認定証付きの無料共感トレーニングコース10選
無料エンパシー・トレーニングコース#1 -共感して操作すること
Operating with Empathyは、組織がよりよい職場文化を築くためにEdAppが設計した無料の共感トレーニングコースです。まず、あなたとあなたのチームが、お互いを大切にし、理解する方法を学びます。すべてのレッスンを通して、職場における共感の重要性、チーム内の対人関係の育成、そして共感をもってリードすることについて、より良い考えを持つことができます。
このコースは、無料で利用できる以外に、EdAppのクラウドベースのコース作成ソフトウェアによって、完全にカスタマイズすることができます。この機能により、独自のコンテンツやブランディング要素を簡単に追加することができます。もし、オーサリングツールの使い方でお困りの場合は、ライブサポートサービスをご利用ください。
- 費用無料
- 共感と企業文化
- 共感をもって導く
- チームの共感を育む
無料エンパシー・トレーニングコース#2「共感の力
EdAppのThe Power of Empathyコースは、トーン、言葉、ボディランゲージなど、コミュニケーションのさまざまな側面に焦点をあてた総合的なトレーニングプログラムです。また、好奇心の育成、共通点の発見、偏見や先入観への挑戦、他人の話に耳を傾けるなど、共感できる人の習慣についても掘り下げています。最後のレッスンでは、共感と同情の違いについて短いビデオで紹介します。
このコースはEdAppのコースライブラリから直接インポートして、チームのトレーニング要件に合わせて内容を編集することができます。この無料の共感トレーニングコースの最大の利点の1つは、そのアクセスのしやすさです。社員はデスクトップやモバイルデバイスを使って、いつでもどこでもレッスンを受けることができます。
- 費用無料
- コミュニケーションの構成要素
- 共感力の高い人の習慣
- エンパシーとシンパシーの違い
無料エンパシー・トレーニングコース#3 - 仕事における共感とエモーショナル・インテリジェンス
edXで提供されているバークレー校の「Empathy and Emotional Intelligence at Work」コースでは、研究第一のアプローチで感情的知性を深く掘り下げていきます。生物学と心理学の両方の観点から、感情的知性の根本的な原因を浮き彫りにしています。
この無料の共感トレーニングコースでは、従業員が共感力と全体的な感情的知性を強化するために使える、いくつかの研究ベースの戦略についても概要を説明します。最後に、社会的知性でリードするための様々な方法について学びます。この自己学習コースは英語とスペイン語で提供されており、edXのeラーニングプラットフォームからすぐにアクセスすることができます。
- 費用無料
- 共感の心理学的・生物学的ルーツ
- 共感力を強化するための研究に基づく戦略
- ソーシャルインテリジェンスでリードする
無料共感トレーニング講座第4回「職場のエモーショナルインテリジェンス（製造業向け）
このリストにあるもう一つの無料の共感トレーニングコースは、EdAppのEmotional Intelligence at Work (for Manufacturing)です。このコースでは、まず製造業の従業員に、感情的知性、その個人的領域、社会的領域について包括的に紹介します。職場の反対や課題にプロとして対処するためには、感情的な知性を発達させる必要があることを学びます。このコースでは、議論されたトピックを全員が確実に理解できるように、最後にレッスンの復習が含まれています。
このコースの各レッスンでは、マイクロラーニングのデザインモデルを使用しています。これは、長くて複雑なトピックを、より小さく消化しやすい情報の塊に分解するものです。これにより、学習者が新しい知識に圧倒されるのを防ぎ、学習内容をよりよく理解できるようになります。さらに、マイクロラーニングはコースの完了を早め、従業員が自分のトレーニングスケジュールを管理する時間を増やすことができます。
- 費用無料
- エモーショナルインテリジェンスの概要
- 感情知能の個人領域
- 感情知能の社会的領域
無料共感トレーニング講座 第5回「チームプレーヤーになる方法
共感力と感情知能は、チーム内で高いパフォーマンスと生産性を維持するために、チームメンバーが体現しなければならない重要な特性です。効果的なチームワークは、チームのメンバーがお互いをよく理解しているときに自然に生まれます。EdAppの無料共感トレーニングコース「How to Be a Team Player」を受講することで、社員はチーム内の壁を破る方法、懸念を表明する方法、チームメンバーの立場に立つ方法を学ぶことができます。
このコースでは、チームワーク、紛争解決、コミュニケーション、チームパースペクティブなどのレッスンも提供します。EdAppはモバイルにも対応しており、いつでもどこでもこのトレーニングを受けることができます。
- 費用無料
- チームの視点を理解する
- 悩みを打ち明ける
- チームとしてのコンフリクトの管理
無料エンパシー・トレーニング講座第6回「共感して伝えること
eラーニング・フォー・ヘルスケアの「共感するコミュニケーション」コースは、終末期ケアにおける課題に対処するために必要なコミュニケーションスキルについて語る5つのレッスンで構成されています。また、傾聴、ボディランゲージ、コミュニケーションのニーズに対する適切な評価と対応などのトピックも扱っています。
このコースは、医療従事者や高齢者介護施設での介護者としての複雑さと責任をよりよく理解するための、チームにとって良いクラッシュコースです。このコースは完全にオンラインで受講でき、各セッションは平均して20～30分で完了します。また、最後に実践的なアプリケーションを用意していますので、学習者がレッスンの内容を理解したかどうかを確認することができます。
- 費用無料
- 終末期医療におけるコミュニケーションスキルの活用
- リスニングを生かす
- ボディランゲージ
- 終末期医療における課題
- コミュニケーションニーズの把握と対応
無料共感トレーニングコース#7 - 職場での思いやり：共感とつながりを育み、自分の役割の中で幸福度を向上させる。
コーンウォール・カレッジは、意欲的な労働者が人間関係のスキルを磨き、心身の健康全般を増進できるよう、「職場における思いやり」コースを開発しました。わずか数回のレッスンで、職場で共感を得る方法を学び、セルフケアへの意識を高め、健康を増進するための包括的な方法を探ります。
トレーニングプログラムを通じて、プロのカウンセラーから学び、ペアや小グループで体験的に活動する機会を得ます。また、他の学習者とともに、話を聞いてもらったり、理解してもらったりした個人的な経験について、対面でのディスカッションを行います。これらのセッションを通じて、コミュニケーションの障害を克服するための戦略を明らかにすることができます。
- 費用無料
- 職場における共感的なあり方
- セルフケアへの意識
- 健康増進のためのホリスティックな方法
無料共感トレーニング講座 第8回「共感的傾聴の技術
コミュニケーションは双方向のものですが、通常、聞くことよりも話すことの方が優先されます。この無料の共感トレーニングコースでは、共感的傾聴の価値と、共感的傾聴とコミュニケーションスキルを向上させるためのいくつかのテクニックについて説明します。まず、共感的傾聴と、このスキルを習得することの利点について紹介します。そして、対人関係や、共感を阻むいくつかの例について話します。
このコースでは、共感的傾聴の目的、有用な戦略や事例を説明することで、共感的傾聴の技術をよりよく理解できるようになります。
- 費用無料
- 共感的傾聴入門
- 他の人と一緒にいること
- 共感を得るための障壁
無料共感トレーニング講座 第9回「臨床的共感を育む
医療従事者の責任のひとつは、患者さんの病状に関する悪い知らせをどのように伝えるかということです。その知らせが重病であろうと、死に関するものであろうと、最大限の共感と思いやりをもって伝えなければなりません。FutureLearnのDeveloping Clinical Empathyは、意欲的な医療従事者に、患者やその家族に悪い知らせを共感的かつ効果的に伝える方法について、役立つ洞察を提供します。
他のトレーニングや学習リソースと比較して、この無料の共感トレーニングコースでは、意欲的な医療従事者が、医療問題に対する患者の認識を変えるのに役立つ解決策を考えることができます。最後に、悪い知らせを伝える際に最もよくある間違いを回避する方法を学びます。
- 費用期間限定無料
- 共感とは？
- 医療における「共感」の重要性
- 共感できる機会と対応
- 共感を示すことの難しさ
- レジリエンスの構築
無料共感トレーニングコース#10 - ダイバーシティ＆インクルージョン
EdAppの多様性と包括性コースは、多様性と包括性、無意識の偏見、包括的な職場の作り方など、共感トレーニングの基本概念を扱っています。この無料の共感トレーニングコースを利用することで、社員は包括的な言葉への理解を深め、より効果的で共感的なコミュニケーションの方法を学ぶことができます。これにより、社員がチーム内の誰かを不快にさせるリスクを回避することができます。また、この研修では、多様な人材がいることで、互いに協力し、学び合うことのできるダイナミックなチームを作ることができるという利点も紹介されています。
EdAppに搭載されたAI翻訳機能は、Googleの強力な翻訳ツールを活用することで、翻訳者に依頼することなく、従業員の好みの言語で簡単にコースを提供することができます。
- 費用無料
- ダイバーシティ＆インクルージョン入門
- 無意識の偏見
- インクルーシブな組織づくり
- インクルーシブ・ランゲージ