10 cours de formation en gestion des foules
Cours de formation sur la gestion des foules #1 - Gestion des foules
Crowd Management by EdApp est un cours de formation à la gestion des foules qui vous aide à organiser de grands événements, comme des ventes ou des lancements de produits, et à assurer la sécurité de tous dans le lieu. Il commence par souligner l'importance de la préparation de l'événement en mettant en place un système, par exemple en s'assurant que les points d'entrée et de sortie sont bien désignés et que les services de police et d'incendie sont informés de l'événement. Il peut être difficile d'anticiper le nombre de personnes, mais il est également indispensable d'avoir du personnel supplémentaire en poste, notamment du personnel de sécurité. Il s'agit également d'une leçon sur ce qu'il faut faire pendant l'événement, comme renforcer les directives et garder les lignes de communication ouvertes entre les employés ainsi que les clients. Comme des urgences ou des accidents peuvent survenir lors de grands événements, il y a aussi une leçon sur la façon de les gérer en formant le personnel aux premiers soins de base et en sachant où sont placées les trousses de premiers soins.
En raison de la nature du travail, tous les magasins de détail n'ont pas le luxe de rassembler les employés dans une salle de classe pour un programme de formation assis. Cela fait d'EdApp le compagnon de formation idéal, car ce cours peut être suivi à tout moment et en tout lieu, sur des ordinateurs et des appareils mobiles. Ce cours est entièrement modifiable, ce qui vous permet de l'adapter et de le personnaliser pour y inclure la marque et les détails propres à votre événement et à votre organisation.
- Coût : Gratuit
- Organisation et réparation d'événements
- Directives sur la durée des événements
- Gestion des urgences et des accidents
Cours de formation en gestion des foules #2 - Gestion et contrôle des foules
Le cours de gestion et de contrôle des foules de Meirc a été développé pour donner aux apprenants l'importance de la planification et de la préparation d'événements avec de grandes foules. Il commence par une introduction à la gestion et au contrôle des foules, qui décrit les responsabilités du personnel de l'événement, les mesures de sécurité et les exigences légales. Il examine ensuite la dynamique et le comportement des foules, en abordant des sujets tels que les types de comportement, les principes de gestion des files d'attente et les 3 D de la sécurité des foules. Pour la sécurité des participants à l'événement, les apprenants apprendront également à évaluer les risques liés à la foule et à planifier la sécurité. Ce cours comprend des activités interactives pour impliquer les apprenants, telles que des discussions de groupe, des études de cas, des exercices pratiques et des projets de groupe. Bien que ce cours soit complet, il n'est pas autogéré et son prix est plus élevé.
- Coût : 2750 USD
- Introduction à la gestion et au contrôle des foules
- Dynamique et comportement des foules
- Évaluation du risque de foule
- Planification de la sécurité
Créé par Meirc Training & Consulting
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Cours de formation en gestion des foules #3 - Introduction à la gestion de la sécurité des foules
Le cours de formation en gestion des foules d'EPC a été conçu pour vous aider à organiser un événement public sûr et réussi qui attire de grandes foules. Les leçons de ce cours aborderont les principales exigences de la législation et des directives, la gestion des dangers, l'analyse des foules, la planification de la sécurité des foules, la résilience et la planification d'urgence. À la fin de ce cours, les apprenants seront en mesure d'identifier les principaux risques pour la sécurité des foules, de créer un plan de sécurité des foules et de le mettre en œuvre, de gérer les urgences et d'atténuer les catastrophes. Si vous avez besoin d'une formation sur ce sujet spécifique aux besoins de votre organisation, ils proposent également des cours sur mesure.
- Coût : à partir de 835 £.
- Gestion des risques
- Analyse des foules
- Planification de la sécurité des foules
- Intervention d'urgence
Créé par le Collège de planification d'urgence
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Cours de formation en gestion des foules #4 - Les sciences des foules et la gestion des foules en pratique
Lors de la préparation d'un grand événement, le lieu ou l'espace où il se déroulera est toujours une considération importante. Le cours de formation en gestion des foules de l'université de Cranfield se concentre sur la manière dont l'espace et l'environnement affectent le comportement des gens et leur interaction. Les apprenants y exploreront le comportement des foules dans trois dimensions : le nombre, la densité et le comportement individuel ou collectif. Il comprend également des leçons sur la gestion et la préparation aux situations d'urgence, la planification des évacuations et la gestion du maintien de l'ordre afin d'assurer la sécurité et la sûreté des participants aux événements. Ce cours est dispensé en direct en ligne et il y aura une discussion approfondie et une interaction avec les intervenants. Il faudra environ 5 à 6 heures pour suivre ce cours, ce qui peut être désavantageux pour les apprenants ayant un emploi du temps serré.
- Coût : 250
- Utilisation de l'espace
- Dimensions du comportement des foules
- Procédures d'urgence
- Planification des évacuations
Créé par l'Université de Cranfield
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Cours de formation en gestion des foules #5 - Gestion des foules
Le cours de formation en gestion des foules de TrainMyGuard.com a pour but de préparer les apprenants à gérer des événements très fréquentés avec confiance. Dans ce cours, ils seront en mesure de comprendre la différence entre la gestion et le contrôle des foules, et comment les compétences en matière de service à la clientèle jouent un rôle important dans les relations avec les participants. Il aborde également des sujets tels que la dynamique des foules, le comportement des foules, le comportement des supporters et la mentalité de foule, tout en soulignant le rôle des professionnels de la sécurité dans la prévention et la réponse aux incidents. Ce cours de deux heures est assorti de quiz, de devoirs et d'un test final pour lequel les apprenants devront obtenir un minimum de 80 % pour obtenir un certificat. Il peut être suivi à tout moment, mais le cours doit être terminé dans les 90 jours suivant l'inscription.
- Coût : 35 $ CAD (hors TPS)
- Gestion des foules et contrôle des foules
- Service à la clientèle
- Dynamique des foules
- Sécurité physique
Cours de formation en gestion des foules #6 - Gestion des foules pour les yachts
Le cours de formation en gestion des foules de Seably est destiné aux membres d'équipage qui souhaitent travailler sur un navire commercial. Dans un navire confiné, comme un yacht, il est crucial que le personnel sache comment gérer les passagers et assurer leur sécurité à bord, étant donné l'espace limité dans lequel ils se trouvent. L'un des sujets abordés dans ce cours est la gestion des individus lors d'incidents tels que les incendies, les intempéries et les actes de terrorisme. Les apprenants découvriront également que le comportement humain est un aspect important et seront en mesure d'identifier quatre groupes communs en fonction de leur réaction aux situations d'urgence. Il aborde également l'importance d'une communication claire, par exemple en faisant une annonce et en utilisant des commandes courtes et des signaux manuels appropriés. Ce cours peut être suivi en 44 minutes et un certificat approuvé par l'État sur les normes de formation, de certification et de veille des gens de mer (SCTW) sera délivré par la suite.
- Coût : 49,99 USD
- S'occuper des invités pendant les crises et les urgences
- Comportement humain
- Gestion des personnes et des foules
- Directives de communication
Cours de formation en gestion des foules #7 - Formation en gestion des foules
Les tâches et responsabilités d'un gestionnaire de foule avant, pendant et après un événement sont couvertes dans ce cours en quatre parties du Center for Campus Fire Safety. Il enseigne aux apprenants diverses stratégies de prévention pour éviter les incidents graves en planifiant à l'avance en effectuant des inspections avant l'événement et en s'assurant que les systèmes d'incendie fonctionnent correctement. Ce cours aborde également la manière de gérer un événement en cas de conditions météorologiques défavorables ainsi que le moment et la manière d'évacuer les participants. Ce cours comprend des quiz et des lectures complémentaires qui peuvent être réalisés en 2 heures. Un score de 80 ou plus est requis pour obtenir un certificat d'achèvement.
- Coût : 19,95 USD
- Stratégies de prévention
- Réagir aux intempéries
- Protocoles d'évacuation
Créé par le Centre pour la sécurité incendie des campus
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Cours de formation en gestion des foules #8 - Formation en gestion des foules
Le cours sur le contrôle des foules de la NITA aide le personnel de sécurité à planifier et à exécuter correctement les techniques d'atténuation des foules lorsque de grands rassemblements ont lieu dans des espaces publics. Il définit d'abord le contrôle des foules, puis identifie ce qui provoque une foule et ce qui l'attire. Le cours enseigne ensuite aux apprenants les différents types de foules et de formations de foule. Parmi les autres sujets abordés, citons les techniques de gestion des foules, l'évaluation et la préparation des foules, ainsi que le comportement en matière de sécurité. Ce cours autogéré dure de 4 à 6 heures et un certificat d'achèvement est délivré lorsque l'apprenant obtient la note de passage à l'évaluation finale.
- Coût : $149.00 USD
- Définition du contrôle des foules
- Types de foules
- Techniques de gestion des foules.
- Comportement en matière de sécurité
Créé par la National Investigative Training Academy
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Cours de formation sur la gestion des foules #9 - Gestion des risques et de la sécurité pour les foules et les événements
L'objectif du cours de formation en gestion des foules de Learnful est d'aider les apprenants à réduire les risques et à garantir la bonne organisation d'un événement. Les apprenants y découvriront les tenants et les aboutissants de la planification et de l'organisation d'événements sûrs grâce à des études de cas et des projets d'événements réels. Ils apprendront également à se préparer aux catastrophes, à gérer les incidents, à utiliser des outils éprouvés de planification et de gestion de la sécurité publique, et à élaborer leur propre plan d'urgence. Bien que ce cours soit dispensé en direct en ligne, les personnes inscrites peuvent accéder à une session enregistrée afin de revoir les leçons et d'apprendre à leur propre rythme.
- Coût : 1100 euros
- Organisation d'événements
- Outils de gestion de la sécurité
- Élaboration d'un plan de sécurité
Cours de formation sur la gestion des foules #10 - Gestion des foules STCW
Ce cours de SCTW online est une autre formation en ligne sur la gestion des foules, nécessaire aux marins pour assurer la sécurité et le bien-être des grandes foules de passagers à bord des navires. Le cours débute par une brève histoire du SCTW et de son origine dans des accidents de navires historiques. Les leçons de ce cours comprennent l'assistance aux passagers, les engins de sauvetage et les plans de contrôle, ainsi que les procédures de communication. Après avoir suivi ce cours, les apprenants seront en mesure de contrôler et de communiquer avec les foules en toute sécurité en cas d'urgence. Il faut 4 heures pour terminer l'ensemble du cours et un certificat de compétence sera remis.
- Coût : 60 euros
- Histoire de la SCTW
- Assistance aux passagers
- Communication et réponse aux situations d'urgence