10 ideeën voor verkooptrainingen

In tegenstelling tot wat mensen misschien denken, is verkoop niet zo gemakkelijk als het lijkt. Het is een kunst en vaardigheid die tijd en constante oefening vergt. Er zijn bepaalde verantwoordelijkheden die een verkoper heeft – of het nu gaat om het onderhouden van klantrelaties of het sluiten van een deal – die uw team moet begrijpen om effectief te worden in de verkoop.

Hoewel het waar is dat er veel lessen te leren zijn, kunnen ze worden beperkt afhankelijk van de aspecten die u wilt dat uw team versterkt. Om uw verkoopprestaties te verbeteren, is het van cruciaal belang om training voor uw team.

Hier zijn 10 onderwerpen voor verkooptraining die u kunt overwegen bij het selecteren van cursusideeën:

1. Effectieve Communicatie

Communicatie tussen een verkoper en een klant gaat over het vinden van de juiste balans tussen praten en luisteren om uw klant betrokken te houden. Hard selling wordt ontmoedigd omdat het potentiële kopers kan afschrikken. Door in plaats daarvan te oefenen met de juiste cursus communicatievaardigheden, kunt u zinvolle boodschappen effectief overbrengen.

Het creëren van een goede eerste indruk is essentieel voor uw toekomstige verkoopinteractie. Het is de basis voor het opbouwen van een goede verstandhouding. Als de klant zich voor u openstelt, is dat de perfecte gelegenheid om uw voorstel organisch in het gesprek te laten opgaan. Een goede verstandhouding opbouwen is niet eenvoudig, maar er zijn manieren om uw teams te trainen met bestaande online verkoopcursussen.

Wilt u aan de slag met effectieve communicatiecursussen? Volg de taal van verkopen en training actief luisteren op EdApp.

2. Verkoopstrategieën

Er zijn verschillende manieren om een product of dienst te verkopen. Het hangt allemaal af van de strategie en stijl van een bedrijf. Welke methode uw verkoopteam ook kiest, het is het beste om verkooptraining om uw team op één lijn te houden.

Afhankelijk van de aard van de branche zijn er vertrouwde methoden die werken en ook manieren om klanten op een creatievere manier te bereiken. Van conventionele verkoopstijlen tot meer innovatieve technieken, er zijn heel wat onderwerpen te behandelen als het gaat om verkoopstrategieën. Het is het beste om de informatie op te splitsen in verschillende trainingssessies.

3. Productkennis

Als onderdeel van het verkoopteam is het een must dat u weet wat u verkoopt. U kunt niet verwachten een product te verkopen als u er zelf niets over weet. Door uw product te kennen, kunt u de kenmerken en de voordelen ervan beter benadrukken.

Als je genoeg kennis hebt om je te kwalificeren als een productexpert, kunnen je klanten je hun vertrouwen schenken. Hun vertrouwen winnen is essentieel omdat ze zullen luisteren naar uw aanbevelingen en dit kan uw kansen op het maken van een verkoop te verhogen. Als u echter niet goed bent uitgerust met voldoende productkennis, zal de klant aanvoelen dat u misschien niet weet wat u doet. Dit vermindert uw betrouwbaarheid als verkoper, wat kan resulteren in het verliezen van klanten.

Speciale training voor producten of diensten is essentieel voor elk bedrijf, vooral in de detailhandel, productie- en dienstensector. U kunt verkooptrainingen om productkennis te vergroten met behulp van leer management systemen.

4. Kopers persona

Een buyer persona is een representatie van hoe uw klant is. U kunt deze creëren op basis van uw marktonderzoek en zodra u een ideaal profiel heeft ontwikkeld, kunt u uw content en aanpak hierop afstemmen. U kunt ook uw berichtgeving en verkoopstrategie beter personaliseren.

Het bestuderen van de potentiële kopers is net zo belangrijk als het verkopen van de producten of diensten. Het helpt als u in de huid van de koper kruipt, want zo krijgt u inzicht in de koopmentaliteit van uw klant en kunt u inzicht krijgen in wat de klant zoekt bij de keuze van producten. Hiermee kunt u anticiperen op de vragen die ze u zullen stellen, zodat u voorbereid bent op wat u kunt verwachten als u met ze gaat communiceren.

Niet alle leads zijn uw beoogde potentiële kopers. Met deze praktijk wordt het gemakkelijker om gekwalificeerde leads te bepalen. Het aanbieden van een buyer persona training zal u niet alleen tijd besparen, maar zal ook het perspectief van uw verkoopteam verruimen.

5. Concurrenten Analyse

Tegenwoordig zijn veel markten verzadigd en is het normaal om meerdere concurrenten te hebben voor een soortgelijk product. Wat elke concurrent onderscheidt, is de productinnovatie en de klantenservice erachter. Natuurlijk, met veel alternatieven beschikbaar op de markt, moet u in staat zijn om een waardevoorstel te presenteren om uw product te onderscheiden van de rest. Door een idee te hebben van uw concurrenten, kunt u de sterke en zwakke punten van uw merk aanpakken.

Het is van vitaal belang om een training te volgen over concurrentieanalyse om te zien waar uw eigen bedrijf staat. Met dit soort training kunt u reageren op uw concurrentie met briljante verkoopinitiatieven en outbound campagnes.

6. Tijdmanagement

We hebben allemaal de uitdrukking gehoord: ‘tijd is geld.’ Door een systematisch schema of proces te hebben om tijdmanagement aan te moedigen, zal uw verkoopteam hoogstwaarschijnlijk hun taken efficiënt volbrengen. Het effectief toewijzen van tijd voor planning en uitvoering is een strategische zet om verspilling van tijd en middelen te voorkomen. Het is echter belangrijk op te merken dat productiviteit slechts zo goed is als uw output. Slim met uw tijd omgaan is iets dat kan worden aangeleerd, dus zorg ervoor dat u deze trainingen over timemanagement die gemakkelijk online beschikbaar zijn.

7. Een deal sluiten

Het belangrijkste doel van verkoop is het sluiten van deals. Tijdens de training wordt veel aandacht besteed aan de voorbereiding van het team op het sluiten van een deal. Het benaderen van leads is één ding, maar het daadwerkelijk sluiten van een deal is een heel andere horde. Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat klanten halverwege hun interesse verliezen en het kan voor de concurrenten een teken zijn om uw klant weg te kapen. Bepaalde tips kunnen een verkoper helpen om klanten een extra duwtje te geven om uiteindelijk een deal te sluiten. Als uw team een goede verkooptraining over de verschillende tactieken voor het sluiten van deals, zal de kans op het verliezen van klanten op het laatste moment afnemen.

8. Verkoopvoorspelling

Dit onderwerp is vrij geavanceerd, maar het is een belangrijk onderdeel van verkooptraining vooral voor managers en supervisors. Een verkoopprognose is het proces van het voorspellen van de toekomstige verkoop in een week, maand, kwartaal of jaar. Door een schatting te hebben van de omzet en het aantal eenheden dat in een bepaalde periode zal worden verkocht, kan het verkoopteam zijn volgende stap plannen. En omdat de markt niet stagneert, moeten de verkoopteams ook weten wanneer ze hun strategie moeten aanpassen, afhankelijk van de vraag.

Er zijn piekseizoenen waarin het bedrijf zijn doelstellingen gemakkelijk kan halen en er zijn trage seizoenen waarin het moeilijker is te verkopen dan gewoonlijk. Als de verkoopprognose in staat is deze te voorspellen, zal de onderneming in staat zijn het budget dienovereenkomstig toe te wijzen. Op deze manier zullen de financiën van het bedrijf niet worden opgeofferd door een slechte beslissing om te veel uit te geven in het laagseizoen en vice versa.

9. Verkoop Pitch

Het verkoopteam heeft meestal een standaard script voor hun verkoopverhaal. Marketingmateriaal wordt ook gebruikt om hun presentatie te ondersteunen. Het is gebruikelijk om het verkoopteam te trainen in de stijl en branding van het bedrijf, zodat deze aansluiten bij de verkoop pitch. De workshop bevat voorbeelden en oefeningen om de werknemers erbij te betrekken. Met voldoende oefening kan het verkoopteam de kunst van het overtuigen van potentiële klanten perfectioneren. Het lijkt eenvoudig om uit te voeren, maar het vereist veel oefening en ervaring om het onder de knie te krijgen. verkooptraining voordelig is voor uw team.

10. Verkoop Vaardigheden

Om uw groei als verkoper te verzekeren, moet u de waardevolle vaardigheden die nodig zijn om te overleven in de verkoop. Een idee hebben van de vaardigheden die nuttig zijn voor je dagelijkse activiteiten zal je een nieuw perspectief geven op hoe je de rol moet benaderen. Een verkoper kan bijvoorbeeld heel goed zijn in het omgaan met klanten, maar is slecht in papierwerk. Door een les te volgen over andere vaardigheden die deel uitmaken van de hele verkoopindustrie, zult u zich bewust worden van het gebied waaraan gewerkt moet worden. Zoals altijd is het het beste om je vaardigheden zo vroeg mogelijk aan te scherpen.

Start met het gebruik van het beste platform voor verkooptraining

Gratis aanmelden

Geen credit card nodig.

Wellicht bent u ook geïnteresseerd in:
https://www.edapp.com/blog/top-20-sales-courses/
https://www.edapp.com/blog/the-top-10-most-important-sales-skills/
https://www.edapp.com/blog/implement-your-sales-strategy-with-an-online-training-platform/