10 Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #1 - Komunikasi yang Efektif
Komunikasi Efektif EdApp adalah tentang membantu pelajar membuat percakapan yang bermakna, baik dari jarak jauh atau secara langsung. Kursus ini dimaksudkan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi verbal di tingkat manapun. Di sini, pembelajar akan menemukan kiat-kiat praktis yang dapat segera mereka terapkan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan komunikasi non-verbal mereka dalam semua jenis situasi. Tidak hanya menangani berbicara di depan umum tetapi juga komunikasi pribadi dan virtual, yang sangat membantu pada saat kebanyakan orang bekerja dari jarak jauh. Untuk memeriksa retensi pengetahuan dan pemahaman, ada kuis interaktif di akhir kursus untuk pengalaman belajar yang lengkap.
Kursus ini hanyalah salah satu dari ratusan yang akan Anda temukan di perpustakaan konten EdApp, yang dibuat oleh desainer instruksional ahli dan pemimpin pemikiran. Mereka gratis untuk digunakan, diedit, dan disebarkan oleh siapa saja sebagai bagian dari misi EdApp untuk mendemokratisasi pembelajaran. Khawatir tidak memiliki keahlian desain? Alat authoring built-in ramah pemula dan memiliki mekanisme drag and drop sederhana dan perpustakaan template. Seiring dengan integrasi Canva, Anda dapat memastikan bahwa pelajaran Anda tidak hanya informatif tetapi juga menyenangkan secara estetika untuk lebih melibatkan pelajar dengan materi pelatihan Anda.
- Gratis
- Lingkup: Mengembangkan keterampilan komunikasi, berbicara di depan umum, komunikasi virtual, kiat-kiat komunikasi yang efektif
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #2 - Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan Aktif Anda
Komunikasi adalah jalan dua arah, tetapi lebih banyak penekanan biasanya ditempatkan pada berbicara dan tidak mendengarkan. Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari pentingnya mendengarkan secara aktif bersama dengan berbagai strategi untuk mengembangkan keterampilan mendengarkan secara aktif dan berkomunikasi lebih baik dengan orang lain. Kursus ini dimulai dengan mendefinisikan apa itu mendengarkan secara aktif dan manfaat yang dapat diperoleh seseorang dari menguasai keterampilan ini. Kemudian dilanjutkan dengan mendiskusikan berbagai jenis mendengarkan dan isyarat dan membuat pelajar merenungkan jenis pendengar mereka. Untuk sepenuhnya memahami konsep mendengarkan secara aktif, ini mengupas dasar-dasar keterampilan ini dengan menguraikan tujuan dan hasil, bersama dengan teknik dan contoh yang bermanfaat.
EdApp menggunakan model desain microlearning sehingga pembelajar dapat memahami dan menyimpan informasi dengan lebih baik. Ini berarti bahwa konsep-konsep kunci yang relevan disajikan dalam potongan-potongan kecil sehingga informasi dapat dengan mudah diserap dan disimpan dalam memori jangka panjang. Faktanya, telah dilaporkan bahwa pembelajaran mikro membuat transfer pembelajaran 17% lebih efisien, dan lebih dari 90% profesional L&D lebih menyukainya daripada pengembangan eLearning tradisional, sementara perusahaan yang telah mengadopsi pembelajaran mikro segera mengalami tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
- Gratis
- Cakupan: Teknik mendengarkan secara aktif, jenis mendengarkan, manfaat mendengarkan secara aktif, tujuan & hasil dari mendengarkan secara aktif
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #3 - Kecerdasan Emosional: Menumbuhkan Interaksi Manusia yang Luar Biasa
Coursera, bersama dengan University of Michigan, telah mengembangkan kursus ini untuk meningkatkan dan membawa keterampilan dalam ruang interpersonal ke tingkat berikutnya. Pelajaran pertama berbicara tentang kesadaran diri dan bagaimana hal itu dapat mendorong interaksi manusia yang luar biasa. Pelajaran kedua kemudian menyelidiki manajemen diri dan bagaimana memanfaatkan emosi dan ekspresi wajah Anda dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Terakhir, dua pelajaran terakhir berbicara tentang kesadaran sosial dan akselerasi sosial dan membahas bagaimana menyadari orang-orang di sekitar Anda dan bagaimana membuat dampak pada mereka. Kursus pelatihan keterampilan interpersonal ini membutuhkan waktu sekitar 19 jam untuk diselesaikan dan memiliki tenggat waktu yang fleksibel, yang sangat cocok untuk individu dengan jadwal yang padat.
- Gratis
- Lingkup: Kesadaran diri, manajemen diri, kesadaran sosial, akselerasi sosial
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #4 - Negosiasi yang Berhasil: Strategi dan Keterampilan Penting
edX juga telah bekerja sama dengan University of Michigan untuk membuat kursus ini yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan negosiasi dan nada suara Anda. Ini mengajarkan pelajar tentang apa itu negosiasi yang sukses dan empat langkah untuk mencapainya. Untuk merumuskan strategi, peserta didik akan diperkenalkan dengan jenis negosiasi dan taktik kunci untuk sukses. Untuk menerapkan apa yang telah mereka pelajari, kursus diakhiri dengan latihan negosiasi dan kegiatan perencanaan strategis.
Kursus mandiri ini dapat diselesaikan dalam 7 minggu dan bebas untuk diaudit. Namun, jika Anda ingin mendapatkan sertifikat kelulusan dan memiliki akses tak terbatas ke kursus, Anda harus meningkatkan dan membayar fitur tambahan tersebut.
- Gratis
- Lingkup: Langkah-langkah negosiasi yang sukses, jenis negosiasi, teknik negosiasi, perencanaan strategi
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #5 - Menangani Keberatan dengan Kecerdasan Emosional
Sementara kebanyakan orang menyukai kecerdasan kognitif, memiliki kemampuan untuk mengelola dan memahami emosi Anda adalah keterampilan penting yang harus dimiliki ketika berhadapan dengan orang lain dan dapat memengaruhi cara Anda berkomunikasi dengan orang lain. Dalam kursus 5 bagian oleh EdApp ini, pelajar akan melihat bagaimana kecerdasan emosional dapat membantu dalam menangani keberatan secara profesional dan sopan. Ini mengungkap bagaimana mendengarkan secara aktif dan memperhatikan bahasa tubuh Anda memengaruhi interaksi Anda. Peserta didik juga akan mendapatkan pelajaran tentang bagaimana menyelesaikan konflik dan menerima kritik yang membangun dengan pola pikir emosional yang benar.
Sebagai platform mobile-first, mengikuti kursus di EdApp dapat dilakukan saat bepergian di perangkat seluler apa pun. Dengan sebagian besar orang menghabiskan waktu di ponsel cerdas mereka, belajar melalui platform seluler membuat pelatihan lebih mudah diakses dan hemat biaya. Desain responsifnya memastikan bahwa pelajaran muncul dengan sempurna terlepas dari ukuran layarnya. Dengan mekanisme penyampaian yang familier ini, Anda akan mendapatkan pelajar yang benar-benar ingin mengambil kursus.
- Gratis
- Cakupan: Mendengarkan secara aktif, bahasa tubuh, menyelesaikan konflik, menerima umpan balik
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #6 - Pengantar Keterampilan Interpersonal
Kursus Pengantar Keterampilan Interpersonal Alison adalah pintu gerbang Anda untuk maju dalam hidup dan karir Anda. Dimulai dengan pengenalan keterampilan interpersonal dan identifikasi yang penting yang Anda butuhkan untuk memprioritaskan tergantung pada tujuan Anda. Ini juga menyoroti pentingnya memiliki keterampilan komunikasi yang baik, yang meliputi verbal dan non-verbal, seperti postur. Karena mengenal diri sendiri memainkan peran besar dalam cara Anda berinteraksi dengan orang lain, ada pelajaran juga tentang mengidentifikasi atribut pribadi Anda, seperti ketegasan, dan memanfaatkannya untuk berkomunikasi secara efektif. Dibutuhkan 4-5 jam untuk menyelesaikan kursus ini.
- Gratis
- Lingkup: Pengantar keterampilan interpersonal, keterampilan komunikasi, atribut pribadi
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #7 - Bagaimana Menjadi Pemain Tim
Menjadi pemain tim memungkinkan kerja tim yang merupakan keharusan untuk mencapai tujuan Anda. Dengan kursus EdApp's How to be a Team player, pelajar akan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang nilai kerja tim di tempat kerja dan pentingnya komunikasi di tempat kerja. Ini menunjukkan betapa pentingnya bagi para pemimpin untuk mengetahui sudut pandang setiap anggota dan membantu mereka ketika diperlukan. Di sini, pelajar juga akan belajar tentang menetapkan tujuan dan harapan yang jelas, dan memastikan bahwa setiap orang menyadari apa yang seharusnya mereka lakukan. Kursus ini juga membahas pentingnya keterbukaan dan kejujuran, serta mampu menyuarakan keprihatinan untuk perbaikan dan umpan balik. Karena konflik dapat muncul karena latar belakang dan pendapat yang berbeda, peserta didik juga akan diajarkan bagaimana mengelola perbedaan pendapat secara konstruktif.
EdApp membuat pengalaman belajar menjadi interaktif dan menyenangkan bagi pelajar melalui gamifikasi. Ini menggunakan elemen permainan seperti drag-and-drop, pengurutan, pencocokan, dan banyak lagi. Ini adalah cara yang efektif untuk memerangi kurangnya motivasi dan kebosanan yang terkait dengan mempelajari informasi terkait pekerjaan.
- Gratis
- Cakupan: Memahami perspektif tim Anda, menyuarakan keprihatinan, resolusi konflik
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #8 - Bangun Kepercayaan dan Tumbuhkan Rasa Percaya Diri Anda
Dalam kursus pelatihan keterampilan interpersonal FutureLearn, pelajar akan dapat menemukan kemampuan inti yang dibutuhkan untuk membangun dan menyampaikan interaksi interpersonal yang positif. Pelajaran dalam kursus ini diambil dari pengalaman peserta didik sehingga mereka dapat mengembangkan kepercayaan diri dari perspektif mereka sendiri. Mereka juga akan mempelajari strategi untuk mengembangkan hubungan interpersonal yang kuat menggunakan metode Savoir-Relier oleh penulis terkenal, akademisi, dan ahli bahasa, Valérie Gauthier. Topik yang dibahas dalam kursus ini termasuk menciptakan dialog yang tulus, mempraktikkan komunikasi yang efektif, dan mempercayai diri sendiri dan orang lain. Dengan 2 jam belajar mingguan, kursus mandiri ini dapat diselesaikan dalam 4 minggu.
- Biaya: Gratis selama 7 hari
- Cakupan: Tempat dialog asli, komunikasi efektif, koneksi interpersonal
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #9 - Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal untuk Pekerjaan
Kursus 13 pelajaran oleh Study.com ini sangat ideal bagi mereka yang ingin berkomunikasi secara efektif dalam skenario kerja yang berbeda. Bab pertama membahas jenis-jenis komunikasi dan mengapa penting untuk mengetahuinya. Ini juga mengajarkan bagaimana mengelola konflik di tempat kerja dan bahkan memberikan skenario praktik untuk aplikasi praktis. Bab kedua kemudian berbicara tentang unsur-unsur komunikasi yang efektif di tempat kerja dan bagaimana kesadaran diri merupakan faktor besar yang memungkinkan hal ini terjadi.
Kursus ini terdiri dari video 5 menit yang menarik untuk menjelaskan berbagai konsep. Peserta kemudian dapat memperoleh sertifikat kelulusan setelah selesai sebagai bukti bahwa mereka telah mengikuti kursus. Meskipun untuk mengakses ini dan banyak kursus lainnya di situs mereka, Anda harus mendaftar untuk keanggotaan berbayar.
- Biaya: Mulai dari US $59,99
- Cakupan: Jenis komunikasi, resolusi konflik, elemen komunikasi efektif, kesadaran diri
Kursus Pelatihan Keterampilan Interpersonal #10 - Beroperasi dengan Empati
Memiliki budaya empati di tempat kerja menunjukkan bagaimana organisasi Anda menghargai setiap individu. Dengan kursus Operasi dengan Empati EdApp, para pemimpin akan dapat menghargai apa yang dilakukan empati untuk tim mereka dan proses komunikasi mereka dan bagaimana memiliki pola pikir empati. Ini memberikan teknik yang berbeda untuk memastikan bahwa Anda memimpin dengan empati, seperti menggunakan strategi percakapan yang efektif dan menciptakan peluang empati untuk mendorong pembangunan empati dalam tim.
Untuk memastikan tim Anda tidak lupa mengikuti pelatihan mereka, EdApp memiliki fitur pemberitahuan push untuk menarik perhatian peserta didik yang dapat Anda sesuaikan untuk mencerminkan pesan Anda sendiri. Ingatkan peserta didik tentang tanggal jatuh tempo yang akan datang, pelatihan baru, dan komunikasi internal. Karena EdApp berfungsi di semua perangkat, mereka dapat dengan mudah masuk dan menyelesaikan pelatihan mereka kapan saja dan di mana saja.
- Gratis
- Cakupan: Budaya empati, teknik membangun empati, strategi percakapan