同理心操作是由EdApp设计的免费同理心培训课程,旨在帮助企业建立更好的工作场所文化。首先,它教你和你的团队如何重视和理解彼此。当你通过所有的课程时,你会对同理心在工作场所的重要性有一个更好的认识,在团队中培养人际关系,并以同理心来领导。
除了免费使用之外,这个课程还可以通过EdApp的云端课程创建软件进行完全定制。这一功能使你可以轻松地添加自己的内容和品牌元素。如果你需要帮助弄清楚编写工具,你可以使用他们的实时支持服务。
EdApp的 同理心的力量 课程是一个全面的培训项目,重点是沟通的不同方面,其中包括语气、语言和整体身体语言。它还深入探讨了有同情心的人的习惯,如培养好奇心,发现共同点,挑战偏见和偏差,以及倾听他人。最后一课展示了一个简短的视频,讲述了同理心和同情心之间的区别。
您可以直接从EdApp的课程库中导入该课程,并编辑其内容以适应您团队的培训要求。这个免费的同理心培训课程的最大优势之一是它的可及性。工人可以随时随地通过桌面或移动设备上课。
伯克利大学的《工作中的移情和情商》课程在edX上提供,通过研究先行的方法深入研究情商。它从生物学和心理学的角度强调了情商的根本原因。
这个免费的同理心培训课程还概述了一些基于研究的策略,员工可以用这些策略来加强他们的同理心和整体情商。最后,你将了解到更多关于用社会智能领导的不同方法。该课程有英语和西班牙语两种版本,你可以通过edX的电子学习平台快速访问这个自学课程。
这个名单上的另一个免费同理心培训课程是EdApp的《工作中的情商》(针对制造业)。它首先向制造业工人全面介绍了情商,其个人领域和社会领域。工人们将了解到他们需要发展自己的情商,以便专业地处理工作场所的异议和挑战。为了确保每个人都能理解所讨论的主题,该课程在最后还包括一个课程回顾。
本课程的每一课都采用了微学习设计模式,将冗长而复杂的主题分解成更小、更易消化的信息块。这可以防止学习者被新知识所淹没,使他们能够更好地理解所教授的内容。此外,微学习有助于加快课程的完成,让你的员工有更多的时间来管理自己的培训计划。
同理心和情商是团队成员必须体现的重要特征,以保持团队内高水平的表现和生产力。当团队成员对彼此有很好的了解时,有效的团队合作自然会发生。通过报名参加EdApp的免费同理心培训课程《如何成为一名团队成员》,员工可以学习如何打破团队内的障碍,表达关切,并站在团队成员的角度考虑问题。
在这个课程中,团队也将受益于涵盖团队合作、争端解决、沟通和团队观点的课程。员工可以利用EdApp的移动兼容性,随时随地完成这个培训课程。
eLearning for Healthcare的 同理心沟通 课程由五节课组成,讲述了处理临终关怀中的挑战所需的沟通技巧。它还涵盖了诸如倾听、肢体语言、以及对沟通需求的正确评估和回应等主题。
这是一个很好的速成课程,可以让你的团队更好地了解作为一名医护人员或养老院护理人员的复杂情况和责任。这个课程也完全可以在网上进行,平均每节课可以在20到30分钟内完成。最后还有一个实际应用,以便学习者可以看到他们是否保留了任何课程。
康沃尔学院开发了工作场所的同情心课程,以帮助有抱负的工作者磨练他们的关系技能,促进他们的整体身心健康。在短短的几节课中,你将学习如何在工作场所中表现出同情心,提高你对自我保健的认识,并探索提高幸福感的综合方法。
通过培训课程,你将有机会向专业咨询师学习,并在双人和小组中体验工作。你还将与其他学习者面对面地讨论你的个人经验,即如何被倾听和理解。这些会议将使你能够发现克服沟通障碍的策略。
虽然沟通是双向的,但说话通常比听话更受重视。这个免费的同理心培训课程将讨论同理心倾听的价值,以及提高你的同理心倾听和沟通技巧的几个技巧。它首先介绍了移情聆听和掌握这项技能的优势。然后,课程讲述了人际互动和一些阻碍共情的例子。
总的来说,本课程将通过解释移情倾听的目标,以及有用的策略和例子,帮助您更好地掌握移情倾听的艺术。
医护人员的部分责任是知道如何传递有关病人医疗状况的坏消息。无论这个消息是关于严重的疾病,甚至是死亡,都必须以最大的同情心和怜悯心来传达。FutureLearn的《发展临床同理心》为有抱负的医务工作者提供了一些有用的见解,说明如何以同情和有效的方式向病人及其家属传达坏消息。
与其他培训和学习资源相比,这个免费的同理心培训课程将让有抱负的医护人员思考解决方案,帮助他们改变病人对医疗问题的看法。最后,他们将学习如何避免传递坏消息时最常见的一些错误。
EdApp的多样性和包容性课程涉及基本的同理心培训概念,如多样性和包容性,无意识的偏见,以及如何建立一个包容性的工作场所。借助这个免费的同理心培训课程,员工将对包容性语言有更深入的了解,他们还将学习如何更有效地进行沟通和同理心。这可以帮助员工避免冒犯其团队中任何人的风险。这个同理心培训课程中的一节课还涉及到了多元化员工队伍的优势,这可以创造一个更有活力的团队,知道如何协作和相互学习。
EdApp内置的人工智能翻译功能利用了谷歌强大的翻译工具,这样您就可以轻松地用员工喜欢的语言讲授课程,而不需要花钱请翻译。