10 Kursus Pelatihan Keanekaragaman Teratas

Mengelola tempat kerja multikultural secara efektif dapat menjadi tantangan. Latar belakang yang berbeda, sudut pandang yang saling bertentangan, dan perbedaan generasi dapat membawa kesalahpahaman yang tidak disengaja dalam tim, yang kemudian menjadi penghalang bagi inovasi dan kesuksesan. Menerapkan pelatihan keragaman dalam organisasi kecil dan besar adalah cara yang bagus bagi para manajer untuk menjembatani divisi-divisi ini dan sebagai gantinya mendorong kolaborasi karyawan yang sehat.

Melalui pelatihan keragaman, para pemimpin dapat membahas topik-topik seperti kesadaran antar budaya & lintas budaya, pelatihan bias yang tidak disadari, dan stereotip. Kursus pelatihan keragaman juga meningkatkan kesadaran tentang pentingnya memahami etnis, budaya, jenis kelamin, ras, perspektif, dan pengalaman orang lain dan bagaimana hal ini dapat membantu menghilangkan diskriminasi dalam tim.

Dalam artikel ini, mari jelajahi 10 kursus pelatihan keragaman teratas yang dapat Anda gunakan untuk membangun tempat kerja yang lebih inklusif.

1. Keanekaragaman dan Inklusi

Kursus Keragaman dan Inklusi adalah kursus EdApp gratis yang mencakup konsep kunci keragaman seperti bias yang tidak disadari, bahasa inklusif, dan cara mengembangkan organisasi inklusif. Kursus 4 bagian ini membahas berbagai jenis keragaman yang mencakup keragaman internal, eksternal, organisasi, dan pandangan dunia. Pelajaran juga menggali lebih dalam topik seperti keragaman gender, dan perbedaan antara ras dan etnis.

Tim Anda dapat menerima pelajaran pelatihan setiap hari dan mempertahankan konsep kunci karena kursus dibagi menjadi pelajaran mikro 5 hingga 10 menit yang mudah dicerna. Dan dengan fitur gamifikasi dan elemen gulir yang menyenangkan, karyawan menjadi lebih terlibat dan termotivasi untuk menyelesaikan seluruh kursus. Daftar di EdApp secara gratis dan coba kursus ini untuk pelatihan keragaman dan inklusi tim Anda.

2. Keanekaragaman dan Inklusi dalam Ritel

Melalui kursus Diversity and Inclusion in Retail, EdApp telah memberikan panduan kepada manajer ritel dan karyawan untuk menciptakan lingkungan yang aman dan inklusif di ritel. Di bagian pelajaran, Anda akan belajar tentang bias implisit dan bagaimana hal ini dapat memengaruhi interaksi kita sehari-hari dengan rekan kerja dan pelanggan.

Sebagai karyawan ritel, Anda juga akan belajar tentang langkah-langkah yang tepat dalam menerima umpan balik dan keluhan pelanggan. Langkah-langkah ini termasuk meminta maaf atas ketidaknyamanan dan mencatat umpan balik atau keluhan pelanggan, mencatat informasi kontak mereka, berterima kasih atas waktu mereka, dan menyampaikan umpan balik kepada manajemen. Dengan mendengarkan, Anda dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih inklusif bagi pelanggan Anda.

Karena EdApp adalah solusi microlearning mobile-first, Anda tidak perlu membayar lebih untuk menutupi shift setiap karyawan saat mereka sedang berlatih. Sebagai gantinya, Anda dapat menerapkan kursus langsung ke perangkat seluler mereka. Jadi, apakah mereka sedang dalam perjalanan untuk bekerja atau sedang istirahat makan siang, karyawan toko Anda dapat menyelesaikan pelajaran hanya dalam 5 hingga 10 menit.

3. Memimpin dengan Komunikasi Efektif (Pelatihan Kepemimpinan Inklusif)

Temukan cara terbaik untuk mengelola tim Anda yang beragam dalam kursus, Memimpin dengan Komunikasi Efektif (Pelatihan Kepemimpinan Inklusif) yang dipersembahkan oleh CatalystX. Beberapa topik yang dibahas dalam kursus 4 minggu ini termasuk bekerja melalui hambatan komunikasi, berkomunikasi melintasi perbedaan, menguji asumsi, dan menghilangkan mitos komunikasi. Melalui kursus pelatihan ini, Anda dapat mengembangkan keterampilan komunikasi yang Anda butuhkan untuk menginspirasi tim Anda, terlibat dalam percakapan yang sulit, dan mempromosikan dialog inklusif.

4. Berkomunikasi dengan Audiens yang Beragam

Diselenggarakan di FutureLearn, kursus Berkomunikasi dengan Audiens yang Beragam oleh University of Surrey mengeksplorasi strategi terbaik yang dapat digunakan tim Anda untuk berkomunikasi di antara rekan dan audiens yang beragam. Melalui kursus ini, Anda akan belajar tentang hambatan yang mungkin Anda hadapi ketika berbicara dengan orang-orang dari latar belakang budaya & demografi yang berbeda, dan peran bahasa dalam komunikasi. Setelah Anda mendaftar dan mulai mengikuti pelajaran, Anda bahkan dapat bergabung dengan kelas internasional dan terlibat dengan pelajar dari seluruh dunia.

5. Menemukan Kesamaan – Cara Mengatasi Bias Tidak Sadar

Finding Common Ground: Cara Mengatasi Bias Tidak Sadar adalah kursus oleh American Management Association yang mencakup berbagai jenis bias dan strategi untuk mengatasi bias untuk tempat kerja yang lebih inklusif. Saat Anda maju melalui pelajaran, Anda akan menemukan langkah-langkah praktis yang dapat Anda ambil untuk mempromosikan komunikasi inklusif dan cara Anda dapat mengidentifikasi bahasa verbal dan non-verbal yang mencerminkan bias bawah sadar.

6. Mengoptimalkan Keragaman dalam Tim

Maksimalkan kinerja tim Anda melalui kursus Optimizing Diversity on Teams dari University of Pennsylvania di Coursera. Kursus pelatihan keragaman yang sepenuhnya komprehensif untuk manajer ini dapat membantu Anda memanfaatkan kreativitas tim Anda dan meletakkan dasar untuk manajemen konflik yang lebih baik dan diskusi sejawat.

7. Kesetaraan Gender dan Keragaman Seksual

Kesetaraan Gender dan Keragaman Seksual adalah kursus orientasi video online di Udemy yang memberi Anda gambaran umum tentang beberapa konsep kunci kesetaraan gender. Sepanjang kursus 6 bagian, Anda juga akan belajar tentang sejarah kesetaraan gender dan keragaman seksual, LGBT, transgender, norma dan institusi internasional yang terkait dengannya, dan kebijakan yang membantu minoritas seksual melawan diskriminasi. Secara keseluruhan, kursus ini berdurasi sekitar 5 setengah jam tetapi Anda dapat memilih untuk mengikuti pelajaran dengan kecepatan Anda sendiri.

8. Pelatihan keragaman 101

Pelatihan Keanekaragaman 101 adalah kursus 11 bagian yang mencakup semua oleh Universalclass yang mencakup topik-topik seperti hambatan terhadap keragaman, mengidentifikasi praktik yang berbeda secara budaya, tenaga kerja yang beragam, masalah gender di tempat kerja, dan dampak positif dari keragaman. Dengan kursus ini, Anda akan memiliki akses ke pelajaran video dan pelajaran yang dapat dicetak yang dapat Anda kembali kapan saja. Sebagai penguatan, setiap pelajaran dalam kursus mengharuskan Anda untuk menyelesaikan tugas dan juga kuis.

9. Menjadi Pemimpin yang Sukses (Pelatihan Kepemimpinan Inklusif)

edX menawarkan kursus Menjadi Pemimpin yang Sukses (Pelatihan Kepemimpinan Inklusif) oleh CatalystX untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan kepemimpinan inklusif dan cara menerapkan keterampilan ini dalam skenario kehidupan nyata. Di setiap bagian kursus, Anda akan menemukan studi kasus dan kuis yang membantu Anda mempertahankan konsep kepemimpinan yang penting. Pada akhirnya, Anda juga akan membuat rencana kepemimpinan pribadi Anda sendiri.

10. Keragaman dan inklusi di tempat kerja

Ditawarkan oleh ESSEC Business School di Coursera, Keanekaragaman dan inklusi di tempat kerja adalah kursus yang berbicara tentang paradoks keragaman dan bagaimana kita dapat mengungkap dan mengelola paradoks itu dan mengeluarkan potensinya untuk kinerja yang lebih baik di tempat kerja. Kursus pemula ini memungkinkan Anda menyesuaikan diri dengan tenggat waktu yang fleksibel dan Anda bahkan dapat membagikan sertifikat Anda setelah selesai.

Dalam lingkungan kerja yang semakin mengglobal, penting bagi semua karyawan untuk menyadari perilaku yang dapat menjadi penghalang interaksi dengan rekan kerja dan pelanggan. Melalui pelatihan keragaman, organisasi dapat menumbuhkan budaya yang lebih sadar sosial dan inklusif di tempat kerja.

Daftar di EdApp secara gratis dan mulailah menerapkan kursus pelatihan keragaman Anda sendiri.

Anda mungkin juga tertarik dengan:

Mempromosikan Keanekaragaman dan Inklusi Elearning

10 Kursus pelatihan soft skill

Pelatihan Anti Diskriminasi

Daftar kursus gratis lainnya 10 program pelatihan keragaman teratas 10 kursus pelatihan perusahaan 10 kursus pelatihan kepatuhan hipaa 10 kursus pelatihan manajemen fasilitas 10 kursus pelatihan keselamatan kantor