従業員向け無料コミュニケーション研修
従業員のための無料コミュニケーション研修 #1 - 効果的なコミュニケーション
EdAppのEffective Communicationコースは、直接、公の場、またはバーチャルに関わらず、チームのスピーチスキルを向上させるのに役立ちます。この無料のコミュニケーショントレーニングでは、従業員はコミュニケーションスキルを向上させるための実践的なテクニックを学ぶことができます。このコースには、人前で話すためのレッスンが含まれており、上手に話すためのヒントを得ることができます。このトピックは、顧客と対話し、影響を与える上で重要な鍵となる、聴衆に向かって話すことへの自信を高めるのに役立ちます。リモート環境やハイブリッド環境を採用する組織も出てきており、バーチャルミーティングが主流になりつつあります。このコースでは、バーチャル環境で魅力的なコミュニケーターになるためのレッスンを提供します。このコースを終了した後、あなたのチームは簡単な復習クイズで理解と記憶を確認することができます。
EdAppを使えば、たった数分で簡単に従業員を教育し、コミュニケーション能力を向上させることができます。このコースのレッスンは短いですが、それでも情報量が多く、魅力的なので、それは当然です。
- 費用無料
- コミュニケーションスキルの見直し
- 公の場で発言する
- バーチャルコミュニケーション
社員のための無料コミュニケーション研修 第2回「プロジェクトマネジメントにおけるコミュニケーション
EdAppのプロジェクトマネジメントコミュニケーションは、新任のプロジェクトマネージャーにプロジェクトマネジメントのコミュニケーションに最も必要なスキルを提供し、既存のプロジェクトマネージャーをリフレッシュさせます。このコースは、プロジェクトマネージャー向けに作られたものですが、常に同僚と共同作業をしている社員にとっては、無料のコミュニケーショントレーニングとして有効です。このコースは、コミュニケーションの仕組みとそれに関わる要素を説明する、コミュニケーションについての包括的な導入から始まります。次に、メールやプレゼンテーションの作成に応用できる効果的なライティングのガイドをプロジェクト・マネジャーに提供します。さらに、コラボレーションとデリゲーションに関するレッスンにより、コミュニケーションスキルを同僚との仕事に応用できるようにします。全体として、このコースは、プロジェクトマネジメントのプロセス全体を通して、生産的なコミュニケーションを確保するのに適しています。
プロジェクトマネージャーは、納期を守るために多忙な日々を送っています。このコースは、スマートフォンで簡単にアクセスでき、都合のよい時間にレッスンを受けることができます。休憩時間にコーヒーを飲みながら、あるいは通勤バスに揺られながら。
- 費用無料
- コミュニケーション入門
- 効果的なライティング
- コラボレーション
- デレゲーション
社員のための無料コミュニケーション研修 第3回「職場でのコミュニケーションと対人スキル
FutureLearnのCommunication and Interpersonal Skills at Workで、従業員は仕事の性質に最適なコミュニケーションスタイルを認識し、実践することができるようになります。このコースでは、まず、自分自身のコミュニケーションスタイルを確認する方法を学びます。次に、一般的に遭遇するさまざまなコミュニケーション・プラットフォームについて学びます。基本的なことを理解した上で、それを職場でどのように活用するかを学びます。このコースで得た知見により、社員は醜い状況をポジティブなものに変える方法を知ることができます。
このコースには、一連の短いビデオ、追加記事、実践的なアクティビティが含まれています。約2週間で完了します。無料で入手できますが、アクセス制限のあるオプションのみとなります。このコースを購入し、その機能を利用したい場合は、料金を支払う必要があります。
- 費用無料（限定公開オプションの範囲内）
- パーソナルコミュニケーションスタイル
- コミュニケーション・プラットフォーム
- チャレンジングな会話
社員のための無料コミュニケーション研修 第4回「グループコミュニケーションとチームワーク、そしてリーダーシップ
アリソンの「グループコミュニケーション、チームワーク、リーダーシップ」コースで、社員同士のコラボレーションを強化しましょう。この無料のコミュニケーション・トレーニングでは、グループのライフサイクルやグループの問題解決など、グループ・コミュニケーションのコンセプトの基本を理解することができます。また、円滑なコミュニケーションと生産性の高い会議を実現するための準備や会議の進め方についても学びます。さらに、チームワークやリーダーシップなど、チームで協働する上で重要な要素についても、より包括的な知識を身につけることができます。
このコースは無料で提供されていますが、認定証は購入のみとなっています。また、サイト内を移動する際に広告が表示されるため、従業員にとっては少し気が散ってしまうという点も注意点です。
- 費用無料
- グループコミュニケーション
- チームワークとリーダーシップ
社員向け無料コミュニケーション研修 第5回 - リテールサービス - コミュニケーション
EdAppの従業員向け無料コミュニケーショントレーニングは、小売業のチームが顧客と効果的かつ積極的に交流するために必要なスキルを身につけることができるよう設計されています。ここでは、アクティブリスニングのレッスンで、リスニングスキルを使って顧客についてより深く理解することができます。また、オープンクエスチョンやクローズドクエスチョンなど、さまざまな質問スタイルについて学び、特定の対話の目的に最も適した質問スタイルを決定できるようにします。従業員の役割として、顧客と常にコミュニケーションを取り、対話することが重要であるため、魅力的であると同時に戦略的である方法を知っていることが重要です。このコースは、そのために役立つこと間違いなしです。
これはEdAppのコースライブラリですぐに利用できますので、簡単にインポートしてチームで共有することができます。しかし、お店独自のガイドラインやヒント、テクニックを追加したい場合は、展開する前に自由に編集してください。EdAppのクリエイターツールには80以上のインタラクティブなテンプレートが用意されているので、新しいレッスンを追加したり、既存のレッスンをカスタマイズするのも簡単です。
- 費用無料
- アクティブリスニング
- オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン
社員向け無料コミュニケーション研修 第6回「効果的なメールコミュニケーションとは？
メールは仕事上の主要なコミュニケーション手段の1つとして機能しているため、従業員がメールを明確かつ簡潔に保つための正しいコミュニケーションスキルを身につけることが必要です。このような背景から、EdAppのEメールコミュニケーションコースは、効果的なメールコミュニケーションの重要性、メールの特徴、メールの受け手を評価するヒントなど、さまざまな側面を掘り下げていくために作られました。基本的な知識を身につけた後、効果的なEメールの書き方を学ぶことで、同僚や顧客との交流を深めることができます。
EdAppのクリエータツールで利用できるインタラクティブなテンプレートを使ってデザインされているため、このコースのレッスンは魅力的なものとなっています。そのため、社員は長くて退屈なテキストを読む必要がありません。
- 費用無料
- メールコミュニケーションの「なぜ」「なにを」「いつ」「だれが」「どのように」？
- メールの整理と書き方のコツ
社員のための無料コミュニケーション研修 第7回「コミュニケーション力を向上させるために
ペンシルバニア大学では、社員に効果的なコミュニケーションをとるための戦略とツールを提供するために、このImproving Communication SkillsのコースをCourseraで提供しています。まず、このコースでは、協力と競争の原理と、従業員のモチベーションを高めるために比較を効果的に利用する方法を探ります。また、前向きで協力的な環境を醸成するために、従業員が信頼を築き、獲得する方法を学びます。また、「ごまかし」についても取り上げ、その見分け方と評価方法を学びます。最後に、効果的なコミュニケーションについて、その原則、説得力のあるメッセージの伝え方、目標設定のヒントなどを解説しています。
このコースはビデオ学習方式を採用し、理解を深めるために追加の読み物やクイズを提供します。また、修了には10時間程度が必要です。
- 費用無料
- 協力・競争・比較
- 信頼
- 欺瞞
- 効果的なコミュニケーション
社員向け無料コミュニケーション研修 第8回「ビジネスコミュニケーションの基礎知識
edXの社員向け無料コミュニケーション研修は、プレゼンテーションやビジネスレターなど、様々な形式を通してメッセージを適切に伝える方法を指導することを目的としています。このコースは、ビジネスコミュニケーションの意味と重要性を強化します。また、さまざまなコミュニケーションの原則やコミュニケーション・モデルについても学びます。これにより、従業員は、メッセージの受信者や使用されているコミュニケーションプラットフォームなどの多くの要因を考慮しながら、メッセージを構築する方法についてより良いアイデアを得ることができます。このコースでは、リスニングのテクニックやさまざまなタイプのコミュニケーションスタイルも取り上げます。最後に、コミュニケーションにおける感情知能の役割とその検証方法について探求します。
- 費用無料
- コミュニケーション原則
- コミュニケーションモデル
- コミュニケーションスタイル
- エモーショナル・インテリジェンス
社員のための無料コミュニケーション研修 第9回「コミュニケーションで勝つ！コミュニケーション力を身につけよう
Winning with Communicationは、アリソンによるもう一つの無料コミュニケーション・トレーニング・コースで、従業員が職場で自分の考えを伝える方法を改善することに焦点をあてています。このコースでは、コミュニケーションのさまざまな原則を学び、職場でのコミュニケーションに関する基本的な知識を身につけます。そして、職場で実践すべきさまざまなコミュニケーションスキルについて理解を深めていきます。このコースで得た洞察は、人々に影響を与えるより良いコミュニケーションアプローチを確立し、人々とのより親密な関係を築くのに役立ちます。
- 費用無料
- コミュニケーション入門
- コミュニケーション能力
社員のための無料コミュニケーション研修 第10回「自分の声を聞いてもらう
良いコミュニケーターであるためには、適切なときに自己主張をすることも必要です。The Sparkは、従業員が自分の考えやアイデア、信念を自信を持って表現し、かつ敬意を払えるように、EdAppの「Getting Your Voice Heard」コースを作成しました。このコースでは、様々な対応スタイルと、様々な状況に対応するアサーティブなテクニックを学びます。また、アサーティブネスを実践するためのフレームワーク（OOFモデル、DESCモデルなど）についても理解を深めます。アサーティブネスを身につけることは、クライアントへのプレゼンや会議の進行などでも活用できる重要なスキルです。
このコースを社員に提供する前に、EdAppのソーシャルラーニング機能を有効にするオプションがあります。これにより、社員はコメント欄で説得力のあるコミュニケーションのコツを共有することで、アサーティブネスを実践することができます。
- 費用無料
- レスポンススタイル
- アサーティブな振る舞いをするには
- OOFとDESCの秘密