10 бесплатных курсов обучения эмпатии с сертификатами
Бесплатный тренинг по эмпатии #1 - Работа с эмпатией
Работа с эмпатией - это бесплатный курс обучения эмпатии, разработанный компанией EdApp для того, чтобы помочь организациям создать лучшую культуру на рабочем месте. Прежде всего, он научит вас и вашу команду ценить и понимать друг друга. По мере прохождения всех уроков вы получите лучшее представление о важности эмпатии на рабочем месте, укреплении межличностных отношений в коллективе и руководстве с помощью эмпатии.
Помимо того, что этот курс бесплатен в использовании, он также полностью настраивается с помощью облачного программного обеспечения EdApp для создания курсов. Эта функция позволяет вам легко добавлять собственный контент и элементы брендинга. Если вам нужна помощь в освоении авторского инструмента, вы можете воспользоваться их службой поддержки в реальном времени.
- Стоимость: Бесплатно
- Эмпатия и культура компании
- Руководите с сочувствием
- Воспитывайте эмпатию в своей команде
Бесплатный курс обучения эмпатии #2 - Сила эмпатии
Курс Сила эмпатии от EdApp - это комплексная программа обучения, в которой основное внимание уделяется различным аспектам общения, включая тон, слова и общий язык тела. В нем также рассматриваются привычки сопереживающих людей, такие как развитие любопытства, поиск точек соприкосновения, борьба с предрассудками и предубеждениями, а также умение слушать других. В последнем уроке демонстрируется короткое видео, рассказывающее о различиях между сочувствием и сопереживанием.
Вы можете импортировать этот курс непосредственно из библиотеки курсов EdApp и отредактировать его содержание в соответствии с требованиями к обучению вашей команды. Одним из самых больших преимуществ этого бесплатного курса обучения эмпатии является его доступность. Работники могут посещать занятия в любое время и в любом месте с помощью настольных или мобильных устройств.
- Стоимость: Бесплатно
- Компоненты коммуникации
- Привычки высокоэмпатичных людей
- Разница между эмпатией и сочувствием
Бесплатный курс обучения эмпатии #3 - Эмпатия и эмоциональный интеллект на работе
Предлагаемый на edX, курс Эмпатия и эмоциональный интеллект на работе Беркли глубоко погружается в эмоциональный интеллект, используя подход, основанный на исследованиях. В нем освещаются фундаментальные причины эмоционального интеллекта как с биологической, так и с психологической точек зрения.
Этот бесплатный курс обучения эмпатии также содержит обзор некоторых основанных на исследованиях стратегий, которые сотрудники могут использовать для укрепления своей эмпатии и общего эмоционального интеллекта. Наконец, вы узнаете больше о различных способах руководства с помощью социального интеллекта. Доступный на английском и испанском языках, вы можете быстро получить доступ к этому курсу самообучения через платформу электронного обучения edX.
- Стоимость: Бесплатно
- Психологические и биологические корни эмпатии
- Основанные на исследованиях стратегии для укрепления эмпатии
- Лидерство с помощью социального интеллекта
Бесплатный курс обучения эмпатии #4 - Эмоциональный интеллект на работе (для производства)
Еще один бесплатный курс обучения эмпатии в этом списке - Эмоциональный интеллект на работе (для производства) от EdApp. Он начинается с того, что работники производства получают исчерпывающее представление об эмоциональном интеллекте, его личной сфере и социальной сфере. Работники узнают, что им необходимо развивать свой эмоциональный интеллект, чтобы профессионально справляться с возражениями и проблемами на рабочем месте. Чтобы убедиться, что все поняли обсуждаемые темы, курс также включает в себя обзор уроков в конце.
В каждом уроке этого курса используется модель микрообучения, которая разбивает объемные и сложные темы на более мелкие и легко усваиваемые фрагменты информации. Это предотвращает перегруженность обучающихся новыми знаниями, позволяя им лучше понять то, чему их учат. Кроме того, микрообучение помогает ускорить прохождение курса, предоставляя вашим работникам больше времени для управления собственным графиком обучения.
- Стоимость: Бесплатно
- Обзор эмоционального интеллекта
- Личностная сфера эмоционального интеллекта
- Социальная сфера эмоционального интеллекта
Бесплатный тренинг по эмпатии №5 - Как быть командным игроком
Эмпатия и эмоциональный интеллект - важные характеристики, которые члены команды должны воплощать в себе для поддержания высокого уровня эффективности и производительности в команде. Эффективная командная работа происходит естественным образом, когда члены команды хорошо понимают друг друга. Записавшись на бесплатный курс EdApp Как стать командным игроком, сотрудники смогут научиться преодолевать барьеры в коллективе, высказывать свои опасения и ставить себя на место члена команды.
В этом курсе команды также получат пользу от уроков, посвященных командной работе, разрешению споров, общению и перспективам команды. Сотрудники могут воспользоваться преимуществами мобильной совместимости EdApp и пройти этот учебный курс в любое удобное для них время и в любом месте.
- Стоимость: Бесплатно
- Понимание перспективы вашей команды
- Открыто высказывать свои опасения
- Управление конфликтами в команде
Бесплатный тренинг по эмпатии #6 - Общение с эмпатией
Курс Общение с сочувствием от eLearning for Healthcare состоит из пяти уроков, в которых рассказывается о навыках общения, необходимых для решения проблем, связанных с уходом за больными в конце жизни. Он также охватывает такие темы, как умение слушать, язык тела, правильная оценка и реагирование на потребности в общении.
Это хороший экспресс-курс для ваших сотрудников, чтобы лучше понять тонкости и обязанности медицинского работника или сиделки в доме престарелых. Этот курс также полностью доступен в режиме онлайн, и каждое занятие может быть пройдено в среднем за 20-30 минут. В конце курса также имеется практическое приложение, чтобы учащиеся могли проверить, усвоили ли они что-либо из пройденного материала.
- Стоимость: Бесплатно
- Применение навыков общения при уходе за больными в конце жизни
- Максимально эффективное прослушивание
- Язык тела
- Проблемы, связанные с уходом в конце жизни
- Оценка и реагирование на потребности в общении
Создано компанией eLearning for Healthcare
Explore the course
Бесплатный курс обучения эмпатии #7 - Сострадание на рабочем месте: культивирование эмпатии и связи для улучшения благополучия в рамках вашей роли
Колледж Корнуолла разработал курс Сострадание на рабочем месте, чтобы помочь начинающим работникам отточить свои навыки взаимоотношений и улучшить общее физическое и психическое состояние. Всего за несколько уроков вы научитесь проявлять эмпатию на рабочем месте, повысите свою осведомленность об уходе за собой и изучите комплексные методы улучшения самочувствия.
В рамках программы обучения у вас будет возможность учиться у профессионального консультанта и на практике работать в парах и малых группах. Вы также сможете лично обсудить с коллегами по обучению свой личный опыт в том, как быть услышанным и понятым. Эти занятия позволят вам раскрыть стратегии преодоления препятствий в общении.
- Стоимость: Бесплатно
- Эмпатические способы поведения на рабочем месте
- Осознание необходимости ухода за собой
- Холистические способы повышения благосостояния
Создано Корнуоллским колледжем
Explore the course
Бесплатный курс обучения эмпатии #8 - Искусство эмпатического слушания
Хотя общение - это улица с двусторонним движением, говорить обычно приоритетнее, чем слушать. В этом бесплатном курсе обучения эмпатии мы обсудим ценность эмпатического слушания и несколько техник для улучшения навыков эмпатического слушания и общения. В начале курса рассказывается об эмпатическом слушании и преимуществах овладения этим навыком. Затем курс рассказывает о межличностном взаимодействии и некоторых примерах барьеров на пути к эмпатии.
В целом, этот курс поможет вам лучше понять искусство эмпатического слушания, объяснив его цели, а также полезные стратегии и примеры.
- Стоимость: Бесплатно
- Введение в эмпатическое слушание
- Быть с другим
- Барьеры на пути к эмпатии
Бесплатный курс обучения эмпатии #9 - Развитие клинической эмпатии
Часть ответственности медицинского работника заключается в том, чтобы знать, как сообщить плохие новости о состоянии здоровья пациента. Независимо от того, идет ли речь о серьезном заболевании или даже смерти, новость должна быть передана с максимальным сочувствием и состраданием. Курс FutureLearn Развитие клинической эмпатии дает начинающим медицинским работникам полезную информацию о том, как сообщать плохие новости пациентам и их семьям в эмпатичной и эффективной манере.
По сравнению с другими тренингами и учебными ресурсами, этот бесплатный курс обучения эмпатии позволит начинающим медицинским работникам придумать решения, которые помогут им изменить представление пациентов о проблеме здравоохранения. Наконец, они узнают, как избежать некоторых наиболее распространенных ошибок при передаче плохих новостей.
- Стоимость: Бесплатно только в течение ограниченного времени
- Что такое эмпатия?
- Важность эмпатии в здравоохранении
- Эмпатические возможности и ответы
- Трудности проявления эмпатии
- Повышение устойчивости
Бесплатный курс обучения эмпатии №10 - Многообразие и инклюзия
Курс EdApp Многообразие и инклюзия рассматривает фундаментальные концепции обучения эмпатии, такие как многообразие и инклюзия, неосознанная предвзятость и создание инклюзивного рабочего места. С помощью этого бесплатного курса обучения эмпатии сотрудники получат более глубокое понимание инклюзивного языка, а также научатся общаться более эффективно и эмпатически. Это поможет сотрудникам избежать риска обидеть кого-либо из своей команды. Один из уроков этой программы обучения DEI также затрагивает преимущества разнообразной рабочей силы, которая может создать более динамичную команду, умеющую сотрудничать и учиться друг у друга.
Встроенная в EdApp функция AI Translation использует мощный инструмент перевода Google, чтобы вы могли легко проводить курсы на предпочитаемом языке ваших сотрудников, не тратясь на переводчика.
- Стоимость: Бесплатно
- Введение в многообразие и инклюзивность
- Бессознательная предвзятость
- Создание инклюзивной организации
- Инклюзивный язык