10 cursos de formación en habilidades interpersonales
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 1 - Comunicación eficaz
La comunicación eficaz de EdApp consiste en ayudar a los alumnos a mantener conversaciones significativas, ya sea a distancia o en persona. Este curso está pensado para desarrollar las habilidades de comunicación verbal a cualquier nivel. En él, los alumnos descubrirán consejos prácticos que podrán aplicar inmediatamente para mejorar sus habilidades de comunicación y de comunicación no verbal en todo tipo de situaciones. No sólo se aborda la oratoria, sino también la comunicación personal y virtual, lo que resulta especialmente útil en una época en la que la mayoría de las personas trabajan a distancia. Para comprobar la retención y la comprensión de los conocimientos, hay un cuestionario interactivo al final del curso para que la experiencia de aprendizaje sea completa.
Este curso es sólo uno de los cientos que encontrarás en la biblioteca de contenidos de EdApp, elaborados por expertos diseñadores educativos y líderes de opinión. Son gratuitos para que cualquiera pueda utilizarlos, editarlos e implementarlos como parte de la misión de EdApp de democratizar el aprendizaje. ¿Le preocupa no tener conocimientos de diseño? La herramienta de creación incorporada es apta para principiantes y cuenta con un sencillo mecanismo de arrastrar y soltar y una biblioteca de plantillas. Junto con su integración con Canva, puede asegurarse de que sus lecciones no sólo sean informativas, sino también estéticamente agradables para atraer a los alumnos a su material de formación.
- Coste: Gratis
- Alcance: Desarrollo de habilidades de comunicación, hablar en público, comunicación virtual, consejos para una comunicación eficaz
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 2 - Mejora de la capacidad de escucha activa
La comunicación es una calle de doble sentido, pero se suele poner más énfasis en hablar y no en escuchar. En este curso, aprenderá la importancia de la escucha activa junto con varias estrategias para desarrollar la capacidad de escucha activa y comunicarse mejor con los demás. Este curso comienza definiendo qué es la escucha activa y los beneficios que se pueden obtener al dominar esta habilidad. A continuación, se analizan los distintos tipos de escucha y las señales y se hace reflexionar a los alumnos sobre el tipo de oyente que son. Para comprender plenamente el concepto de la escucha activa, se desglosan los fundamentos de esta habilidad, esbozando los objetivos y los resultados, junto con técnicas y ejemplos útiles.
EdApp utiliza un modelo de diseño de microaprendizaje para que los alumnos puedan comprender y retener mejor la información. Esto significa que los conceptos clave relevantes se presentan en trozos del tamaño de un bocado para que la información pueda ser fácilmente absorbida y almacenada en la memoria a largo plazo. De hecho, se ha informado de que el microaprendizaje hace que la transferencia del aprendizaje sea un 17% más eficiente, y más del 90% de los profesionales de I+D lo prefieren al desarrollo tradicional de eLearning, mientras que las empresas que han adoptado el microaprendizaje han experimentado inmediatamente mayores tasas de compromiso.
- Coste: Gratis
- Alcance: Técnicas de escucha activa, tipos de escucha, beneficios de la escucha activa, objetivos y resultados de la escucha activa
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 3 - Inteligencia emocional: Cultivando Interacciones Inmensamente Humanas
Coursera, junto con la Universidad de Michigan, ha desarrollado este curso para mejorar y llevar las habilidades en el espacio interpersonal al siguiente nivel. La primera lección habla de la autoconciencia y de cómo puede fomentar interacciones inmensamente humanas. La segunda lección profundiza en la autogestión y en cómo el aprovechamiento de las emociones y las expresiones faciales puede ayudar a tomar mejores decisiones. Finalmente, las dos últimas lecciones hablan de la conciencia social y la aceleración social y analizan cómo ser consciente de las personas que te rodean y cómo influir en ellas. Este curso de formación en habilidades interpersonales dura unas 19 horas y tiene plazos flexibles, lo que es perfecto para personas con agendas muy apretadas.
- Coste: Gratis
- Alcance: Autoconciencia, autogestión, conciencia social, aceleración social
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 4 - Negociación con éxito: Estrategias y habilidades esenciales
edX también se ha asociado con la Universidad de Michigan para crear este curso que pretende mejorar tus habilidades de negociación y tu tono de voz. En él se enseña a los alumnos qué es una negociación exitosa y los cuatro pasos para conseguirla. Para formular una estrategia, los alumnos conocerán los tipos de negociación y las tácticas clave para el éxito. Para aplicar lo aprendido, el curso termina con ejercicios de negociación y actividades de planificación estratégica.
Este curso autodidacta puede completarse en 7 semanas y es gratuito. Sin embargo, si desea obtener un certificado de finalización y tener acceso ilimitado al curso, tendrá que actualizar y pagar por esas características adicionales.
- Coste: Gratis
- Alcance: Pasos para una negociación exitosa, tipos de negociación, técnicas de negociación, planificación de estrategias
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 5 - Manejar las objeciones con inteligencia emocional
Aunque la mayoría de la gente prefiere la inteligencia cognitiva, tener la capacidad de gestionar y comprender sus emociones es una habilidad importante para tratar con la gente y puede afectar a la forma de comunicarse con los demás. En este curso de 5 partes de EdApp, los alumnos verán cómo la inteligencia emocional puede ayudar a manejar las objeciones de manera profesional y cortés. Se descubre cómo la escucha activa y la atención al lenguaje corporal afectan a las interacciones. Los alumnos también encontrarán una lección sobre cómo resolver conflictos y recibir críticas constructivas con la mentalidad emocional adecuada.
Al ser una plataforma que da prioridad a los dispositivos móviles, la realización de un curso en EdApp puede llevarse a cabo sobre la marcha en cualquier dispositivo móvil. Dado que la mayoría de las personas pasan el tiempo en sus teléfonos inteligentes, el aprendizaje a través de una plataforma móvil hace que la formación sea más accesible y rentable. Su diseño responsivo garantiza que las lecciones se muestren sin problemas independientemente del tamaño de la pantalla. Con este mecanismo de entrega familiar, usted ganará alumnos que realmente quieren tomar cursos.
- Coste: Gratis
- Alcance: Escucha activa, lenguaje corporal, resolución de conflictos, aceptación de opiniones
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 6 - Introducción a las habilidades interpersonales
El curso de Introducción a las Habilidades Interpersonales de Alison es tu puerta de entrada para avanzar en la vida y en tu carrera. Comienza con una introducción a las habilidades interpersonales y la identificación de las esenciales que debes priorizar en función de tus objetivos. También destaca la importancia de tener buenas habilidades de comunicación, que incluyen tanto las verbales como las no verbales, como la postura. Como el conocimiento de uno mismo desempeña un papel muy importante en la forma de interactuar con los demás, también hay una lección sobre la identificación de tus atributos personales, como la asertividad, y su aprovechamiento para comunicarte eficazmente. El curso dura entre 4 y 5 horas.
- Coste: Gratis
- Alcance: Introducción a las habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, atributos personales
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 7 - Cómo ser un jugador de equipo
Ser un jugador de equipo hace posible el trabajo en equipo, que es imprescindible para alcanzar los objetivos. Con el curso Cómo ser un jugador de equipo de EdApp, los alumnos comprenderán mejor el valor del trabajo en equipo en el lugar de trabajo y la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo. Muestra lo importante que es para los líderes conocer la perspectiva de cada miembro y ayudarles cuando sea necesario. Aquí, los alumnos también aprenderán a establecer objetivos y expectativas claros, y a asegurarse de que todos son conscientes de lo que deben hacer. Este curso también aborda la importancia de la franqueza y la honestidad, junto con la capacidad de expresar las preocupaciones para mejorar y recibir comentarios. Como los conflictos pueden surgir debido a los diferentes orígenes y opiniones, también se enseñará a los alumnos a gestionar los desacuerdos de forma constructiva.
EdApp hace que la experiencia de aprendizaje sea interactiva y divertida para los alumnos a través de la gamificación. Utiliza elementos de juego como arrastrar y soltar, secuenciar, emparejar y muchos más. Es una forma eficaz de combatir la falta de motivación y el aburrimiento asociados al aprendizaje de información relacionada con el trabajo.
- Coste: Gratis
- Alcance: Comprender el punto de vista de su equipo, expresar sus preocupaciones, resolver conflictos
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 8 - Construya confianza y aumente su seguridad en sí mismo
En el curso de formación en habilidades interpersonales de FutureLearn, los alumnos podrán descubrir las habilidades básicas necesarias para construir y transmitir interacciones interpersonales positivas. Las lecciones de este curso se basan en las experiencias de los alumnos para que puedan desarrollar la confianza en sí mismos desde sus propias perspectivas. También aprenderán estrategias para desarrollar fuertes conexiones interpersonales utilizando el método Savoir-Relier de la renombrada autora, académica y lingüista Valérie Gauthier. Los temas tratados en este curso incluyen la creación de diálogos genuinos, la práctica de la comunicación efectiva y la confianza en uno mismo y en los demás. Con 2 horas de estudio semanal, este curso autoguiado puede completarse en 4 semanas.
- Coste: Gratis durante 7 días
- Alcance: Premisas de diálogos genuinos, comunicación efectiva, conexiones interpersonales
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 9 - Desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal para el trabajo
Este curso de 13 lecciones de Study.com es ideal para quienes buscan comunicarse eficazmente en diferentes escenarios laborales. El primer capítulo analiza los tipos de comunicación y por qué es importante conocerlos. También enseña cómo gestionar los conflictos en el lugar de trabajo e incluso ofrece un escenario de práctica para su aplicación. El segundo capítulo habla de los elementos de la comunicación eficaz en el lugar de trabajo y de cómo el conocimiento de uno mismo es un factor importante para hacerlo posible.
Este curso se compone de atractivos vídeos de 5 minutos para explicar diferentes conceptos. Los estudiantes pueden obtener un certificado de finalización una vez que hayan terminado como prueba de que han tomado el curso. Sin embargo, para acceder a este y a muchos otros cursos de su sitio, es necesario suscribirse a una membresía de pago.
- Coste: A partir de 59,99 dólares
- Alcance: Tipos de comunicación, resolución de conflictos, elementos de la comunicación efectiva, autoconciencia
Curso de formación en habilidades interpersonales nº 10 - Operar con empatía
Tener una cultura de empatía en el lugar de trabajo muestra cómo su organización valora a todos y cada uno de los individuos. Con el curso Operar con empatía de EdApp, los líderes podrán apreciar lo que la empatía hace por sus equipos y su proceso de comunicación y cómo tener una mentalidad empática. Proporciona diferentes técnicas para garantizar que se lidera con empatía, como el uso de estrategias de conversación efectivas y la creación de oportunidades de empatía para fomentar la creación de empatía dentro del equipo.
Para asegurarse de que sus equipos no se olviden de realizar su formación, EdApp cuenta con una función de notificaciones push para captar la atención de los alumnos que puede personalizar para reflejar su propio mensaje. Recuerde a los alumnos las próximas fechas de vencimiento, las nuevas formaciones y las comunicaciones internas. Dado que EdApp funciona en todos los dispositivos, los alumnos pueden acceder fácilmente y completar su formación en cualquier momento y lugar.
- Coste: Gratis
- Alcance: Cultura de la empatía, técnicas de creación de empatía, estrategias de conversación