Vamos dedicar um minuto para entender melhor a inteligência emocional, chegando a uma definição comum e explorando se é algo que pode ser ensinado ou se é apenas uma habilidade inata.
Uma definição básica de inteligência emocional é que é a capacidade de gerir as próprias emoções, bem como as emoções daqueles que nos rodeiam. Muitas vezes é dividida em alguns reinos separados:
Com estes conceitos expostos, vamos dar uma olhada em como a inteligência emocional pode ser desenvolvida.
Um curso muito único para inteligência emocional é o curso Manuseio de Objecções com Inteligência Emocional da EdApp. Este curso foca na aprendizagem da escuta activa, usando a linguagem corporal e a gestão das emoções. Os instrutores também podem permitir que os alunos tenham acesso a um certificado para mostrar suas conquistas após a conclusão de um curso Ed.
O curso é ótimo para ensinar porque é totalmente editável. Você pode entrar com uma conta gratuita e fazer suas próprias alterações neste curso, e depois deixar que outros experimentem a sua versão.
EdApp também vem com todos os recursos de um LMS, para que você possa fazer coisas como acompanhar o progresso dos alunos ou fazer os seus próprios questionários.
Além disso, há vários outros cursos que você pode usar ou editar que envolvem inteligência emocional. Em particular, o Modern Business Management é um curso que você definitivamente deve conferir.
Outro lugar onde você pode ter treinamento emocional é em Coursera. O seu curso chama-se Liderança e Inteligência Emocional. Este curso foca na colaboração e na formação de equipes. É um curso de nível iniciante que aproveita grandes histórias para tornar o conteúdo convincente. Os alunos também podem obter certificação depois de concluir o curso que podem compartilhar no LinkedIn e em outros sites. Tal como o EdApp, é gratuito, no entanto, não é possível personalizar o curso de acordo com as suas necessidades.
Outro lugar onde você pode encontrar cursos de inteligência emocional é Udemy. Eles oferecem vários cursos, um dos quais é chamado Emotional Intelligence (EQ) Practitioner Cert. Este é um ótimo curso para quem procura subir a escada da empresa, pois é credenciado. Este é um dos vários cursos da Udemy, e cobrem todo tipo de tópicos como treinamento de vida, habilidades sociais, e programação neuro-linguística. É um ótimo programa para quem é sério no assunto, mas pode ser um pouco assustador para um aluno casual.
Outro curso sobre inteligência emocional é o EdX’s Empathy and Emotional Intelligence at Work. Este é outro olhar profundo sobre a inteligência emocional que toma uma abordagem de pesquisa-primeiro. Ele examina as causas subjacentes à inteligência emocional sob múltiplas perspectivas, incluindo biológica e psicológica. Tal como o curso Coursera, este é muito académico e pode não agradar a todos os alunos. Este curso dá aos alunos a oportunidade de obter a certificação através da sua versão paga.
O curso do LinkedIn Learning Developing Your Emotional Intelligence é outro curso detalhado sobre o tema. Ele pode ajudá-lo a descobrir como você é acionado ou sequestrado e ensiná-lo a lidar com as coisas. É um ótimo curso para o desenvolvimento pessoal. Ao contrário de muitos outros cursos, porém, ele requer uma assinatura do LinkedIn Learning, embora o primeiro mês seja gratuito.
Liderar com Inteligência Emocional é um curso oferecido pela Goleman EI. Na verdade, é o segundo curso em um pacote de 12 semanas, sendo o primeiro curso sobre a construção de inteligência emocional. Este curso de segundo nível concentra-se na gestão de conflitos, coaching e influência. Embora seja um curso muito aprofundado, também não é gratuito como alguns dos outros cursos listados aqui.
Outro curso é A Ciência da Inteligência Emocional pelo Instituto de Saúde e Potencial Humano (IHHP). Este curso é feito sob medida para estudantes corporativos que buscam melhorar a inteligência emocional de seus funcionários. Seu objetivo é entregar funcionários que possam influenciar outros, alcançar objetivos de liderança e navegar com sucesso sob pressão. Um dos inconvenientes é que o curso não é autodidata, e só começa em determinados momentos.
Outra opção para um curso sobre EQ é a Inteligência Emocional em Ação na plataforma Future Learn. Este curso analisa as origens da inteligência emocional e enseja maneiras de medi-la. Também aborda como aplicar a EQ em ambientes organizacionais e como realizar intervenções de inteligência emocional.
Outra opção é a Masterclass de Inteligência Emocional pela Psicologia Positiva. Este é um curso de 6 módulos que cobre uma grande variedade de questões relacionadas com a inteligência emocional. Os cursos consistem em gravações de vídeo com livros de prática, exercícios e arquivos em PowerPoint. Ao contrário da maioria dos outros cursos aqui listados, este não está em um LMS, portanto não há acompanhamento do progresso do aluno.
Um último curso a considerar é chamado Develop Your Emotional Intelligence (Desenvolva sua Inteligência Emocional ) por Alison. Este curso introdutório é também para pessoas com visão de carreira que procuram melhorar a sua capacidade de comandar situações sociais. Este é um curso gratuito, embora seja necessário registrar-se em todo o sistema Alison para realizá-lo.
Pode parecer que as emoções estão ligadas a quem nós somos. No entanto, como qualquer outra habilidade, a inteligência emocional pode ser treinada através da prática. Ao desenvolver tarefas que peçam aos alunos para mapear as emoções em si mesmos e nos outros, podemos ajudá-los no caminho para o bem-estar emocional.
Também podemos incorporar situações de dramatizações que permitam que os alunos experimentem a regulação de suas emoções. Eles podem então refletir sobre seu desempenho posteriormente para obter uma melhor compreensão de como eles lidam com estas situações sociais.
Neste artigo, discutimos o que é inteligência emocional e por que a inteligência emocional no local de trabalho é uma coisa essencial para a qual você pode se treinar. Inteligência emocional é um termo que tem sido muito usado ultimamente. É frequentemente citado como uma habilidade necessária para ter sucesso na força de trabalho moderna, onde as relações interpessoais podem ter um grande impacto na sua carreira. Portanto, devemos fazer o possível para compreender melhor, empatizar e chegar a acordos com aqueles que nos rodeiam. Esperamos que você confira alguns dos cursos acima e veja se eles o ajudam em sua própria jornada em direção à inteligência emocional.
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