10 Trainingen in interpersoonlijke vaardigheden
Cursus interpersoonlijke vaardigheden #1 - Effectieve communicatie
In EdApp's Effectieve Communicatie gaat het erom lerenden te helpen zinvolle gesprekken te voeren, of dat nu op afstand of persoonlijk is. Deze cursus is bedoeld om verbale communicatievaardigheden op elk niveau te ontwikkelen. Leerlingen ontdekken hier praktische tips die ze direct kunnen toepassen om hun communicatie- en non-verbale communicatievaardigheden in allerlei situaties te verbeteren. Niet alleen spreken in het openbaar wordt behandeld, maar ook persoonlijke en virtuele communicatie, wat vooral nuttig is in een tijd waarin de meeste mensen op afstand werken. Om te controleren of de kennis wordt vastgehouden en begrepen, is er een interactieve quiz aan het einde van de cursus voor een complete leerervaring.
Deze cursus is slechts een van de honderden die u kunt vinden in de inhoudsbibliotheek van EdApp, gemaakt door deskundige instructieontwerpers en thought leaders. Ze zijn voor iedereen gratis te gebruiken, te bewerken en in te zetten als onderdeel van EdApps missie om leren te democratiseren. Maakt u zich zorgen dat u geen ontwerpexpertise hebt? De ingebouwde ontwerptool is beginnersvriendelijk en beschikt over een eenvoudig sleepmechanisme en een sjabloonbibliotheek. Samen met de Canva-integratie kunt u ervoor zorgen dat uw lessen niet alleen informatief, maar ook esthetisch aantrekkelijk zijn, zodat uw cursisten uw lesmateriaal beter begrijpen.
- Kosten: Gratis
- Toepassingsgebied: Ontwikkeling van communicatievaardigheden, spreken in het openbaar, virtuele communicatie, tips voor effectieve communicatie
Cursus Interpersoonlijke Vaardigheden #2 - Verbetering van uw actieve luistervaardigheid
Communicatie is tweerichtingsverkeer, maar meestal wordt meer nadruk gelegd op praten dan op luisteren. In deze cursus leert u het belang van actief luisteren, samen met verschillende strategieën om actieve luistervaardigheden te ontwikkelen en beter met anderen te communiceren. Deze cursus begint met een definitie van wat actief luisteren is en de voordelen die men kan halen uit het beheersen van deze vaardigheid. Vervolgens worden de verschillende soorten luisteren en signalen besproken en worden de cursisten aan het denken gezet over wat voor soort luisteraar zij zijn. Om het concept van actief luisteren volledig te begrijpen, worden de grondbeginselen van deze vaardigheid uiteengezet door de doelen en resultaten te schetsen, samen met nuttige technieken en voorbeelden.
EdApp gebruikt een microlearning ontwerpmodel zodat leerlingen informatie beter begrijpen en vasthouden. Dit betekent dat relevante concepten in hapklare brokken worden gepresenteerd, zodat de informatie gemakkelijk kan worden opgenomen en opgeslagen in het langetermijngeheugen. Er is zelfs gemeld dat microlearning de overdracht van leren 17% efficiënter maakt, en meer dan 90% van de L&D-professionals verkiest het boven traditionele eLearning-ontwikkeling, terwijl bedrijven die microlearning hebben ingevoerd onmiddellijk een hogere betrokkenheid ervaren.
- Kosten: Gratis
- Toepassingsgebied: Actieve luistertechnieken, soorten luisteren, voordelen van actief luisteren, doelen en resultaten van actief luisteren
Cursus Interpersoonlijke Vaardigheden #3 - Emotionele Intelligentie: Cultiveren van immens menselijke interacties
Coursera heeft samen met de Universiteit van Michigan deze cursus ontwikkeld om vaardigheden in de interpersoonlijke ruimte te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen. De eerste les gaat over zelfbewustzijn en hoe dat immens menselijke interacties kan bevorderen. De tweede les gaat vervolgens in op zelfmanagement en hoe het beheersen van je emoties en gezichtsuitdrukkingen je kan helpen betere beslissingen te nemen. De laatste twee lessen tenslotte gaan over sociaal bewustzijn en sociale versnelling en bespreken hoe je je bewust kunt zijn van de mensen om je heen en hoe je een impact op hen kunt hebben. Deze cursus interpersoonlijke vaardigheden duurt ongeveer 19 uur om te voltooien en heeft flexibele deadlines, wat perfect is voor individuen met hectische schema's.
- Kosten: Gratis
- Toepassingsgebied: Zelfbewustzijn, zelfmanagement, sociaal bewustzijn, sociale versnelling
Training interpersoonlijke vaardigheden #4 - Succesvol onderhandelen: Essentiële strategieën en vaardigheden
edX heeft ook de handen ineengeslagen met de Universiteit van Michigan om deze cursus te creëren die gericht is op het verbeteren van uw onderhandelingsvaardigheden en tone of voice. Het leert lerenden over wat een succesvolle onderhandeling is en de vier stappen om het te bereiken. Om een strategie te formuleren, worden de cursisten vertrouwd gemaakt met de soorten onderhandelingen en de belangrijkste tactieken voor succes. Om het geleerde toe te passen, eindigt de cursus met onderhandelingsoefeningen en strategische planningsactiviteiten.
Deze cursus kan in 7 weken worden afgerond en is gratis te volgen. Als je echter een certificaat van voltooiing en onbeperkte toegang tot de cursus wilt, moet je upgraden en betalen voor die extra functies.
- Kosten: Gratis
- Reikwijdte: Stappen om succesvol te onderhandelen, soorten onderhandelingen, onderhandelingstechnieken, strategieplanning
Interpersoonlijke vaardigheidstraining #5 - Omgaan met bezwaren met Emotionele Intelligentie
Hoewel de meeste mensen de voorkeur geven aan cognitieve intelligentie, is het vermogen om je emoties te beheersen en te begrijpen een belangrijke vaardigheid in de omgang met mensen en kan het van invloed zijn op hoe je met anderen communiceert. In deze 5-delige cursus van EdApp zullen leerlingen zien hoe emotionele intelligentie kan helpen om op een professionele en hoffelijke manier om te gaan met bezwaren. Het onthult hoe actief luisteren en aandacht voor je lichaamstaal je interacties beïnvloeden. Leerlingen zullen ook een les vinden over hoe conflicten op te lossen en constructieve kritiek te ontvangen met de juiste emotionele mindset.
Als mobile-first platform kan een cursus in EdApp onderweg worden gevolgd op elk mobiel apparaat. Nu de meeste mensen tijd doorbrengen op hun smartphone, maakt leren via een mobiel platform training toegankelijker en kosteneffectiever. Het responsieve ontwerp zorgt ervoor dat de lessen foutloos worden weergegeven, ongeacht de schermgrootte. Met dit vertrouwde leveringsmechanisme krijgt u cursisten die daadwerkelijk cursussen willen volgen.
- Kosten: Gratis
- Reikwijdte: Actief luisteren, lichaamstaal, conflicten oplossen, feedback aannemen
Cursus #6 Interpersoonlijke Vaardigheden - Inleiding tot Interpersoonlijke Vaardigheden
Alison's cursus Inleiding tot Interpersoonlijke Vaardigheden is de poort naar vooruitgang in je leven en carrière. Het begint met een inleiding tot interpersoonlijke vaardigheden en de identificatie van de essentiële vaardigheden waaraan je prioriteit moet geven, afhankelijk van je doelen. Het benadrukt ook het belang van goede communicatievaardigheden, zowel verbaal als non-verbaal, zoals lichaamshouding. Omdat jezelf kennen een grote rol speelt in de manier waarop je met anderen omgaat, is er ook een les over het identificeren van je persoonlijke eigenschappen, zoals assertiviteit, en het benutten daarvan om effectief te communiceren. Het duurt 4-5 uur om deze cursus af te ronden.
- Kosten: Gratis
- Reikwijdte: Inleiding tot interpersoonlijke vaardigheden, communicatievaardigheden, persoonlijke eigenschappen
Cursus interpersoonlijke vaardigheden #7 - Hoe een teamspeler te zijn
Een teamspeler zijn maakt teamwerk mogelijk, wat een must is om je doelen te bereiken. Met de cursus How to be a Team player van EdApp krijgen leerlingen een dieper inzicht in de waarde van teamwerk op de werkplek en het belang van communicatie op de werkplek. Het laat zien hoe belangrijk het is voor leiders om het perspectief van elk lid te kennen en hen te helpen wanneer dat nodig is. Leerlingen leren hier ook over het stellen van duidelijke doelen en verwachtingen, en zorgen dat iedereen weet wat hij moet doen. Deze cursus behandelt ook het belang van openheid en eerlijkheid, samen met het kunnen uiten van zorgen voor verbetering en feedback. Omdat conflicten kunnen ontstaan door verschillende achtergronden en meningen, leren cursisten ook hoe ze constructief kunnen omgaan met meningsverschillen.
EdApp maakt de leerervaring interactief en leuk voor leerlingen door middel van gamification. Het gebruikt spelelementen zoals drag-and-drop, sequencing, matching en nog veel meer. Het is een effectieve manier om het gebrek aan motivatie en verveling bij het leren van werkgerelateerde informatie tegen te gaan.
- Kosten: Gratis
- Reikwijdte: Het perspectief van uw team begrijpen, zorgen uitspreken, conflicten oplossen.
Training interpersoonlijke vaardigheden #8 - Bouw vertrouwen op en vergroot uw zelfvertrouwen
In de training interpersoonlijke vaardigheden van FutureLearn kunnen cursisten de kernvaardigheden ontdekken die nodig zijn om positieve interpersoonlijke interacties op te bouwen en over te brengen. De lessen in deze cursus zijn gebaseerd op ervaringen van lerenden, zodat ze zelfvertrouwen kunnen ontwikkelen vanuit hun eigen perspectief. Ze leren ook strategieën om sterke interpersoonlijke connecties te ontwikkelen met behulp van de Savoir-Relier-methode van de bekende auteur, academicus en taalkundige Valérie Gauthier. De onderwerpen die in deze cursus aan bod komen zijn onder andere het creëren van echte dialogen, het oefenen van effectieve communicatie en het vertrouwen in jezelf en anderen. Met 2 uur wekelijkse studie kan deze zelfstudiecursus in 4 weken worden afgerond.
- Kosten: Gratis voor 7 dagen
- Toepassingsgebied: Uitgangspunten van echte dialogen, effectieve communicatie, interpersoonlijke verbindingen
Training interpersoonlijke vaardigheden #9 - Ontwikkeling van interpersoonlijke communicatievaardigheden voor het werk
Deze cursus van 13 lessen van Study.com is ideaal voor wie effectief wil communiceren in verschillende werkscenario's. Het eerste hoofdstuk bespreekt de soorten communicatie en waarom het belangrijk is deze te kennen. Het leert ook hoe je conflicten op de werkplek kunt beheersen en biedt zelfs een oefenscenario voor praktische toepassing. Het tweede hoofdstuk gaat vervolgens in op de elementen van effectieve communicatie op de werkplek en hoe zelfbewustzijn een grote factor is om dit mogelijk te maken.
Deze cursus bestaat uit boeiende video's van 5 minuten om verschillende concepten uit te leggen. Leerlingen kunnen na afloop een certificaat verdienen als bewijs dat ze de cursus hebben gevolgd. Maar om toegang te krijgen tot deze en vele andere cursussen op hun site, moet je je aanmelden voor een betaald lidmaatschap.
- Kosten: Begint bij US $59.99
- Reikwijdte: Soorten communicatie, conflictoplossing, elementen van effectieve communicatie, zelfbewustzijn
Cursus #10 Interpersoonlijke Vaardigheden - Werken met empathie
Het hebben van een cultuur van empathie op de werkplek laat zien hoe uw organisatie elk individu waardeert. Met de cursus Operating with Empathy van EdApp zullen leiders in staat zijn om te waarderen wat empathie doet voor hun teams en hun communicatieproces en hoe ze een empathische mindset kunnen hebben. Het biedt verschillende technieken om ervoor te zorgen dat u leidt met empathie, zoals het gebruik van effectieve gespreksstrategieën en het creëren van mogelijkheden voor empathie om empathieopbouw binnen het team aan te moedigen.
Om ervoor te zorgen dat uw teams niet vergeten hun training te volgen, heeft EdApp een functie voor pushmeldingen om de aandacht van cursisten te trekken, die u kunt aanpassen aan uw eigen berichtgeving. Herinner lerenden aan komende vervaldata, nieuwe trainingen en interne mededelingen. Omdat EdApp op alle apparaten werkt, kunnen ze gemakkelijk inspringen en hun training altijd en overal voltooien.
- Kosten: Gratis
- Toepassingsgebied: Cultuur van empathie, technieken om empathie op te bouwen, gespreksstrategieën