20 Corsi di formazione gratuiti sulle competenze di base
La formazione delle competenze di base è attività di formazione che insegnano o migliorano un particolare gruppo di abilità o attributi che i dipendenti possono utilizzare per svolgere il loro lavoro in modo più efficace. Questo blog delineerà 20 corsi di competenze di base da vari settori. Fortunatamente per voi, questi sono tutti in un unico posto, la piattaforma EdApp.
1. Comunicazione efficace
Come esseri umani, la comunicazione viene naturale, ma non tutti sanno come comunicare efficacemente. Per molte persone, questo richiede pratica. Il corso di Comunicazione Efficace di EdApp esamina come chiunque può migliorare le proprie capacità di comunicazione.
2. Gestione del tempo
Per chiunque sia coinvolto nelle vendite, il detto “il tempo è denaro” non potrebbe essere più vero. Purtroppo, non tutti sono completamente organizzati e gestiscono il loro tempo in modo efficace nelle vendite, e questo potrebbe significare molte opportunità perse per queste persone. La Sales Professionals’ Guide to Time Management di EdApp aiuterà i membri del team di vendita a gestire efficacemente il loro tempo.
3. Leadership del team
Molte aziende in vari settori utilizzano diversi team nei loro dipartimenti. Il corso Stepping into Team Leadership di EdApp insegna le strategie su come lavorare bene nelle squadre e anche come guidare efficacemente una squadra. I membri del team funzionano meglio quando i team sono guidati da leader competenti che comprendono le loro prospettive e forniscono responsabilità chiare. Questo corso vi aiuterà a sviluppare queste qualità di leadership.
4. Giocatore di squadra
How to be a Team Player è un corso EdApp che insegna ai dipendenti come essere giocatori di squadra e non solo efficaci lupi solitari. Il corso si concentra sull’essere un giocatore di squadra nel settore della vendita al dettaglio. I lavoratori che seguono il corso impareranno come gestire le interruzioni durante il lavoro e, soprattutto, come comunicare efficacemente ciò che è nella loro mente con il resto della tua squadra.
5. Empatico
Spesso si sente la frase “mettiti nei panni del cliente”, ma non capita spesso che si dica che i leader dovrebbero provare a mettersi nei panni dei loro dipendenti. Questo è un corso che insegna ai leader come costruire l’empatia facendo sentire i loro dipendenti compresi. I leader impareranno come rendere l’empatia una parte del processo di collaborazione, che, a sua volta, migliorerà i team.
6. Sicurezza alimentare
Nel settore dell’ospitalità, l’igiene alimentare è una delle competenze più importanti. Questo corso insegna il codice alimentare della FDA e i cinque interventi chiave di salute pubblica che ci si aspetta dai fornitori di servizi alimentari. Poiché gli standard specifici di sicurezza alimentare variano, il corso si concentra sul codice alimentare FDA del 2017.
7. Sfruttare
Se lavorate nell’industria delle costruzioni, potreste incontrare molte situazioni in cui è necessario attuare piani di protezione anticaduta adeguati. Questo corso fornisce informazioni sul sistema personale di arresto della caduta, come selezionare il sistema giusto, come utilizzare tale sistema, come ispezionarlo e come mantenere e pulire il sistema.
8. Pulizia del cantiere
Un’altra competenza fondamentale nell’industria delle costruzioni è come pulire l’area di lavoro. Questo corso insegnerà i modi più efficienti ed efficaci con cui un lavoratore edile può arrivare al cantiere pulito prima, durante e dopo l’uso.
9. Sicurezza dell’alcool
I membri del servizio di ospitalità come baristi, sommelier e camerieri possono usare il corso per imparare il servizio responsabile dell’alcol. Il corso insegna come pulire e disinfettare utensili e posate. Insegna anche come lavorare con clienti difficili. Come bonus aggiuntivo, vengono anche insegnate le leggi sugli alcolici per gli Stati Uniti, l’Australia e il Regno Unito.
10. Pulito e igienico
Se lavori nell’edilizia, nell’ospitalità o in quasi tutte le industrie che richiedono di fare un po’ di pulizia, questo è un corso che ti aiuterà a sviluppare le competenze in materia di pulizia e igiene. Il corso delinea come scegliere i prodotti chimici corretti per pulire in tutte le situazioni.
11. Sanitario
L’industria dell’ospitalità è un settore che enfatizza la necessità di essere igienici. Questo corso insegna le pratiche corrette per la manutenzione e la pulizia di aree private, aree pubbliche e servizi igienici. Se vuoi che i tuoi lavoratori dimostrino l’impegno della tua azienda per un migliore servizio al cliente e una buona igiene, dovresti farli iscrivere a questo corso.
12. Media sociali e comunicazione elettronica
Se vuoi un corso che ti aiuti a stare al passo con il cambiamento del modo in cui il mondo comunica attualmente, questo è il corso di cui hai bisogno. Questo corso è orientato a migliorare la comunicazione attraverso i social media nel settore della vendita al dettaglio, insegnando strategie efficaci di impegno nei social media.
13. Negoziazione avanzata
La negoziazione è un’abilità fondamentale che è utile in quasi tutti i settori, ma questo corso insegna ulteriormente le strategie per i negoziatori più avanzati. Il corso addestrerà i vostri dipendenti sui processi, l’implementazione, la condivisione delle informazioni e le correlazioni, che sono tutte caratteristiche vitali per negoziazioni di successo.
14. SEO
Per i dipendenti, gli addetti al marketing e i proprietari di aziende che vorrebbero ottimizzare i siti web della loro azienda, questo corso fa al caso vostro. Gli allievi impareranno un piano d’azione SEO (Search Engine Optimization) in 5 punti che può essere usato come guida quando si fa una strategia.
15. Creazione e gestione dei compiti
Nelle industrie di vendita al dettaglio e di produzione, è necessario conoscere i modi migliori per creare e gestire i molti compiti che vengono assegnati. Questo corso insegna come segnare i compiti come completati, come assegnare i compiti e altro. Dopo aver completato il corso, la gestione dei compiti sarà molto più facile.
16. Sicurezza nella saldatura
Questo corso sulla sicurezza della saldatura può aiutare i professionisti della costruzione a sviluppare un’importante competenza di base. Il corso si concentra sui fondamenti della saldatura, i rischi coinvolti nel fare questo lavoro e i modi migliori per proteggersi dai rischi coinvolti nella saldatura.
17. Sicurezza dei ponteggi
È quasi scontato che se si lavora nell’industria delle costruzioni, si lavorerà sui ponteggi. Ciò significa che questa competenza di base è della massima importanza. Questo corso mira a prevenire gli incidenti legati ai ponteggi, come scivolare, essere colpiti da oggetti che cadono, o un supporto non robusto.
18. Sicurezza del conducente
Questo corso sulla sicurezza dei conducenti è molto utile per coloro che lavorano nel settore dei trasporti e della logistica. Un dipendente che passa attraverso il corso imparerà come ridurre i rischi di incidenti stradali.
19. Gestione dello stress nella leadership
Se vuoi che i tuoi team leader e manager imparino a identificare i fattori scatenanti dello stress e poi applichino modi pratici per gestire il loro stress, questo è un corso a cui dovresti iscriverli.
20. Ascolto attivo nelle vendite
Nel settore delle vendite, far sapere ai tuoi clienti che stai ascoltando quello che hanno da dire è molto importante. I punteggi insegneranno a voi e ai vostri dipendenti come sviluppare migliori capacità di ascolto per, a sua volta, aumentare la vostra strategia di vendita.
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