10 cursos de formación en gestión de crisis
Curso de formación en gestión de crisis nº 1 - Cómo los líderes empresariales pueden apoyar a los empleados durante una crisis mundial
Una crisis global puede perjudicar la salud mental de los empleados. En tiempos tan difíciles, los líderes empresariales deben intensificar su juego y asegurarse de que todos los miembros de la organización se sientan apoyados, menos estresados y más motivados en sus tareas diarias.
Cómo pueden los líderes empresariales apoyar a sus empleados durante una crisis mundial, de EdApp, mostrará a los líderes y gerentes de su empresa cómo apoyar a los miembros de su equipo durante una crisis mundial. Aprenderán la importancia de formar a su equipo, de ajustar las políticas y las prácticas, y de crear un lugar de trabajo seguro y protegido.
La comunicación puede hacer o deshacer su organización durante una crisis global. En este programa de formación para directivos, su equipo podrá determinar los componentes básicos del proceso de comunicación, así como obtener algunos consejos para una comunicación fluida y eficaz. Una vez que dominen el arte de la comunicación eficaz, les resultará más fácil gestionar sus equipos y proponer soluciones creativas e innovadoras en tiempos de crisis.
Dado que el aprendizaje móvil está en el centro de las soluciones de formación de EdApp, se puede acceder a este curso a través de los teléfonos inteligentes y las tabletas de su equipo. Hace que el proceso de aprendizaje sea más fácil y cómodo, ya que pueden realizar y completar este curso en cualquier momento y lugar que prefieran.
- Coste: Gratis
- Alcance: Formas de apoyar a los miembros del equipo durante una crisis global, componentes básicos de la comunicación, consejos para una comunicación fluida y eficaz
Curso de formación en gestión de crisis nº 2 - La crisis mundial y su impacto
El curso de EdApp La crisis global y su impacto profundiza en el concepto de crisis global y en los acontecimientos que pueden considerarse como tal. Examina el impacto de una crisis global destacando los acontecimientos que siguieron a la COVID-19, así como las lecciones que su organización puede extraer de ellos.
Su equipo también podrá explorar otras crisis globales que están teniendo lugar actualmente, junto con los pasos que pueden seguir para prepararse para la siguiente. Contar con un equipo totalmente equipado y preparado ayudará a posicionar a su empresa para la recuperación, y se asegurará de que tenga la mejor oportunidad posible de recuperarse.
Si tiene más temas de gestión de crisis para compartir con su equipo, no dude en editar y personalizar este curso utilizando el software gratuito de creación de cursos de EdApps. Puede cambiar el color y los tipos de letra, o incluso añadir su logotipo, para que coincida con su estilo de marca. Esta herramienta de creación de cursos es muy fácil de usar y es gratuita, para siempre.
- Coste: Gratis
- Alcance: Definición de crisis global, eventos considerados como crisis global, el impacto de COVID-19 y las lecciones aprendidas de ella, otras crisis globales actuales, pasos para prepararse para la próxima crisis global
Curso de formación en gestión de crisis nº 3 - Coaching en tiempos de incertidumbre: Cómo apoyar a los empleados durante una crisis
La Confederación de Empresarios de Filipinas creó este curso de formación en gestión de crisis para mejorar las habilidades de coaching de los líderes y directivos y asegurarse de que pueden seguir ofreciendo un apoyo eficaz a pesar de la incertidumbre causada por una crisis. Aquí aprenderán a animar a su gente durante el aislamiento social y a extender su apoyo a los que están pasando por la pena, la ansiedad y el estrés.
También se discutirán en detalle las herramientas y técnicas de coaching, así como la forma de aplicarlas en su contexto de trabajo para mejorar el bienestar de los miembros de su equipo e impulsar el éxito empresarial. Lamentablemente, este curso no es gratuito y hay que pagar una pequeña cuota de 3.000 pesos para acceder a él.
- Coste: 3.000 pesos
- Alcance: Competencias clave de un coach eficaz, formas de animar al equipo durante el trabajo a distancia, herramientas y técnicas de coaching
Creado por la Confederación de Empresarios de Filipinas
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Curso de formación en gestión de crisis nº 4 - Gestión de recursos en caso de crisis
Este curso de Gestión de Recursos de Crisis de edX profundiza en el concepto de gestión de recursos de crisis (CRM). Analiza su historia, sus principios en el entorno sanitario y las controversias y errores que conlleva. A través de ejemplos de la vida real y simulaciones, su equipo también descubrirá formas de observar el trabajo en equipo y la comunicación efectiva y recuperar la conciencia situacional en una crisis.
El formato de formación interactiva de este curso asegura una alta participación y compromiso de los alumnos. Además, es gratuito y puede compartirse con su equipo, pero solo por tiempo limitado.
- Coste: Gratis, pero con 50 dólares para un acceso ilimitado.
- Alcance: Historia, principios y controversias en torno a la gestión de recursos de crisis, trabajo en equipo y comunicación eficaz en una crisis, recuperación de la conciencia situacional
Curso de formación en gestión de crisis nº 5 - Resiliencia de la salud mental en medio de conflictos mundiales
Desde el empeoramiento de nuestro clima hasta los efectos de gran alcance de la pandemia de coronavirus, estas crisis mundiales han tenido un enorme impacto en la salud mental y el bienestar emocional de muchas personas. Este curso de EdApp se ha diseñado para dotar a los equipos del conjunto de habilidades de autorregulación y resiliencia emocional para hacer frente y sobrevivir a estos tiempos abrumadores.
Compartir este curso con su equipo les permitirá conocer en profundidad la hipervigilancia (el estado de estar constantemente en guardia para mantenerse a salvo), así como la traumatización vicaria (un tipo de trauma que suelen experimentar los trabajadores de primera línea). A partir de ahí, aprenderán la ciencia que hay detrás de la Terapia Dialéctica Conductual, y cómo puede aplicarse para superar los sentimientos de impotencia y desesperanza. En este curso también se hablará del auge de la atención comunitaria de base y la ayuda mutua, destacando la importancia de la supervivencia colaborativa para recuperar la esperanza después de una crisis.
Este curso de formación en gestión de crisis utiliza una serie de diapositivas interactivas y pruebas gamificadas para asegurar los resultados de aprendizaje de su equipo. Active los sistemas de puntuación, las tablas de clasificación y los premios reales de EdApp para fomentar una sana competencia en equipo y aumentar el compromiso de los alumnos.
- Coste: Gratis
- Alcance: Definición de hipervigilancia y traumatización vicaria, cómo gestionar los sentimientos de impotencia y desesperanza, recuperar la esperanza a través de la supervivencia colaborativa
Curso de formación en gestión de crisis nº 6 - Liderazgo en crisis
El curso de Liderazgo en Crisis de FutureLearn se centra en temas que ayudarán a su equipo a entender la importancia del liderazgo en crisis y el conjunto de habilidades que necesitarán para superar estos eventos adversos. A través de una serie de casos prácticos, vídeos, debates entre compañeros y actividades, aprenderán los principales atributos del liderazgo eficaz en situaciones de crisis y cómo aplicarlos en la práctica.
Su equipo también aprenderá estrategias clave sobre cómo desarrollar un plan de gestión de crisis eficaz y asegurarse de que todos conocen su papel cuando se produce una crisis. Estos temas serán tratados por los especialistas de la Universidad de Deakin, donde su equipo se beneficiará de sus conocimientos y años de experiencia en el liderazgo de crisis.
- Coste: Gratis durante 3 semanas
- Alcance: Liderazgo en crisis, principales atributos para un liderazgo eficaz en crisis, estrategias para desarrollar un plan eficaz de gestión de crisis
Curso de formación en gestión de crisis nº 7 - Acogida y apoyo a los desplazados (Respuesta a la crisis mundial)
El actual clima político y otros problemas sociales han separado a muchas personas de sus hogares, dejándolas vulnerables a amenazas y riesgos vitales como las enfermedades y el hambre. EdApp ha elaborado este curso de formación en gestión de crisis para ayudar a las organizaciones de todo el mundo a entender a las personas desplazadas y las luchas a las que se enfrentan, y cómo pueden ofrecer apoyo en tiempos de crisis.
Este curso consta de tres breves lecciones, en las que se analiza qué es el desplazamiento humano y por qué se produce a través de una serie de historias de supervivencia. También explica qué es el alojamiento y cómo se utiliza para apoyar a las personas desplazadas. El aprendizaje de estos temas es especialmente relevante si su organización pretende echar una mano a los más necesitados. Al final de este curso, su equipo también sabrá cómo dar apoyo emocional y psicosocial a los desplazados, así como cómo tratar sus problemas de salud mental.
Este curso de formación en gestión de crisis sigue un modelo de diseño de microaprendizaje, lo que significa que se ha estructurado de forma breve y concisa. Su equipo solo necesitará unos minutos para terminar cada lección, lo que resulta más cómodo que la formación tradicional en gestión de crisis, que suele durar semanas.
- Coste: Gratis
- Alcance: Definición de los desplazamientos humanos y sus causas, acogida de las personas desplazadas, prestación de apoyo emocional y psicosocial a las personas desplazadas
Curso de formación en gestión de crisis nº 8 - Curso de formación en respuesta a incidentes y gestión de crisis
Los equipos que busquen material de recurso que cubra todos los aspectos del desarrollo y la implementación de un plan de respuesta a incidentes y gestión de crisis seguramente se beneficiarán del curso de formación de respuesta a incidentes y gestión de crisis de BCI. Este curso se imparte por módulos y en él se analiza el marco de mejores prácticas que hay que seguir a la hora de elaborar la gestión de crisis para una organización. Examina los principios de la respuesta a incidentes junto con poderosas estrategias para asegurar su exitosa implementación.
Al final de este curso, los alumnos también podrán explorar herramientas y técnicas sobre cómo responder y recuperarse de una crisis. Aparte de los módulos, este curso también está diseñado con ejercicios para aumentar la retención de conocimientos de su equipo. Se entregará un certificado de asistencia al finalizar este curso y sus actividades.
- Coste: Disponible bajo petición
- Alcance: Marco de gestión de crisis, principios de la respuesta a incidentes, estrategias de aplicación, herramientas y técnicas sobre cómo responder y recuperarse de una crisis
Curso de formación en gestión de crisis nº 9 - Comunicación de catástrofes, crisis y preparación para emergencias
Puede utilizar el curso de Comunicación de Desastres, Crisis y Preparación para Emergencias de Coursera para educar a su equipo sobre los eventos que constituyen una crisis, un desastre y una emergencia pública, incluyendo los trastornos que pueden causar a las comunidades y su gente. Este curso les ayudará a comprender mejor el concepto básico de la preparación para emergencias, y por qué es crucial contar con un sólido proceso de gestión y planificación de crisis.
También hay una lección que destaca los componentes de la comunicación de riesgos, así como las consideraciones importantes a la hora de elaborar dichos mensajes. El curso de formación en gestión de crisis de Coursera dura unas 10 horas, aunque tu equipo puede aprender a su propio ritmo y reajustar los plazos según sea necesario.
- Coste: Gratis sólo por tiempo limitado
- Alcance: Acontecimientos que constituyen una crisis, una catástrofe y una emergencia pública, impacto de los acontecimientos extremos en las comunidades, importancia de la gestión y la planificación de las crisis, componentes de la comunicación de riesgos
Curso de formación en gestión de crisis nº 10 - Cómo hablar con los niños sobre la crisis mundial
La mayoría de los padres y tutores tienen dificultades para comunicarse con sus hijos y explicarles lo que ocurre durante una crisis. Si algunos de sus empleados están pasando por lo mismo, podría considerar ofrecerles este curso de EdApp para enseñarles a hablar con sus hijos con precaución y cuidado.
El contenido de este curso de formación en gestión de crisis se impartirá en forma de cuento, que narrará el viaje de un niño a diferentes planetas que experimentan crisis mundiales, como disparos activos, hambruna y recesión. Cada historia va seguida de una serie de consejos en los que los alumnos sabrán cómo explicar adecuadamente los acontecimientos conflictivos a un niño y proporcionarle consuelo y apoyo para aliviar sus miedos y preocupaciones. Este curso también incluye actividades en forma de diálogo para mostrarles las preguntas más comunes que hacen los niños durante una crisis y cómo responderlas.
Este curso es 100% gratuito para usar y compartir con su equipo. Al igual que otros cursos de EdApp, también se puede acceder a él a través de dispositivos smartphone. La accesibilidad y la presión del tiempo no son un problema, y su equipo puede tomarlo cuando les resulte conveniente.
- Coste: Gratis
- Alcance: Breve historia sobre diferentes formas de crisis global, consejos sobre cómo comunicarse con los niños, cómo consolar y apoyar a un niño en tiempos de crisis