10 cursos de formación en habilidades telefónicas
Hemos recopilado una lista de cursos de formación en habilidades telefónicas destinados a los empleados del sector de los centros de llamadas y la atención al cliente. Para ayudar a mejorar las habilidades de los empleados, especialmente los de la industria de los centros de llamadas y la atención al cliente, hemos incluido cursos que cubren temas como las técnicas y la etiqueta de las llamadas telefónicas, las habilidades de comunicación y la atención al cliente.
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