10 курсов обучения межличностным навыкам
Курс обучения межличностным навыкам №1 - Эффективное общение
Эффективное общение от EdApp - это помощь учащимся в проведении содержательных бесед, будь то дистанционно или лично. Этот курс предназначен для развития навыков вербального общения на любом уровне. Здесь учащиеся узнают практические советы, которые они смогут немедленно применить для улучшения своих навыков общения и невербальной коммуникации в любых ситуациях. Здесь рассматриваются не только публичные выступления, но и личное и виртуальное общение, что особенно полезно в наше время, когда большинство людей работают удаленно. Для проверки усвоения и понимания знаний в конце курса имеется интерактивная викторина, позволяющая получить полное представление о процессе обучения.
Этот курс - всего лишь один из сотен, которые вы найдете в библиотеке контента EdApp, созданной экспертами-дизайнерами и идейными вдохновителями. Они бесплатны для использования, редактирования и внедрения всеми желающими в рамках миссии EdApp по демократизации обучения. Беспокоитесь о том, что у вас нет опыта проектирования? Встроенный авторский инструмент удобен для начинающих и имеет простой механизм перетаскивания и библиотеку шаблонов. Благодаря интеграции с Canva, вы можете гарантировать, что ваши уроки будут не только информативными, но и эстетически привлекательными, чтобы лучше привлечь учащихся к вашему учебному материалу.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Развитие навыков общения, публичные выступления, виртуальное общение, советы по эффективному общению
Курс обучения межличностным навыкам #2 - Совершенствование навыков активного слушания
Общение - это улица с двусторонним движением, но обычно больше внимания уделяется тому, чтобы говорить, а не слушать. В этом курсе вы узнаете о важности активного слушания, а также о различных стратегиях развития навыков активного слушания и лучшего общения с другими людьми. Курс начинается с определения того, что такое активное слушание и какие преимущества можно получить, овладев этим навыком. Затем он переходит к обсуждению различных типов слушания и подсказок и заставляет учащихся задуматься о том, каким слушателем они являются. Чтобы полностью усвоить концепцию активного слушания, в курсе раскрываются основы этого навыка, описываются цели и результаты, а также полезные техники и примеры.
EdApp использует модель микрообучения, чтобы учащиеся могли лучше понять и запомнить информацию. Это означает, что соответствующие ключевые понятия представляются в виде кусочков, чтобы информация легко усваивалась и сохранялась в долговременной памяти. По имеющимся данным, микрообучение делает передачу знаний на 17% более эффективной, и более 90% специалистов L&D предпочитают его традиционному eLearning, а компании, внедрившие микрообучение, сразу же отмечают более высокий уровень вовлеченности.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Техники активного слушания, типы слушания, преимущества активного слушания, цели и результаты активного слушания
Курс обучения межличностным навыкам #3 - Эмоциональный интеллект: Культивирование безмерно человечных взаимодействий
Coursera совместно с Мичиганским университетом разработала этот курс, чтобы улучшить и поднять на новый уровень навыки межличностного общения. В первом уроке рассказывается о самосознании и о том, как оно может способствовать высокому уровню человеческого взаимодействия. Второй урок посвящен самоменеджменту и тому, как управление своими эмоциями и мимикой может помочь вам принимать лучшие решения. Наконец, в последних двух уроках речь идет о социальной осведомленности и социальном ускорении, а также о том, как осознавать окружающих вас людей и как оказывать на них влияние. Этот курс обучения навыкам межличностного общения занимает около 19 часов и имеет гибкие сроки, что идеально подходит для людей с суетливым графиком.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Самосознание, самоменеджмент, социальная осведомленность, социальное ускорение
Курс обучения межличностным навыкам №4 - Успешные переговоры: Основные стратегии и навыки
Компания edX также объединилась с Мичиганским университетом для создания этого курса, направленного на улучшение ваших навыков ведения переговоров и тона голоса. В нем учащиеся узнают, что такое успешные переговоры и четыре шага к их достижению. Чтобы сформулировать стратегию, учащиеся познакомятся с типами переговоров и ключевыми тактиками для достижения успеха. Чтобы применить полученные знания, курс заканчивается упражнениями по ведению переговоров и стратегическому планированию.
Этот самообучающийся курс можно пройти за 7 недель и бесплатно. Однако если вы хотите получить сертификат об окончании курса и иметь неограниченный доступ к нему, вам придется повысить класс и заплатить за эти дополнительные возможности.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Шаги к успешным переговорам, виды переговоров, техника ведения переговоров, планирование стратегии
Курс обучения межличностным навыкам #5 - Работа с возражениями с помощью эмоционального интеллекта
Хотя большинство людей отдают предпочтение когнитивному интеллекту, умение управлять своими эмоциями и понимать их является важным навыком в общении с людьми и может повлиять на то, как вы общаетесь с другими. В этом курсе EdApp, состоящем из 5 частей, учащиеся увидят, как эмоциональный интеллект может помочь в профессиональном и вежливом обращении с возражениями. В курсе рассказывается о том, как активное слушание и внимание к языку тела влияют на ваше взаимодействие. Учащиеся также найдут урок о том, как разрешать конфликты и принимать конструктивную критику с правильным эмоциональным настроем.
Поскольку платформа ориентирована на мобильные устройства, обучение в EdApp можно проводить в пути на любом мобильном устройстве. Поскольку большинство людей проводят время на своих смартфонах, обучение с помощью мобильной платформы делает обучение более доступным и экономически эффективным. Отзывчивый дизайн обеспечивает безупречное отображение уроков независимо от размера экрана. Благодаря такому привычному механизму доставки вы получите учеников, которые действительно захотят пройти курс.
- Стоимость: Бесплатно
- Сфера деятельности: Активное слушание, язык тела, разрешение конфликтов, получение обратной связи
Курс обучения межличностным навыкам #6 - Введение в межличностные навыки
Курс Элисон Введение в межличностные навыки - это ваш путь к продвижению в жизни и карьере. Он начинается с введения в межличностные навыки и определения основных из них, которые вы должны расставить в приоритеты в зависимости от ваших целей. В программе также подчеркивается важность наличия хороших навыков общения, которые включают как вербальные, так и невербальные навыки, например, осанку. Поскольку знание себя играет огромную роль в том, как вы взаимодействуете с другими, в курсе также есть урок по определению ваших личных качеств, таких как ассертивность, и их использованию для эффективного общения. На прохождение этого курса отводится 4-5 часов.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Введение в навыки межличностного общения, коммуникативные навыки, личные качества
Курс обучения межличностным навыкам №7 - Как быть командным игроком
Умение быть командным игроком делает возможной командную работу, что является обязательным условием для достижения ваших целей. С помощью курса EdApp Как быть командным игроком учащиеся получат более глубокое понимание ценности командной работы на рабочем месте и важности общения на рабочем месте. Он показывает, насколько важно для лидеров знать точку зрения каждого члена команды и помогать им в случае необходимости. Здесь учащиеся также узнают о постановке четких целей и ожиданий, а также о том, как убедиться, что все знают, что они должны делать. В этом курсе также рассматривается важность открытости и честности, а также умение высказывать свои опасения для улучшения работы и получения обратной связи. Поскольку конфликты могут возникать из-за разного происхождения и мнений, слушателей также научат конструктивно справляться с разногласиями.
EdApp делает процесс обучения интерактивным и увлекательным для учащихся с помощью геймификации. В нем используются такие игровые элементы, как перетаскивание, последовательность, сопоставление и многие другие. Это эффективный способ борьбы с отсутствием мотивации и скукой, связанными с изучением информации, связанной с работой.
- Стоимость: Бесплатно
- Сфера деятельности: Понимание точки зрения вашей команды, озвучивание проблем, разрешение конфликтов
Курс обучения межличностным навыкам #8 - Построение доверия и рост уверенности в себе
В учебном курсе FutureLearn Навыки межличностного общения учащиеся смогут открыть для себя основные способности, необходимые для построения и передачи позитивных межличностных взаимодействий. Уроки этого курса основаны на опыте учащихся, поэтому они смогут развить уверенность в себе с их собственной точки зрения. Они также изучат стратегии развития прочных межличностных связей с помощью метода Savoir-Relier, разработанного известным автором, ученым и лингвистом Валери Готье. В этом курсе обсуждаются такие темы, как создание подлинных диалогов, практика эффективного общения и доверие к себе и другим. При еженедельных занятиях по 2 часа этот самоучитель можно пройти за 4 недели.
- Стоимость: Бесплатно в течение 7 дней
- Область применения: Предпосылки подлинного диалога, эффективного общения, межличностных связей
Курс обучения межличностным навыкам #9 - Развитие навыков межличностного общения для работы
Этот курс из 13 уроков от Study.com идеально подходит для тех, кто стремится эффективно общаться в различных рабочих ситуациях. В первой главе обсуждаются типы общения и то, почему важно их знать. В ней также рассказывается о том, как управлять конфликтами на рабочем месте, и даже приводится практический сценарий для практического применения. Во второй главе рассказывается об элементах эффективного общения на рабочем месте и о том, как самосознание является важным фактором, делающим это возможным.
Этот курс состоит из увлекательных 5-минутных видеороликов, объясняющих различные концепции. После прохождения курса учащиеся могут получить сертификат о прохождении, подтверждающий прохождение курса. Хотя, чтобы получить доступ к этому и многим другим курсам на сайте, необходимо подписаться на платное членство.
- Стоимость: от 59,99 долл.
- Область применения: Типы общения, разрешение конфликтов, элементы эффективного общения, самосознание
Курс обучения межличностным навыкам №10 - Работа с эмпатией
Культура эмпатии на рабочем месте показывает, как ваша организация ценит каждого человека. С помощью курса Работа с эмпатией от EdApp руководители смогут оценить, что эмпатия делает для их команд и процесса общения, а также как иметь эмпатичное мышление. В курсе представлены различные техники, позволяющие руководить с помощью эмпатии, например, использование эффективных разговорных стратегий и создание возможностей для проявления эмпатии, чтобы стимулировать развитие эмпатии в коллективе.
Чтобы ваши команды не забывали проходить обучение, в EdApp предусмотрена функция push-уведомлений для привлечения внимания учащихся, которую вы можете настроить в соответствии со своими собственными сообщениями. Напоминайте учащимся о предстоящих сроках, новых тренингах и внутренних сообщениях. Поскольку EdApp работает на всех устройствах, они могут легко подключиться и пройти обучение в любое время и в любом месте.
- Стоимость: Бесплатно
- Область применения: Культура эмпатии, техники развития эмпатии, стратегии ведения беседы