Gratis communicatietraining voor werknemers
Gratis communicatietraining voor werknemers #1 - Effectieve communicatie
Help uw team met het verbeteren van hun spreekvaardigheid, zowel direct, in het openbaar als virtueel, met de cursus Effectief Communiceren van EdApp. In deze gratis communicatietraining voor werknemers leren zij praktische technieken om hun communicatievaardigheden te verbeteren. Deze cursus bevat een les over spreken in het openbaar, waarin uw werknemers tips krijgen over hoe ze een goede spreker kunnen zijn. Dit onderwerp zal hen helpen hun vertrouwen in het spreken voor een publiek te vergroten, wat een belangrijk aspect kan zijn in de interactie met en het beïnvloeden van uw klanten. Aangezien sommige organisaties beginnen te kiezen voor een externe of hybride opstelling, worden virtuele vergaderingen de norm. Gelukkig zullen uw medewerkers in deze cursus ook een les vinden over hoe ze een boeiende communicator kunnen zijn in een virtuele omgeving. Na afloop van deze cursus kan uw team hun begrip en herinnering controleren met een snelle opfrisquiz.
Met EdApp kunt u eenvoudig uw medewerkers trainen en hun communicatievaardigheden verbeteren in slechts enkele minuten. Dat is niet verwonderlijk, want de lessen in deze cursus zijn kort, maar toch informatief en boeiend.
- Kosten: Gratis
- Communicatieve vaardigheden opfrissen
- In het openbaar spreken
- Virtueel communiceren
Gratis communicatietraining voor werknemers #2 - Communicatie in projectmanagement
Rust uw nieuwe projectmanagers uit met de meest essentiële vaardigheden voor communicatie in projectmanagement of fris de bestaande vaardigheden op met EdApp's Communication in Project Management. Hoewel de cursus specifiek is gemaakt voor projectmanagers, is het nog steeds een goede gratis communicatietraining voor medewerkers die altijd met collega's samenwerken. Deze cursus begint met een uitgebreide inleiding tot communicatie, waarin wordt uitgelegd hoe communicatie werkt en welke factoren daarbij een rol spelen. Vervolgens geeft het uw projectmanagers een handleiding voor effectief schrijven, die kan worden toegepast op het maken van e-mails of presentaties. Vervolgens helpt de cursus hen hun communicatievaardigheden toe te passen op de samenwerking met collega's door middel van lessen over samenwerking en delegatie. Al met al is deze cursus goed om productieve communicatie tijdens het hele projectmanagementproces te waarborgen.
Uw projectmanagers zijn drukke bijen die jongleren met deadlines. Gelukkig hebben ze op hun smartphone gemakkelijk toegang tot deze cursus en kunnen ze hun lessen volgen op het moment dat het hun het beste uitkomt. Dat kan zijn tijdens een kopje koffie in de pauze of in de bus naar het werk!
- Kosten: Gratis
- Inleiding tot de communicatie
- Effectief schrijven
- Samenwerking
- Delegatie
Gratis communicatietraining voor werknemers #3 - Communicatie en interpersoonlijke vaardigheden op het werk
Met FutureLearn's Communication and Interpersonal Skills at Work, zullen uw werknemers in staat zijn om de beste communicatiestijl voor de aard van hun werk te herkennen en te oefenen. Als starter voor deze cursus zullen ze leren hoe ze hun eigen persoonlijke communicatiestijl kunnen identificeren. Daarna verkennen ze de verschillende communicatieplatforms die ze vaak tegenkomen. Zodra uw medewerkers een goed begrip hebben van de basisprincipes, leren ze hoe ze deze kunnen toepassen op de werkplek. Dankzij de inzichten uit deze cursus zullen ze weten hoe ze lelijke situaties kunnen ombuigen naar positieve.
Deze cursus omvat een reeks korte video's, aanvullende artikelen en praktische activiteiten. Het duurt ongeveer 2 weken om te voltooien, die je gratis kunt krijgen, maar alleen met een beperkte toegangsoptie. Je moet ervoor betalen als je deze cursus wilt kopen en de functies ervan wilt gebruiken.
- Kosten: Gratis (binnen de optie beperkte toegang)
- Persoonlijke communicatiestijlen
- Communicatieplatforms
- Uitdagende gesprekken
Gratis communicatietraining voor werknemers #4 - Groepscommunicatie, teamwerk en leiderschap
Versterk de samenwerking tussen uw werknemers met de cursus Groepscommunicatie, teamwerk en leiderschap van Alison. In deze gratis communicatietraining voor werknemers krijgen ze een fundamenteel begrip van groepscommunicatieconcepten zoals groepslevenscycli en het oplossen van groepsproblemen. Ze leren ook hoe ze professionele vergaderingen kunnen voorbereiden en leiden om de communicatie soepel en productief te laten verlopen. Naarmate ze de cursus doorlopen, krijgen ze meer inzicht in teamwerk en leiderschap, belangrijke aspecten van het samenwerken met een team.
Deze cursus wordt gratis aangeboden, maar certificeringen zijn alleen te koop. Een ander punt van aandacht is dat de advertenties worden geactiveerd wanneer u door de site navigeert, dus het kan een beetje afleidend zijn voor uw werknemers.
- Kosten: Gratis
- Groepscommunicatie
- Teamwerk en leiderschap
Gratis communicatietraining voor werknemers #5 - Retail Services - Communicatie
De gratis communicatietraining voor medewerkers van EdApp is ontworpen om retailteams te helpen de vaardigheden te ontwikkelen die ze nodig hebben voor effectieve en positieve interacties met klanten. Hier zullen ze profiteren van de les over actief luisteren om hen te helpen een beter begrip te krijgen van klanten met behulp van hun luistervaardigheden. Vervolgens leren ze over de verschillende vraagstijlen, zoals open en gesloten vragen, zodat ze kunnen bepalen welke het meest geschikt is voor specifieke interactiedoelen. Aangezien de rol van uw medewerkers voortdurende communicatie en interactie met klanten inhoudt, is het belangrijk dat ze weten hoe ze innemend en tegelijkertijd strategisch kunnen zijn. Deze cursus kan hen daar zeker bij helpen, zonder kosten!
Deze zijn direct beschikbaar in de cursusbibliotheek van EdApp, zodat u ze in een handomdraai kunt importeren en delen met uw team. Maar als u specifieke richtlijnen, tips en technieken voor uw winkel wilt toevoegen, dan kunt u die gerust bewerken voordat u ze inzet. De creator tool van EdApp geeft u 80+ interactieve templates, dus nieuwe lessen toevoegen of bestaande aanpassen is eenvoudig.
- Kosten: Gratis
- Actief luisteren
- Open vs. gesloten vragen
Gratis communicatietraining voor werknemers #6 - Effectieve e-mailcommunicatie
Met e-mails als een van de belangrijkste communicatiekanalen op het werk, is het noodzakelijk om ervoor te zorgen dat uw werknemers over de juiste communicatievaardigheden beschikken om hun e-mails duidelijk en beknopt te houden. Met dit in gedachten is de cursus Effectieve e-mailcommunicatie van EdApp gemaakt om de verschillende aspecten ervan te verkennen, waaronder het belang van effectieve e-mailcommunicatie, de kenmerken van e-mail en tips voor het beoordelen van de ontvanger van e-mails. Nadat uw medewerkers zijn uitgerust met de basisbeginselen, leren ze technieken voor het schrijven van effectieve e-mailcontent, die hun interacties met collega's en klanten kunnen versterken.
De lessen in deze cursus zijn ontworpen met behulp van de interactieve sjablonen van EdApp, die beschikbaar zijn in de creator tool. Uw medewerkers hoeven dus geen lange, saaie teksten te lezen.
- Kosten: Gratis
- Waarom, wat, wat, wie en hoe van e-mailcommunicatie
- Tips voor het organiseren en schrijven van e-mails
Gratis communicatietraining voor werknemers #7 - Communicatievaardigheden verbeteren
De University of Pennsylvania biedt deze cursus Improving Communication Skills aan op Coursera om uw werknemers strategieën en hulpmiddelen te geven om effectief te communiceren. Ten eerste verkent deze cursus de principes van samenwerking en concurrentie en manieren om vergelijkingen effectief te gebruiken voor werknemersmotivatie. Om een positieve en coöperatieve omgeving te helpen bevorderen, leert het uw werknemers hoe ze vertrouwen kunnen opbouwen en winnen. Het behandelt ook misleiding, waarbij uw werknemers leren hoe ze die kunnen herkennen en evalueren. Ten slotte wordt ingegaan op effectieve communicatie, waaronder de beginselen ervan, manieren om overtuigende boodschappen over te brengen en tips voor het stellen van doelen.
Deze cursus maakt gebruik van een videoleerbenadering en geeft uw leerlingen extra leesmateriaal en quizzen voor een beter begrip. Ze hebben ook ongeveer 10 uur nodig om de cursus te voltooien.
- Kosten: Gratis
- Samenwerking, concurrentie en vergelijking
- Vertrouwen
- Misleiding
- Effectieve communicatie
Gratis communicatietraining voor werknemers #8 - Bedrijfscommunicatie - De grondbeginselen
De gratis communicatietraining van edX voor werknemers is bedoeld om hen te begeleiden bij het correct overbrengen van boodschappen via verschillende vormen, zoals presentaties, zakelijke brieven, enz. Deze cursus versterkt de betekenis en het belang van zakelijke communicatie. Het behandelt ook de verschillende communicatieprincipes en communicatiemodellen. Zo krijgen uw medewerkers een beter idee van hoe ze hun boodschappen moeten opbouwen, rekening houdend met vele factoren, zoals de ontvanger van de boodschap en het gebruikte communicatieplatform. Andere onderwerpen in deze cursus zijn luistertechnieken en verschillende soorten communicatiestijlen. Ten slotte gaat deze cursus in op de rol van emotionele intelligentie in communicatie en hoe deze te onderzoeken.
- Kosten: Gratis
- Communicatieprincipes
- Communicatiemodel
- Communicatiestijlen
- Emotionele intelligentie
Gratis communicatietraining voor werknemers #9 - Winnen met communicatie - Beheers uw communicatievaardigheden
Winnen met Communicatie is een andere gratis communicatietraining van Alison die zich richt op het helpen van uw werknemers om hun gedachten op het werk beter over te brengen. Hier zullen ze de verschillende principes van communicatie verkennen om fundamentele kennis op te doen over communiceren op het werk. Vervolgens krijgen ze een beter inzicht in de verschillende communicatievaardigheden die ze op het werk moeten ontwikkelen en oefenen. Inzichten uit deze cursus zullen hen helpen betere communicatiebenaderingen vast te stellen die mensen beïnvloeden en ook nauwere relaties met hen aangaan.
- Kosten: Gratis
- Inleiding tot de communicatie
- Communicatieve vaardigheden
Gratis communicatietraining voor werknemers #10 - Uw stem laten horen
Een goede communicator zijn betekent ook assertief zijn wanneer dat nodig is. Dankzij The Spark hebben ze deze cursus Getting Your Voice Heard gemaakt in EdApp om uw medewerkers te helpen hun gedachten, ideeën en overtuigingen zelfverzekerd te uiten, terwijl ze toch respectvol blijven. Hier leren ze over de verschillende antwoordstijlen en verschillende assertieve technieken voor uiteenlopende situaties. Ze krijgen ook inzicht in de kaders voor het oefenen van assertiviteit, zoals het OOF-model en het DESC-model. Het ontwikkelen van assertiviteit is een belangrijke vaardigheid die uw medewerkers kunnen gebruiken bij presentaties aan klanten of het faciliteren van vergaderingen.
Voordat u deze cursus met uw medewerkers deelt, heeft u de mogelijkheid om de Social Learning-functie van EdApp te activeren. Hiermee kunnen uw medewerkers assertiviteit oefenen door hun eigen tips en trucs voor overtuigend communiceren te delen in de commentaarsecties.
- Kosten: Gratis
- Antwoordstijlen
- Hoe zich assertief te gedragen
- Geheimen van OOF en DESC