10 Corsi di formazione sulle abilità interpersonali
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #1 - Comunicazione efficace
Il corso di Comunicazione efficace di EdApp si propone di aiutare gli studenti ad avere conversazioni significative, sia a distanza che di persona. Questo corso mira a sviluppare le capacità di comunicazione verbale a qualsiasi livello. Qui gli studenti scopriranno consigli pratici che potranno applicare immediatamente per migliorare le loro capacità di comunicazione e di comunicazione non verbale in ogni tipo di situazione. Il corso non affronta solo il discorso in pubblico, ma anche la comunicazione personale e virtuale, particolarmente utile in un'epoca in cui la maggior parte delle persone lavora a distanza. Per verificare il mantenimento delle conoscenze e la loro comprensione, alla fine del corso c'è un quiz interattivo per un'esperienza di apprendimento completa.
Questo corso è solo uno delle centinaia che troverete nella libreria di contenuti di EdApp, realizzati da esperti instructional designer e leader di pensiero. Sono liberi di essere utilizzati, modificati e distribuiti da chiunque, come parte della missione di EdApp di democratizzare l'apprendimento. Siete preoccupati di non avere alcuna esperienza di progettazione? Lo strumento di creazione integrato è adatto ai principianti e dispone di un semplice meccanismo di trascinamento e di una libreria di modelli. Grazie all'integrazione con Canva, potete assicurarvi che le vostre lezioni non siano solo informative, ma anche esteticamente piacevoli, per coinvolgere meglio gli studenti con il vostro materiale formativo.
- Costo: Gratuito
- Ambito: Sviluppare le capacità di comunicazione, parlare in pubblico, comunicazione virtuale, consigli per una comunicazione efficace
Corso di formazione sulle abilità interpersonali n. 2 - Migliorare le capacità di ascolto attivo
La comunicazione è una strada a doppio senso, ma di solito si pone l'accento sul parlare e non sull'ascoltare. In questo corso imparerete l'importanza dell'ascolto attivo e le varie strategie per svilupparlo e comunicare meglio con gli altri. Il corso inizia definendo cosa sia l'ascolto attivo e i benefici che si possono trarre dalla padronanza di questa abilità. Poi procede discutendo i diversi tipi di ascolto e di spunti e fa riflettere i discenti su che tipo di ascoltatore sono. Per comprendere appieno il concetto di ascolto attivo, vengono illustrati i fondamenti di questa abilità, delineandone gli obiettivi e i risultati, insieme a tecniche ed esempi utili.
EdApp utilizza un modello di progettazione di microapprendimento per consentire agli studenti di comprendere e conservare meglio le informazioni. Ciò significa che i concetti chiave rilevanti sono presentati in pezzi di dimensioni ridotte, in modo che le informazioni possano essere facilmente assorbite e immagazzinate nella memoria a lungo termine. Infatti, è stato riportato che il microlearning rende il trasferimento dell'apprendimento più efficiente del 17% e oltre il 90% dei professionisti L&D lo preferisce allo sviluppo eLearning tradizionale, mentre le aziende che hanno adottato il microlearning hanno immediatamente registrato tassi di coinvolgimento più elevati.
- Costo: Gratuito
- Ambito: Tecniche di ascolto attivo, tipi di ascolto, benefici dell'ascolto attivo, obiettivi e risultati dell'ascolto attivo.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #3 - Intelligenza emotiva: Coltivare interazioni immensamente umane
Coursera, insieme all'Università del Michigan, ha sviluppato questo corso per migliorare e portare al livello successivo le competenze nello spazio interpersonale. La prima lezione parla della consapevolezza di sé e di come questa possa favorire interazioni immensamente umane. La seconda lezione approfondisce il tema dell'autogestione e di come sfruttare le emozioni e le espressioni facciali possa aiutare a prendere decisioni migliori. Infine, le ultime due lezioni parlano di consapevolezza e accelerazione sociale e discutono di come essere consapevoli delle persone che ci circondano e di come avere un impatto su di loro. Questo corso di formazione sulle abilità interpersonali richiede circa 19 ore per essere completato e ha scadenze flessibili, il che è perfetto per le persone con orari frenetici.
- Costo: Gratuito
- Ambito di applicazione: Consapevolezza di sé, autogestione, consapevolezza sociale, accelerazione sociale.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #4 - Negoziazione di successo: Strategie e abilità essenziali
edX ha collaborato con l'Università del Michigan per creare questo corso che mira a migliorare le capacità di negoziazione e il tono di voce. Il corso insegna ai discenti che cos'è una negoziazione di successo e le quattro fasi per ottenerla. Per formulare una strategia, i discenti verranno introdotti ai tipi di negoziazione e alle tattiche chiave per il successo. Per applicare quanto appreso, il corso si conclude con esercizi di negoziazione e attività di pianificazione strategica.
Questo corso autogestito può essere completato in 7 settimane ed è gratuito. Tuttavia, se si desidera ottenere un certificato di completamento e avere accesso illimitato al corso, è necessario effettuare l'aggiornamento e pagare per queste funzionalità aggiuntive.
- Costo: Gratuito
- Ambito: Fasi di una negoziazione di successo, tipi di negoziazione, tecniche di negoziazione, pianificazione della strategia.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #5 - Gestire le obiezioni con l'intelligenza emotiva
Sebbene la maggior parte delle persone privilegi l'intelligenza cognitiva, la capacità di gestire e comprendere le proprie emozioni è un'abilità importante da possedere quando si ha a che fare con le persone e può influenzare il modo in cui si comunica con gli altri. In questo corso in 5 parti di EdApp, gli studenti vedranno come l'intelligenza emotiva può aiutare a gestire le obiezioni in modo professionale e cortese. Scoprirà come l'ascolto attivo e l'attenzione al linguaggio del corpo influenzino le interazioni. Gli studenti troveranno anche una lezione su come risolvere i conflitti e ricevere critiche costruttive con la giusta mentalità emotiva.
Essendo una piattaforma mobile-first, i corsi in EdApp possono essere seguiti in mobilità su qualsiasi dispositivo mobile. Dato che la maggior parte delle persone passa il tempo sui propri smartphone, l'apprendimento attraverso una piattaforma mobile rende la formazione più accessibile e conveniente. Il suo design reattivo assicura che le lezioni vengano visualizzate in modo impeccabile indipendentemente dalle dimensioni dello schermo. Con questo meccanismo di erogazione familiare, otterrete studenti che vogliono davvero seguire i corsi.
- Costo: Gratuito
- Ambito di applicazione: Ascolto attivo, linguaggio del corpo, risoluzione di conflitti, accettazione di feedback.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #6 - Introduzione alle abilità interpersonali
Il corso di Introduzione alle abilità interpersonali di Alison è la porta d'ingresso per fare carriera e per avanzare nella vita. Inizia con un'introduzione alle abilità interpersonali e con l'identificazione di quelle essenziali a cui dare priorità in base ai propri obiettivi. Sottolinea inoltre l'importanza di avere buone capacità di comunicazione, che comprendono sia il linguaggio verbale che quello non verbale, come la postura. Poiché la conoscenza di se stessi gioca un ruolo fondamentale nel modo in cui si interagisce con gli altri, c'è anche una lezione sull'identificazione dei propri attributi personali, come l'assertività, e sul loro sfruttamento per comunicare in modo efficace. Sono necessarie 4-5 ore per completare il corso.
- Costo: Gratuito
- Ambito di applicazione: Introduzione alle abilità interpersonali, alle abilità comunicative, agli attributi personali.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #7 - Come essere un giocatore di squadra
Essere un giocatore di squadra rende possibile il lavoro di squadra, che è indispensabile per raggiungere i propri obiettivi. Con il corso Come essere un giocatore di squadra di EdApp, gli studenti acquisiranno una comprensione più profonda del valore del lavoro di squadra sul posto di lavoro e dell'importanza della comunicazione sul posto di lavoro. Il corso mostra quanto sia importante per i leader conoscere il punto di vista di ciascun membro e aiutarli quando necessario. I partecipanti impareranno anche a definire obiettivi e aspettative chiare e ad assicurarsi che tutti siano consapevoli di ciò che devono fare. Questo corso affronta anche l'importanza dell'apertura e dell'onestà, oltre alla capacità di esprimere le proprie preoccupazioni per ottenere miglioramenti e feedback. Poiché i conflitti possono sorgere a causa di background e opinioni diverse, gli studenti impareranno anche a gestire i disaccordi in modo costruttivo.
EdApp rende l'esperienza di apprendimento interattiva e divertente per gli studenti attraverso la gamification. Utilizza elementi di gioco come il drag-and-drop, il sequenziamento, l'abbinamento e molti altri. È un modo efficace per combattere la mancanza di motivazione e la noia associate all'apprendimento di informazioni relative al lavoro.
- Costo: Gratuito
- Ambito: Comprendere il punto di vista del team, dare voce alle preoccupazioni, risolvere i conflitti.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali n. 8 - Costruire la fiducia e aumentare la sicurezza in se stessi
Nel corso di formazione sulle abilità interpersonali di FutureLearn, i discenti potranno scoprire le abilità fondamentali necessarie per costruire e trasmettere interazioni interpersonali positive. Le lezioni di questo corso attingono alle esperienze dei discenti, in modo che possano sviluppare la fiducia in se stessi dal proprio punto di vista. Impareranno anche le strategie per sviluppare forti legami interpersonali utilizzando il metodo Savoir-Relier di Valérie Gauthier, autrice, accademica e linguista di fama. Gli argomenti trattati in questo corso includono la creazione di dialoghi autentici, la pratica di una comunicazione efficace e la fiducia in se stessi e negli altri. Con 2 ore di studio settimanale, questo corso autogestito può essere completato in 4 settimane.
- Costo: Gratuito per 7 giorni
- Ambito di applicazione: Premesse di un dialogo autentico, di una comunicazione efficace, di connessioni interpersonali.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #9 - Sviluppare le abilità di comunicazione interpersonale per il lavoro
Questo corso in 13 lezioni di Study.com è ideale per chi vuole comunicare in modo efficace in diversi scenari lavorativi. Il primo capitolo illustra i tipi di comunicazione e perché è importante conoscerli. Insegna anche come gestire i conflitti sul posto di lavoro e fornisce anche uno scenario pratico per l'applicazione pratica. Il secondo capitolo parla degli elementi della comunicazione efficace sul posto di lavoro e di come la consapevolezza di sé sia un fattore importante per renderla possibile.
Questo corso è composto da video coinvolgenti di 5 minuti che spiegano diversi concetti. Una volta terminato, gli studenti possono ottenere un certificato di completamento per dimostrare di aver seguito il corso. Tuttavia, per accedere a questo e a molti altri corsi presenti sul sito, è necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
- Costo: a partire da 59,99 dollari USA
- Ambito di applicazione: Tipi di comunicazione, risoluzione dei conflitti, elementi di comunicazione efficace, consapevolezza di sé.
Corso di formazione sulle abilità interpersonali #10 - Operare con empatia
Avere una cultura dell'empatia sul posto di lavoro dimostra come la vostra organizzazione valorizzi ogni singolo individuo. Con il corso Operating with Empathy di EdApp, i leader saranno in grado di capire cosa fa l'empatia per i loro team e il loro processo di comunicazione e come avere una mentalità empatica. Fornisce diverse tecniche per garantire una leadership empatica, come l'utilizzo di strategie di conversazione efficaci e la creazione di opportunità di empatia per incoraggiare la creazione di empatia all'interno del team.
Per garantire che i vostri team non si dimentichino di seguire la formazione, EdApp dispone di una funzione di notifica push per catturare l'attenzione dei discenti, che potete personalizzare in base alla vostra messaggistica. Ricordate agli studenti le prossime scadenze, le nuove formazioni e le comunicazioni interne. Poiché EdApp funziona su tutti i dispositivi, i partecipanti possono facilmente partecipare e completare la loro formazione in qualsiasi momento e ovunque.
- Costo: Gratuito
- Ambito: Cultura dell'empatia, tecniche di costruzione dell'empatia, strategie di conversazione.