Crowd Management by EdApp - это учебный курс по управлению толпой, который поможет вам проводить крупные мероприятия, например, распродажи или презентации продукции, и обеспечивать безопасность всех присутствующих. В начале курса подчеркивается важность подготовки к мероприятию путем создания системы, например, обеспечения того, чтобы места входа и выхода были хорошо обозначены и чтобы полиция и пожарные были проинформированы о мероприятии. Предвидеть количество людей может быть непросто, но при этом обязательно нужно иметь дополнительный персонал на смене, включая сотрудников службы безопасности. В программу также входит урок о том, что делать во время мероприятия, например, укрепление руководящих принципов и поддержание открытых линий связи между сотрудниками, а также клиентами. Поскольку на крупных мероприятиях могут возникать чрезвычайные ситуации или несчастные случаи, в этом разделе также есть урок о том, как с ними справляться, обучая персонал основам первой помощи и зная, где находятся аптечки первой помощи.
В силу специфики работы не у всех розничных магазинов есть возможность собрать сотрудников в классе для проведения сидячей программы обучения. Это делает EdApp идеальным помощником в обучении, поскольку этот курс можно проходить в любое время и в любом месте как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Этот курс полностью редактируемый, поэтому вы можете настроить и персонализировать его, включив брендинг и детали, характерные для вашего мероприятия и организации.
Курс Meirc Управление и контроль толпы был разработан для того, чтобы ознакомить слушателей с важностью планирования и подготовки мероприятий с большим скоплением людей. Курс начинается с введения в управление и контроль толпы, в котором описываются обязанности персонала мероприятия, меры безопасности и юридические требования. Затем рассматривается динамика и поведение толпы, что включает такие темы, как типы поведения, принципы управления очередью и 3 D для безопасности толпы. В целях обеспечения безопасности участников мероприятия слушатели также узнают об оценке риска для толпы и планировании мер безопасности. Этот курс включает интерактивные мероприятия для вовлечения учащихся, такие как групповые обсуждения, изучение конкретных случаев, практические занятия и групповые проекты. Хотя этот курс является всеобъемлющим, он не является самообучаемым и стоит дороже.
Создано компанией Meirc Training & Consulting
Explore the courseУчебный курс EPC по управлению массовыми мероприятиями был разработан для того, чтобы помочь вам провести безопасное и успешное общественное мероприятие, привлекающее большое количество людей. Уроки этого курса будут посвящены основным требованиям законодательства и руководства, управлению опасностями, анализу толпы, планированию безопасности толпы, устойчивости и планированию действий в чрезвычайных ситуациях. К концу курса учащиеся смогут определить основные риски для безопасности толпы, создать план безопасности толпы и ввести его в действие, управлять чрезвычайными ситуациями и смягчать последствия катастроф. Если вам нужно обучение по этой теме, специфическое для потребностей вашей организации, они также предлагают индивидуальные курсы.
Создано Колледжем планирования чрезвычайных ситуаций
Explore the courseПри подготовке к крупному мероприятию всегда важно учитывать место или пространство, где оно будет проводиться. Учебный курс Крэнфилдского университета по управлению толпой посвящен тому, как пространство и окружающая среда влияют на поведение и взаимодействие людей друг с другом. Здесь учащиеся изучат поведение толпы в трех измерениях: количество, плотность и индивидуальное или коллективное поведение. В курс также включены уроки по управлению и готовности к чрезвычайным ситуациям, планированию эвакуации и управлению полицейской деятельностью для обеспечения безопасности и защиты посетителей мероприятий. Данный курс проводится в режиме реального времени в режиме онлайн, в ходе которого будут проводиться углубленные обсуждения и взаимодействие с докладчиками. Для прохождения курса потребуется около 5-6 часов, что может быть неудобно для слушателей с плотным графиком.
Создано Крэнфилдским университетом
Explore the courseУчебный курс TrainMyGuard.com по управлению массовыми мероприятиями призван подготовить слушателей к уверенному управлению многолюдными мероприятиями. В этом курсе они смогут понять разницу между управлением толпой и контролем толпы, а также то, как навыки обслуживания клиентов играют большую роль при работе с посетителями. В курсе также затрагиваются такие темы, как динамика толпы, поведение толпы, поведение фанатов и менталитет толпы, а также подчеркивается роль специалистов по безопасности в предотвращении и реагировании на инциденты. Этот 2-часовой курс включает в себя викторины, задания и итоговый тест, где учащиеся должны набрать минимум 80%, чтобы получить сертификат. Курс можно пройти в любое время, но он должен быть завершен в течение 90 дней с момента регистрации.
Курс обучения Seably по управлению толпой предназначен для членов экипажа, желающих работать на коммерческом судне. На замкнутом морском судне, таком как яхта, очень важно, чтобы персонал знал, как обращаться с пассажирами и обеспечивать их безопасность на борту, учитывая ограниченное пространство, в котором они находятся. Одной из тем, рассматриваемых в этом курсе, является управление людьми во время инцидентов, таких как пожары, ненастная погода и террористические акты. Учащиеся также узнают, что поведение человека является важным аспектом, и смогут определить четыре общие группы, основываясь на том, как они реагируют на чрезвычайные ситуации. В курсе также рассматривается важность четкой коммуникации, такой как объявление, использование коротких команд и соответствующих сигналов руками. Этот курс можно пройти за 44 минуты, после чего будет выдан сертификат, одобренный государством в соответствии со Стандартами подготовки, сертификации и несения вахты для моряков (SCTW).
Задачи и обязанности менеджера по организации массовых мероприятий до, во время и после их проведения рассматриваются в этом четырехчастном курсе Центра пожарной безопасности кампуса. Он обучает слушателей различным стратегиям профилактики, позволяющим избежать серьезных инцидентов путем заблаговременного планирования, проведения проверок перед мероприятием и обеспечения надлежащей работы пожарных систем. В этом курсе также обсуждается, как вести себя на мероприятии в случае неблагоприятных погодных условий, а также когда и как эвакуировать участников. Данный курс включает в себя контрольные вопросы и дополнительные материалы для чтения, которые можно пройти за 2 часа. Для получения сертификата об окончании курса необходимо набрать 80 баллов или выше.
Создано Центром пожарной безопасности кампуса
Explore the courseКурс NITA Контроль толпы помогает сотрудникам службы безопасности правильно планировать и применять методы уменьшения толпы при больших скоплениях людей в общественных местах. Сначала дается определение понятия контроль толпы, затем определяется, что вызывает толпу и что ее привлекает. Далее курс рассказывает учащимся о различных типах толпы и формациях толпы. Также обсуждаются такие темы, как методы управления толпой, оценка и готовность толпы, а также поведение охраны. Самостоятельное прохождение курса занимает 4-6 часов, а сертификат о прохождении выдается после того, как учащийся получит проходной балл на итоговой аттестации.
Создано Национальной академией подготовки следователей
Explore the courseЦель учебного курса Learnful по управлению массовыми мероприятиями - помочь учащимся снизить риски и обеспечить хорошую организацию мероприятия. Здесь учащиеся узнают все тонкости планирования и проведения безопасных мероприятий на конкретных примерах и проектах реальных событий. Они также узнают о готовности к стихийным бедствиям, управлении инцидентами, проверенных инструментах планирования и управления общественной безопасностью, а также о том, как разработать собственный план действий в чрезвычайных ситуациях. Хотя этот курс проводится в режиме реального времени в Интернете, слушатели могут получить доступ к записанным сессиям, чтобы повторно просмотреть уроки и учиться в своем собственном темпе.
Этот курс от SCTW online - еще один онлайн-курс по управлению толпой, необходимый морякам для обеспечения безопасности и благополучия больших толп пассажиров на борту судов. В начале курса учащиеся знакомятся с краткой историей SCTW и с тем, как она возникла в результате исторических аварий на судах. Уроки этого курса включают в себя помощь пассажирам, спасательные средства и планы управления, а также процедуры коммуникации. После прохождения этого курса учащиеся смогут безопасно управлять толпой и общаться с ней в случае чрезвычайной ситуации. На прохождение всего курса отводится 4 часа, после чего выдается сертификат о прохождении курса.