10 Cursos de Treinamento em Gerenciamento de Crises
Curso de Treinamento em Gerenciamento de Crise #1 - Como os Líderes Empresariais podem apoiar os Funcionários durante uma Crise Global
Uma crise global pode prejudicar a saúde mental dos funcionários. Em tempos tão difíceis, os líderes empresariais devem intensificar seu jogo e garantir que todos na organização se sintam apoiados, menos estressados e mais motivados em suas tarefas diárias.
EdApp's How Business Leaders Can Support Employees During a Global Crisis (Como os Líderes Empresariais Podem Apoiar os Funcionários durante uma Crise Global) mostrará aos seus líderes empresariais e gerentes como apoiar os membros de sua equipe durante uma crise global. Eles aprenderão a importância de treinar sua equipe, ajustando políticas e práticas e construindo um local de trabalho seguro e protegido.
A comunicação pode fazer ou quebrar sua organização durante uma crise global. Neste programa de treinamento gerencial, sua equipe será capaz de determinar os componentes básicos do processo de comunicação, bem como obter algumas dicas para uma comunicação suave e eficaz. Uma vez dominada a arte da comunicação eficaz, seria mais fácil para eles gerenciar suas equipes e encontrar soluções criativas e inovadoras em tempos de crise.
Sendo o aprendizado móvel o coração das soluções de treinamento da EdApp, este curso pode ser acessado através dos smartphones e tablets de sua equipe. Isso torna o processo de aprendizagem mais fácil e conveniente, pois eles podem fazer e concluir este curso a qualquer hora e em qualquer lugar que preferirem.
- Custo: Grátis
- Escopo: Formas de apoiar os membros da equipe durante uma crise global, componentes básicos de comunicação, dicas para uma comunicação suave e eficaz
Curso de Treinamento em Gestão de Crise #2 - A Crise Global e seu Impacto
EdApp's The Global Crisis and Its Impact course enterra profundamente o conceito de crise global e os eventos que podem ser considerados como um só. Ele examina o impacto de uma crise global destacando os eventos que se seguiram à COVID-19, bem como as lições que sua organização pode tirar deles.
Sua equipe também poderá explorar outras crises globais que estão ocorrendo atualmente, juntamente com os passos que podem seguir para se preparar para a próxima. Ter uma equipe totalmente equipada e preparada ajudará a posicionar sua empresa para a recuperação, e garantir que você tenha a melhor chance possível de recuperação.
Se você tiver mais tópicos de gerenciamento de crise para compartilhar com sua equipe, sinta-se à vontade para editar e personalizar este curso usando o software gratuito de autoria de cursos da EdApps. Você pode mudar a cor e as fontes, ou até mesmo adicionar seu logotipo, para que ele combine com seu estilo de marca. Esta ferramenta de criação de cursos é muito fácil de usar, e é gratuita - para sempre.
- Custo: Grátis
- Escopo: Definição de crise global, eventos considerados como uma crise global, o impacto da COVID-19 e as lições aprendidas com ela, outras crises globais de hoje, passos para se preparar para a próxima crise global
Curso de Treinamento em Gerenciamento de Crise nº 3 - Treinamento em Tempos de Incerteza: Como apoiar os funcionários durante uma crise
A Confederação de Empregadores das Filipinas criou este curso de treinamento de gestão de crise para melhorar as habilidades de coaching de líderes e gerentes e garantir que eles ainda possam fornecer suporte de coaching eficaz, apesar da incerteza causada por uma crise. Aqui, eles aprenderão como encorajar seu pessoal durante o isolamento social e estender seu apoio àqueles que estão passando por tristezas, ansiedade e estresse.
As ferramentas e técnicas de coaching também serão discutidas em detalhes, bem como como aplicá-las em seu contexto de trabalho para melhorar o bem-estar dos membros de sua equipe e impulsionar o sucesso comercial. Infelizmente, este curso não é gratuito e uma pequena taxa de Php 3.000 deve ser paga para obter acesso.
- Custo: Php 3.000
- Escopo: Competências-chave de um coach eficaz, formas de incentivar a equipe durante o trabalho remoto, ferramentas e técnicas de coaching
Criado pela Confederação de Empregadores das Filipinas
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Curso de Treinamento em Gestão de Crise #4 - Gestão de Recursos de Crise
Este curso de Gerenciamento de Recursos de Crise da edX aprofunda o conceito de gerenciamento de recursos de crise (CRM). Ele discute sua história, princípios no ambiente de saúde, e as controvérsias e erros envolvidos. Através de exemplos e simulações da vida real, sua equipe também descobrirá maneiras de observar o trabalho em equipe e a comunicação eficaz e recuperar a consciência situacional em uma crise.
O formato de treinamento interativo deste curso assegura uma alta participação e engajamento dos alunos. Também é gratuito para levar e compartilhar com sua equipe, mas apenas por um tempo limitado.
- Custo: Grátis; atualização para $50USD para acesso ilimitado
- Escopo: História, princípios e controvérsias em torno da gestão de recursos em crise, trabalho de equipe eficaz e comunicação em uma crise, recuperando a consciência situacional
Curso de Treinamento em Gestão de Crise #5 - Resiliência em Saúde Mental em Meio a Conflitos Globais
Do agravamento de nosso clima aos efeitos de longo alcance da pandemia do coronavírus, estas crises globais têm causado um grande impacto na saúde mental e no bem-estar emocional de muitas pessoas. Este curso EdApp foi projetado para equipar equipes com o conjunto de habilidades de auto-regulação e resiliência emocional para enfrentar e sobreviver a estes tempos avassaladores.
Compartilhar este curso com sua equipe lhes dará um conhecimento profundo da hipervigilância (o estado de estar constantemente em guarda para permanecer seguro), bem como da traumatização vicária (um tipo de trauma comumente vivenciado pelos trabalhadores da linha de frente). A partir daí, eles aprenderão a ciência por trás da Terapia de Comportamento Dialético e como ela pode ser aplicada para superar sentimentos de desamparo e desesperança. Este curso também discutirá o aumento do cuidado comunitário de base e da ajuda mútua, destacando a importância da sobrevivência colaborativa na recuperação da esperança após uma crise.
Este curso de treinamento de gerenciamento de crises usa uma série de slides interativos e testes gamificados para garantir resultados de aprendizagem de sua equipe. Ative os sistemas de pontuação, os quadros de líderes e os prêmios reais da EdApp para promover uma competição saudável da equipe e aumentar o engajamento dos alunos.
- Custo: Grátis
- Escopo: Definição de hipervigilância e traumatização vicária, como administrar os sentimentos de desamparo e desesperança, recuperando a esperança através da sobrevivência colaborativa
Curso de Treinamento em Gestão de Crise #6 - Liderança em Crise
FutureLearn's Crisis Leadership foca em tópicos que ajudarão sua equipe a entender a importância da liderança de crise e o conjunto de habilidades necessárias para superar esses eventos adversos. Através de uma série de estudos de caso, vídeos, discussões entre colegas e atividades, eles aprenderão os principais atributos de uma liderança de crise eficaz e como aplicá-los na prática.
Sua equipe também aprenderá estratégias-chave sobre como desenvolver um plano eficaz de gerenciamento de crises e certificar-se de que todos saibam seu papel quando ocorrer uma crise. Estes tópicos serão discutidos pelos especialistas da Universidade Deakin, onde sua equipe se beneficiará de seus conhecimentos e anos de experiência em liderança de crises.
- Custo: Grátis por 3 semanas
- Escopo: Liderança de crise, principais atributos para uma liderança de crise eficaz, estratégias para desenvolver um plano de gestão de crise eficaz
Curso de Treinamento em Gerenciamento de Crise #7 - Hospedagem e Apoio a Deslocados (Global Crisis Response)
O atual clima político e outras questões sociais separaram muitas pessoas de suas casas, deixando-as vulneráveis a ameaças à vida e riscos como doenças e fome. A EdApp organizou este curso de treinamento de gerenciamento de crises para ajudar organizações em todo o mundo a compreender as pessoas deslocadas e as lutas que enfrentam, e como elas podem oferecer apoio em tempos de crise.
Este curso consiste em três pequenas lições, discutindo o que é o deslocamento humano e porque ele ocorre através de uma série de histórias de sobrevivência. Ele também explica o que é a hospedagem e como ela é usada para apoiar os deslocados. O aprendizado destes tópicos é especialmente relevante se sua organização pretende dar uma mão aos mais necessitados. Ao final deste curso, sua equipe também saberá como dar apoio emocional e psicossocial aos deslocados, bem como como lidar com seus problemas de saúde mental.
Este curso de treinamento em gestão de crises segue um modelo de microaprendizagem, ou seja, foi estruturado de forma curta e concisa. Sua equipe precisará apenas de alguns minutos para concluir cada lição, o que é mais conveniente do que o treinamento tradicional de gerenciamento de crises que normalmente dura semanas.
- Custo: Grátis
- Escopo: Definição de deslocamento humano e causas, acolhimento de pessoas deslocadas, apoio emocional e psicossocial aos deslocados
Curso de Treinamento em Gestão de Crises #8 - Curso de Treinamento em Resposta a Incidentes e Gestão de Crises
As equipes que procuram material de recursos que cubra todos os aspectos do desenvolvimento e implementação de um plano de resposta a incidentes e gerenciamento de crises certamente se beneficiarão do Curso de Treinamento em Resposta a Incidentes e Gerenciamento de Crises da BCI. Este curso vem em módulos, discutindo a estrutura de melhores práticas a serem seguidas na construção de um gerenciamento de crise para uma organização. Ele analisa os princípios da resposta a incidentes juntamente com estratégias poderosas para garantir sua implementação bem sucedida.
No final deste curso, os alunos também poderão explorar ferramentas e técnicas sobre como responder e se recuperar de uma crise. Além dos módulos, este curso também é projetado com exercícios para aumentar a retenção de conhecimento de sua equipe. Um certificado de participação será entregue após a conclusão bem sucedida deste curso e de suas atividades.
- Custo: Disponível mediante solicitação
- Escopo: Estrutura de gerenciamento de crise, princípios de resposta a incidentes, estratégias de implementação, ferramentas e técnicas de como responder e se recuperar de crises
Curso de Treinamento em Gestão de Crise nº 9 - Comunicação de Desastres, Crises e Preparação para Emergências
Você pode usar o curso Coursera de Comunicação sobre Desastres, Crises e Preparação para Emergências para educar sua equipe sobre os eventos que constituem uma crise, desastre e emergência pública, incluindo as interrupções que eles podem causar às comunidades e seu povo. Este curso os ajudará a entender melhor o conceito básico de preparação para emergências, e porque é crucial ter um processo robusto de gerenciamento e planejamento de crises em vigor.
Há também uma lição destacando os componentes da comunicação de risco, bem como as considerações importantes quando da elaboração de tais mensagens. O curso de treinamento de gestão de crises da Coursera leva cerca de 10 horas para ser concluído, embora sua equipe possa aprender em seu próprio ritmo e redefinir os prazos conforme necessário.
- Custo: Gratuito apenas por um tempo limitado
- Escopo: Eventos que constituem uma crise, desastre e emergência pública, impacto de eventos extremos nas comunidades, importância da gestão e planejamento de crises, componentes da comunicação de risco
Curso de Treinamento em Gerenciamento de Crise #10 - Como falar com crianças sobre a Crise Global
A maioria dos pais e tutores luta para se comunicar com seus filhos e explicar o que está acontecendo durante uma crise. Se alguns de seus funcionários estão passando pela mesma coisa, talvez você queira considerar oferecer-lhes este curso EdApp para ensiná-los a discutir com seus filhos com cautela e cuidado.
O conteúdo deste curso de treinamento em gestão de crises será entregue na forma de uma pequena história, que contará a viagem de uma criança a diferentes planetas que passam por crises globais, como tiroteio ativo, fome e recessão. Cada história é seguida por uma série de dicas onde os alunos saberão como explicar adequadamente os eventos de conflito a uma criança e fornecer conforto e apoio para aliviar seus medos e preocupações. Este curso também inclui atividades de diálogo para mostrar-lhes as perguntas mais comuns que as crianças fazem durante uma crise e como responder a elas.
Este curso é 100% gratuito para usar e compartilhar com sua equipe. Similar a outros cursos EdApp, ele também é acessível através de dispositivos smartphone. A acessibilidade e a pressão de tempo não são um problema, e sua equipe pode realizá-lo sempre que for conveniente para eles.
- Custo: Grátis
- Escopo: Breve história sobre diferentes formas de crise global, dicas sobre como se comunicar com crianças, como confortar e apoiar uma criança em tempos de crise