Бесплатный тренинг по общению для сотрудников
Бесплатный тренинг общения для сотрудников #1 - Эффективное общение
Помогите своим сотрудникам улучшить навыки выступления, будь то непосредственно, публично или виртуально, с помощью курса Эффективное общение от EdApp. В этом бесплатном тренинге по общению для сотрудников они узнают практические приемы для улучшения своих навыков общения. Этот курс включает в себя урок по публичным выступлениям, который даст вашим сотрудникам советы о том, как стать хорошим оратором. Эта тема поможет повысить их уверенность при выступлении перед аудиторией, что может стать ключевым аспектом в общении с клиентами и оказании влияния на них. Поскольку некоторые организации начинают использовать удаленную или гибридную структуру, виртуальные встречи становятся нормой. К счастью, ваши сотрудники также найдут в этом курсе урок о том, как быть интересным коммуникатором в виртуальной среде. После завершения курса ваши сотрудники могут проверить свое понимание и память с помощью быстрого теста на переподготовку.
С помощью EdApp вы можете легко обучить своих сотрудников и улучшить их коммуникативные навыки всего за несколько минут. Это неудивительно, ведь уроки в этом курсе короткие, но при этом информативные и увлекательные.
- Стоимость: Бесплатно
- Совершенствование навыков общения
- Выступать публично
- Общение виртуально
Бесплатный тренинг по общению для сотрудников #2 - Общение в управлении проектами
Вооружите своих новых руководителей проектов самыми необходимыми навыками общения в управлении проектами или просто освежите существующие навыки с помощью курса Общение в управлении проектами от EdApp. Хотя этот курс специально создан для менеджеров проектов, он все же служит хорошим бесплатным тренингом по коммуникации для сотрудников, которые постоянно сотрудничают с коллегами. Этот курс начинается со всестороннего введения в коммуникацию, которое объясняет, как работает коммуникация и какие факторы в ней участвуют. Далее он дает руководителям проектов руководство по эффективному письму, которое можно применять при создании электронных писем или презентаций. Затем курс помогает им применить свои навыки общения в работе с коллегами через уроки по сотрудничеству и делегированию. В целом, этот курс полезен для обеспечения продуктивной коммуникации на протяжении всего процесса управления проектами.
Ваши руководители проектов - занятые пчелы, которые постоянно жонглируют сроками. К счастью, они могут легко получить доступ к этому курсу на своих смартфонах и пройти уроки в удобное для них время. Это может быть потягивание кофе во время перерыва или поездка на автобусе на работу!
- Стоимость: Бесплатно
- Введение в коммуникацию
- Эффективное письмо
- Сотрудничество
- Делегация
Бесплатный тренинг общения для сотрудников #3 - Навыки общения и межличностного общения на работе
Благодаря курсу FutureLearn Коммуникативные и межличностные навыки на работе ваши сотрудники смогут распознавать и применять на практике наилучший стиль общения, соответствующий характеру их работы. В начале этого курса они узнают, как определить свой личный стиль общения. Затем они изучат различные коммуникационные платформы, с которыми они часто сталкиваются. Как только ваши сотрудники получат представление об основах, они научатся применять их на рабочем месте. Благодаря знаниям, полученным из этого курса, они будут знать, как превратить неприятные ситуации в позитивные.
Этот курс включает в себя серию коротких видеороликов, дополнительные статьи и практические занятия. Его прохождение занимает около 2 недель. Вы можете получить его бесплатно, но только с ограниченным доступом. Если вы хотите приобрести этот курс и использовать его возможности, вам придется заплатить за него.
- Стоимость: Бесплатно (в рамках ограниченного доступа)
- Личные стили общения
- Коммуникационные платформы
- Вызывающие разговоры
Бесплатный тренинг общения для сотрудников №4 - Групповое общение, работа в команде и лидерство
Укрепите сотрудничество между вашими сотрудниками с помощью курса Элисон Групповое общение, командная работа и лидерство. В этом бесплатном тренинге по коммуникации для сотрудников они получат фундаментальное понимание концепций групповой коммуникации, таких как жизненные циклы группы и решение групповых проблем. Они также узнают, как готовиться к профессиональным совещаниям и проводить их, чтобы создать гладкую коммуникацию и сохранить продуктивность. По мере прохождения курса они получат более полные знания о командной работе и лидерстве, которые являются ключевыми аспектами сотрудничества в коллективе.
Этот курс предлагается бесплатно, но сертификаты можно приобрести. Следует также отметить, что при навигации по сайту появляется реклама, поэтому она может немного отвлекать ваших сотрудников.
- Стоимость: Бесплатно
- Групповое общение
- Работа в команде и лидерство
Бесплатный тренинг общения для сотрудников №5 - Розничные услуги - Общение
Бесплатный тренинг по общению для сотрудников от EdApp предназначен для того, чтобы помочь сотрудникам розничной торговли развить навыки, необходимые для эффективного и позитивного взаимодействия с клиентами. Здесь им будет полезен урок по активному слушанию, который поможет им лучше понять клиентов, используя свои навыки слушания. Затем они узнают о различных стилях постановки вопросов, таких как открытые и закрытые вопросы, чтобы они могли определить наиболее подходящий для конкретных целей взаимодействия. Поскольку роль ваших сотрудников подразумевает постоянное общение и взаимодействие с клиентами, важно, чтобы они умели быть вовлеченными и в то же время стратегическими. Этот курс определенно поможет им в этом, причем совершенно бесплатно!
Они легко доступны в библиотеке курсов EdApp, поэтому вы можете легко импортировать их и поделиться ими со своей командой в кратчайшие сроки. Но если вы хотите добавить конкретные рекомендации, советы и техники вашего магазина, то не стесняйтесь редактировать их перед развертыванием. Инструмент создателя EdApp предоставляет вам 80+ интерактивных шаблонов, поэтому добавлять новые уроки или просто изменять существующие очень просто.
- Стоимость: Бесплатно
- Активное слушание
- Открытые и закрытые вопросы
Бесплатный коммуникационный тренинг для сотрудников #6 - Эффективное общение по электронной почте
Поскольку электронная почта выступает в качестве одного из основных каналов коммуникации на работе, необходимо убедиться, что ваши сотрудники обладают необходимыми навыками общения, чтобы их письма были четкими и лаконичными. Учитывая это, был создан курс EdApp Эффективное общение по электронной почте, в котором рассматриваются различные аспекты, включая важность эффективного общения по электронной почте, особенности электронной почты и советы по оценке получателя электронных писем. Вооружив своих сотрудников базовыми знаниями, они освоят приемы написания эффективного содержания электронных писем, что может укрепить их взаимодействие с коллегами и клиентами.
Разработанные с использованием интерактивных шаблонов EdApp, доступных в инструменте создателя, уроки этого курса сделаны увлекательными. Таким образом, вашим сотрудникам не придется читать длинные и скучные тексты.
- Стоимость: Бесплатно
- Почему, что, когда, кто и как общаются по электронной почте
- Советы по организации и написанию электронных писем
Бесплатный тренинг общения для сотрудников #7 - Улучшение навыков общения
Университет Пенсильвании предлагает этот курс Совершенствование навыков общения на Coursera, чтобы дать вашим сотрудникам стратегии и инструменты для эффективного общения. Во-первых, в этом курсе рассматриваются принципы сотрудничества и конкуренции и способы эффективного использования сравнений для мотивации сотрудников. Чтобы способствовать формированию позитивной атмосферы сотрудничества, курс учит ваших сотрудников тому, как создавать и завоевывать доверие. Здесь также рассматривается тема обмана, где ваши сотрудники узнают, как его распознать и оценить. И наконец, в книге рассматривается эффективное общение, включая его принципы, способы передачи убедительных сообщений и советы по постановке целей.
В этом курсе используется метод видеообучения, а для лучшего понимания учащиеся получают дополнительные материалы для чтения и контрольные вопросы. Для прохождения курса им также потребуется около 10 часов.
- Стоимость: Бесплатно
- Сотрудничество, конкуренция и сравнение
- Доверие
- Обман
- Эффективная коммуникация
Бесплатный коммуникационный тренинг для сотрудников №8 - Деловые коммуникации - основы
Бесплатный тренинг edX по коммуникации для сотрудников призван подсказать им, как правильно передавать сообщения в различных формах, таких как презентации, деловые письма и т.д. Этот курс раскрывает смысл и важность делового общения. Он также охватывает различные принципы коммуникации и коммуникационные модели. Таким образом, ваши сотрудники будут иметь лучшее представление о том, как строить свои сообщения с учетом многих факторов, таких как получатель сообщения и используемая коммуникационная платформа. Другие темы, включенные в этот курс, - техника слушания и различные типы стилей общения. Наконец, в этом курсе рассматривается роль эмоционального интеллекта в общении и способы его изучения.
- Стоимость: Бесплатно
- Принципы коммуникации
- Модель коммуникации
- Стили общения
- Эмоциональный интеллект
Бесплатный тренинг общения для сотрудников #9 - Победа с помощью общения - овладейте навыками общения
Winning with Communication - это еще один бесплатный курс обучения общению от Элисон, который направлен на то, чтобы помочь вашим сотрудникам улучшить то, как они доносят свои мысли на работе. Здесь они изучат различные принципы общения, чтобы получить фундаментальные знания в области общения на работе. Затем они получат более глубокое понимание различных навыков общения, которые им необходимо развивать и практиковать на рабочем месте. Полученные в ходе этого курса знания помогут им выработать более эффективные подходы к общению, которые будут оказывать влияние на людей, а также формировать с ними более тесные взаимоотношения.
- Стоимость: Бесплатно
- Введение в коммуникацию
- Коммуникативные навыки
Бесплатный тренинг общения для сотрудников #10 - Добиться, чтобы ваш голос услышали
Быть хорошим коммуникатором также означает быть напористым, когда это необходимо. Благодаря компании The Spark, они создали этот курс Getting Your Voice Heard в EdApp, чтобы помочь вашим сотрудникам уверенно выражать свои мысли, идеи и убеждения, сохраняя при этом уважение. Здесь они узнают о различных стилях реагирования, а также о различных техниках ассертивности для широкого круга ситуаций. Они также получат представление об основных принципах тренировки ассертивности, таких как модель OOF и модель DESC. Развитие ассертивности - это ключевой навык, который ваши сотрудники могут использовать при проведении презентаций для клиентов или совещаний.
Прежде чем поделиться этим курсом со своими сотрудниками, у вас есть возможность активировать функцию социального обучения EdApp. Это позволит вашим сотрудникам практиковать ассертивность, делясь своими советами и приемами убедительного общения в разделах комментариев.
- Стоимость: Бесплатно
- Стили реагирования
- Как вести себя уверенно
- Секреты OOF и DESC