10 対人関係能力トレーニングコース
対人関係能力養成講座 第1回「効果的なコミュニケーションの取り方
EdAppのEffective Communicationは、学習者が遠隔でも対面でも有意義な会話ができるようにするためのものです。このコースは、あらゆるレベルの言語コミュニケーションスキルを向上させることを目的としています。学習者は、あらゆる場面でのコミュニケーションやノンバーバルコミュニケーションスキルを向上させるために、すぐに実践できるヒントを発見することができます。人前で話すだけでなく、個人的なコミュニケーションやバーチャルなコミュニケーションも扱いますので、多くの人が遠隔で仕事をしている現在、特に役立つ内容です。コースの最後には、知識の定着と理解度をチェックするためのインタラクティブなクイズが用意されており、完全な学習体験ができます。
このコースは、EdAppのコンテンツライブラリにある数百のコースのうちの1つです。EdAppのミッションである「学習の民主化」の一環として、誰でも無料で利用、編集、展開することができます。デザインの専門知識がなくても大丈夫？ビルトインのオーサリングツールは初心者にも優しく、シンプルなドラッグ＆ドロップの仕組みとテンプレートライブラリーを備えています。また、Canvaとの連携により、情報量が多いだけでなく、見た目の美しさでも学習者の興味を引くようなレッスンを実現できます。
- 費用無料
- スコープコミュニケーションスキルの向上、人前でのスピーチ、バーチャルコミュニケーション、効果的なコミュニケーションのためのヒント
対人関係能力養成講座 第2回「アクティブリスニングのスキルアップを目指す
コミュニケーションは双方向のものですが、通常、話すことに重点が置かれ、聞くことには重点が置かれていません。このコースでは、アクティブリスニングの重要性と、アクティブリスニングのスキルを向上させ、他者とより良いコミュニケーションを取るための様々な戦略を学びます。このコースではまず、アクティブリスニングとは何か、そしてこのスキルを習得することで得られる利点について定義します。そして、様々なタイプのリスニングとキューについて議論し、学習者に自分がどのようなリスナーであるかを考えさせます。アクティブリスニングのコンセプトを完全に把握するために、このスキルの基本を、役立つテクニックや例とともに、ゴールと結果を概説しています。
EdAppは、学習者がよりよく理解し、情報を保持できるように、マイクロラーニングデザインモデルを採用しています。 これは、関連する重要な概念を一口サイズにまとめて提示することで、情報が容易に吸収され、長期記憶に保存されることを意味します。実際、マイクロラーニングは学習の伝達効率を17%向上させ、90%以上のL&D専門家が従来のeラーニング開発よりもマイクロラーニングを好むと報告されており、マイクロラーニングを導入した企業はすぐに高いエンゲージメント率を経験したと言われています。
- 費用無料
- 範囲アクティブリスニングのテクニック、リスニングの種類、アクティブリスニングの効果、アクティブリスニングの目標と成果
対人関係能力養成講座第3回「エモーショナル・インテリジェンス」。人間味あふれる交流を育む
Courseraはミシガン大学と共同で、対人関係におけるスキルを高め、次のレベルへと引き上げるためにこのコースを開発しました。最初のレッスンでは、自己認識と、それがいかに人間的な交流を深めることができるかについて話します。次に、自己管理について、そして自分の感情や表情を活用することで、より良い意思決定ができるようになることについて、掘り下げていきます。最後に、最後の2つのレッスンは、社会的認識と社会的加速について話し、どのように周囲の人々を意識し、彼らに影響を与えることができるかを議論します。この対人関係スキルのトレーニングコースは、約19時間で終了し、締め切りはフレキシブルなので、多忙なスケジュールの方にも最適です。
- 費用無料
- 範囲自己認識、自己管理、社会認識、社会的促進
対人関係能力養成講座第4回「成功する交渉術。重要な戦略とスキル
edXはまた、ミシガン大学と提携して、交渉術と口調の向上を目的としたこのコースを作成しました。このコースでは、成功する交渉とは何か、それを達成するための4つのステップについて学習者が学びます。交渉の種類と成功のための重要な戦術を紹介し、戦略を立てます。学習したことを実践するために、コースの最後には交渉の練習と戦略立案のアクティビティがあります。
この自習コースは7週間で修了でき、無料で聴講することができます。ただし、修了証書を取得したい場合や、コースに無制限にアクセスしたい場合は、アップグレードしてそれらの追加機能を購入する必要があります。
- 費用無料
- 範囲交渉成功へのステップ、交渉の種類、交渉術、戦略立案
対人関係能力養成講座 第5回「感情的知性で異論に対処する
多くの人は認知知能を好みますが、自分の感情を管理し理解する能力を持つことは、人と接する際に重要なスキルであり、他人とのコミュニケーションの取り方に影響を与えることができます。この5つのパートからなるEdAppのコースでは、プロフェッショナルで礼儀正しい方法で反論を処理する際に、感情的な知性がどのように役立つかを学習します。このコースでは、アクティブリスニングとボディランゲージに注意を払うことが、どのようにあなたのコミュニケーションに影響を与えるかを明らかにします。また、学習者は、正しい感情的な考え方で対立を解決し、建設的な批判を受ける方法についてのレッスンも受けられます。
モバイルファーストのプラットフォームであるEdAppでは、外出先からあらゆるモバイルデバイスで受講することができます。多くの人がスマートフォンを使っている今、モバイルプラットフォームでの学習は、より身近で費用対効果の高いものになります。また、レスポンシブデザインを採用しているため、画面サイズに関係なくレッスンが表示されます。このような身近な配信メカニズムにより、実際にコースを受講したいと思う学習者を獲得することができます。
- 費用無料
- スコープアクティブリスニング、ボディランゲージ、コンフリクトの解消、フィードバックの受け方
対人関係能力養成講座第6回「対人関係能力入門編
アリソンの「対人関係スキル入門」コースは、人生とキャリアを切り開くための入り口です。このコースでは、対人関係スキルの紹介から始まり、あなたの目標に応じて優先すべき必須スキルを特定します。また、言葉だけでなく、姿勢など言葉以外のコミュニケーションスキルの重要性も強調します。また、自分自身を知ることは、他者との関わり方に大きな影響を与えるため、アサーティブネスなど自分の特性を見極め、効果的なコミュニケーションに活かすためのレッスンもあります。このコースは4〜5時間で終了します。
- 費用無料
- 範囲対人関係能力、コミュニケーション能力、個人の属性について紹介する。
対人関係能力養成講座 第7回「チームプレーの心得
チームプレーヤーになることは、目標を達成するために必要なチームワークを可能にします。EdAppのHow to be a Team playerコースでは、学習者は職場におけるチームワークの価値と、職場でのコミュニケーションの重要性について深く理解することができます。リーダーがメンバーそれぞれの視点を知り、必要な時に手助けすることがいかに重要であるかを示しています。また、明確な目標と期待を設定し、全員が自分のすべきことを認識できるようにすることについても学びます。このコースでは、オープンで正直であること、改善やフィードバックのために懸念を表明することの重要性にも取り組みます。また、異なる背景や意見によって対立が生じることもあるため、建設的に意見の相違を管理する方法についても学びます。
EdAppは、ゲーミフィケーションによって学習者にインタラクティブで楽しい学習体験を提供します。ドラッグ＆ドロップ、シーケンシング、マッチングなど、ゲーム的な要素を用いています。仕事に関する情報を学習する際のモチベーションの低下や退屈に対抗する効果的な方法です。
- 費用無料
- スコープチームの視点を理解する、懸念を表明する、対立を解決する
対人関係力養成講座 第8回「信頼関係を築き、自分に自信を持とう
FutureLearnの対人関係スキルトレーニングコースでは、学習者はポジティブな対人関係を築き、それを伝えるために必要なコア能力を発見することができます。このコースのレッスンは、学習者の経験に基づくもので、学習者自身の視点から自信を深めることができます。また、著名な作家、学者、言語学者であるValérie GauthierによるSavoir-Relierメソッドを用いて、強い対人関係を築くための戦略も学びます。このコースでは、真の対話の創造、効果的なコミュニケーションの実践、自分自身と他人を信頼することなどのトピックを取り上げます。毎週2時間の学習で、4週間で完結するセルフガイドのコースです。
- 費用7日間無料
- 範囲真の対話の前提、効果的なコミュニケーション、人と人とのつながり
対人関係力養成講座 第9回「仕事に役立つ対人コミュニケーション力を身につける
Study.comによるこの13レッスンのコースは、さまざまな仕事の場面で効果的にコミュニケーションを図りたいと考えている方に最適です。最初の章では、コミュニケーションの種類と、それを知ることがなぜ重要なのかを説明します。また、職場での対立を管理する方法を学び、実践的な応用のための練習シナリオも用意されています。第2章では、職場での効果的なコミュニケーションの要素と、それを可能にする大きな要因である自己認識について述べています。
このコースは、さまざまなコンセプトを説明する5分間の魅力的なビデオで構成されています。学習者は、コースを受講した証として、修了証書を取得することができます。ただし、このコースや他の多くのコースにアクセスするには、有料会員に登録する必要があります。
- 価格：US59.99ドルから
- 対象範囲コミュニケーションの種類、紛争解決、効果的なコミュニケーションの要素、自己認識
対人能力養成講座第10回「共感して動くこと
職場で共感の文化を持つことは、組織が一人ひとりをいかに大切にしているかを示すものです。EdAppのOperating with Empathyコースでは、リーダーは共感がチームやコミュニケーション・プロセスに対して何をもたらすのか、そしてどのように共感的な考え方を持てばよいのかを理解することができます。効果的な会話戦略の使用や、チーム内の共感構築を促すための共感の機会作りなど、共感をもって確実にリードするためのさまざまなテクニックを提供します。
EdAppには、学習者の注意を引くためのプッシュ通知機能があり、独自のメッセージにカスタマイズすることができます。受講期限や新しいトレーニング、社内での連絡事項などを学習者にお知らせします。EdAppはあらゆるデバイスで動作するため、学習者はいつでもどこでも簡単にトレーニングに参加できます。
- 費用無料
- 範囲共感の文化、共感形成のテクニック、会話のストラテジー