10大多样性培训课程
有效地管理一个多文化的工作场所可能是一个挑战。不同的背景、相互冲突的观点和代际差异会给团队内部带来意想不到的误解，然后成为创新和成功的障碍。在小型和大型组织内实施多样性培训，是管理者弥合这些分歧并促进员工健康合作的一个好方法。
通过多样性培训，领导者可以解决跨文化和跨文化意识、无意识偏见培训和定型观念等问题。多元化培训课程还提高了人们对理解他人的种族、文化、性别、种族、观点和经验的重要性的认识，以及这如何有助于消除团队内部的歧视。
在这篇文章中，让我们来探讨一下十大多元化培训课程，你可以用来建立一个更具包容性的工作场所。
1.多元化与包容
融合 多样性与包容性课程是一个免费的EdApp课程，涵盖了多样性的关键概念，如无意识偏见，包容性语言，以及如何培养一个包容性的组织。这个由4部分组成的课程讨论了不同类型的多样性，包括内部、外部、组织和世界观的多样性。课程还深入探讨了性别多样性以及种族和民族之间的差异等话题。
你的团队可以每天接受培训课程，并保留关键的概念，因为该课程被分为易于消化的5至10分钟的微课。而且，由于包含了游戏化功能和有趣的滚动元素，员工会更加投入，并有动力去完成整个课程。在EdApp上免费注册，为您的团队的多样性和包容性培训尝试这个课程。
- 价格。免费
- 最适合。所有员工
- 课程时间。每节课5至10分钟（灵活）。
2.零售业的多样性和包容性
通过 零售业的多样性和包容性课程，EdApp为零售业的经理和员工提供了一份关于在零售业创造一个安全和包容环境的指南。在课程的部分内容中，你将了解到隐性偏见，以及这如何影响我们与同伴和顾客的日常互动。
作为零售业员工，你们还将学习关于接受顾客反馈和投诉的正确步骤。这些步骤包括对任何不便表示歉意，记录顾客的反馈或投诉，记下他们的联系信息，感谢他们的时间，并将反馈传递给管理层。通过倾听，你可以为你的客户创造一个更具包容性的购物体验。
因为EdApp是一个移动优先的微学习解决方案，你不需要在每个员工接受培训时支付更多的费用来覆盖他们的班次。相反，您可以将课程直接部署到他们的移动设备上。因此，无论他们是在上班的路上还是在午休的时候，你的店员都可以在短短5到10分钟内完成一个课程。
- 价格。免费
- 最适合。零售业员工
- 持续时间。每节课5至10分钟（灵活）。
3.有效沟通的领导力（包容性领导力培训）
在课程中发现管理你的多元化团队的最佳方法。 有效沟通的领导力（包容性领导力培训）由CatalystX提供。在这个为期4周的课程中，涉及的一些主题包括解决沟通障碍，跨越差异的沟通，测试假设，以及揭穿沟通的神话。通过这个培训课程，你可以发展你需要的沟通技巧，以激励你的团队，参与困难的对话，并促进包容性对话。
- 价格。免费（49美元，包括经核实的证书）
- 最适合。领导者或管理者
- 课程时间。4周（每周1至2小时）
4.与不同的听众沟通
在FutureLearn上举办的 与不同的听众沟通萨里大学的课程探讨了你的团队可以用来在不同的同行和听众中进行沟通的最佳策略。通过该课程，您将了解到与来自不同文化背景和人口统计学的人交谈时可能面临的障碍，以及语言在沟通中的作用。一旦你注册并开始通过课程，你甚至可以加入一个国际课堂，与来自世界各地的学习者进行交流。
- 价格。免费
- 最适合。所有员工
- 持续时间。4周（每周3小时）
5.寻找共同点 – 如何克服无意识的偏见
寻找共同点。如何克服无意识的偏见是美国管理协会的一门课程，涵盖了不同类型的偏见和克服偏见的策略，以建立一个更具包容性的工作场所。随着课程的进行，你会发现你可以采取实际步骤来促进包容性沟通，以及你可以识别反映无意识偏见的语言和非语言的方法。
- 价格。8节在线课程或5节课堂课程，价格为1245美元
- 最适合。所有员工
- 培训时间。每节课8小时
6.优化团队的多样性
通过宾夕法尼亚大学的以下课程，最大限度地提高你的团队绩效 优化团队的多样性课程。这门针对管理人员的全面的多样性培训课程可以帮助你发挥团队的创造力，为改善冲突管理和同行讨论奠定基础。
- 价格。订阅Coursera后免费（Coursera订阅费用为每月49美元）
- 最适合。领导者或管理者
- 课时。12小时（灵活）。
7.性别平等和性取向多样性
两性平等和性的多样性是Udemy的一个在线视频指导课程，让你对性别平等的一些关键概念有一个概述。在整个6个部分的课程中，你还会了解到性别平等和性多样性的历史，LGBT，变性人，与之相关的国际规范和机构，以及帮助性少数群体反对歧视的政策。总体而言，该课程约为5个半小时，但你可以选择以自己的节奏来完成课程。
- 价格。免费
- 最适合。人力资源部门，所有员工
- 持续时间。5小时36分钟（灵活）。
8.多元化培训101
多样性培训101是由Universalclass提供的一个包含11个部分的课程，涵盖了多样性的障碍，识别文化上的不同做法，多样化的劳动力，工作场所的性别问题，以及多样性的积极影响等主题。通过这个课程，你可以获得视频课程和可打印的课程，你可以随时回来学习。作为巩固，课程中的每一课都要求你完成作业和测验。
- 价格。50美元无证书，75美元有证书
- 最适合。所有员工
- 培训时间。6个月（灵活）。
9.成为一个成功的领导者（包容性的领导力培训）
edX提供的课程有 成为一个成功的领导者（包容性的领导力培训）由CatalystX提供，以帮助你发展包容性的领导技能，以及如何在现实生活中应用这些技能。在课程的每个部分，你会发现案例研究和测验，帮助你保留重要的领导概念。到最后，你还将创建你自己的个人领导力计划。
- 价格。免费（49美元，包括经核实的证书）
- 最适合。领导者或管理者
- 培训时间。4周（每周1至2小时）
10.工作场所的多样性和包容性
由ESSEC商学院在Coursera上提供。 工作场所的多样性和包容性是一门谈论多样性悖论的课程，以及我们如何解开和管理这种悖论，并发挥其潜力以提高工作场所的绩效。这个初级课程允许你以其灵活的截止日期来调整自己的节奏，你甚至可以在完成后分享你的证书。
- 价格。订阅Coursera后免费（Coursera订阅费用为每月49美元）
- 最适合。所有员工
- 课时。8小时（灵活）。
在一个日益全球化的工作环境中，所有员工都必须意识到那些可能成为与同伴和客户互动障碍的行为。通过多样性培训，组织可以在工作中培养一种更具社会意识和包容性的文化。
在EdApp上注册免费注册并开始实施你自己的多样性培训课程。
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