Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #1 - Komunikasi Efektif
Bantu tim Anda meningkatkan keterampilan berbicara mereka, baik secara langsung, di depan umum, atau secara virtual, dengan kursus Komunikasi Efektif EdApp. Dalam pelatihan komunikasi gratis untuk karyawan ini, mereka akan mempelajari teknik-teknik praktis untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka. Kursus ini mencakup pelajaran berbicara di depan umum, yang akan memberikan tip kepada karyawan Anda tentang cara menjadi pembicara yang baik. Topik ini akan membantu meningkatkan kepercayaan diri mereka dalam berbicara kepada audiens, yang dapat menjadi aspek kunci dalam berinteraksi dengan dan memengaruhi pelanggan Anda. Karena beberapa organisasi mulai mengadopsi pengaturan jarak jauh atau hibrid, rapat virtual menjadi norma. Untungnya, karyawan Anda juga akan mendapatkan pelajaran dalam kursus ini tentang bagaimana menjadi komunikator yang menarik dalam lingkungan virtual. Setelah menyelesaikan kursus ini, tim Anda dapat memeriksa pemahaman dan ingatan mereka dengan kuis penyegaran cepat.
Dengan EdApp, Anda dapat dengan mudah melatih karyawan dan meningkatkan keterampilan komunikasi mereka hanya dalam hitungan menit. Itu tidak mengherankan karena pelajaran dalam kursus ini singkat tetapi tetap informatif dan menarik.
- Gratis
- Memperbaiki keterampilan komunikasi
- Berbicara di depan umum
- Berkomunikasi secara virtual
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #2 - Komunikasi dalam Manajemen Proyek
Lengkapi manajer proyek baru Anda dengan keterampilan paling penting untuk komunikasi dalam manajemen proyek atau segarkan yang sudah ada dengan EdApp's Communication in Project Management. Meskipun dibuat khusus untuk manajer proyek, ini tetap berfungsi sebagai pelatihan komunikasi gratis yang bagus untuk karyawan yang selalu berkolaborasi dengan rekan kerja. Kursus ini dimulai dengan pengantar komunikasi yang komprehensif, yang menjelaskan bagaimana komunikasi bekerja dan faktor-faktor yang terlibat di dalamnya. Selanjutnya, ini memberi manajer proyek Anda panduan untuk penulisan yang efektif, yang dapat diterapkan untuk membuat email atau presentasi. Itu kemudian membantu mereka menerapkan keterampilan komunikasi mereka untuk bekerja dengan rekan kerja melalui pelajaran tentang kolaborasi dan delegasi. Secara keseluruhan, kursus ini bagus untuk memastikan komunikasi yang produktif di seluruh proses manajemen proyek.
Manajer proyek Anda sibuk menyulap tenggat waktu. Untungnya, mereka dapat dengan mudah mengakses kursus ini di smartphone mereka dan menyelesaikan pelajaran mereka pada waktu yang paling nyaman. Itu bisa sambil menyeruput secangkir kopi saat istirahat atau saat naik bus ke tempat kerja!
- Gratis
- Pengantar komunikasi
- Tulisan yang efektif
- Kolaborasi
- Delegasi
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #3 - Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal di Tempat Kerja
Dengan Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal di Tempat Kerja FutureLearn, karyawan Anda akan dapat mengenali dan mempraktikkan gaya komunikasi terbaik untuk sifat pekerjaan mereka. Sebagai permulaan kursus ini, mereka akan belajar bagaimana mengidentifikasi gaya komunikasi pribadi mereka sendiri. Kemudian, mereka akan menjelajahi berbagai platform komunikasi yang biasa mereka temui. Setelah karyawan Anda memiliki pemahaman dasar yang baik, mereka akan belajar bagaimana menerapkannya di tempat kerja. Berkat wawasan dari kursus ini, mereka akan tahu bagaimana mengubah situasi buruk menjadi positif.
Kursus ini mencakup serangkaian video pendek, artikel tambahan, dan kegiatan praktis. Diperlukan waktu sekitar 2 minggu untuk menyelesaikannya, yang bisa Anda dapatkan secara gratis, tetapi hanya dengan opsi akses terbatas. Anda harus membayarnya jika ingin membeli kursus ini dan menggunakan fitur-fiturnya.
- Biaya: Gratis (dalam opsi akses terbatas)
- Gaya komunikasi pribadi
- Platform komunikasi
- Percakapan yang menantang
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #4 - Komunikasi Kelompok, Kerja Tim, dan Kepemimpinan
Perkuat kolaborasi di antara karyawan Anda dengan kursus Komunikasi Grup, Kerja Tim, dan Kepemimpinan Alison. Dalam pelatihan komunikasi gratis untuk karyawan ini, mereka akan memiliki pemahaman mendasar tentang konsep komunikasi kelompok seperti siklus hidup kelompok dan pemecahan masalah kelompok. Mereka juga akan belajar bagaimana mempersiapkan dan melakukan pertemuan profesional untuk menciptakan komunikasi yang lancar dan membuat mereka tetap produktif. Saat mereka mengikuti kursus, mereka akan memperoleh pengetahuan yang lebih komprehensif tentang kerja sama tim dan kepemimpinan, yang merupakan aspek kunci dalam berkolaborasi dengan sebuah tim.
Kursus ini ditawarkan secara gratis, tetapi sertifikasi hanya tersedia untuk dibeli. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa iklan dipicu saat Anda menavigasi situs, sehingga dapat sedikit mengganggu karyawan Anda.
- Gratis
- Komunikasi kelompok
- Kerja tim dan kepemimpinan
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #5 - Layanan Ritel - Komunikasi
Pelatihan komunikasi gratis EdApp untuk karyawan dirancang untuk membantu tim ritel mengembangkan keterampilan yang mereka butuhkan untuk berinteraksi secara efektif dan positif dengan pelanggan. Di sini, mereka akan mendapat manfaat dari pelajaran mendengarkan secara aktif untuk membantu mereka mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan menggunakan keterampilan mendengarkan mereka. Kemudian, mereka akan mempelajari berbagai gaya bertanya, seperti pertanyaan terbuka dan tertutup, sehingga mereka dapat menentukan pertanyaan yang paling sesuai untuk tujuan interaksi tertentu. Karena peran karyawan Anda memerlukan komunikasi dan interaksi yang konstan dengan pelanggan, penting bagi mereka untuk mengetahui cara menarik dan, pada saat yang sama, strategis. Kursus ini pasti dapat membantu mereka dengan itu, tanpa biaya!
Ini sudah tersedia di perpustakaan kursus EdApp, sehingga Anda dapat dengan mudah mengimpor dan membaginya dengan tim Anda dalam waktu singkat. Namun, jika Anda ingin menambahkan pedoman, tip, dan teknik khusus toko Anda, silakan mengeditnya sebelum diterapkan. Alat pembuat EdApp memberi Anda 80+ templat interaktif, jadi menambahkan pelajaran baru atau menyesuaikan pelajaran yang sudah ada itu mudah.
- Gratis
- Mendengarkan secara aktif
- Pertanyaan terbuka vs tertutup
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #6 - Komunikasi E-mail yang Efektif
Dengan email yang bertindak sebagai salah satu saluran komunikasi utama di tempat kerja, penting untuk memastikan bahwa karyawan Anda memiliki keterampilan komunikasi yang tepat agar email mereka tetap jelas dan ringkas. Dengan mengingat hal ini, kursus Komunikasi Email Efektif EdApp dibuat untuk mengeksplorasi berbagai aspeknya, termasuk pentingnya komunikasi email yang efektif, fitur email, dan tip untuk menilai penerima email. Setelah membekali karyawan Anda dengan dasar-dasarnya, mereka akan mempelajari teknik menulis konten email yang efektif, yang dapat memperkuat interaksi mereka dengan kolega dan pelanggan.
Dirancang menggunakan templat interaktif EdApp yang tersedia di alat pembuatnya, pelajaran dalam kursus ini dibuat menarik. Jadi, karyawan Anda tidak perlu membaca teks yang panjang dan membosankan.
- Gratis
- Mengapa, apa, kapan, siapa, dan bagaimana komunikasi email
- Tips mengatur dan menulis email
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #7 - Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
University of Pennsylvania menawarkan kursus Meningkatkan Keterampilan Komunikasi di Coursera untuk memberikan strategi dan alat kepada karyawan Anda untuk berkomunikasi secara efektif. Pertama, kursus ini mengeksplorasi prinsip kerja sama dan persaingan serta cara menggunakan perbandingan secara efektif untuk motivasi karyawan. Untuk membantu menumbuhkan lingkungan yang positif dan kooperatif, ini mengajarkan karyawan Anda cara membangun dan mendapatkan kepercayaan. Ini juga mencakup penipuan, di mana karyawan Anda akan belajar bagaimana mengenali dan mengevaluasinya. Terakhir, membahas komunikasi yang efektif, termasuk prinsip-prinsipnya, cara mengkomunikasikan pesan persuasif, dan tip untuk penetapan tujuan.
Kursus ini menggunakan pendekatan pembelajaran video dan memberikan bahan bacaan dan kuis tambahan kepada pembelajar Anda untuk pemahaman yang lebih baik. Mereka juga membutuhkan sekitar 10 jam untuk menyelesaikannya.
- Gratis
- Kerja sama, kompetisi, dan perbandingan
- Memercayai
- Penipuan
- Komunikasi yang efektif
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #8 - Komunikasi Bisnis - Dasar-Dasar
Pelatihan komunikasi gratis edX untuk karyawan dimaksudkan untuk memandu mereka tentang cara menyampaikan pesan dengan benar melalui berbagai bentuk, seperti presentasi, surat bisnis, dll. Kursus ini memperkuat makna dan pentingnya komunikasi bisnis. Ini juga mencakup berbagai prinsip komunikasi dan model komunikasi. Dengan cara ini, karyawan Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang cara menyusun pesan mereka sambil mempertimbangkan banyak faktor, seperti penerima pesan dan platform komunikasi yang digunakan. Topik lain yang termasuk dalam kursus ini adalah teknik mendengarkan dan berbagai jenis gaya komunikasi. Terakhir, mata kuliah ini mengeksplorasi peran kecerdasan emosional dalam komunikasi dan cara mengkajinya.
- Gratis
- Prinsip komunikasi
- Model komunikasi
- Gaya komunikasi
- Kecerdasan emosional
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #9 - Menang Dengan Komunikasi - Kuasai Keterampilan Komunikasi Anda
Winning with Communication adalah kursus pelatihan komunikasi gratis lainnya dari Alison yang berfokus untuk membantu karyawan Anda meningkatkan cara mereka menyampaikan pemikiran mereka di tempat kerja. Di sini, mereka akan mendalami berbagai prinsip komunikasi untuk mendapatkan pengetahuan dasar dalam berkomunikasi di tempat kerja. Kemudian, mereka akan memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang berbagai keterampilan komunikasi yang mereka butuhkan untuk dikembangkan dan dipraktikkan di tempat kerja. Wawasan dari kursus ini akan membantu mereka membangun pendekatan komunikasi yang lebih baik yang memengaruhi orang dan juga membentuk hubungan yang lebih dekat dengan mereka.
- Gratis
- Pengantar komunikasi
- Kemampuan berkomunikasi
Pelatihan Komunikasi Gratis untuk Karyawan #10 - Membuat Suara Anda Didengar
Menjadi komunikator yang baik juga memerlukan sikap asertif bila perlu. Berkat The Spark, mereka membuat kursus Membuat Suara Anda Didengar di EdApp untuk membantu karyawan Anda mengekspresikan pikiran, ide, dan keyakinan mereka dengan percaya diri sambil tetap menghormati. Di sini, mereka akan belajar tentang gaya respons yang berbeda bersama dengan berbagai teknik asertif untuk berbagai situasi. Mereka juga akan mendapatkan wawasan tentang kerangka kerja untuk melatih ketegasan, seperti model OOF dan model DESC. Mengembangkan ketegasan adalah keterampilan utama yang dapat digunakan karyawan Anda saat memberikan presentasi kepada klien atau memfasilitasi pertemuan.
Sebelum berbagi kursus ini dengan karyawan Anda, Anda memiliki opsi untuk mengaktifkan fitur Pembelajaran Sosial EdApp. Ini memungkinkan karyawan Anda untuk melatih ketegasan dengan membagikan tip dan trik mereka sendiri untuk berkomunikasi secara meyakinkan di bagian komentar.
- Gratis
- Gaya respons
- Bagaimana berperilaku asertif
- Rahasia OOF dan DESC