Treinamento gratuito de comunicação para os funcionários
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #1 - Comunicação Efetiva
Ajude sua equipe a melhorar suas habilidades de fala, seja diretamente, publicamente ou virtualmente, com o curso de Comunicação Eficaz da EdApp. Neste treinamento gratuito de comunicação para funcionários, eles aprenderão técnicas práticas para melhorar suas habilidades de comunicação. Este curso inclui uma lição sobre falar em público, que dará a seus funcionários dicas sobre como ser um bom orador. Este tópico ajudará a aumentar sua confiança em falar para um público, o que pode ser um aspecto chave na interação e influência com seus clientes. Como algumas organizações estão começando a adotar uma configuração remota ou híbrida, as reuniões virtuais estão se tornando a norma. Felizmente, seus funcionários também encontrarão neste curso uma lição sobre como ser um comunicador envolvente em um ambiente virtual. Após concluir este curso, sua equipe pode verificar sua compreensão e recall com um rápido questionário de atualização.
Com EdApp, você pode facilmente treinar seus funcionários e melhorar suas habilidades de comunicação em apenas alguns minutos. Isso não é surpreendente, pois as lições deste curso são curtas, mas ainda assim informativas e envolventes.
- Custo: Grátis
- Revamping das habilidades de comunicação
- Falando publicamente
- Comunicando virtualmente
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #2 - Comunicação em Gerenciamento de Projetos
Equipe seus novos gerentes de projeto com as habilidades mais essenciais para a comunicação no gerenciamento de projetos ou simplesmente atualize as já existentes com a Comunicação em Gerenciamento de Projetos da EdApp. Embora especificamente criado para gerentes de projeto, ele ainda serve como um bom treinamento gratuito de comunicação para funcionários que estão sempre colaborando com colegas. Este curso começa com uma introdução abrangente à comunicação, que explica como funciona a comunicação e os fatores envolvidos nela. Em seguida, ele dá aos gerentes de projeto um guia para uma escrita eficaz, que pode ser aplicado à criação de e-mails ou apresentações. Em seguida, ele os ajuda a aplicar suas habilidades de comunicação para trabalhar com os colegas através de lições sobre colaboração e delegação. Em geral, este curso é bom para garantir uma comunicação produtiva durante todo o processo de gerenciamento de projetos.
Seus gerentes de projeto estão ocupados com os prazos de malabarismo das abelhas. Felizmente, eles podem facilmente acessar este curso em seus smartphones e completar suas aulas no momento mais conveniente. Isso pode ser enquanto bebericam uma xícara de café durante uma pausa ou enquanto pegam o ônibus para o trabalho!
- Custo: Grátis
- Introdução à comunicação
- Escrita eficaz
- Colaboração
- Delegação
Treinamento Gratuito de Comunicação para Funcionários #3 - Comunicação e Habilidades Interpessoais no Trabalho
Com a FutureLearn's Communication and Interpersonal Skills at Work, seus funcionários serão capazes de reconhecer e praticar o melhor estilo de comunicação pela natureza de seu trabalho. Como iniciante neste curso, eles aprenderão como identificar seu próprio estilo de comunicação pessoal. Então, eles explorarão as diferentes plataformas de comunicação que eles comumente encontrarão. Uma vez que seus funcionários tenham um bom entendimento dos fundamentos, eles aprenderão como aplicá-los no local de trabalho. Graças aos conhecimentos deste curso, eles saberão como transformar situações tão feias em situações positivas.
Este curso inclui uma série de vídeos curtos, artigos adicionais, e atividades práticas. Leva cerca de 2 semanas para ser concluído, que você pode obter gratuitamente, mas apenas com uma opção de acesso limitado. Você precisará pagar por ele se quiser comprar este curso e usar suas características.
- Custo: Gratuito (dentro da opção de acesso limitado)
- Estilos de comunicação pessoal
- Plataformas de comunicação
- Conversas desafiadoras
Treinamento Gratuito de Comunicação para Funcionários #4 - Comunicação em Grupo, Trabalho em Equipe e Liderança
Fortaleça a colaboração entre seus funcionários com o curso de Comunicação de Grupo, Trabalho em Equipe e Liderança da Alison. Neste treinamento gratuito de comunicação para funcionários, eles terão uma compreensão fundamental dos conceitos de comunicação em grupo, tais como ciclos de vida em grupo e resolução de problemas em grupo. Eles também aprenderão como se preparar para e conduzir reuniões profissionais para criar uma comunicação suave e mantê-los produtivos. Ao longo do curso, eles adquirirão um conhecimento mais abrangente do trabalho em equipe e da liderança, que são aspectos-chave da colaboração com uma equipe.
Este curso é oferecido gratuitamente, mas as certificações só estão disponíveis para compra. Outra coisa a ser notada é que os anúncios são acionados à medida que você navega pelo site, de modo que isso pode ser um pouco perturbador para seus funcionários.
- Custo: Grátis
- Comunicação de grupo
- Trabalho em equipe e liderança
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #5 - Serviços de Varejo - Comunicação
O treinamento gratuito de comunicação para funcionários da EdApp foi projetado para ajudar as equipes de varejo a desenvolver as habilidades necessárias para ter interações eficazes e positivas com os clientes. Aqui, eles se beneficiarão de sua lição sobre escuta ativa para ajudá-los a entender melhor os clientes usando suas habilidades de escuta. Então, eles aprenderão sobre os diferentes estilos de questionamento, tais como perguntas abertas e fechadas, para que possam determinar o mais aplicável para objetivos específicos de interação. Como o papel de seus funcionários envolve comunicação e interação constantes com os clientes, é importante que eles saibam como se envolver e, ao mesmo tempo, ser estratégicos. Este curso pode definitivamente ajudá-los com isso, sem nenhum custo!
Isto está prontamente disponível na biblioteca de cursos da EdApp, para que você possa facilmente importá-los e compartilhá-los com sua equipe em um piscar de olhos. Mas, se você desejar adicionar as diretrizes, dicas e técnicas específicas de sua loja, sinta-se à vontade para editá-las antes de implantá-las. A ferramenta de criação da EdApp lhe dá mais de 80 modelos interativos, portanto adicionar novas lições ou simplesmente customizar as já existentes é fácil.
- Custo: Grátis
- Escuta ativa
- Perguntas abertas vs. perguntas fechadas
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #6 - Comunicação Efetiva por E-mail
Com os e-mails agindo como um dos principais canais de comunicação no trabalho, é necessário garantir que seus funcionários tenham as habilidades de comunicação corretas para manter seus e-mails claros e concisos. Com isto em mente, o curso de Comunicação Eficaz por E-mail da EdApp foi criado para explorar seus diferentes aspectos, incluindo a importância da comunicação eficaz por e-mail, as características do e-mail e dicas para avaliar o receptor de e-mails. Depois de equipar seus funcionários com o básico, eles aprenderão técnicas para escrever conteúdo eficaz de e-mail, o que pode fortalecer suas interações com colegas e clientes.
Projetado utilizando os modelos interativos da EdApp disponíveis em sua ferramenta de criação, as lições deste curso são tornadas envolventes. Assim, seus funcionários não terão que ler textos longos e enfadonhos.
- Custo: Grátis
- Porquês, o que, quando, quem, e como da comunicação por e-mail
- Dicas sobre como organizar e escrever e-mails
Treinamento Gratuito de Comunicação para Funcionários #7 - Melhorando as Habilidades de Comunicação
A Universidade da Pensilvânia oferece este curso de Melhoria das Habilidades de Comunicação em Coursera para dar a seus funcionários estratégias e ferramentas para uma comunicação eficaz. Primeiro, este curso explora os princípios de cooperação e competição e formas de utilizar as comparações de forma eficaz para a motivação dos funcionários. Para ajudar a promover um ambiente positivo e cooperativo, ele ensina seus funcionários a construir e ganhar confiança. Ele também cobre o engano, onde seus funcionários aprenderão como reconhecê-lo e avaliá-lo. Finalmente, discute a comunicação eficaz, incluindo seus princípios, formas de comunicar mensagens persuasivas e dicas para o estabelecimento de metas.
Este curso utiliza uma abordagem de aprendizagem em vídeo e oferece a seus alunos materiais de leitura e questionários adicionais para uma melhor compreensão. Eles também precisarão de cerca de 10 horas para completá-lo.
- Custo: Grátis
- Cooperação, concorrência e comparação
- Confiança
- Decepção
- Comunicação eficaz
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #8 - Comunicação Empresarial - O Básico
O treinamento gratuito de comunicação da edX para os funcionários tem o objetivo de orientá-los sobre como entregar corretamente as mensagens através de várias formas, como apresentações, cartas comerciais, etc. Este curso reforça o significado e a importância da comunicação empresarial. Ele também cobre os diferentes princípios e modelos de comunicação. Desta forma, seus funcionários terão uma idéia melhor de como construir suas mensagens enquanto consideram muitos fatores, tais como o destinatário da mensagem e a plataforma de comunicação que está sendo utilizada. Outros tópicos incluídos neste curso são técnicas de escuta e diferentes tipos de estilos de comunicação. Finalmente, este curso explora o papel da inteligência emocional na comunicação e como examiná-los.
- Custo: Grátis
- Princípios de comunicação
- Modelo de comunicação
- Estilos de comunicação
- Inteligência emocional
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #9 - Ganhar com Comunicação - Domine suas Habilidades de Comunicação
Vencer com Comunicação é outro curso de treinamento gratuito de comunicação da Alison que se concentra em ajudar seus funcionários a melhorar a forma como eles entregam seus pensamentos no trabalho. Aqui, eles explorarão os diferentes princípios da comunicação para adquirir conhecimentos fundamentais na comunicação no trabalho. Então, eles terão uma compreensão mais profunda das diferentes habilidades de comunicação que eles precisam desenvolver e praticar no local de trabalho. Os conhecimentos deste curso os ajudarão a estabelecer melhores abordagens de comunicação que influenciam as pessoas e também a formar relações mais próximas com elas.
- Custo: Grátis
- Introdução à comunicação
- Habilidades de comunicação
Treinamento de Comunicação Gratuito para Funcionários #10 - Como ouvir sua voz
Ser um bom comunicador também implica em ser assertivo quando apropriado. Graças à The Spark, eles criaram este curso Getting Your Voice Heard na EdApp para ajudar seus funcionários a expressarem seus pensamentos, idéias e crenças com confiança, enquanto ainda permanecem respeitosos. Aqui, eles aprenderão sobre os diferentes estilos de resposta juntamente com várias técnicas assertivas para uma ampla gama de situações. Eles também ganharão conhecimento das estruturas para praticar a assertividade, tais como o modelo OOF e o modelo DESC. Desenvolver a assertividade é uma habilidade chave que seus funcionários podem usar ao apresentar aos clientes ou facilitar as reuniões.
Antes de compartilhar este curso com seus funcionários, você tem a opção de ativar o recurso de Aprendizagem Social da EdApp. Isto permite que seus funcionários pratiquem a assertividade compartilhando suas próprias dicas e truques para se comunicar de forma convincente nas seções de comentários.
- Custo: Grátis
- Estilos de resposta
- Como se comportar de forma assertiva
- Segredos de OOF e DESC