10 Programas de Formação em Merchandising
Programa de Formação em Merchandising #1 - Visual Merchandising (para Retalho de Moda)
O curso de Visual Merchandising (para Retalho de Moda) da EdApp tem tudo a ver com aprender a mostrar estrategicamente a sua mercadoria como retalhista para seduzir os clientes a fazer uma compra. Começa por discutir o valor do merchandising visual e como o design interior e exterior da sua loja de retalho constrói esta imagem. Como a forma como os produtos são expostos na sua loja desempenha um papel crucial, encontrará uma lição sobre os diferentes tipos de expositores de merchandising e sobre como escolher o mais adequado em conformidade. Os alunos descobrirão também técnicas experimentadas e testadas, tais como a regra dos três, a utilização de iluminação para definir o ambiente, e considerações sobre o grupo etário.
Devido à natureza agitada da indústria do comércio a retalho, os empregados do comércio a retalho estão sempre em movimento e de pé. Como tal, pode ser difícil encontrar tempo para completar a sua formação. Uma vez que a EdApp é uma solução móvel-primeira, os empregados têm a liberdade e flexibilidade para realizar e revisitar os conteúdos de formação sempre que necessário, directamente dos seus smartphones. Com as notificações push da EdApp, os seus funcionários também serão lembrados de se manterem no topo das suas lições, para que nunca percam nenhuma actualização e informação importante.
- Custo: Grátis
- Valor do merchandising visual
- Tipos de expositores de merchandising
- Elementos de merchandising visual
- Técnicas de merchandising visual
Programa de Formação em Merchandising #2 - Compreender as motivações do cliente
Saber o que o seu cliente quer é um aspecto importante da sua estratégia de merchandising, pois ajuda-o a determinar como expor os seus produtos. No curso Compreender as Motivações do Cliente da EdApp, os alunos irão descobrir como a compreensão da psicologia do cliente pode ajudar a atrair clientes para a sua loja para fazer uma compra. Este curso começa por aprender a identificar os factores que afectam a psicologia do cliente e a determinar porque compramos o que compramos. Os alunos serão também capazes de descrever os diferentes perfis de clientes e reconhecê-los enquanto estiverem no andar de vendas, juntamente com os factores conscientes e subconscientes que os atraem para uma loja. Por último, este curso abordará as diferentes estratégias e técnicas de marketing quando se trata de retenção de clientes.
Este curso da EdApp é totalmente editável e personalizável, para que possa mostrar a sua marca, adicionar informações específicas da loja com a sua ferramenta de autoria fácil de usar. Pode até transformar os slides do PowerPoint em belas micro-licenças através do seu conversor ppt para scorm, para que não tenha de começar do zero. Como o ambiente retalhista pode ser bastante agitado, também tem a opção de ter a equipa de designers instrucionais especializados da EdApp a criar cursos cativantes, impactantes e informativos para resolver os seus desafios e necessidades de formação.
- Custo: Grátis
- Psicologia do cliente
- Perfis de clientes
- Estratégias e técnicas de marketing
Programa de Formação em Merchandising #3 - Gestão de Retalho: Merchandising, Vendas e Comunicação com Clientes
O programa de formação em merchandising da Alison tem tudo a ver com vender os seus produtos e conquistar os seus clientes através de técnicas eficazes de merchandising e vendas como a sinalização adequada. Aqui, os alunos serão ensinados a criar uma atmosfera convidativa para os consumidores através do marketing de retalho básico e merchandising, design e apresentação da loja, e preços. Outros tópicos discutidos foram as responsabilidades do trabalho de merchandising, reconhecendo e alavancando tendências, visando os clientes, criando expositores de mercadoria, e muito mais. Este curso também dá destaque ao comportamento dos consumidores e à importância de capacidades de comunicação eficazes no local de trabalho para construir relações com os clientes. Este curso leva até 3 horas a terminar, e é fornecido um certificado de conclusão assim que a avaliação final é aprovada.
- Custo: Grátis
- Merchandising de retalho básico
- Expositores de mercadorias
- Comportamento do consumidor
- Comunicação com o cliente
Programa de Formação em Merchandising #4 - Vendas a Retalho e Merchandising Visual
ZOE Talent Solutions criou este programa de formação em merchandising para o ajudar a implementar técnicas eficazes de merchandising visual na sua loja e convertê-las em vendas. Começa com uma introdução ao retalho, que fala da importância e dos benefícios do merchandising, bem como dos vários tipos de merchandising. Aqui, os alunos também saberão sobre as funções e responsabilidades de um visual merchandising e que características se deve ter para ser bem sucedido. Para ajudar a atingir o seu objectivo, há também uma lição sobre o processo de criação de uma exposição visual nas montras da loja, que inclui melhores práticas a seguir e armadilhas comuns a evitar. Este curso segue um formato online ao vivo durante um período de cinco dias com um horário definido, mas também pode personalizá-lo de acordo com a sua disponibilidade.
- Custo: $1800 US
- Introdução à venda a retalho
- Merchandising visual
- Tipos de merchandising
- Criação de uma exposição visual
Criado por ZOE Talent Solutions
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Merchandising Training Program #5 - Fast Track Ecommerce e Online Merchandising
Com a pandemia a forçar os negócios em linha, o boom do comércio electrónico tem sido inevitável. Para garantir que as empresas estão equipadas para esta mudança, o programa de formação em merchandising da Econsultancy foi construído para estabelecer a entrega da sua marca no comércio electrónico através do merchandising online. Neste workshop de dia inteiro, os alunos descobrirão os princípios e práticas de gestão e optimização do comércio electrónico, com um enfoque central no merchandising em linha. Outros tópicos incluem a arte de vender, proposta de marca e de comprador a retalho, e o alinhamento das técnicas de merchandising com os objectivos de vendas. Para fornecer aos alunos um contexto do mundo real, são incluídos exemplos de uma variedade de categorias e indústrias. Há também várias actividades interactivas neste programa para aplicar e pôr em prática os seus conhecimentos de modo a que possam ajudar a aumentar as vendas.
- Custo: Disponível mediante pedido
- Merchandising online
- Marca e proposta do cliente
- Técnicas de mercantilização
Programa de Formação em Merchandising #6 - A Arte e Ciência da Compra e do Merchandising
Business of Fashion (BoF) elaborou este programa de formação em merchandising para aqueles que querem fazer crescer o seu negócio na indústria da moda. Neste curso, aprenderá como compradores e merchandisers combinam a intuição com dados empíricos para criar linhas de produtos que as pessoas vão querer comprar. Para ganhar vantagem no ciclo de compra, enfatiza o significado da previsão de tendências e do perfil do comprador como parte da sua estratégia de merchandising e promoção. Este curso inclui vídeos, artigos, e ficheiros PDF que podem ser descarregados para que a informação possa ser revisitada. Quem terminar o curso receberá um certificado de conclusão, que poderá partilhar nos seus perfis no LinkedIn. No entanto, para aceder a este curso, terá de se inscrever primeiro para uma inscrição no BoF.
- Custo: Começa com $5/mês de adesão
- Criação de selecções de produtos
- Previsão de tendências
- Perfil do cliente
Criado por Business of Fashion
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Programa de Formação em Merchandising #7 - Certificado de Merchandising Visual
Se tem olho para a criação de expositores na loja, o Certificado Australiano de Merchandising Visual Online Courses' é o programa certo para si. Ensina os princípios fundamentais de design do merchandising visual para garantir que reflecte as técnicas actuais de merchandising. Aprenderá como aumentar a rentabilidade e como planear e gerir publicidade e promoções nas lojas, bem como políticas de preços e expositores de merchandising. Abrange tudo, desde desembalar o merchandising até à colocação e monitorização do produto. Este curso leva 100 horas a terminar, o que pode ser bastante longo para quem tem um curto período de atenção. Mas não se preocupe, pois é completamente autónomo e os alunos têm 12 meses de acesso ao programa, que pode ser prolongado (aplicam-se taxas adicionais) se necessário.
- Custo: AU $699
- Princípios de concepção
- Planeamento de merchandising visual
- Políticas de preços
- Colocação e monitorização de produtos
Criado por Cursos Online Australianos
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Programa de Formação em Merchandising #8 - Compra e Merchandising para Retalho Online
Buying and Merchandising for Online Retail é um programa de formação em merchandising destinado àqueles que querem prosperar no mercado digital. Neste curso, os alunos serão imersos em conhecimentos práticos quando se trata de comércio electrónico e condução de vendas online. Aprenderão a planear e conduzir a pesquisa de comprador de moda e de marca para a moda num ambiente de venda a retalho online e a pô-lo em prática. Este curso também ensina técnicas de estilo de vanguarda e até demonstrações para que os alunos possam ver como são feitas na vida real. Este curso interactivo é realizado em directo online, para que possa fazer perguntas aos oradores e obter feedback de imediato. No entanto, se falhar uma aula, a gravação só estará disponível durante 2 semanas após a realização do seu curso.
- Custo: £360
- Noções básicas de comércio electrónico
- Planear, gerir e impulsionar o crescimento online
- Técnicas de estilização
Criado pela University of the Arts de Londres
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Programa de Formação em Merchandising #9 - Desenho de Pacotes I: O Porquê e Como Básico
Embora todos tenhamos ouvido o ditado de não julgar um livro pela sua capa, a forma como concebe e embala o seu produto transmite a imagem da sua marca e também pode fazer ou quebrar as suas vendas. Neste programa de formação em merchandising da Skillshare, aprenderá tudo sobre a concepção de embalagens e como utilizá-las para captar estrategicamente a atenção dos seus clientes. Abordará a história da disciplina, públicos-alvo, atributos únicos, e objectivos fundamentais, aproveitando ao mesmo tempo o espaço limitado que a embalagem permite. Embora o design da sua embalagem seja o que mais se destaca, este curso também lhe ensinará a incluir uma breve explicação do produto que os consumidores considerarão relevante. Os participantes neste programa terão a oportunidade de aplicar o que aprenderam, concebendo uma verdadeira caixa de cereais à sua escolha. Os cursos de Skillshare podem ser acedidos através de uma subscrição, mas oferecem um teste gratuito de 7 dias para aqueles que procuram testar as águas antes de pagar.
- Custo: Grátis (7 dias), Planos pagos
- História do design da embalagem
- Objectivos da concepção da embalagem
- Escolhendo o seu público alvo
- Criação de um desenho de pacote
Programa de Formação em Merchandising #10 - Certificado em Merchandising Criativo
O Dublin Institute of Design elaborou este programa de formação em merchandising para educar os empregados do comércio retalhista sobre a representação eficaz da sua imagem de marca. Neste curso, serão discutidas a teoria e as competências nucleares do merchandising visual, juntamente com o papel que advém de ser um merchandising visual. Os alunos adquirirão competências práticas na exposição a retalho, bem como uma compreensão da imagem de marca e do comportamento do consumidor num contexto de retalho. Outros tópicos incluem, tendências no merchandising visual e no retalho criativo, estratégias de merchandising visual, e estilo de produto. Há também uma lição sobre o planeamento e a criação de um evento de retalho para ajudar os alunos a compreender o que acontece nos bastidores antes da apresentação de um produto. Este programa decorre durante 6 semanas com um horário nocturno definido, o que pode ser desvantajoso para aqueles que procuram flexibilidade na sua formação.
- Custo: 695 euros
- Teoria do merchandising visual
- Imagem de marca
- Comportamento do consumidor
- Planeamento de eventos de retalho
Criado pelo Instituto de Design de Dublin
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