10 エモーショナル・インテリジェンス・トレーニング・コース
ここでは、エモーショナル・インテリジェンスをよりよく理解するために、共通の定義を定め、エモーショナル・インテリジェンスが教えられるものなのか、それとも生まれつきのものなのかを探ってみましょう。
エモーショナル・インテリジェンス
感情的な知性の基本的な定義は、自分自身の感情と周囲の人々の感情を管理する能力であるというものです。この能力は、いくつかの領域に分けられます。
- 感情への気づき。自分の感情を正しく認識し、その発生に気づくための能力です。
- Emotional Regulation（感情のコントロール）。自分の感情をコントロールするためのテクニック。ポジティブな感情の力を利用して、状況に対処したり、優位に立ったりすることもできます。
- 感情的な共感。これは、他人の感情を感じ取る能力であり、「ヌンチャク」と呼ばれるものです。相手の気分を察することができれば、相手の問題に対する解決策をより的確に立てることができます。
- 対人関係のスキル。感情的な知性を身につけることは、協調性、対立管理、リーダーシップなどの対人関係のスキルを向上させることにつながります。
これらの概念を踏まえた上で、どのようにして感情的な知性を高めることができるのかを見ていきましょう。
1.EdAppでエモーショナル・インテリジェンスを使って異議申し立てを処理する
感情的な知性のための非常にユニークなコースの1つは、EdAppの「感情的な知性で異議を処理する」コースです。このコースでは、アクティブリスニング、ボディランゲージの使い方、感情の管理などを学ぶことができます。トレーナーは、Edコースを修了した学習者が自分の成果を示す証明書にアクセスできるようにすることもできます。
このコースは完全に編集可能であるため、教育に最適です。無料のアカウントでログインして、このコースに自分で変更を加え、他の人に自分のバージョンを試してもらうことができます。
また、EdAppにはLMSのすべての機能が備わっているので、学習者の進捗状況を管理したり、独自のクイズを作成したりすることができます。
さらに、エモーショナル・インテリジェンスに関連するコースもいくつか用意されており、それらを利用したり編集したりすることができます。特に「Modern Business Management」は、ぜひチェックしておきたいコースです。
2.Courseraのリーダーシップとエモーショナル・インテリジェンス
感情のトレーニングを受けることができるもう一つの場所は、Courseraです。そのコースは「Leadership and Emotional Intelligence」というものです。このコースは、コラボレーションとチームビルディングに焦点を当てています。このコースは初級レベルで、ストーリーテリングを駆使して説得力のある内容になっています。また、学習者はコース修了後に認定証を取得し、LinkedInなどで共有することができます。EdApp同様、無料で利用できますが、ニーズに合わせてコースをカスタマイズすることはできません。
3.Udemyのエモーショナル・インテリジェンス-EQ-プラクティショナーCert
あなたが感情的なインテリジェンスのコースを見つけることができる別の場所は、Udemyです。彼らはいくつかのコースを提供しており、そのうちの1つはEmotional Intelligence (EQ) Practitioner Certと呼ばれています。これは、認定を受けているので、企業での昇進を目指す人には最適なコースです。これはUdemyによるいくつかのコースのうちの1つで、ライフコーチング、ソーシャルスキル、神経言語プログラミングなど、あらゆる種類のトピックを扱っています。このテーマに真剣に取り組んでいる人には最適なプログラムですが、気軽に学ぶ人には少し難しいかもしれません。
4.Empathy and Emotional Intelligence at Work on edX（共感と感情的知性の仕事）」。
感情的な知性に関するもう1つのコースは、edXのEmpathy and Emotional Intelligence at Workです。これも感情的な知性を深く掘り下げたもので、研究を優先したアプローチをとっています。感情的な知性の根本的な原因を、生物学的、心理学的などの複数の視点から考察しています。Courseraのコースと同様、このコースも非常にアカデミックな内容で、すべての学習者にアピールするものではないかもしれません。このコースでは、学習者は有料版で認定を受けることができます。
5.LinkedIn LearningのDeveloping Your Emotional Intelligence
LinkedIn Learningのコース「Developing Your Emotional Intelligence」は、このトピックに関するもう1つの詳細なコースです。このコースでは、自分がどのように引き金を引かれたり、乗っ取られたりするのかを発見し、物事に対処する方法を学ぶことができます。これは、個人的な開発のための素晴らしいコースです。しかし、他の多くのコースとは異なり、最初の1カ月は無料ですが、LinkedIn Learningへの加入が必要です。
6.Leading with Emotional Intelligence by Goleman El
Leading withEmotional Intelligence」は、Goleman EIが提供するコースです。これは12週間のバンドルコースの2番目のコースで、1番目のコースは感情的な知性の構築に関するものです。この第2レベルのコースでは、コンフリクトマネジメント、コーチング、インフルエンシングに焦点を当てています。非常に深い内容のコースですが、ここに挙げた他のコースのように無料ではありません。
7.IHHPのThe Science of Emotional Intelligence
もう一つのコースは、Institute of Health and Human Potential (IHHP)によるThe Science ofEmotional Intelligenceです。このコースは、従業員の感情的な知性を向上させたいと考えている企業の学習者に合わせたものです。このコースの目的は、他人に影響を与え、リーダーシップを発揮し、プレッシャーの中でもうまく立ち回ることができる社員を送り出すことです。欠点としては、このコースは自分のペースではなく、特定の時間にしか始まらないことが挙げられる。
8.Future LearnのEmotional Intelligence at Work
EQに関するコースのもう一つの選択肢は、Future LearnプラットフォームのEmotional Intelligence at Workです。このコースでは、感情的な知性の起源と、それを測定する方法を紹介しています。また、組織的な環境でEQを適用する方法や、エモーショナル・インテリジェンスの介入を行う方法もカバーしています。
9.ポジティブ心理学によるエモーショナル・インテリジェンス・マスタークラス
もう1つの選択肢は、Positive PsychologyのEmotionalIntelligence Masterclassです。これは6つのモジュールからなるコースで、感情的な知性に関するさまざまな問題をカバーしています。このコースは、ビデオ録画と、それに付随する練習帳、エクササイズ、パワーポイントのファイルで構成されています。ここに挙げた他のほとんどのコースとは異なり、このコースはLMSではないため、学習者の進捗状況を追跡することはできない。
10.Develop Your Emotional Intelligence on Alison
最後に検討すべきコースは、AlisonによるDevelop YourEmotional Intelligenceというものです。この入門コースは、社会的状況を指揮する能力を向上させたいキャリア志向の人向けでもあります。これは無料のコースですが、受講するにはAlisonシステム全体への登録が必要です。
エモーショナル・インテリジェンス・トレーニング
感情は人間に組み込まれているように思えるかもしれません。しかし、他のスキルと同様に、感情的な知性は練習によって鍛えることができます。学習者が自分や他人の感情をマッピングするようなタスクを開発することで、感情的な幸福への道を歩む手助けをすることができます。
また、学習者が自分の感情をコントロールすることを試すことができるようなロールプレイの状況を取り入れることもできます。また、ロールプレイを行うことで、学習者は自分の感情をコントロールする方法を試すことができます。
この記事では、感情的な知性とは何か、なぜ職場での感情的な知性がトレーニングに欠かせないものなのかについて説明しました。感情的な知性は、最近よく使われるようになった言葉です。対人関係がキャリアに大きな影響を与える現代の職場で成功するために必要なスキルとしてよく挙げられています。だからこそ、私たちは周囲の人たちをよりよく理解し、共感し、合意に達するためにできることをしなければなりません。願わくば、上記のコースのいくつかをチェックして、感情的な知性への自分の旅に役立つかどうかを確認してみてください。
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