10 منصات تعلم مبيعات مجانية

يلعب ممثلو المبيعات دورًا محوريًا في بناء صورة علامتك التجارية وسمعتك وضمان الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الأهمية بمكان أن يتلقوا تدريبًا دوريًا على المبيعات ودعمًا للحفاظ على جودة أدائهم وفقًا لأعلى المعايير وزيادة إمكاناتهم إلى أقصى حد.

لحسن الحظ ، لم يعد إنشاء وإدارة برنامج تدريب مستمر على المبيعات يمثل ألمًا في الرقبة. لقد ولت الأيام التي احتجت فيها إلى إضاعة ساعات أو أيام في بناء برامج مثالية وجهاً لوجه ، أو الإنفاق الزائد على الأماكن والنزل ، أو إجبار فريق المبيعات على قضاء بعض الوقت من جدولهم المزدحم لحضور ندوة لمدة أسبوع. مع تقدم العديد من منصات تعلم المبيعات عبر الإنترنت ، أصبح التعلم الآن ممكنًا في أي وقت وفي أي مكان باستخدام أي جهاز تقريبًا.

لا يوجد نقص في هذه الأدوات في السوق ، ولكن العثور على أفضل ما يناسب احتياجاتك التدريبية وتفضيلاتك قد يكون أمرًا صعبًا بعض الشيء. لمساعدتك ، قمنا بإنشاء قائمة سريعة بأفضل 10 منصات تعليمية للمبيعات يجب على كل مدير تدريب مبيعات التحقق منها.

1. EdApp

EdApp عبارة عن منصة تعلم مبيعات حائزة على جوائز ومصممة بمجموعة من الأدوات التي لا تقدر بثمن والتي يمكن أن تساعدك في إنشاء مواد تعليمية جذابة وفعالة للمبيعات يمكنك نشرها في أي وقت وفي أي مكان. من ناحية أخرى ، يتمتع المتعلمون بحرية أخذ دوراتهم في أي وقت وفي أي مكان يفضلونه ، سواء كانوا في طريقهم إلى مكالمة مبيعات أو أخذ استراحة سريعة لتناول القهوة.

ربما تكون إحدى أفضل أدواتها هي أداة تأليف الدورة التدريبية المستندة إلى القوالب ، والتي تجعل إنشاء المحتوى أمرًا بسيطًا مثل السحب والإفلات. كل ما عليك القيام به هو الاختيار من بين أكثر من 80 نموذجًا مصممًا بشكل حدسي ، وإضافة المحتوى الخاص بك ، والضغط على النشر – لا حاجة إلى ترميز معقد. في غضون دقائق قليلة ، سيكون لديك دورة تدريبية حول المبيعات جاهزة للعمل.

بالإضافة إلى مكتبة القوالب الواسعة ، يقدم EdApp أيضًا مجموعة من دورات التعلم الدقيق للتدريب على المبيعات التي يمكن للمتعلمين أن يأخذوها بسهولة ويكملوها بأجهزتهم المحمولة. خذ ، على سبيل المثال ، دورة لغة المبيعات ، والتي يمكنك استخدامها لإعداد الموظفين الجدد وتعليمهم كيفية تطوير حجج مقنعة والتعامل مع سيناريوهات المبيعات غير المواتية. هناك أيضًا دورة تدريبية حول تحسين توقعات المبيعات الخاصة بك إذا كنت ترغب في تزويد فريق المبيعات الحالي لديك ببعض المهارات والتقنيات التي ستساعدهم في تنفيذ التنبؤ المستند إلى البيانات بشكل أكثر فعالية. لتصفح المزيد من دورات المبيعات ، يمكنك أيضًا زيارة مكتبة الدورات التدريبية الشاملة الخاصة بهم.

جميعها مجانية وجاهزة للنشر ، مما يوفر لك قدرًا من الوقت في إنشاء المحتوى من البداية. لكن هذا ليس كل شيء – يمكنك أيضًا تعديلها وإعادة تسميتها ، أو حتى إضافة شعارك واستراتيجية المبيعات الخاصة بالشركة أو عملية البيع. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة ميزات إضافية وأنشطة تعزيز تفاعلية مثل الاختبارات القصيرة والألعاب والاستطلاعات لضمان مشاركة أعلى من فريقك.

2. إخوة التعلم الإلكتروني

منصة أخرى لتعلم المبيعات يجب مراعاتها وهي ELearning Brothers ، والتي اكتسبت شعبية بسبب أدوات التأليف القوية الخاصة بها. لا يمكنك فقط إنشاء دورات مبيعات تفاعلية ، ولكن يمكنك أيضًا تنفيذ تدريب VR وتضمين بعض سيناريوهات الحياة الواقعية الغامرة لتحسين مهاراتهم اللفظية والمبيعات ودورة المبيعات. تعد تقنية التعلم هذه مفيدة بشكل خاص لتعيين موظفين جدد ، مما يلغي الحاجة إلى مطالبة موظفي مبيعات آخرين ، والذي ربما يكون لديه مواعيد نهائية للحاق بهم ، بالتدريب معهم.

عندما لا يتوفر لديك الوقت والموارد ، تقدم هذه المنصة أيضًا مجموعة من دورات المبيعات المعدة مسبقًا والجاهزة للنشر الفوري. إنها تغطي موضوعات واسعة ضرورية للبيع ، مثل خدمة العملاء ومهارات التفاوض وإغلاق المبيعات وعروض المبيعات والمزيد.

3. Skillshare

نما الطلب على Skillshare بسبب فصولها الواسعة عبر الإنترنت التي تهدف إلى رفع مهارات الفرق والموظفين من مختلف القطاعات ، بما في ذلك العاملين في صناعة المبيعات. ومع ذلك ، فإن موارد التعلم الخاصة بهم تقتصر فقط على مقاطع الفيديو التعليمية المسجلة مسبقًا بواسطة خبراء الصناعة والمهنيين. بالإضافة إلى ذلك ، يبلغ طولها في الغالب 30-40 دقيقة ، وبعضها أطول ، وهذا لا يبدو جذابًا لأولئك الذين يعانون من فترة انتباه قصيرة.

من بين فئات المبيعات في المنصة ، أساسيات التوريد والمبيعات لرواد الأعمال ، ومجموعة أدوات النجاح لمحترفي المبيعات ، وأساسيات مسار المبيعات المربحة ، والتواصل الفعال مع العملاء لمحترفي المبيعات. يمكن الوصول إلى هذه الفصول عبر الإنترنت أيضًا على الأجهزة المحمولة ، حتى يتمكن المتعلمون من مواصلة التعلم أثناء التنقل.

4. هاكر المبيعات

Sales Hacker هو مجتمع مجاني حيث ستجد المئات من موارد التعلم التي يمكنك استخدامها لرفع مستوى قوة المبيعات الخاصة بك وتصبح من أعلى المراكز في هذا المشهد التنافسي. من المدونات إلى البودكاست ، وحتى الندوات والمؤتمرات على الإنترنت ، تحتوي منصة التعلم هذه على كل شيء. تغطي موضوعات المبيعات التي يناقشونها عادةً مقدمة المبيعات والوظائف والتقنيات والاستراتيجيات ، بالإضافة إلى بعض الأدوات التي يمكن لفريقك استخدامها للتعلم والنمو وحل التحديات الفريدة التي من المحتمل أن يواجهوها. للحفاظ على اتصالات قريبة من نظير إلى نظير ، قامت أيضًا ببناء منتدى مناقشة عبر الإنترنت حيث يمكن لأي شخص طرح سؤال وبدء مناقشة ومشاركة خبراتهم.

بالتأكيد ، تحتوي هذه المنصة على مجموعة واسعة من موارد التعلم المتاحة. ومع ذلك ، فإنه يميل أيضًا إلى أن يكون مربكًا بعض الشيء ، خاصةً إذا لم يتم توجيه فرقك جيدًا في موضوعات التدريب التي يجب عليهم التركيز عليها. قد يربكهم أيضًا لأن معظم المواد التعليمية المقدمة هنا عالمية لجميع أنواع القوى العاملة في المبيعات.

5. البيع المتمحور حول العميل

إذا كان فريق المبيعات لديك يكافح لإغلاق الصفقات ، فيمكنك التوجه إلى البيع المرتكز على العملاء للحصول على بعض النصائح والتقنيات ومكافحة هذه المشكلة. يهدف هيكل منهجياتهم إلى مساعدة مندوبي المبيعات على البيع أكثر والقيام بذلك بشكل متكرر ، حيث تستند رؤاهم في الغالب إلى أبحاثهم حول كيفية اتخاذ المشترين لقرارات الشراء الخاصة بهم.

هناك طريقتان للتعلم مع البيع المرتكز على العميل. يمكنك الاستثمار في ورشة العمل الافتراضية التي يقودها المعلم لمدة 3 أيام واكتساب مهارات وتقنيات مبيعات جديدة من خلال دروس فيديو المبيعات الحية والمسجلة ، ولعب أدوار السيناريو الحقيقي ، وتمارين تنمية المهارات التي يتم تسهيلها من خلال مؤتمرات الفيديو Zoom. إذا كنت تفضل التعلم الذاتي ، فإنهم يقدمون أيضًا دورات تدريبية على المبيعات عبر الإنترنت يمكنك الوصول إليها من أي جهاز. العيب الوحيد هنا هو أنك تحتاج إلى دفع رسوم تسجيل باهظة تبلغ 995 دولارًا أمريكيًا للوصول إلى مواردهم.

6. تدريب مبيعات MTD

يعد MTD Sales Training أيضًا مكانًا رائعًا لتعلم تقنيات التدريب على المبيعات عالية الجودة والمؤثرة التي ستساعد في تحقيق نتائج أعمال أفضل. منذ عام 2001 ، ساعد هذا الفريق بالفعل أكثر من 9000 مؤسسة من مختلف القطاعات ، مما يؤكد كفاءة وفعالية حلول التدريب على المبيعات. يشمل تخصصهم دورات مهارات البيع عبر الإنترنت ، وندوات عبر الإنترنت للتدريب على المبيعات الافتراضية ، وحلول التعلم الإلكتروني ، والتي يمكنك أنت وأفرادك الالتحاق بها في أي مكان ، سواء كان ذلك في المكتب أو في المنزل. كما أنهم يستضيفون برامج تدريب المبيعات عبر الإنترنت التي عادة ما تكون ذات طبيعة معيارية وتستمر بضعة أشهر.

ليس لديهم أداة تأليف لمساعدتك في إنشاء تدريب وتدريب مخصصين على المبيعات ، لكن لديهم فريقًا يمكنه مساعدتك في تصميم البرنامج المثالي بناءً على متطلباتك.

7. كورسيرا

ربما تكون Coursera واحدة من أشهر منصات تعلم المبيعات في هذه القائمة. تشمل حلول التدريب الخاصة بها مصادر مبيعات مجانية ومدفوعة تقدمها مؤسسات تعليمية وشركات ومحترفو صناعة مرموقة في جميع أنحاء العالم. تحتوي هذه المنصة أيضًا على تطبيقات جوال للتعليم الإلكتروني متاحة ، حتى تتمكن من التعلم بوتيرة تناسبك.

مع كورسيرا ، توقع أكثر من مجرد محاضرات ووحدات. توفر بعض الدورات أيضًا أنشطة ومهام ومسابقات وتقييمات مهارات إضافية وردود الفعل ، مما يتطلب مشاركة نشطة من المتعلمين. ستكون هناك شهادة إتمام لمعظم الدورات ، على الرغم من أنه سيتعين عليك دفع رسوم رمزية تتراوح بين 30 دولارًا و 100 دولارًا أمريكيًا.

من بين دورات المبيعات التي تقدمها كورسيرا ، إدارة المبيعات ، ومواءمة المبيعات والتسويق ، والتدريب على المبيعات للفرق عالية الأداء ، وبناء حياتك المهنية في المبيعات ، وغير ذلك الكثير.

8. بيع العمل

يمكن أن تساعد عملية البيع في التغلب على ثقافة المبيعات الضعيفة من خلال دوراتها التدريبية للمبيعات الذاتية عبر الإنترنت ، والتي تركز في الغالب على تحسين العوامل الثلاثة الأكثر أهمية التي تشكل فريق مبيعات ناجحًا: معرفة المنتج ، وتقنيات البيع ، والعقلية التنافسية. في هذا النظام الأساسي ، يتم التعلم من خلال سلسلة من أمثلة الفيديو ووحدات التعليم الإلكتروني والكتب والاختبارات التفاعلية وتقييمات الشهادات. تم تصميم معظم هذه المواد التدريبية أيضًا بهيكل مفتوح حصري ، حيث يمكنك إضافة مواقف البيع الفريدة والمنتجات والإعدادات المخصصة. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا الاتصال بهم بشأن العلامة التجارية المشتركة لدوراتهم التدريبية عبر الإنترنت لتناسب أهداف شركتك.

9. Learningpool

في عالم صناعة المبيعات سريع الخطى ، تعتبر السرعة والجودة هي كل شيء. لكن لا داعي للقلق بعد الآن – يمكن لمنصات التعلم عبر الإنترنت مثل Learningpool أن تساعدك على إنتاج ونشر موارد التعلم السريع التي يمكن أن تساعد في تعزيز أداء فريق المبيعات الخاص بك. ستجد هنا المئات من كتالوجات مبيعات التعلم الإلكتروني المتعمقة مع محتوى عالي الجودة وميزات تفاعل الألعاب التي أعدها بعض أفضل خبراء الصناعة في العالم. إنها جاهزة ولكن لا يزال من الممكن تعديلها وفقًا لأسلوب شركتك وعلامتها التجارية ، وذلك بفضل أداة التأليف Adapt Builder الخاصة بها.

لسوء الحظ ، Learningpool ليس مجانيًا وسيتعين عليك الاتصال بهم مباشرة لمعرفة الأسعار. لا توجد أيضًا نسخة تجريبية مجانية ، ولكن يمكنك طلب عرض توضيحي لمعرفة كيف يمكن لميزاتها مساعدتك أنت وفريق المبيعات لديك في تقديم أداء استثنائي.

10. ديفيلوب

أخيرًا وليس آخرًا في هذه القائمة هو Develoop ، وهو نظام أساسي للتعلم التكيفي من Sproutlogix. يمكن أن تساعد هذه الأداة في تحسين أداء فريق المبيعات لديك وتحسينه من خلال رحلات التعلم الفردية والتعاون الاجتماعي وروبوت مدرب الذكاء الاصطناعي. كما أنه يستخدم الاستطلاعات والتقييمات والتحليلات والنتائج المقاسة للأعمال لمساعدتك على فهم مهارات وقدرات مندوبي المبيعات لديك. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء برنامج تدريب وتطوير أكثر استهدافًا من شأنه أن يساعد في حل أي عقبة في فجوة الأداء.

على الرغم من أن هذا النظام الأساسي يحتوي على مزيج من الحلول المبتكرة التي يمكن أن تدعم فريق المبيعات لديك ، إلا أنه لا يحتوي على مكتبة من موارد تدريب مبيعات B2B الجاهزة ، على عكس معظم الأنظمة الأساسية في هذه القائمة. قد ترغب في النظر في ذلك قبل الاشتراك في خططهم.

قد تكون أيضا مهتما ب:

• 10 أفكار لموضوع التدريب على المبيعات