10 Corsi di formazione sulla gestione delle folle
Corso di formazione sulla gestione delle folle #1 - Gestione delle folle
Crowd Management by EdApp è un corso di formazione sulla gestione delle folle che aiuta a gestire grandi eventi, come vendite o presentazioni di prodotti, e a garantire la sicurezza di tutti nella sede. Il corso inizia sottolineando l'importanza della preparazione dell'evento attraverso un sistema, ad esempio assicurandosi che i punti di ingresso e di uscita siano ben delimitati e che la polizia e i vigili del fuoco siano informati dell'evento. Anticipare il numero di persone può essere difficile, ma è anche necessario avere personale aggiuntivo in turno, compreso il personale di sicurezza. Il programma prevede anche una lezione su come comportarsi durante l'evento, ad esempio rafforzando le linee guida e mantenendo aperte le linee di comunicazione tra i dipendenti e i clienti. Poiché in occasione di grandi eventi possono verificarsi emergenze o incidenti, è prevista anche una lezione su come gestirli, formando il personale al primo soccorso di base e sapendo dove sono collocati i kit di pronto soccorso.
A causa della natura del lavoro, non tutti i negozi al dettaglio hanno il lusso di riunire i dipendenti in un'aula per un programma di formazione seduti. EdApp è quindi il compagno perfetto per la formazione, poiché il corso può essere seguito in qualsiasi momento e ovunque, sia su computer che su dispositivi mobili. Questo corso è completamente modificabile, in modo da poterlo personalizzare e includere il marchio e i dettagli specifici del vostro evento e della vostra organizzazione.
- Costo: Gratuito
- Pianificazione e riparazione di eventi
- Linee guida per la durata dell'evento
- Gestione delle emergenze e degli incidenti
Corso di formazione sulla gestione delle folle #2 - Gestione e controllo delle folle
Il corso Gestione e controllo delle folle di Meirc è stato sviluppato per fornire ai discenti l'importanza della pianificazione e della preparazione di eventi con grandi folle. Il corso inizia con un'introduzione alla gestione e al controllo della folla, che delinea le responsabilità dello staff dell'evento, le misure di sicurezza e i requisiti legali. Esamina poi le dinamiche e il comportamento della folla, includendo argomenti come i tipi di comportamento, i principi della gestione delle code e le 3 D per la sicurezza della folla. Per la sicurezza dei partecipanti all'evento, i discenti impareranno anche a valutare il rischio della folla e a pianificare la sicurezza. Il corso prevede attività interattive per coinvolgere i discenti, come discussioni di gruppo, casi di studio, esercitazioni pratiche e progetti di gruppo. Pur essendo completo, il corso non è autogestito e ha un prezzo più elevato.
- Costo: 2750 dollari USA
- Introduzione alla gestione e al controllo della folla
- Dinamica e comportamento della folla
- Valutazione del rischio di folla
- Pianificazione della sicurezza
Creato da Meirc Training & Consulting
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Corso di formazione sulla gestione delle folle #3 - Introduzione alla gestione della sicurezza delle folle
Il corso di formazione sulla gestione della folla dell'EPC è stato progettato per aiutarvi a organizzare un evento pubblico sicuro e di successo che attiri grandi folle. Le lezioni di questo corso affronteranno i principali requisiti legislativi e di orientamento, la gestione dei pericoli, l'analisi della folla, la pianificazione della sicurezza della folla, la resilienza e la pianificazione di emergenza. Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di identificare i principali rischi per la sicurezza della folla, creare un piano di sicurezza della folla e metterlo in atto, gestire le emergenze e mitigare i disastri. Se avete bisogno di una formazione su questo argomento specifica per le esigenze della vostra organizzazione, il Centro offre anche corsi su misura.
- Costo: a partire da 835 sterline
- Gestione del rischio
- Analisi delle folle
- Pianificazione della sicurezza delle folle
- Risposta alle emergenze
Creato dal Collegio per la pianificazione delle emergenze
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Corso di formazione sulla gestione delle folle #4 - Scienze delle folle e gestione delle folle nella pratica
Quando si prepara un grande evento, il luogo o lo spazio in cui si terrà è sempre una considerazione importante. Il corso di formazione sulla gestione della folla della Cranfield University si concentra su come lo spazio e l'ambiente influenzino il modo in cui le persone si comportano e interagiscono tra loro. Qui i discenti esploreranno il comportamento della folla in tre dimensioni: numero, densità e comportamento individuale o collettivo. Include anche lezioni sulla gestione e sulla preparazione alle emergenze, sulla pianificazione dell'evacuazione e sulla gestione delle forze dell'ordine per garantire la sicurezza dei partecipanti agli eventi. Il corso è tenuto in diretta online e prevede discussioni e interazioni approfondite con i relatori. Sono necessarie circa 5-6 ore per completare il corso, il che può essere svantaggioso per gli studenti con un programma fitto.
- Costo: £250
- Utilizzo dello spazio
- Dimensioni del comportamento della folla
- Procedure di emergenza
- Pianificazione dell'evacuazione
Creato dall'Università di Cranfield
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Corso di formazione sulla gestione delle folle #5 - Gestione delle folle
Il corso di formazione sulla gestione della folla di TrainMyGuard.com ha l'obiettivo di preparare i partecipanti a gestire eventi affollati con sicurezza. In questo corso, saranno in grado di capire la differenza tra gestione e controllo della folla e come le capacità di servizio al cliente giochino un ruolo importante quando si ha a che fare con i partecipanti. Vengono inoltre trattati argomenti quali le dinamiche della folla, il comportamento della folla, il comportamento dei tifosi e la mentalità della folla, evidenziando il ruolo dei professionisti della sicurezza nella prevenzione e nella risposta agli incidenti. Il corso, della durata di 2 ore, prevede quiz, compiti e un test finale in cui gli studenti dovranno ottenere un minimo dell'80% per ottenere il certificato. Può essere seguito in qualsiasi momento, ma il corso deve essere completato entro 90 giorni dall'iscrizione.
- Costo: $35 CAD (esclusa GST)
- Gestione della folla vs. controllo della folla
- Servizio clienti
- Dinamica della folla
- Sicurezza fisica
Corso di formazione sulla gestione delle folle #6 - Gestione delle folle per gli yacht
Il corso di formazione Seably sulla gestione della folla è rivolto ai membri dell'equipaggio che intendono lavorare su una nave commerciale. In un'imbarcazione marittima confinata, come uno yacht, è fondamentale che il personale sappia come gestire i passeggeri e tenerli al sicuro a bordo, dato lo spazio limitato in cui si trovano. Uno degli argomenti trattati in questo corso è la gestione delle persone durante incidenti come incendi, condizioni meteorologiche avverse e atti di terrorismo. Gli studenti scopriranno anche come il comportamento umano sia un aspetto importante e saranno in grado di identificare quattro gruppi comuni in base a come reagiscono alle emergenze. Il corso affronta anche l'importanza di una comunicazione chiara, come la formulazione di un annuncio e l'utilizzo di comandi brevi e segnali manuali appropriati. Questo corso può essere completato in 44 minuti e al termine verrà rilasciato un certificato approvato dallo Stato per gli Standards of Training, Certification, and Watchkeeping for Seafarers (SCTW).
- Costo: $49,99 USD
- Gestire gli ospiti durante le crisi e le emergenze
- Comportamento umano
- Gestire persone e folle
- Linee guida per la comunicazione
Corso di formazione sulla gestione delle folle #7 - Formazione per manager delle folle
I compiti e le responsabilità di un crowd manager prima, durante e dopo un evento sono trattati in questo corso in quattro parti del Center for Campus Fire Safety. Il corso insegna ai partecipanti varie strategie di prevenzione per evitare incidenti gravi, pianificando in anticipo, effettuando ispezioni pre-evento e assicurandosi che i sistemi antincendio funzionino correttamente. Il corso illustra anche come gestire un evento in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli, nonché quando e come evacuare i partecipanti. Il corso comprende quiz e materiale di approfondimento che possono essere completati in 2 ore. È richiesto un punteggio pari o superiore a 80 per ottenere un certificato di completamento.
- Costo: $19,95 USD
- Strategie di prevenzione
- Reagire al maltempo
- Protocolli di evacuazione
Creato dal Centro per la sicurezza antincendio del campus
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Corso di formazione sulla gestione delle folle #8 - Formazione sul controllo delle folle
Il corso NITA sul controllo della folla aiuta il personale addetto alla sicurezza a pianificare ed eseguire correttamente le tecniche di mitigazione della folla quando si verificano grandi assembramenti in spazi pubblici. Il corso definisce innanzitutto il controllo della folla, quindi identifica le cause e le attrattive della folla. Il corso prosegue poi insegnando ai discenti i diversi tipi di folla e le formazioni della folla. Altri argomenti trattati sono le tecniche di gestione della folla, la valutazione e la preparazione della folla e il comportamento della sicurezza. Questo corso autogestito richiede 4-6 ore per essere completato e un certificato di completamento viene rilasciato una volta che l'allievo ottiene un punteggio sufficiente nella valutazione finale.
- Costo: $149,00 USD
- Definizione di controllo della folla
- Tipi di folla
- Tecniche di gestione delle folle.
- Comportamento di sicurezza
Creato da National Investigative Training Academy
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Corso di formazione sulla gestione delle folle #9 - Gestione del rischio e della sicurezza per folle ed eventi
L'obiettivo del corso di formazione sulla gestione delle folle di Learnful è quello di aiutare gli studenti a ridurre i rischi e ad assicurare che un evento sia ben organizzato. I partecipanti scopriranno i dettagli della pianificazione e della realizzazione di eventi sicuri attraverso casi di studio e progetti di eventi reali. Impareranno anche a conoscere la preparazione ai disastri, la gestione degli incidenti, gli strumenti di pianificazione e di gestione della sicurezza pubblica e a sviluppare un proprio piano di emergenza. Sebbene questo corso sia tenuto dal vivo online, gli iscritti possono accedere a una sessione registrata per rivedere le lezioni e imparare al proprio ritmo.
- Costo: €1100
- Pianificazione di eventi
- Strumenti di gestione della sicurezza
- Sviluppo di un piano di sicurezza
Corso di formazione sulla gestione delle folle #10 - Gestione delle folle STCW
Questo corso di SCTW online è un altro corso di formazione online sulla gestione delle folle, necessario ai marittimi per garantire la sicurezza e il benessere delle grandi folle di passeggeri a bordo delle navi. Il corso inizia fornendo ai discenti una breve storia del SCTW e di come sia nato da incidenti navali storici. Le lezioni del corso includono l'assistenza ai passeggeri, i dispositivi di salvataggio, i piani di controllo e le procedure di comunicazione. Dopo aver seguito questo corso, gli allievi saranno in grado di controllare e comunicare in sicurezza con le folle in caso di emergenza. Sono necessarie 4 ore per completare l'intero corso e verrà rilasciato un certificato di competenza.
- Costo: 60 euro
- La storia di SCTW
- Assistenza ai passeggeri
- Comunicazione e risposta alle emergenze