Los 15 mejores programas de formación en ventas para su empresa

Como líder de ventas, su prioridad es invertir en las habilidades y el potencial de su equipo que se traducirá en el cierre de más acuerdos. Para ello, necesita un programa de formación de ventas y una plataforma de aprendizaje de ventas que atraiga a sus vendedores de forma efectiva y les ayude a retener los mensajes clave sin bombardear a su equipo con demasiada información de formación a la vez.

Sin un programa de formación en ventas atractivo, sus vendedores no participarán plenamente en sus iniciativas de formación: el rendimiento se quedará estancado y no maximizarán su potencial. Para guiarle a la hora de decidir las herramientas y plataformas de formación adecuadas, hemos enumerado los 10 mejores programas de formación en ventas para su empresa que le ayudarán a inspirar un mejor rendimiento de su equipo y a generar más ingresos para la empresa.

1. SC Training (formerly EdApp)

SC Training (formerly EdApp) es una galardonada plataforma de formación móvil gratuita que proporciona características innovadoras diseñadas para mejorar la retención de conocimientos, aumentar el compromiso y garantizar una mayor tasa de finalización de los cursos entre su equipo. Este sistema de gestión del aprendizaje (LMS) se enorgullece de su microaprendizaje que transforma sus materiales de formación en ventas en trozos de lecciones interactivas del tamaño de un bocado, haciendo que sus técnicas de ventas y mensajes clave sean más fáciles de digerir para su equipo. Al ser un LMS que da prioridad a los dispositivos móviles, su equipo tiene flexibilidad para completar los cursos de formación en un par de minutos, según su conveniencia.

Si está empezando desde cero, SC Training (formerly EdApp) ofrece una Biblioteca de cursos editables en la que puede acceder y personalizar cursos preelaborados, diseñados por líderes de opinión y destacados expertos del sector. También puede aplicar su propia experiencia en técnicas de venta y mejores prácticas específicas de su negocio creando cursos de formación empresarial mediante la herramienta de autoría incorporada de SC Training (formerly EdApp).

Otras características de este LMS, como las tablas de clasificación, los premios reales y la gamificación, que han demostrado motivar a los alumnos y aumentar la retención, le permiten aprovechar la naturaleza competitiva de sus vendedores para aumentar aún más su compromiso. Con las soluciones de aprendizaje de SC Training (formerly EdApp), su programa de formación en ventas, que su equipo puede percibir como otra tarea laboral mundana, se convierte en una actividad divertida.

Para comenzar con la formación de sus empleados, puede importar, editar e implementar el curso Closing a Deal de SC Training (formerly EdApp) con sólo unos pocos clics. Se trata de un programa de formación en ventas de 3 partes, que se sumerge en las estrategias modernas para el cierre, las relaciones con las partes interesadas y cómo cerrar un trato durante Covid-19.

Características:

• Función de microaprendizaje
• Plataforma de aprendizaje con prioridad móvil para los alumnos
• Biblioteca de cursos editables gratuitos
• Herramienta de autoría incorporada que incluye más de 50 plantillas interactivas diseñadas de forma intuitiva, como por ejemplo de elección múltiple, gamificación en la aplicación, formatos conceptuales, encuestas, etc.
• Conversión de PowerPoint (PPT) en lecciones interactivas aptas para móviles
• Acceso a millones de imágenes y gráficos para el diseño de cursos con la integración de Canva
• Gamificación y tablas de clasificación
• Aprendizaje social: Debates, tareas, aulas virtuales y aprendizaje entre iguales
• La repetición espaciada generada automáticamente refuerza el aprendizaje mediante la función Brain Boost
• Mecanismos de recompensa reales, como vales digitales
• Notificaciones push personalizadas para nuevos cursos o recordatorios para completar los existentes
• Herramienta de traducción basada en la nube que traduce los cursos a más de 100 idiomas en pocos minutos
• Sistema de gestión de usuarios y cursos que ofrece a los administradores un control total y flexibilidad en la entrega de contenidos a los alumnos
• Cuadro de mandos de las métricas de aprendizaje e informes
• Modo offline

Coste: Gratis

SC Training (formerly EdApp) es un LMS gratuito que tiene -en promedio- una tasa de finalización de cursos del 80%. Conozca más sobre cómo puede utilizar SC Training (formerly EdApp) para crear el mejor programa de formación en ventas para su equipo registrándose gratuitamente¡!

2. Dale Carnegie

Dale Carnegie es un proveedor de soluciones de desarrollo de ventas y formación profesional cuyo programa de formación sigue un enfoque deliberado que incluye 5 componentes clave en la creación de programas de formación: Input, Awareness, Experience, Sustainment y Output. Esta metodología crea un camino de aprendizaje continuo para los alumnos que apoya el desarrollo de habilidades, la mejora del comportamiento y el cambio emocional que capacitará a sus vendedores a lo largo del proceso de ventas. Los programas de formación se imparten mediante cursos presenciales y en línea.

Características:

• Sesiones de formación presencial
• Cursos online en directo
• Dale Carnegie Unlimited: Suscripción en línea en directo con acceso a más de 100 horas de cursos de desarrollo de habilidades en línea en directo
• Dale Carnegie Unlimited: Suscripciones, certificados e insignias
• eVolve Digital Learning & Collaboration: Formación a la carta, premios, insignias, certificaciones, aula online
• Soluciones de formación a medida
• Metodología de cambio de rendimiento

Coste: Gratuito, la suscripción de pago comienza en 1.995 USD por participante para la formación presencial y 1.795 USD para la formación de ventas en línea en directo

3. Grupo RAIN

RAIN Group es una empresa de formación en ventas que ofrece un conjunto de programas de formación en ventas que cubren cada parte del proceso de ventas. Ofrecen programas de formación a través de un programa de aprendizaje mixto que incorpora la personalización de herramientas, el refuerzo sólido y el entrenamiento. Sus programas de formación están diseñados para liderar el cambio de comportamiento en la venta, no sólo para crear habilidades entre sus vendedores para impulsar la mejora del rendimiento.

Características:

• Sistema de aprendizaje presencial y virtual
• Programas de formación en ventas para cada etapa del proceso de ventas
• Refuerzo de la formación en ventas
• Evaluaciones de ventas
• Formación virtual dirigida por un instructor
• Entrenamiento para asegurar la ejecución
• Acceso total a RAIN Group: Acceso al sistema de IP y educación del Grupo RAIN
• Certificación de formadores

Costo: 99 USD para la formación de ventas en línea

4. VirtualSpeech

VirtualSpeech es una plataforma de formación en realidad virtual (RV) orientada a mejorar las habilidades de comunicación combinando el eLearning con las habilidades blandas mediante simulaciones realistas a través de la RV y la IA. Sus escenarios realistas de formación inmersiva le permiten desarrollar las habilidades de su equipo, como hablar en público y el pitching de ventas.

Características:

• Aplicación VirtualSpeech
• Cursos online con formación en RV
• Retroalimentación en tiempo real
• Repetición a la carta
• Aprendizaje activo

Coste: 5 – 80 USD (las gafas de RV dependen del curso).

5. Richardson Sales Performance

Richardson Sales Performance es un líder mundial en formación de ventas y mejora del rendimiento. Esta empresa de formación en rendimiento de ventas ofrece una combinación de sesiones de formación sincrónicas y asíncronas en persona y dirigidas por un instructor. Cada programa de formación en ventas se personaliza en función de la etapa de venta y la complejidad de la misma, e introduce en su equipo habilidades y comportamientos de venta críticos que les permitirán aumentar los ingresos de la empresa y reducir la duración del ciclo de ventas.

Características:

• Formación de ventas virtual y sincrónica dirigida por un instructor
• Módulos de eLearning
• Participación del usuario a través de la gamificación, escenarios de aprendizaje basados en vídeo, tablas de clasificación, insignias de actividad y concursos en línea
• Medición del rendimiento mediante evaluaciones, cuestionarios formativos y puntuación de la confianza del alumno
• Herramientas CRM
• Consulta del proceso de ventas

Coste: Varía, precio a consultar

6. Instituto de Aprendizaje Rápido

Rapid Learning Institute es una empresa de formación online que ofrece formación en ventas y liderazgo a través de una solución de aprendizaje mixta que combina vídeos de microformación y coaching virtual. Sus programas de formación para líderes de ventas les dotan de la metodología y las herramientas adecuadas para las sesiones de coaching. También ofrecen programas de formación para sus vendedores que están diseñados para crear un “cambio de mentalidad”, lo que resulta en un cambio de comportamiento sostenido. Para su comodidad, los módulos de aprendizaje se pueden licenciar en el LMS de su organización, si está utilizando uno.

Características:

• Materiales de apoyo, folletos y evaluaciones
• Formación asignada y seguimiento del uso
• Acceso de pago a una colección de vídeos de ventas tácticas en su biblioteca de formación de ventas
• Acceso gratuito a seminarios web, vídeos de formación de muestra, libros electrónicos, informes del sector, publicaciones en el blog, etc.
• Aprendizaje rápido

Coste: Precio a consultar

7. Sales Hacker

Sales Hacker es una plataforma que ofrece formación en ventas B2B a través de cursos y eventos online. Organizan semanalmente webinars gratuitos y sin publicidad para los representantes de ventas y sus gerentes. También ofrecen cursos de formación gratuitos, así como cursos de pago individuales de empresas asociadas. Su servicio de formación y coaching en ventas para todo el embudo ayudará a sus vendedores a mejorar su proceso de ventas para aumentar los ingresos.

Características:

• Seminarios web
• Biblioteca de cursos que incluye cursos gratuitos y de pago de empresas asociadas líderes del sector
• Podcasts disponibles en iTunes y Stitcher
• Contenido de formación en vídeo

Coste: Gratuito, el precio varía en los cursos comisariados por los socios

8. Grupo Miller Heiman

El Grupo Miller Heiman es una empresa de formación y entrenamiento profesional que ofrece una amplia formación, tecnología de consultoría e investigación utilizando una metodología que proporciona a su equipo un plan para optimizar las disciplinas de ventas y servicios. Una vez establecido el marco, el aprendizaje y la aplicación se refuerzan mediante la formación en habilidades que equiparán a sus vendedores para el competitivo entorno de las ventas.

Características:

• Formación dirigida por un instructor
• Aprendizaje digital
• Aplicación en tiempo real y refuerzo digital
• Formación presencial

Coste: Precio a consultar

9. New Velocity

New Velocity es una plataforma de formación online que aprovecha las ventajas del microaprendizaje a través de cursos de vídeo de alta calidad y atractivos. Con su destacado programa de sostenibilidad, ofrecen programas de formación online y presencial que cubren las mejores prácticas y técnicas repetibles para ayudarle a transformar su negocio, guiar a su equipo de ventas en el descubrimiento de nuevas oportunidades y permitirles alcanzar sus objetivos de ventas.

Características:

• Microaprendizaje basado en vídeo
• Formación virtual dirigida por un instructor
• Seminarios web
• Clases y talleres presenciales dirigidos por un instructor
• Refuerzo mediante actividades interactivas y orientadas al juego, como debates en grupo, concursos y encuestas
• Certificaciones

Coste: Precio a consultar

10. IMPAX Sales Performance

IMPAX Sales Performance es una empresa de formación especializada en la mejora del rendimiento de las ventas para organizaciones B2B. Proporcionan una amplia gama de formación a través de talleres in situ, seminarios públicos, cursos en línea y soluciones de consultoría para ayudar a su rendimiento de ventas a obtener mayores beneficios.

Características:

• Talleres públicos virtuales
• Evaluaciones de Salesforce
• Programas de habilidades de ventas
• Servicios de consultoría y coaching
• Conferencias magistrales

Coste: ,295 USD por persona para un taller público virtual

11. Hacker de las ventas

Sales Hacker es una comunidad gratuita en la que encontrarás cientos de recursos de aprendizaje que puedes utilizar para subir de nivel a tu fuerza de trabajo de ventas y convertirte en un top one-percenter en este competitivo panorama. Desde blogs a podcasts, incluso seminarios web y conferencias, esta plataforma de aprendizaje lo tiene todo. Los temas de ventas que tratan suelen abarcar la introducción a las ventas, las funciones, las técnicas y las estrategias, así como algunas herramientas que su equipo puede utilizar para aprender, crecer y resolver los desafíos únicos a los que probablemente se enfrentará. Para mantener las conexiones estrechas entre pares, también ha construido un foro de discusión en línea donde cualquiera puede hacer una pregunta, iniciar una discusión, compartir sus experiencias.

Sin duda, esta plataforma dispone de una amplia gama de recursos de aprendizaje. Sin embargo, también tiende a ser un poco abrumadora, especialmente si sus equipos no están bien orientados en los temas de formación en los que deben centrarse. También puede confundirlos, ya que la mayoría de los materiales de aprendizaje presentados aquí son universales para todo tipo de fuerzas de trabajo de ventas.

12. FutureLearn

FutureLearn ha recibido sistemáticamente altos niveles de compromiso por parte de representantes de ventas que buscan una plataforma de formación con cursos y programas online de alta calidad que puedan mejorar sus habilidades de venta y ayudarles a ganar más acuerdos. Sus cursos de ventas han demostrado ser eficaces y creíbles, ya que en su mayoría están elaborados por instituciones educativas líderes y expertos del sector de todo el mundo. Entre sus principales cursos de ventas incluyen Compromiso con el cliente para las ventas, Dominio del marketing digital, Comprensión de la cuenta de resultados, y más.

FutureLearn admite el aprendizaje asíncrono o a ritmo propio, lo que significa que los alumnos pueden completar sus cursos de ventas tan rápida o lentamente como quieran. Además, también pueden interactuar directamente con otros alumnos o unirse a la conversión dándole a me gusta o respondiendo a sus comentarios, impulsando el aprendizaje y la colaboración entre pares.

13. MTD Sales Training

MTD Sales Training es también un gran lugar para aprender técnicas de formación de ventas de calidad e impactantes que ayudarán a impulsar mejores resultados empresariales. Desde 2001, este equipo ya ha ayudado a más de 9.000 organizaciones de diferentes sectores, lo que valida la competencia y eficacia de sus soluciones de formación en ventas. Su especialidad son los cursos de habilidades de venta en línea, los seminarios virtuales de formación en ventas y las soluciones de aprendizaje electrónico, que usted y su personal pueden realizar en cualquier lugar, ya sea en la oficina o en casa. También organizan programas de formación de ventas en línea que suelen ser de carácter modular y duran unos pocos meses.

No disponen de una herramienta de autoría que le ayude a crear programas de formación y entrenamiento en ventas a medidapero sí tienen un equipo que puede ayudarte a diseñar el programa perfecto en función de tus necesidades.

14. MindTickle

MindTickle se centra principalmente en proporcionar a los gestores de formación de ventas un espacio fácil de usar en el que puedan incorporar y hacer un seguimiento de sus nuevas contrataciones, así como formar y gestionar su equipo de ventas existente. Aquí, usted está equipado con las herramientas de entrenamiento y rúbricas adecuadas que pueden ayudarle a conectarse y comprometerse eficazmente con su fuerza de trabajo y cerrar las brechas en sus conocimientos, habilidades y ejecución de campo para lograr una mayor cuota. Puede mejorar sus habilidades de venta y comunicación a través del coaching en línea, los juegos de rol virtuales, los escenarios de venta simulados o incluso la retroalimentación basada en la inteligencia artificial, asegurándose de que estén totalmente capacitados y con conocimientos para cualquier situación de venta.

Si no tiene suficientes recursos a mano, también puede poner en marcha su entrenamiento de ventas con sus kits de inicio rápido descargables. Ofrecen guías instructivas sobre Comunicaciones de Campo, Coaching Remoto, Onboarding de Ventas y Kickoff de Ventas Virtual.

15. Acción Vendedora

Action Selling puede ayudar a superar una cultura de ventas débil con sus cursos de formación de ventas en línea a su propio ritmo, que se centran principalmente en la mejora de los tres factores más críticos que conforman un equipo de ventas ganador: el conocimiento del producto, las técnicas de venta y la mentalidad competitiva. En esta plataforma, el aprendizaje se lleva a cabo a través de una serie de ejemplos en vídeo, módulos y libros de eLearning, cuestionarios interactivos y evaluaciones de certificación. La mayoría de estos materiales de formación también están diseñados con una arquitectura abierta exclusiva, en la que usted puede añadir sus situaciones de venta, productos y configuraciones personalizadas. Si es necesario, también puede dirigirse a ellos para que le ofrezcan una marca conjunta de sus cursos en línea que se ajuste a los objetivos de su empresa.

Otros consejos útiles

Es posible que ya haya evaluado el enfoque de la formación y el desarrollo regulares de su equipo. Pero la planificación no termina ahí. También tiene que determinar el tipo de programa de formación que es relevante para sus circunstancias. He aquí otros factores a tener en cuenta a la hora de decidir los programas de formación en ventas que mejor se adaptan a su organización:

• Ubicación – ¿Su empresa de ventas tiene su sede en una sola oficina o su equipo está disperso a nivel local o mundial? Las sesiones tradicionales de formación en directo pueden ser su plan inicial. Pero hay que tener en cuenta que, con la pandemia en juego ahora, su equipo puede estar predominantemente disperso o trabajar a distancia. En este caso, la formación en línea debe ser su máxima prioridad.
• Objetivos – ¿Cuáles son los retos que quiere abordar o los conceptos clave que quiere reforzar entre su equipo de ventas? Es importante elegir un programa de formación en ventas que se dirija directamente a las necesidades de su tiempo para asegurar su relevancia.
• Participantes – ¿Está formando y desarrollando a los nuevos empleados, o está reforzando las habilidades de los vendedores con experiencia? Conocer a sus participantes le ayudará a perfeccionar el tipo de programa de formación en ventas que desplegará en su equipo aún más – tanto si se trata de un programa general que puede aplicarse a todo el equipo, como si se adapta específicamente a los nuevos empleados o a los vendedores experimentados de su equipo.
• Programar – Considerar cuidadosamente los horarios de sus vendedores determinará la duración y el modo deseable del programa de formación para su equipo. No querrá que su equipo comprometa posibles acuerdos u oportunidades para ajustarse a un horario de formación, o que participen en el programa de formación pero su mente esté en otra parte debido a tareas laborales pendientes.
• Presupuesto – ¿Cuánto está dispuesta a invertir su empresa en la formación y el desarrollo de su equipo de ventas? Debe asegurarse de que el coste de su programa de formación en ventas le proporcionará un retorno de la inversión gracias a la mejora del rendimiento de su equipo. Si tiene un equipo de ventas pequeño, debe optar por programas de formación rentables -o incluso gratuitos- pero eficaces. Esto también se aplica a las grandes empresas de ventas que tienen limitaciones presupuestarias.