Os 10 melhores cursos de habilidades de comunicação

Capacidade de comunicação são as habilidades necessárias para que você receba e comunique informações de forma eficaz. Todos em sua organização precisam ter boas habilidades de comunicação, para que a informação possa ser transmitida de forma oportuna e eficaz para evitar gargalos e manter altos níveis de produção. Aqui estão dez cursos de habilidades de comunicação que são os melhores do mercado.

1. Teoria da Comunicação

O primeiro da nossa lista é este curso da EdApp. Este Curso de Teoria da Comunicação passa em revista a teoria da comunicação e cobre tópicos como metateriologia, teoria do cultivo, teoria do estabelecimento de agendas e muitos mais.

Este curso é diferente dos oferecidos por outras empresas em muitos aspectos. Algumas das muitas maneiras em que é diferente são, este curso pode ser editado, são as necessidades específicas de sua força de trabalho, o curso está disponível em seus dispositivos móveis, e muito mais. Se você está interessado em um curso de teoria da comunicação que está disponível gratuitamente e pode ser distribuído aos trabalhadores em todo o mundo, este é o curso para você.

2. Mídias Sociais e Comunicação Eletrônica

A EdApp reconheceu a importância das redes sociais nos negócios de hoje, por isso criou a Curso de Mídia Social e Comunicação Eletrônica que ajudará a sua equipa a adoptar e comunicar eficazmente neste espaço orientado para a Internet.

Um dos aspectos únicos do curso é que ele não é apenas um curso de comunicação, mas se concentra nas mídias sociais e na comunicação eletrônica no varejo e no atendimento ao cliente. Uma das coisas boas deste curso é que ele não fala apenas sobre o que é comunicação em mídia social, mas também fornece estratégias úteis e etiqueta de mídia social para os alunos. Você deve usar este curso para treinar sua equipe se quiser tirar o máximo proveito do poderoso alcance das mídias sociais.

3. Comunicação em Gerenciamento de Projetos

Este Curso de Comunicação em Gestão de Projectos da EdApp ensina as habilidades básicas de comunicação que são necessárias no gerenciamento de projetos. Estas habilidades ajudarão a sua força de trabalho a trabalhar eficazmente uns com os outros.

Esta é uma curso de gestão de projetos que foi cuidadosamente concebido para proporcionar uma introdução à comunicação, comunicação escrita, habilidades de delegação e colaboração. O EdApp LMS tem características únicas como a gamificação que você pode usar para tornar o curso mais atrativo para a sua equipe. Este curso é editável e gratuito, portanto você pode usá-lo de várias maneiras para ajudar a sua equipe com a comunicação na gestão de projetos.

4. Serviços de Varejo – Comunicação

O curso de comunicação de serviços de retalho A EdApp foi concebida para ajudar as pessoas dos serviços de retalho a melhorar a sua comunicação no trabalho.

Um dos aspectos únicos deste curso é que foi concebido para proporcionar aos colaboradores do sector do retalho competências que os ajudem a prestar um serviço de qualidade e inesquecível aos seus clientes. Quer os seus empregados sejam veteranos ou novos contratados, o curso é bom porque cobre tópicos como a escuta activa e o uso de perguntas abertas vs. perguntas fechadas. Treine a sua equipa com este curso da EdApp, para que eles possam aperfeiçoar os seus conhecimentos no retalho capacidades de comunicação.

5. Empreendedorismo juvenil: Habilidades de Liderança

Agora aqui está um tópico que você não vê sendo coberto todos os dias. Um curso de comunicação para jovens que é especificamente voltado para jovens líderes e empresários.

Tudo sobre isto Empreendedorismo juvenil: Curso de Habilidades de Liderança é único. Se você é um jovem empreendedor, ou se você está formando jovens que você quer ser futuros empreendedores, este curso ensinará habilidades que são essenciais para o empreendedorismo, como comunicação, eficiência e liderança. Não podemos encontrar nada de negativo a dizer sobre o curso. Ele até cobre técnicas de negociação. Se você quer se inscrever em um curso que o ajudará a se tornar um líder melhor sem nenhum custo, não procure mais.

6. Comunicação Eficaz

Com o tempo, a forma como comunicamos mudou à medida que cada geração vai e vem. Este curso reconhece isso e discute formas de melhorar as habilidades de comunicação ao falar com alguém virtualmente, em público, ou diretamente.

EdApp, a plataforma LMS que hospeda este Curso de Comunicação EficazA aprendizagem social permite que seus alunos compartilhem seus pontos de vista e idéias em qualquer slide da lição. O curso revisa tópicos como a renovação das habilidades de comunicação, falando pública e efetivamente, e conectando-se virtualmente enquanto é pessoal ao mesmo tempo.

7. Como ouvir a sua voz

Se você é o tipo de pessoa que tem dificuldade de fazer as pessoas ouvirem e ouvirem o que você tem a dizer, este é um curso que você vai querer investigar.

O Obtendo o seu curso de audição de voz ensina como ser assertivo e como se expressar efetivamente. Este curso da EdApp irá ensiná-lo a comunicar o que tem a dizer, respeitando ao mesmo tempo as crenças e as vozes de todas as pessoas na sala. Você aprenderá vários estilos de resposta e como se comportar de forma mais assertiva quando aprender com este curso. Você e os membros de sua equipe não apenas aprenderão como dizer efetivamente o que você precisa dizer, mas também como ouvir e completar o círculo de comunicação adequadamente.

8. Excelente atendimento ao cliente através da comunicação

Qual a importância da comunicação no atendimento ao cliente? Todos nós sabemos que a resposta a isto é muito. Isto é o que você e os membros da sua equipa aprenderão quando se inscreverem neste curso.

Se você está no negócio de atendimento ao cliente, recomendamos que você use este curso editável Excelente serviço ao cliente através do curso de Comunicação para criar uma obra-prima que os membros da sua equipe de atendimento ao cliente usarão para fazer melhor o seu trabalho. Um curso como este ensinará aos seus trabalhadores que a enunciação distinta, a escuta ativa e a confiança enquanto falam são habilidades de comunicação importantes que precisam ser dominadas.

9. Os 5 C’s de Escrever Notícias para Audiências Móveis

A comunicação para um público que você alcança através de dispositivos móveis pode ser complicada, então o EdApp, um aplicativo de ensino móveldesenhou um curso que vai ajudar.

Os 5 C’s do curso Writing News for Mobile Audiences passa os 5 C’s que precisam de ser considerados quando se escreve informação para audiências móveis. Ele ensinará a você e à sua equipe como ser conversacional, conciso, contextual, atencioso e volumoso. Este curso é dividido em aulas de 5 minutos que podem ser feitas de forma assíncrona. Esta é uma maneira incrível de sua equipe melhorar suas habilidades de comunicação escrita tanto para clientes internos como externos.

10. Comunicação Eficaz por E-mail

Este Curso de Comunicação Eficaz por E-mail é um pouco semelhante àquele de que falámos anteriormente, na medida em que se trata de um meio escrito de comunicação, o e-mail.

A comunicação por e-mail é a principal fonte de comunicação para a maioria das empresas, por isso ter um curso como este que ensina as melhores práticas e dicas de e-mail é uma jóia. O curso passa em revista o que é comunicação por e-mail eficaz, por que a comunicação por e-mail eficaz é importante, e muito mais. Este curso ensinará à sua equipe quando, quem e como a comunicação por e-mail é eficaz.