10 Ücretsiz Satış Öğrenme Platformu
Satış temsilcileri, marka imajınızı ve itibarınızı oluşturmada ve uzun süreli müşteri elde tutma sağlamada çok önemli bir rol oynar. Bunu akılda tutarak, performanslarının kalitesini en yüksek standartta tutmak ve potansiyellerini daha da en üst düzeye çıkarmak için düzenli satış eğitimi ve desteği almaları çok önemlidir.
Neyse ki, sürekli bir satış eğitim programı oluşturmak ve yönetmek artık baş belası değil. Mükemmel yüz yüze programlar oluşturmak için saatler veya günler harcamanız, mekanlar ve pansiyonlar için fazla harcama yapmanız veya satış ekibinizi yoğun programlarından bir hafta sürecek bir seminere katılmak için zaman ayırmaya zorlamanız gereken günler geride kaldı. Çevrimiçi olarak çeşitli satış öğrenme platformlarının gelişmesiyle, öğrenme artık hemen hemen her cihazla her zaman ve her yerde yapılabilir.
Piyasada bu araçların sıkıntısı yoktur, ancak eğitim ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize en uygun olanı bulmak biraz bunaltıcı olabilir. Size yardımcı olmak için, her satış eğitimi yöneticisinin kontrol etmesi gereken en iyi 10 satış öğrenme platformunun hızlı bir listesini oluşturduk.
1. EdApp
EdApp, her zaman ve her yerde uygulayabileceğiniz ilgi çekici ve etkili satış öğrenme materyalleri oluşturmanıza yardımcı olabilecek bir dizi paha biçilmez araçla tasarlanmış ödüllü bir satış öğrenme platformudur. Öte yandan öğrenciler, ister bir satış görüşmesine giderken, ister kısa bir kahve molası verirken, istedikleri zaman ve yerde derslerini almakta özgürdürler.
Belki de en iyi araçlarından biri, içerik oluşturmayı sürükle ve bırak kadar basit hale getiren şablon tabanlı kurs yazma aracıdır. Tek yapmanız gereken, sezgisel olarak tasarlanmış 80’den fazla şablon arasından seçim yapmak, içeriğinizi eklemek ve karmaşık kodlamaya gerek kalmadan yayınlamaya basmak. Sadece birkaç dakika içinde satış eğitim kursunuzu hazır ve çalışır hale getireceksiniz.
EdApp, geniş şablon kitaplığının ötesinde, öğrencilerinizin mobil cihazlarıyla rahatlıkla alıp tamamlayabilecekleri bir dizi satış eğitimi mikro öğrenim kursları da sunar. Örneğin, yeni işe aldığınız kişileri işe almak ve onlara ikna edici argümanlar geliştirmeyi ve olumsuz satış senaryolarıyla nasıl başa çıkacaklarını öğretmek için kullanabileceğiniz The Language of Sales kursuna katılın. Ayrıca, mevcut satış iş gücünüzü veriye dayalı tahminleri daha etkin bir şekilde uygulamalarına yardımcı olacak bazı beceri ve tekniklerle donatmak istiyorsanız, Satış Tahmininizi İyileştirme üzerine bir kurs da bulunmaktadır. Daha fazla satış kursuna göz atmak için kapsamlı kurs kitaplığını da ziyaret edebilirsiniz.
Hepsi ücretsiz ve dağıtılmaya hazır, size sıfırdan içerik oluşturmak için zaman kazandırıyor. Ancak hepsi bu kadar değil – ayrıca bunları düzenleyebilir ve yeniden markalaştırabilir, hatta logonuzu ve şirketinizin özel satış stratejisini veya satış sürecini ekleyebilirsiniz. İsterseniz, ekibinizden daha yüksek katılım sağlamak için testler, oyunlar ve anketler gibi ek özellikler ve etkileşimli pekiştirme etkinlikleri de ekleyebilirsiniz.
2. EÖğrenme Kardeşleri
Dikkate alınması gereken bir diğer satış öğrenme platformu, güçlü yazma araçları sayesinde popülerlik kazanan ELearning Brothers’tır. Yalnızca etkileşimli satış kursları oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda VR eğitimi uygulayabilir ve sözlü ve satış becerilerini ve satış döngüsünü geliştirmek için bazı sürükleyici gerçek hayat senaryoları yerleştirebilirsiniz. Bu öğrenme tekniği, özellikle yeni işe alımlar için yararlıdır ve muhtemelen yetişmesi gereken son tarihleri olan başka bir satış personelinden onlarla eğitim almalarını isteme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Zamanınız ve kaynaklarınız kısıtlı olduğunda, bu platform aynı zamanda hemen devreye alınmaya hazır bir dizi önceden oluşturulmuş satış kursu sunar. Müşteri hizmetleri, müzakere becerileri, satışları kapatma, satış sunumları ve daha fazlası gibi satış için gerekli olan geniş konuları kapsarlar.
3. Beceri Paylaşımı
Skillshare, satış sektöründekiler de dahil olmak üzere farklı sektörlerden ekiplerin ve çalışanların becerilerini geliştirmeyi amaçlayan kapsamlı çevrimiçi sınıfları nedeniyle talep arttı. Ancak öğrenme kaynakları, yalnızca endüstri uzmanları ve profesyoneller tarafından önceden kaydedilmiş eğitim videolarıyla sınırlıdır. Ayrıca, çoğunlukla 30-40 dakika uzunluğunda, bazıları daha da uzun, bu da kısa bir dikkat süresiyle mücadele edenler için ilgi çekici gelmiyor.
Platformdaki satış sınıfları arasında Girişimciler için Tedarik ve Satışın Temelleri, Satış Profesyonelleri için Başarı Araç Seti, Karlı Satış Hunisinin Temelleri, Satış Profesyonelleri için Etkili Müşteri İletişimi bulunmaktadır. Bu çevrimiçi sınıflara mobil cihazlardan da erişilebilir, böylece öğrenciler hareket halindeyken öğrenmeye devam edebilirler.
4. Satış Hacker
Sales Hacker, satış iş gücünüzü yükseltmek ve bu rekabet ortamında yüzde bir olmak üzere kullanabileceğiniz yüzlerce öğrenme kaynağı bulabileceğiniz ücretsiz bir topluluktur. Bloglardan podcast’lere, hatta web seminerlerine ve konferanslara kadar bu öğrenme platformunda her şey var. Tartıştıkları satış konuları genellikle satış tanıtımı, işlevler, teknikler ve stratejilerin yanı sıra ekibinizin öğrenmek, büyümek ve karşılaşacakları benzersiz zorlukları çözmek için kullanabileceği bazı araçları kapsar. Yakın eşler arası bağlantıları sürdürmek için, herkesin soru sorabileceği, tartışma başlatabileceği ve deneyimlerini paylaşabileceği bir çevrimiçi tartışma forumu da oluşturmuştur.
Elbette, bu platform çok çeşitli öğrenme kaynaklarına sahiptir. Bununla birlikte, özellikle ekipleriniz odaklanmaları gereken eğitim konuları konusunda iyi yönlendirilmemişse, biraz bunaltıcı olma eğilimindedir. Ayrıca burada sunulan öğrenme materyallerinin çoğu, her türden satış iş gücü için evrensel olduğundan, kafaları karışabilir.
5. Müşteri Odaklı Satış
Satış ekibiniz anlaşmaları kapatmakta zorlanıyorsa, bazı ipuçları ve teknikler edinmek ve bu sorunla mücadele etmek için Müşteri Odaklı Satış‘a gidebilirsiniz. Metodolojilerinin yapısı, satış temsilcilerinin daha fazla satış yapmalarına ve bunu tekrar tekrar yapmalarına yardımcı olmayı hedefliyor ve içgörüleri çoğunlukla alıcıların satın alma kararlarını nasıl verdiklerine dair araştırmalarına dayanıyor.
Müşteri Odaklı Satış ile öğrenmenin iki yolu vardır. 3 günlük eğitmen liderliğindeki sanal atölyelerine yatırım yapabilir ve canlı ve kayıtlı satış video dersleri, gerçek senaryo rol oynama ve Zoom video konferansı ile kolaylaştırılan beceri geliştirme alıştırmaları yoluyla yeni satış becerileri ve teknikleri edinebilirsiniz. Kendi hızınızda öğrenmeyi tercih ederseniz, herhangi bir cihazdan erişebileceğiniz çevrimiçi satış eğitimi çevrimiçi kursları da sunarlar. Buradaki tek dezavantaj, kaynaklarına erişmek için 995 USD gibi pahalı bir kayıt ücreti ödemeniz gerektiğidir.
6. MTD Satış Eğitimi
MTD Satış Eğitimi, daha iyi iş sonuçları elde etmenize yardımcı olacak kaliteli ve etkili satış eğitimi tekniklerini öğrenmek için de harika bir yerdir. 2001’den beri bu ekip, satış eğitimi çözümlerinin yetkinliğini ve etkinliğini doğrulayan farklı sektörlerden 9.000’den fazla kuruluşa yardımcı olmuştur. Uzmanlık alanları, sizin ve çalışanlarınızın ofiste veya evde her yere götürebileceği çevrimiçi satış becerileri kursları, sanal satış eğitimi web seminerleri ve e-öğrenme çözümlerini içerir. Ayrıca, genellikle modüler nitelikte olan ve birkaç ay süren çevrimiçi satış eğitim programlarına da ev sahipliği yaparlar.
Özel satış eğitimi ve koçluğu oluşturmanıza yardımcı olacak bir yazma araçlarına sahip değiller, ancak gereksinimlerinize göre mükemmel programı tasarlamanıza yardımcı olabilecek bir ekibe sahipler.
7. Kurs
Coursera, belki de bu listedeki en popüler satış öğrenme platformlarından biridir. Eğitim çözümleri, tüm dünyadaki saygın eğitim kurumları, şirketler ve endüstri profesyonelleri tarafından sağlanan ücretsiz ve ücretli satış kaynaklarını içerir. Bu platform ayrıca e-öğrenme mobil uygulamalarına sahiptir, böylece size uygun bir hızda öğrenebilirsiniz.
Coursera ile derslerden ve modüllerden daha fazlasını bekleyin. Bazı kurslar ayrıca öğrencilerin aktif katılımını gerektiren ek etkinlikler, görevler, testler ve beceri değerlendirmeleri ve geri bildirim sağlar. Çoğu kurs için bir bitirme sertifikası olacak, ancak 30 – 100 USD gibi küçük bir ücret ödemeniz gerekecek.
Coursera’nın sunduğu satış kursları arasında Satış Yönetimi, Satış ve Pazarlama Hizalaması, Yüksek Performanslı Ekipler için Satış Eğitimi, Satış Kariyerinizi Oluşturma ve çok daha fazlası yer alır.
8. Eylem Satışı
Action Selling, çoğunlukla kazanan bir satış ekibini oluşturan en kritik üç faktörü geliştirmeye odaklanan, kendi hızınızda çevrimiçi satış eğitim kurslarıyla zayıf bir satış kültürünün üstesinden gelmeye yardımcı olabilir: ürün bilgisi, satış teknikleri ve rekabetçi zihniyet. Bu platformda öğrenme, bir dizi video örneği, e-Öğrenme modülleri ve kitaplar, etkileşimli testler ve sertifika değerlendirmeleri aracılığıyla gerçekleşir. Bu eğitim materyallerinin çoğu, benzersiz satış durumlarınızı, ürünlerinizi ve özel ayarlarınızı ekleyebileceğiniz özel bir açık mimari ile tasarlanmıştır. Gerekirse, çevrimiçi kurslarını şirketinizin hedeflerine uyacak şekilde ortak markalama konusunda da onlara başvurabilirsiniz.
9. Öğrenme Havuzu
Satış sektörünün hızlı dünyasında hız ve kalite her şeydir. Ancak artık endişelenmeyin; Learningpool gibi çevrimiçi öğrenme platformları, satış ekibinizin performansını artırmaya yardımcı olabilecek hızlı öğrenme kaynakları oluşturmanıza ve dağıtmanıza yardımcı olabilir. Burada, dünyanın en iyi endüstri uzmanlarından bazıları tarafından hazırlanan, yüksek kaliteli içerik ve oyunlaştırma etkileşimi özelliklerine sahip yüzlerce derinlemesine e-öğrenme satış kataloğu bulacaksınız. Hazırdırlar, ancak Adapt Builder yazma aracı sayesinde şirketinizin stiline ve markasına göre düzenlenebilirler.
Ne yazık ki, Learningpool ücretsiz değildir ve fiyatlandırma için doğrudan onlarla iletişime geçmeniz gerekecektir. Ayrıca ücretsiz deneme yoktur, ancak özelliklerinin size ve satış ekibinize olağanüstü performans sunmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bir demo talep edebilirsiniz.
10. Geliştirme
Bu listedeki son fakat en az değil, Sproutlogix’in uyarlanabilir bir öğrenme platformu olan Develoop. Bu araç, kişiselleştirilmiş öğrenme yolculukları, sosyal işbirliği ve bir AI koç botu aracılığıyla satış ekibinizin becerilerini geliştirmeye ve performansını artırmaya yardımcı olabilir. Ayrıca, satış temsilcilerinizin becerilerini ve yeteneklerini anlamanıza yardımcı olmak için anketler, değerlendirmeler, analizler ve iş açısından ölçülen sonuçları kullanır. Bu şekilde, herhangi bir performans açığı engelini çözmeye yardımcı olacak daha hedefli bir eğitim ve gelişim programı oluşturabilirsiniz.
Bu platform, satış iş gücünüzü destekleyebilecek bir dizi yenilikçi çözüme sahip olsa da, bu listedeki çoğu platformun aksine hazır B2B satış eğitim kaynakları kitaplığına sahip değildir. Planlarına abone olmadan önce bunu düşünmek isteyebilirsiniz.
Ayrıca ilginizi çekebilir:
Author