10个危机管理培训课程
危机管理培训课程#1 - 企业领导人如何在全球危机中支持员工
全球性危机会损害员工的心理健康。在这样的困难时期，企业领导人必须加紧努力，确保组织中的每个人都感到得到支持，减少压力，并在日常工作中更有动力。
EdApp的《企业领导人如何在全球危机中支持员工》将向您的企业领导人和管理人员展示如何在全球危机中支持他们的团队成员。他们将学习培训团队的重要性，调整政策和做法，并建立一个安全和有保障的工作场所。
在全球危机中，沟通可以使你的组织成功或失败。在这个管理培训项目中，你的团队将能够确定沟通过程的基本组成部分，并获得一些顺利和有效沟通的技巧。一旦他们掌握了有效沟通的艺术，他们将更容易管理他们的团队，并在危机时提出创造性和创新性的解决方案。
移动学习是EdApp培训解决方案的核心，这个课程可以通过你的团队的智能手机和平板电脑访问。它使学习过程更加简单和方便，因为他们可以随时随地参加和完成这个课程。
- 费用。免费
- 范围。在全球危机中支持团队成员的方法，沟通的基本组成部分，顺利和有效沟通的技巧
危机管理培训课程#2 - 全球危机及其影响
EdApp的《全球危机及其影响》课程深入探讨了全球危机的概念和可被视为危机的事件。它通过强调COVID-19之后发生的事件来研究全球危机的影响，以及你的组织可以从中吸取的教训。
你的团队也将获得探索目前正在发生的其他全球危机，以及他们可以遵循的步骤，为下一次危机做准备。拥有一个装备齐全、准备充分的团队将有助于为你的公司恢复定位，并确保你有尽可能好的恢复机会。
如果你有更多的危机管理主题要与你的团队分享，请随时使用EdApps的免费课程制作软件来编辑和定制这个课程。你可以改变颜色和字体，甚至添加你的标志，使其符合你的品牌风格。这个课程制作工具非常容易使用，而且是永久免费的。
- 费用。免费
- 范围。全球危机的定义，被认为是全球危机的事件，COVID-19的影响和从中吸取的教训，今天的其他全球危机，为下一次全球危机做准备的步骤
危机管理培训课程#3 - 不确定时期的辅导。如何在危机中支持员工
菲律宾雇主联合会创建了这个危机管理培训课程，以提高领导者和管理者的辅导技能，并确保他们在危机造成的不确定性下仍然能够提供有效的辅导支持。在这里，他们将学习如何在社会隔离期间鼓励他们的员工，并将他们的支持扩大到那些正在经历悲痛、焦虑和压力的人。
还将详细讨论教练工具和技术，以及如何在工作环境中应用这些工具和技术，以改善团队成员的福祉并促进业务成功。不幸的是，这个课程不是免费的，必须支付3000菲律宾比索的小额费用才能进入。
- 费用。3,000菲律宾比索
- 范围。有效教练的关键能力，在远程工作中鼓励团队的方法，教练的工具和技巧
危机管理培训课程#4--危机资源的管理
这门由edX提供的危机资源管理课程深入挖掘了危机资源管理（CRM）的概念。它讨论了它的历史，医疗环境中的原则，以及其中的争议和错误。通过现实生活中的例子和模拟，您的团队还将发现观察有效的团队合作和沟通的方法，并在危机中重新获得态势感知。
本课程的互动培训形式确保了学习者的高度参与和投入。它也可以免费参加并与你的团队分享，但只在有限的时间内。
- 费用。免费；升级为50美元，可无限次使用
- 范围。围绕危机资源管理的历史、原则和争议，危机中的有效团队合作和沟通，恢复对局势的认识
危机管理培训课程#5--全球冲突中的心理健康复原能力
从我们不断恶化的气候状况到冠状病毒大流行的深远影响，这些全球危机对许多人的心理健康和情感幸福造成了巨大的损失。这个EdApp课程旨在使团队具备自我调节和情绪复原的技能，以应对和度过这些压倒性的时代。
与您的团队分享这一课程，将使他们深入了解过度警惕（为保持安全而不断保持警惕的状态），以及替代性创伤（一线工作人员通常经历的一种创伤）。从那里，他们将学习辩证行为疗法背后的科学，以及如何应用它来克服无助感和无望感。本课程还将讨论草根社区关怀和互助的兴起，强调合作生存在危机后重获希望的重要性。
这个危机管理培训课程使用一系列的互动幻灯片和游戏化的测验来保证你的团队的学习成果。激活EdApp的评分系统、排行榜和真正的奖品，以促进健康的团队竞争并提高学习者的参与度。
- 费用。免费
- 范围。警惕性过高和替代性创伤的定义，如何处理无助和无望的感觉，通过合作生存重新获得希望
危机管理培训课程#6 - 危机领导力
FutureLearn的危机领导力侧重于帮助您的团队了解危机领导力的重要性，以及他们在度过这些不利事件时需要的一系列技能。通过一系列的案例研究、视频、同行讨论和活动，他们将学习有效的危机领导力的主要属性以及如何在实践中应用它们。
你的团队还将学习关于如何制定有效的危机管理计划的关键策略，并确保在危机发生时每个人都知道自己的角色。这些主题将由迪肯大学的专家讨论，你的团队将从他们的专业知识和多年的危机领导经验中受益。
- 费用。3周内免费
- 范围。危机领导，有效的危机领导的主要属性，制定有效的危机管理计划的策略
危机管理培训课程#7--接待和支持流离失所者（全球危机应对）。
当前的政治气候和其他社会问题使许多人与他们的家园分离，使他们容易受到生命威胁和风险，如疾病和饥饿。EdApp将这个危机管理培训课程放在一起，以帮助世界各地的组织了解流离失所者和他们所面临的斗争，以及如何在危机时期提供支持。
本课程由三节短课组成，通过一系列的生存故事，讨论什么是人类流离失所，为什么会发生。它还解释了什么是托管，以及如何用它来支持流离失所者。如果你的组织打算向那些最需要帮助的人伸出援手，学习这些主题就显得尤为重要。在本课程结束时，你的团队还将知道如何向流离失所者提供情感和社会心理支持，以及如何处理他们的心理健康问题。
这个危机管理培训课程采用了微学习的设计模式，也就是说，它的结构是短小精悍的。你的团队只需要几分钟就能完成每一节课，这比传统的危机管理培训通常要持续数周的时间更方便。
- 费用。免费
- 范围。人类流离失所的定义和原因，接待流离失所者，为流离失所者提供情感和社会心理支持
危机管理培训课程#8 - 事故应对和危机管理培训课程
寻找涵盖制定和实施事件响应和危机管理计划所有方面的资源材料的团队一定会从BCI的事件响应和危机管理培训课程中受益。该课程以模块形式出现，讨论了为组织建立危机管理时应遵循的最佳实践框架。它着眼于事件响应的原则，以及确保其成功实施的有力策略。
在本课程结束时，学习者还将获得探索如何应对和恢复危机的工具和技术。除了模块之外，本课程还设计了一些练习，以提高你的团队的知识保留率。成功完成本课程及其活动后，将获得出席证书。
- 费用。根据要求提供
- 范围。危机管理框架、事件应对原则、实施策略、如何应对和恢复危机的工具和技术
危机管理培训课程#9 - 灾难、危机和应急准备的沟通
您可以使用Coursera的灾难、危机和应急准备沟通课程，让您的团队了解构成危机、灾难和公共紧急情况的事件，包括它们可能对社区和人民造成的破坏。该课程将帮助他们更好地理解应急准备的基本概念，以及为什么建立一个强大的危机管理和规划过程是至关重要的。
还有一节课强调了风险沟通的组成部分，以及起草此类信息时的重要考虑。Coursera的危机管理培训课程需要大约10个小时来完成，尽管你的团队可以按照自己的节奏学习，并根据需要重新设定截止日期。
- 费用。仅在有限时间内免费
- 范围。构成危机、灾难和公共紧急情况的事件，极端事件对社区的影响，危机管理和规划的重要性，风险沟通的组成部分
危机管理培训课程#10--如何与儿童谈及全球危机
大多数父母和监护人都在努力与他们的孩子沟通，解释在危机中发生的事情。如果你的一些员工正在经历同样的事情，你可能要考虑为他们提供这个EdApp课程，教他们如何谨慎和小心地与他们的孩子讨论。
这个危机管理培训课程的内容将以小故事的形式进行，讲述一个孩子到不同星球经历全球危机的旅程，如主动射击、饥荒和衰退。每个故事后面都有一系列提示，学习者将了解如何向孩子正确解释冲突事件，并提供安慰和支持，以减轻他们的恐惧和担忧。本课程还包括对话形式的活动，向他们展示儿童在危机中最常问的问题以及如何应对这些问题。
这个课程是100%免费的，可以使用并与你的团队分享。与其他EdApp课程类似，它也可以通过智能手机设备访问。可访问性和时间压力都不是问题，你的团队可以在他们方便的时候参加课程。
- 费用。免费
- 范围。关于不同形式的全球危机的小故事，关于如何与儿童沟通的提示，如何在危机时安慰和支持儿童