’écoute active qui sont essentielles pour désamorcer les situations. Malheureusement, cette formation efficace n’est pas gratuite. Elle peut être achetée sur Kantola.com.
8. Livraison et stockage des aliments
En cette période de coronavirus, le stockage et la livraison des aliments sont devenus encore plus importants qu’auparavant. Pour éviter la propagation de germes et d’autres éléments indésirables, ce cours sur la livraison et le stockage des aliments par EdApp guidera votre personnel de service et vos chefs sur la façon de recevoir les livraisons et de les stocker dans votre restaurant de manière sûre et compétente. Nous recommandons vivement ce cours car il aborde des sujets tels que le stockage à sec et le stockage à froid. Protégez votre entreprise et vos clients en ces temps troublés en formant pleinement vos employés.
9. Sécurité en matière d’excavation et de creusement de tranchées
Avec l’importance accordée à la sécurité sur les chantiers de construction, ce cours de vidéo sur la sécurité en matière d’excavation et de creusement de tranchées est un outil indispensable si vous effectuez des procédures similaires sur votre site. L’instructeur fournit des informations utiles et détaillées tirées d’expériences personnelles et donne des recommandations et des conseils sur les exigences à respecter pour éviter les accidents. Si la formation vidéo est plus longue que ce que vous vous sentez à l’aise de faire subir à vos employés, vous pouvez acheter le DVD et en faire une version raccourcie.
10. Allergies et intolérances alimentaires dans les restaurants
L’industrie alimentaire peut être délicate, dangereuse et difficile à naviguer. Cela étant dit, vous feriez bien d’inscrire votre personnel à cette formation gratuite sur les cours gratuit sur les allergies et intolérances alimentaires dans les restaurants d’EdApp pour les aider à surmonter ces obstacles. L’intolérance et les allergies alimentaires sont des sujets sérieux. Votre personnel doit être bien formé et doté des bonnes connaissances afin de prévenir les allergies et intolérances alimentaires, qu’il travaille dans l’industrie alimentaire ou l’hôtellerie. Ce cours sera avantageux car il enseignera à votre équipe les rôles clés du personnel de cuisine, du personnel de service et de la direction.
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