20 gratis cursussen over kerncompetenties
Kerncompetentietraining zijn trainingsactiviteiten die een bepaalde groep vaardigheden of eigenschappen aanleren of verbeteren die werknemers kunnen gebruiken om hun werk doeltreffender uit te voeren. In deze blog worden 20 kerncompetentietrainingen uit verschillende branches beschreven. Gelukkig voor u zijn deze allemaal op één plek te vinden, het EdApp platform.
1. Effectieve Communicatie
Als mens communiceren we van nature, maar niet iedereen weet hoe je effectief communiceert. Voor veel mensen vergt dit oefening. De cursus Effectief Communic eren van EdApp gaat in op hoe iedereen zijn communicatievaardigheden kan verbeteren.
2. Tijdmanagement
Voor iedereen die met verkoop te maken heeft, geldt het gezegde “tijd is geld”. Helaas is niet iedereen volledig georganiseerd en managen ze hun tijd effectief in de verkoop, en dit kan betekenen dat veel kansen worden gemist voor deze mensen. De Sales Professionals’ Guide to Time Management van EdApp helpt sales teamleden effectief met hun tijd om te gaan.
3. Teamleiderschap
Veel bedrijven in verschillende branches maken gebruik van verschillende teams op hun afdelingen. In de training Stepping into Team Leadership van EdApp leert u hoe u goed in een team kunt werken en hoe u een team effectief kunt leiden. Teamleden zullen beter presteren als de teams worden geleid door competente leiders die hun perspectieven begrijpen en duidelijke verantwoordelijkheden geven. Deze cursus zal u helpen om deze leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen.
4. Teamspeler
How to be a Team Player is een EdApp cursus die medewerkers leert hoe ze teamspelers kunnen zijn en niet alleen effectieve eenlingen. De cursus richt zich op het zijn van een teamspeler in de detailhandel. Werknemers die de cursus volgen, leren hoe ze moeten omgaan met onderbrekingen tijdens het werk en, het belangrijkste, hoe ze effectief kunnen communiceren met de rest van uw team over wat hen bezighoudt.
5. Empathisch
Vaak hoor je de uitdrukking “plaats jezelf in de schoenen van de klant,” maar het is niet vaak dat je te horen krijgt dat leiders moeten proberen om zich in de schoenen van hun werknemer te verplaatsen. Dit is een cursus die leiders leert hoe ze empathie kunnen opbouwen door hun medewerkers zich begrepen te laten voelen. Leiders zullen leren hoe ze empathie een onderdeel kunnen maken van het samenwerkingsproces, wat op zijn beurt teams zal verbeteren.
6. Voedselveiligheid
In de horeca is voedselhygiëne een van de belangrijkste competenties. In deze cursus leer je over de FDA Food Code en de vijf belangrijkste volksgezondheidsinterventies die van horecaondernemers worden verwacht. Omdat de specifieke voedselveiligheidsnormen verschillen, richt de cursus zich op de Food and Drug Food code van 2017.
7. Harnessing
Als u in de bouwsector werkt, kunt u veel situaties tegenkomen waarin u goede valbeveiligingsplannen moet implementeren. Deze cursus geeft informatie over het persoonlijk valbeveiligingssysteem, hoe u het juiste systeem kiest, hoe u dat systeem gebruikt, hoe u het inspecteert en hoe u het systeem onderhoudt en schoonmaakt.
8. Opruimen van bouwterreinen
Een andere kerncompetentie in de bouwnijverheid is het schoonmaken van de werkplek. Deze cursus leert de meest efficiënte en effectieve manieren waarop een bouwvakker de werkplek schoon kan krijgen voor, tijdens en na gebruik.
9. Alcoholveiligheid
Horecamedewerkers zoals barmannen, sommeliers en obers kunnen de cursus gebruiken om te leren over de verantwoorde bediening van alcohol. In de cursus wordt geleerd hoe keukengerei en bestek schoon te maken en te ontsmetten. Ook wordt geleerd hoe te werken met moeilijke klanten. Als extra bonus worden ook de drankwetten voor de VS, Australië en het VK onderwezen.
10. Schoon en hygiënisch
Of je nu werkt in de bouw, horeca, of vrijwel elke industrie die je nodig hebt om wat schoon te maken, dit is een cursus die u zal helpen ontwikkelen schoon en hygiënisch competentie vaardigheden. De cursus schetst hoe je de juiste chemicaliën te kiezen om schoon te maken in alle situaties.
11. Sanitair
De horeca is een sector die de nadruk legt op hygiëne. In deze cursus leert u de juiste praktijken voor het onderhoud en de reiniging van privéruimten, openbare ruimten en toiletten. Als u wilt dat uw werknemers laten zien dat uw bedrijf zich inzet voor een betere klantenservice en een goede hygiëne, moet u hen laten inschrijven voor deze cursus.
12. Sociale media en elektronische communicatie
Als u wilt dat een cursus die u gaat helpen bij te houden met het veranderen van de manier waarop de wereld communiceert op dit moment, dit is de cursus die je nodig hebt. Deze cursus is gericht op het verbeteren van de communicatie via sociale media in de retail-industrie door het onderwijzen van effectieve sociale media betrokkenheid strategieën.
13. Onderhandelen voor gevorderden
Onderhandelen is een kernvaardigheid die nuttig is in bijna elke industrie, maar deze cursus leert verder strategieën voor meer gevorderde onderhandelaars. De cursus zal uw medewerkers trainen op de processen, de uitvoering, het delen van informatie, en correlaties, die allemaal vitale eigenschappen zijn voor succesvolle onderhandelingen.
14. SEO
Voor werknemers, marketeers en bedrijfseigenaren die de websites van hun bedrijf willen optimaliseren, is deze cursus precies wat u zoekt. Leerlingen leren een 5-punts SEO (Search Engine Optimization) actieplan dat kan worden gebruikt als een gids bij het uitstippelen van strategieën.
15. Taakcreatie en -beheer
In de detailhandel en de productie-industrie moet u weten wat de beste manieren zijn om de vele taken die worden toegewezen te creëren en te beheren. In deze cursus leert u hoe u taken als voltooid markeert, hoe u taken toewijst, en nog veel meer. Na het volgen van deze cursus zal taakbeheer een stuk eenvoudiger zijn.
16. Veiligheid lassen
Deze cursus lasveiligheid kan professionals in de bouw helpen een belangrijke kerncompetentie te ontwikkelen. De cursus gaat in op de grondbeginselen van het lassen, de risico’s die dit werk met zich meebrengt en de beste manieren om zich te beschermen tegen de risico’s die het lassen met zich meebrengt.
17. Veiligheid van steigers
Het is bijna vanzelfsprekend dat als je in de bouw werkt, je op steigers gaat werken. Dat betekent dat deze kerncompetentie van het grootste belang is. Deze cursus is erop gericht om ongevallen op steigers te voorkomen, zoals uitglijden, geraakt worden door vallende voorwerpen of niet stevig steunen.
18. Veiligheid bestuurder
Deze cursus chauffeursveiligheid is zeer nuttig voor mensen in de transport- en logistieke sector. Een werknemer die de cursus doorloopt, leert hoe hij de risico’s van verkeersongevallen kan beperken.
19. Stressbeheersing in leiderschap
Als u wilt dat uw teamleiders en managers leren hoe ze triggers van stress kunnen identificeren en vervolgens praktische manieren toepassen om met hun stress om te gaan, dan is dit een cursus waar u hen voor moet inschrijven.
20. Actief luisteren in de verkoop
In de verkoopsector is het heel belangrijk dat u uw klanten laat weten dat u luistert naar wat ze te zeggen hebben. De scores zullen u en uw medewerkers leren hoe u betere luistervaardigheden kunt ontwikkelen om, op zijn beurt, uw verkoopstrategie een boost te geven.
Andere gratis cursus lijsten
Author