10 Kursus Pelatihan Empati Gratis dengan Sertifikat
Kursus Pelatihan Empati Gratis #1 - Beroperasi dengan Empati
Beroperasi dengan Empati adalah kursus pelatihan empati gratis yang dirancang oleh EdApp untuk membantu organisasi membangun budaya tempat kerja yang lebih baik. Pertama, ini mengajarkan Anda dan tim Anda bagaimana menghargai dan memahami satu sama lain. Saat Anda mempelajari semua pelajaran, Anda akan mendapatkan ide yang lebih baik tentang pentingnya empati di tempat kerja, membina hubungan interpersonal dalam tim, dan memimpin dengan empati.
Selain gratis untuk digunakan, kursus ini juga sepenuhnya dapat disesuaikan melalui perangkat lunak pembuatan kursus berbasis cloud EdApp. Fitur ini memudahkan Anda untuk menambahkan konten dan elemen branding Anda sendiri. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengetahui alat pembuat, Anda dapat menggunakan layanan dukungan langsung mereka.
- Gratis
- Empati dan budaya perusahaan
- Pimpin dengan empati
- Tumbuhkan empati dalam tim Anda
Kursus Pelatihan Empati Gratis #2 - Kekuatan Empati
Kursus Kekuatan Empati EdApp adalah program pelatihan komprehensif yang berfokus pada berbagai aspek komunikasi, yang meliputi nada suara, kata-kata, dan bahasa tubuh secara keseluruhan. Ini juga menggali kebiasaan individu yang berempati, seperti menumbuhkan rasa ingin tahu, menemukan alasan yang sama, menantang prasangka dan bias, dan mendengarkan orang lain. Pelajaran terakhir menampilkan video pendek yang berbicara tentang perbedaan antara empati dan simpati.
Anda dapat mengimpor kursus ini langsung dari perpustakaan kursus EdApp dan mengedit kontennya agar sesuai dengan persyaratan pelatihan tim Anda. Salah satu keuntungan terbesar dari kursus pelatihan empati gratis ini adalah aksesibilitasnya. Pekerja dapat mengambil pelajaran kapan saja dan di mana saja melalui desktop atau perangkat seluler.
- Gratis
- Komponen komunikasi
- Kebiasaan orang yang sangat berempati
- Perbedaan empati dan simpati
Kursus Pelatihan Empati Gratis #3 - Empati dan Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja
Ditawarkan di edX, kursus Empati dan Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja oleh Berkeley mendalami kecerdasan emosional melalui pendekatan riset-pertama. Ini menyoroti penyebab mendasar dari kecerdasan emosional dari kedua perspektif biologis dan psikologis.
Kursus pelatihan empati gratis ini juga memberikan gambaran tentang beberapa strategi berbasis penelitian yang dapat digunakan karyawan untuk memperkuat empati dan kecerdasan emosional mereka secara keseluruhan. Terakhir, Anda akan belajar lebih banyak tentang berbagai cara memimpin dengan kecerdasan sosial. Tersedia dalam bahasa Inggris dan Spanyol, Anda dapat dengan cepat mengakses kursus belajar mandiri ini melalui platform eLearning edX.
- Gratis
- Akar psikologis dan biologis dari empati
- Strategi berbasis penelitian untuk memperkuat empati
- Memimpin dengan kecerdasan sosial
Kursus Pelatihan Empati Gratis #4 - Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja (untuk Manufaktur)
Kursus pelatihan empati gratis lainnya dalam daftar ini adalah Kecerdasan Emosional EdApp di Tempat Kerja (untuk Manufaktur). Ini dimulai dengan memberi pekerja manufaktur pengenalan yang komprehensif tentang kecerdasan emosional, domain pribadinya, dan domain sosialnya. Pekerja akan belajar bahwa mereka perlu mengembangkan kecerdasan emosional mereka agar mereka dapat menangani keberatan dan tantangan di tempat kerja secara profesional. Untuk memastikan bahwa semua orang memahami topik yang dibahas, kursus ini juga menyertakan tinjauan pelajaran di bagian akhir.
Setiap pelajaran dalam kursus ini menggunakan model desain pembelajaran mikro, yang memecah topik yang panjang dan kompleks menjadi potongan informasi yang lebih kecil dan lebih mudah dicerna. Ini mencegah peserta didik menjadi kewalahan dengan pengetahuan baru, memungkinkan mereka untuk lebih memahami apa yang diajarkan kepada mereka. Selain itu, pembelajaran mikro membantu mempercepat penyelesaian kursus, memberi pekerja Anda lebih banyak waktu untuk mengelola jadwal pelatihan mereka sendiri.
- Gratis
- Sekilas tentang kecerdasan emosional
- Domain pribadi kecerdasan emosional
- Domain sosial kecerdasan emosional
Kursus Pelatihan Empati Gratis #5 - Cara Menjadi Pemain Tim
Empati dan kecerdasan emosional adalah karakteristik penting yang harus diwujudkan oleh anggota tim untuk mempertahankan tingkat kinerja dan produktivitas yang tinggi dalam sebuah tim. Kerja tim yang efektif terjadi secara alami ketika anggota tim memiliki pemahaman yang baik satu sama lain. Dengan mendaftar di kursus pelatihan empati gratis EdApp yang disebut Bagaimana Menjadi Pemain Tim, karyawan dapat belajar bagaimana memecahkan hambatan dalam tim mereka, menyuarakan keprihatinan, dan menempatkan diri mereka pada posisi anggota tim mereka.
Dalam kursus ini, tim juga akan mendapat manfaat dari pelajaran yang mencakup kerja tim, penyelesaian perselisihan, komunikasi, dan perspektif tim. Karyawan dapat memanfaatkan kompatibilitas seluler EdApp dan menyelesaikan kursus pelatihan ini kapan pun dan di mana pun mereka mau.
- Gratis
- Memahami perspektif tim Anda
- Secara terbuka menyuarakan keprihatinan
- Mengelola konflik sebagai sebuah tim
Kursus Pelatihan Empati Gratis #6 - Berkomunikasi dengan Empati
Kursus Berkomunikasi dengan Empati oleh eLearning for Healthcare terdiri dari lima pelajaran yang membahas tentang keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk menangani tantangan dalam perawatan akhir hayat. Ini juga mencakup topik-topik seperti mendengarkan, bahasa tubuh, dan penilaian serta respons yang tepat terhadap kebutuhan komunikasi.
Ini adalah kursus kilat yang baik bagi tim Anda untuk lebih memahami seluk-beluk dan tanggung jawab menjadi petugas kesehatan atau pengasuh di panti jompo. Kursus ini juga sepenuhnya tersedia secara online dan setiap sesi dapat diselesaikan dalam waktu rata-rata 20 hingga 30 menit. Ada juga aplikasi praktis di bagian akhir sehingga pelajar dapat melihat apakah mereka mempertahankan pelajaran atau tidak.
- Gratis
- Menerapkan keterampilan komunikasi dalam perawatan akhir hayat
- Memaksimalkan mendengarkan
- Bahasa tubuh
- Tantangan dalam perawatan akhir hayat
- Menilai dan menanggapi kebutuhan komunikasi
Dibuat oleh eLearning untuk Kesehatan
Explore the course
Kursus Pelatihan Empati Gratis #7 - Welas Asih di Tempat Kerja: menumbuhkan empati dan koneksi untuk Meningkatkan kesejahteraan dalam peran Anda
Cornwall College mengembangkan kursus Compassion in the Workplace untuk membantu calon pekerja mengasah keterampilan relasional mereka dan meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental mereka secara keseluruhan. Hanya dalam beberapa pelajaran, Anda akan belajar bagaimana berempati di tempat kerja, meningkatkan kesadaran Anda akan perawatan diri, dan mengeksplorasi metode komprehensif untuk meningkatkan kesejahteraan.
Melalui program pelatihan, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari seorang konselor profesional dan bekerja secara berpasangan dan kelompok kecil secara berpengalaman. Anda juga akan berdiskusi tatap muka dengan sesama pelajar tentang pengalaman pribadi Anda didengar dan dipahami. Sesi ini akan memungkinkan Anda untuk mengungkap strategi untuk mengatasi hambatan komunikasi.
- Gratis
- Cara empatik berada di tempat kerja
- Kesadaran akan perawatan diri
- Cara holistik untuk mempromosikan kesejahteraan
Kursus Pelatihan Empati Gratis #8 - Seni Mendengarkan dengan Empati
Meskipun komunikasi adalah jalan dua arah, berbicara biasanya lebih diprioritaskan daripada mendengarkan. Kursus pelatihan empati gratis ini akan membahas nilai mendengarkan secara empatik dan beberapa teknik untuk meningkatkan keterampilan mendengarkan dan komunikasi empatik Anda. Ini dimulai dengan memperkenalkan mendengarkan dengan empati dan keuntungan dari menguasai keterampilan ini. Kursus ini kemudian berbicara tentang interaksi interpersonal dan beberapa contoh hambatan empati.
Secara keseluruhan, kursus ini akan membantu Anda lebih memahami seni mendengarkan secara empatik dengan menjelaskan tujuannya, serta strategi dan contoh yang berguna.
- Gratis
- Pengantar mendengarkan empatik
- Bersama yang lain
- Hambatan empati
Kursus Pelatihan Empati Gratis #9 - Mengembangkan Empati Klinis
Bagian dari tanggung jawab profesional kesehatan adalah mengetahui cara menyampaikan berita buruk tentang kondisi medis pasien. Apakah berita tentang penyakit serius atau bahkan kematian, itu harus disampaikan dengan empati dan kasih sayang yang paling tinggi. Mengembangkan Empati Klinis FutureLearn memberi calon pekerja medis beberapa wawasan bermanfaat tentang cara mengomunikasikan berita buruk kepada pasien dan keluarga mereka dengan cara yang empatik dan efektif.
Dibandingkan dengan pelatihan dan sumber belajar lainnya, kursus pelatihan empati gratis ini akan memungkinkan calon petugas kesehatan untuk memikirkan solusi yang akan membantu mereka mengubah persepsi pasien mereka tentang masalah perawatan kesehatan. Terakhir, mereka akan belajar bagaimana menghindari beberapa kesalahan paling umum saat menyampaikan berita buruk.
- Biaya: Gratis untuk waktu terbatas saja
- Apa itu empati?
- Pentingnya empati dalam kesehatan
- Peluang dan tanggapan empati
- Tantangan untuk menunjukkan empati
- Membangun ketahanan
Kursus Pelatihan Empati Gratis #10 - Keragaman dan Inklusi
Kursus Keanekaragaman dan Inklusi EdApp membahas konsep pelatihan empati mendasar seperti keragaman dan inklusi, bias bawah sadar, dan bagaimana membangun tempat kerja yang inklusif. Dengan bantuan kursus pelatihan empati gratis ini, karyawan akan memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang bahasa inklusif dan mereka juga akan belajar bagaimana berkomunikasi secara lebih efektif dan empati. Ini dapat membantu karyawan menghindari risiko menyinggung siapa pun di tim mereka. Salah satu pelajaran dalam program pelatihan DEI ini juga menyentuh keunggulan dari tenaga kerja yang beragam, yang dapat menciptakan tim yang lebih dinamis yang tahu bagaimana berkolaborasi dan belajar dari satu sama lain.
Fitur Terjemahan AI bawaan EdApp memanfaatkan alat terjemahan canggih Google sehingga Anda dapat dengan mudah menyampaikan kursus Anda dalam bahasa pilihan karyawan Anda tanpa menghabiskan banyak uang untuk penerjemah.
- Gratis
- Pengantar keragaman dan inklusi
- Bias bawah sadar
- Menumbuhkan organisasi yang inklusif
- Bahasa inklusif