Werken met empathie is een gratis empathietraining ontworpen door EdApp om organisaties te helpen een betere werkcultuur op te bouwen. Ten eerste leert het u en uw team hoe u elkaar kunt waarderen en begrijpen. Terwijl je alle lessen doorloopt, krijg je een beter beeld van het belang van empathie op de werkplek, het bevorderen van interpersoonlijke relaties binnen een team en leidinggeven met empathie.
Deze cursus is niet alleen gratis te gebruiken, maar ook volledig aanpasbaar via EdApps cloud-based software voor het maken van cursussen. Deze functie maakt het u gemakkelijk om uw eigen inhoud en merkelementen toe te voegen. Als je hulp nodig hebt bij het uitzoeken van de auteurstool, kun je gebruik maken van hun live ondersteuningsdienst.
De cursus De kracht van empathie van EdApp is een uitgebreid trainingsprogramma dat zich richt op de verschillende aspecten van communicatie, waaronder toon, woorden en algemene lichaamstaal. Het gaat ook in op de gewoonten van empathische individuen, zoals het cultiveren van nieuwsgierigheid, het ontdekken van gemeenschappelijke gronden, het uitdagen van vooroordelen en vooroordelen, en het luisteren naar anderen. De laatste les toont een korte video over de verschillen tussen empathie en sympathie.
U kunt deze cursus rechtstreeks importeren uit de cursusbibliotheek van EdApp en de inhoud ervan aanpassen aan de trainingsbehoeften van uw team. Een van de grootste voordelen van deze gratis empathietraining is de toegankelijkheid. Werknemers kunnen altijd en overal lessen volgen via desktop of mobiele apparaten.
De cursus Empathy and Emotional Intelligence at Work van Berkeley wordt aangeboden op edX en neemt een diepe duik in emotionele intelligentie via een research-first benadering. Het belicht de fundamentele oorzaken van emotionele intelligentie vanuit zowel biologisch als psychologisch perspectief.
Deze gratis cursus empathie geeft ook een overzicht van enkele op onderzoek gebaseerde strategieën die werknemers kunnen gebruiken om hun empathie en algemene emotionele intelligentie te versterken. Tot slot leert u meer over de verschillende manieren om leiding te geven met sociale intelligentie. Deze zelfstudiecursus is beschikbaar in het Engels en Spaans en is snel toegankelijk via het eLearning-platform van edX.
Een andere gratis empathietraining op deze lijst is EdApp's Emotional Intelligence at Work (for Manufacturing). Het begint met een uitgebreide inleiding tot emotionele intelligentie, het persoonlijke domein en het sociale domein. Werknemers leren dat ze hun emotionele intelligentie moeten ontwikkelen om professioneel te kunnen omgaan met bezwaren en uitdagingen op de werkplek. Om ervoor te zorgen dat iedereen de besproken onderwerpen begrijpt, bevat de cursus ook een lesoverzicht aan het eind.
Elke les in deze cursus maakt gebruik van een microlearning ontwerpmodel, dat lange en complexe onderwerpen opsplitst in kleinere, beter verteerbare brokken informatie. Dit voorkomt dat leerlingen overweldigd worden door nieuwe kennis, waardoor ze beter begrijpen wat hen wordt geleerd. Bovendien helpt microlearning de cursus sneller af te ronden, zodat uw werknemers meer tijd hebben om hun eigen trainingsschema te beheren.
Empathie en emotionele intelligentie zijn belangrijke eigenschappen die teamleden moeten belichamen om hoge niveaus van prestatie en productiviteit binnen een team te handhaven. Effectief teamwerk ontstaat vanzelf als de leden van het team elkaar goed begrijpen. Door deel te nemen aan de gratis empathietraining van EdApp, genaamd How to Be a Team Player, kunnen werknemers leren hoe ze barrières binnen hun team kunnen doorbreken, hun zorgen kunnen uiten en zich kunnen verplaatsen in hun teamlid.
In deze cursus kunnen teams ook profiteren van lessen over teamwerk, geschillenbeslechting, communicatie en teamperspectief. Medewerkers kunnen profiteren van de mobiele compatibiliteit van EdApp en deze training volgen waar en wanneer ze maar willen.
De cursus Communiceren met empathie van eLearning for Healthcare bestaat uit vijf lessen die gaan over de communicatievaardigheden die nodig zijn om uitdagingen in de zorg rond het levenseinde het hoofd te bieden. Het behandelt ook onderwerpen als luisteren, lichaamstaal en de juiste beoordeling en reactie op communicatiebehoeften.
Dit is een goede spoedcursus voor uw teams om de fijne kneepjes en verantwoordelijkheden van een zorgmedewerker of verzorger in een bejaardentehuis beter te begrijpen. Deze cursus is ook volledig online beschikbaar en elke sessie kan in gemiddeld 20 tot 30 minuten worden afgerond. Er is ook een praktische toepassing aan het eind, zodat cursisten kunnen zien of ze iets van de lessen hebben onthouden.
Gemaakt door eLearning voor de gezondheidszorg
Explore the courseCornwall College ontwikkelde de cursus Compassion in the Workplace om aspirant-werknemers te helpen hun relationele vaardigheden aan te scherpen en hun algehele fysieke en mentale welzijn te bevorderen. In slechts een paar lessen leer je hoe je empathisch kunt zijn op de werkplek, vergroot je je bewustzijn van zelfzorg en verken je uitgebreide methoden om je welzijn te verbeteren.
Tijdens de opleiding krijg je de kans om te leren van een professionele counselor en om ervaringsgericht te werken in paren en kleine groepen. U zult ook een persoonlijk gesprek hebben met medecursisten over uw persoonlijke ervaringen met gehoord en begrepen worden. Tijdens deze sessies ontdekt u strategieën om communicatieproblemen op te lossen.
Hoewel communicatie tweerichtingsverkeer is, krijgt praten meestal meer prioriteit dan luisteren. Deze gratis empathietraining bespreekt de waarde van empathisch luisteren en verschillende technieken om je empathische luister- en communicatievaardigheden te verbeteren. Het begint met een introductie van empathisch luisteren en de voordelen van het beheersen van deze vaardigheid. Vervolgens gaat de cursus in op interpersoonlijke interacties en enkele voorbeelden van belemmeringen voor empathie.
In het algemeen zal deze cursus u helpen de kunst van het empathisch luisteren beter te begrijpen door de doelstellingen ervan uit te leggen, evenals nuttige strategieën en voorbeelden.
Gemaakt door Compassionate Self
Explore the courseEen deel van de verantwoordelijkheid van een gezondheidswerker is te weten hoe hij slecht nieuws over de medische toestand van een patiënt moet brengen. Of het nieuws nu gaat over een ernstige ziekte of zelfs de dood, het moet worden overgebracht met de grootst mogelijke empathie en medeleven. FutureLearn's Developing Clinical Empathy geeft aspirant-medici enkele nuttige inzichten over hoe slecht nieuws op een empathische en effectieve manier aan patiënten en hun familie kan worden overgebracht.
In vergelijking met andere trainings- en leermiddelen zal deze gratis empathietraining aspirant-medewerkers in de gezondheidszorg in staat stellen oplossingen te bedenken waarmee ze de perceptie van hun patiënten over een zorgprobleem kunnen veranderen. Ten slotte zullen ze leren hoe ze enkele van de meest voorkomende fouten bij het brengen van slecht nieuws kunnen vermijden.
De cursus Diversiteit en Inclusie van EdApp behandelt fundamentele empathietrainingen zoals diversiteit en inclusie, onbewuste vooroordelen en hoe je een inclusieve werkplek opbouwt. Met behulp van deze gratis empathietraining krijgen werknemers een dieper begrip van inclusief taalgebruik en leren ze ook hoe ze effectiever en empathischer kunnen communiceren. Dit kan werknemers helpen het risico te vermijden dat ze iemand in hun team beledigen. Een van de lessen in deze DEI-training gaat ook in op de voordelen van een divers personeelsbestand, waardoor een dynamischer team kan ontstaan dat weet hoe samen te werken en van elkaar te leren.
De ingebouwde AI-vertaalfunctie van EdApp maakt gebruik van de krachtige vertaaltool van Google, zodat u uw cursus eenvoudig in de voorkeurstaal van uw werknemers kunt aanbieden zonder dat u een vertaler hoeft te betalen.